基于電子化培訓(xùn)的電力企業(yè)員工培訓(xùn)實踐

電子化培訓(xùn)，又稱E-Learning，是一種新型的培訓(xùn)模式。我國知名學(xué)者，北京師范大學(xué)教授何克抗，對E-learning給出定義為：E-learning是指主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行的學(xué)習(xí)與教學(xué)活動，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐首資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式；這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)者和學(xué)生之間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。[1]這種模式，能夠很好地滿足電力企業(yè)在新形勢下所遇到培訓(xùn)需求特點。本文將以華電望亭發(fā)電廠的電子化培訓(xùn)實踐為例進行說明。

一、新形勢下我國發(fā)電企業(yè)培訓(xùn)需求特點

發(fā)電企業(yè)由于自身高投資、高技術(shù)的特點，對于企業(yè)員工的素質(zhì)歷來要求十分嚴格，在新形勢下，發(fā)電企業(yè)對培訓(xùn)需求又有了新的變化。

（1）在職員工數(shù)量快速減少。近年來，我國電力事業(yè)隨著經(jīng)濟的騰飛而高速發(fā)展，絕大多數(shù)機組采用集控運行，人員數(shù)量大大減少，對員工技術(shù)水平的要求則大大提高。

（2）環(huán)保要求日益提高。由于我國日益嚴重的環(huán)境問題，國家對于排放大戶的發(fā)電企業(yè)，在各方面的排放指標和節(jié)能要求，也越來越嚴格。在調(diào)節(jié)機組運行時，需要兼顧更多的內(nèi)容，對其業(yè)務(wù)水平提出新的要求。

（3）人員學(xué)歷高，自主意識強?，F(xiàn)在，絕大部分發(fā)電企業(yè)的新員工學(xué)歷都在本科及以上水平。其獨立思考的能力十分突出。這固然提高了崗位創(chuàng)新的能力，同時對培訓(xùn)工作提出了新的要求，需要更多的照顧每個員工的個性化需求，而非單純的采用統(tǒng)一式的培訓(xùn)。

而傳統(tǒng)電力企業(yè)的“傳幫帶”及“集中授課”培訓(xùn)模式無論從培訓(xùn)效率與培訓(xùn)質(zhì)量上，都很難滿足新時期下的培訓(xùn)需求。電子化培訓(xùn)模式的特點恰恰能有效的彌補傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的不足。

二、在電力企業(yè)推行電子化培訓(xùn)的優(yōu)點

由于自身特點，采用電子化培訓(xùn)模式后，可以有效的解決電力企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式所遇到的難題。

（1）所有課程都可以在網(wǎng)絡(luò)上直接點播或者下載，所以受訓(xùn)員工可以自己安排學(xué)習(xí)時間。

（2）各個知識點可以按照所屬專業(yè)、難易程度等單獨制作培訓(xùn)課程，受訓(xùn)受訓(xùn)人可以根據(jù)自身需要進行有針對性的學(xué)習(xí)。

（3）所制作的課程不僅可以多次重復(fù)使用，還可以根據(jù)實際情況，不斷更新完善，更好地達到學(xué)習(xí)效果。避免了電力企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中，由于重復(fù)相同內(nèi)容的培訓(xùn)而造成的培訓(xùn)資源的浪費。

（4）電力企業(yè)中，有部分重要操作如機組并網(wǎng)、事故處理等，無法在正常工作時進行操作演練。而電子化培訓(xùn)模式的課程可以設(shè)置互動環(huán)節(jié)，如模擬設(shè)備操作、事故演練等，使得受訓(xùn)員工能更好的掌握所學(xué)知識。

（5）電子化培訓(xùn)模式的課程測試手段多樣，且可以持續(xù)跟蹤受訓(xùn)人員成績。電子化培訓(xùn)模式的測試，包括傳統(tǒng)的考試，各種重要操作的模擬演練，調(diào)查問卷等。能夠更好的跟蹤受訓(xùn)人員的成績情況，進而調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，實現(xiàn)培訓(xùn)效果。

三、電子化培訓(xùn)的實踐與驗收

本次實踐是根據(jù)望亭發(fā)電廠11號機組制作的汽輪機培訓(xùn)軟件，由廠內(nèi)技術(shù)骨干自行制作。其主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識講解、系統(tǒng)設(shè)備講解、系統(tǒng)流程模擬、機組啟動模擬等（如圖3-1）。所有模擬操作與實際操作界面完全相同。可以以極高的模擬度，讓受訓(xùn)人放心的進行操作練習(xí)。同時，在操作出現(xiàn)問題時，模擬系統(tǒng)會給予提示與指導(dǎo)，幫助受訓(xùn)人改正，加深印象，提高學(xué)習(xí)效率。

針對改軟件，在發(fā)布軟件后3個月進行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查為不記名，且不強制性要求填寫，即使非受訓(xùn)人員也可參與。問卷內(nèi)容包括受調(diào)查人的工齡等個人情況、使用軟件的次數(shù)、對軟件各個部分的評價等。此次問卷共收到17份問卷，根據(jù)問卷數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)受訓(xùn)人均使用過該軟件，共計15人，占總的受訓(xùn)人數(shù)的93.75%。還有一部分老員工也使用過該軟件。所有接受問卷調(diào)查的員工均認為該軟解界面比較直觀，并表示在出現(xiàn)新軟件后，會繼續(xù)嘗試。88.24%的員工認為可以接受通過軟件進行學(xué)習(xí)，其中35.29的員工表示十分習(xí)慣。說明該軟件界面和結(jié)構(gòu)設(shè)計較為合理，使用者的接受程度比較良好。

其中94.12%參加問卷的人在3個月內(nèi)均使用過該軟件5次以上。在接受問卷調(diào)查的員工中，有94.12%的員工使用過其中的互動環(huán)節(jié)，并有58.82%的員工認可其效果，另有35.29%的員工認為其效果非常好。說明了該培訓(xùn)軟件的效果受到了使用者的認可。

問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，對該軟件的評分為8.3分，說明該軟件在各方面的表現(xiàn)均比較優(yōu)秀。同時，根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，按最低數(shù)量計算，使用次數(shù)為121次。按照該廠200元每人/次的培訓(xùn)標準，共計節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費24200元。

四、結(jié)論

本次實踐一定程度上說明了在電力企業(yè)員工培訓(xùn)中采用電子化培訓(xùn)能夠取得較好的效果，并可以節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費，提高培訓(xùn)效率。但此次實踐規(guī)模有限，如果能夠加大投入，擴大實行范圍，將能取得更好的效果。

參考文獻

[1]何高大.E-Learning的定義與譯名[J].中國科技翻譯，2003[2]：61-63.