內(nèi)部市場管理機(jī)制下的國企管理探析

【摘要】在我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，國營企業(yè)起著重要的支柱作用，內(nèi)部市場管理機(jī)制的建立對國營企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。本文首先對內(nèi)部市場管理機(jī)制進(jìn)行簡要分析，然后針對國營企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制存在的一些問題，提出一些建議。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)部市場；管理機(jī)制；國企管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化形勢的不斷深入，我國企業(yè)在發(fā)展過程中正面臨著多個(gè)方面的挑戰(zhàn)和壓力，特別是國有企業(yè)，在同國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭中，要想獲得穩(wěn)定和發(fā)展，就必須創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制。就當(dāng)前情況來看，建立企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制則是國有企業(yè)加強(qiáng)管理的絕佳選擇之一。

1.內(nèi)部市場管理機(jī)制特點(diǎn)分析

內(nèi)部市場管理機(jī)制是指在市場規(guī)律的引導(dǎo)下，企業(yè)通過在內(nèi)部各部門之間建立自由競爭、自由交換的工作協(xié)同方式來使得資源的供求、價(jià)格、競爭、風(fēng)險(xiǎn)等市場要素得到協(xié)調(diào)。首先，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系與市場規(guī)律相符。企業(yè)是一個(gè)營利性的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)在經(jīng)營的管理的過程中通常實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，企業(yè)的主要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品運(yùn)送以及提供相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)等，以滿足市場對產(chǎn)品的需要。將企業(yè)內(nèi)部分成不同的部門，不同的部門在生產(chǎn)中會有不同的需求，通過建立內(nèi)部市場管理機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部各部門之間則存在著生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系，這種關(guān)系使得企業(yè)內(nèi)各部門之間相互協(xié)調(diào)，并且在市場規(guī)律的指引下開展自己的工作。其次，實(shí)施內(nèi)部市場管理機(jī)制，意味著用市場的手段實(shí)現(xiàn)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，如果將企業(yè)管理看作是一個(gè)過程，那么這個(gè)過程就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的總和。通過運(yùn)用市場手段，企業(yè)可以建立強(qiáng)有力的競爭機(jī)制，通過建立內(nèi)部市場管理機(jī)制，企業(yè)可以在更大的范圍內(nèi)提升企業(yè)的競爭力。與此同時(shí)，企業(yè)也可以在激烈的競爭中找到更好的問題解決方案。

通過建立企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，可以促使企業(yè)各部門制定更高的目標(biāo)，并且可以促使各部門為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而切實(shí)的做好各方面的工作。各個(gè)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為企業(yè)整體的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供的強(qiáng)有力的支持和保障，為國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理、提升企業(yè)競爭力提供了更為堅(jiān)實(shí)的保障。其次，通過建立企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制，可以有效地提高企業(yè)的工作效率，從而提高國有企業(yè)的國際競爭力。通過建立企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制，可以有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，提升企業(yè)員工素質(zhì)，增強(qiáng)集體智慧的顯現(xiàn)效果，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，使得國有企業(yè)內(nèi)部管理顯得更加靈活，企業(yè)的管理決策更加合理，從而推動(dòng)國有企業(yè)的發(fā)展。

2.國營企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制存在的問題分析

2.1企業(yè)管理組織模式無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求

就當(dāng)前的情況來看，一些國營企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中不注重企業(yè)的規(guī)模，也不考慮企業(yè)的產(chǎn)品、工藝等，對產(chǎn)品的市場情況也了解較少，他們依然運(yùn)用“直線職能制”的組織形式來管理企業(yè)，這種組織形式所形成的管理模式通常為自上而下金字塔狀的高度集權(quán)管理。在這種管理模式中，通常只有企業(yè)高層才能掌握企業(yè)的決策權(quán)和管理權(quán)，而其他的一些經(jīng)濟(jì)個(gè)體則處于完全被動(dòng)的狀態(tài)，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)所管理的事物范圍過于寬泛，這就會影響到國營企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對一些重大問題的決策，進(jìn)而影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

2.2管理組織適應(yīng)市場變化的能力較低

一些國營企業(yè)由于在經(jīng)營管理的過程中所建立的管理模式不合理，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息傳遞不準(zhǔn)確，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所做的決策無法解決企業(yè)所面臨的實(shí)際問題，企業(yè)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)形式。

2.3企業(yè)內(nèi)部各單位和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收益與風(fēng)險(xiǎn)分離

