我國金融業(yè)人力資源開發(fā)現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

摘要：近年來，隨著金融全球化進程的加快，金融業(yè)發(fā)達與否已經(jīng)成為一個地區(qū)經(jīng)濟水平高低的顯著標志。同時，人力資源作為金融業(yè)的核心資源，已成為金融業(yè)發(fā)展的關鍵因素，加強金融業(yè)人力資源的開發(fā)與管理勢在必行。文章從人力資源的角度，分析了金融業(yè)加強人力資源管