在經(jīng)營管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部不同部門之間轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品無論質(zhì)量如何，實(shí)際成本如何，只要企業(yè)還能生存，最終產(chǎn)品還有銷路，企業(yè)內(nèi)的各單位也就不會有太多擔(dān)心。在這種機(jī)制下，風(fēng)險(xiǎn)與收益并未合理分解給內(nèi)部的每一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體，這就會導(dǎo)致產(chǎn)品成本高，而閑散的員工較多，企業(yè)員工的整體工作效率較低，企業(yè)的競爭力較低，從而制約企業(yè)的發(fā)展。

3.國營企業(yè)建立內(nèi)部市場管理機(jī)制思路分析

3.1更新管理思想

圍繞企業(yè)內(nèi)部市場管理機(jī)制的建立，國營企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，要想不斷提高自身的競爭力，就必須更新管理思想，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中要樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀。首先，國營企業(yè)在經(jīng)營管理中要樹立“以效率和效益為中心”的思想。企業(yè)的各個(gè)部門在生產(chǎn)過程中，要注重生產(chǎn)的效率和效益，最大限度的降低產(chǎn)品成本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要樹立效率較強(qiáng)的效率意識，針對企業(yè)遇到的實(shí)際問題，制定更為高效的解決方案。其次企業(yè)要樹立“以員工為中心”的管理思想。國營企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)企業(yè)員工的主人翁精神，在企業(yè)的實(shí)際管理過程中，要確立企業(yè)職工的主人翁地位。通過完善企業(yè)內(nèi)部的市場化管理機(jī)制，給予企業(yè)員工充分的經(jīng)營權(quán)力，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，使得員工的所擁有的權(quán)力以及其所承擔(dān)的責(zé)任達(dá)到高度的統(tǒng)一。企業(yè)在經(jīng)營過程中也要樹立“以顧客為中心”的管理思想。在內(nèi)部市場中，企業(yè)的內(nèi)部市場主體必須首先使內(nèi)部顧客滿意，這為企業(yè)的生存和發(fā)展打下了基礎(chǔ)，內(nèi)部顧客滿意，才能最終達(dá)到外部顧客的滿意。

3.2制定合理的內(nèi)部市場運(yùn)行規(guī)則

同企業(yè)的外部市場一樣，企業(yè)的內(nèi)部市場運(yùn)行也必須受到一些規(guī)則的約束。企業(yè)在經(jīng)營過程中，通過確立內(nèi)部市場的交易規(guī)則，可以有效地防止企業(yè)內(nèi)各部門之間的沖突，也可以防止企業(yè)部門利益損害整體利益。在制定內(nèi)部市場規(guī)則的過程中，要遵循一定的原則，所制定的規(guī)則要符合企業(yè)的整體整體戰(zhàn)略要求，以及企業(yè)整體利益最大化的標(biāo)準(zhǔn)。在制定規(guī)則的過程中，也要考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，綜合考慮企業(yè)各個(gè)部門的特點(diǎn)，所制定的規(guī)則不能對各部門的利益分配產(chǎn)生負(fù)面影響。相關(guān)的規(guī)則制定完成之后，企業(yè)更應(yīng)該注重這些規(guī)則的執(zhí)行和檢查，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)相關(guān)的執(zhí)行和檢查效果，對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化為目標(biāo)。

3.3企業(yè)內(nèi)部市場與外部市場要有所區(qū)別，不能相互混淆

習(xí)近平在十八大上強(qiáng)調(diào)，要使市場在資源配置中起決定性作用，而這種作用更多的體現(xiàn)在外部市場中。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體，尤其對國營企業(yè)來說這一特點(diǎn)更加明顯，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，各部門之間有著密切的聯(lián)系，企業(yè)的整體利益需要計(jì)劃來落實(shí)，而落實(shí)的結(jié)果還要經(jīng)過企業(yè)的認(rèn)真考核，所以，從這一角度來看，國有企業(yè)在內(nèi)部建立的市場具有一定的計(jì)劃性。內(nèi)部市場的主要作用是通過內(nèi)部市場價(jià)格引入競爭機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，使內(nèi)部市場的各個(gè)部門在經(jīng)營的過程中能夠獲得最大的效益，進(jìn)而使得企業(yè)的整體效益達(dá)到最大化。與此同時(shí)，通過建立企業(yè)內(nèi)部市場，能夠更加有效地解決企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)問題。

綜上所述，內(nèi)部市場管理機(jī)制的建立和完善對國營企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，結(jié)合外部市場的發(fā)展情況，建立完善的內(nèi)部市場管理機(jī)制。當(dāng)然，在建立內(nèi)部市場管理機(jī)制的過程中，也要針對其中存在的問題，作出及時(shí)的應(yīng)對和處理，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的保障。

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作者簡介

馬娜（1977-），女，山東新泰人，兗州煤業(yè)股份有限公司物資供應(yīng)中心，中級經(jīng)濟(jì)師。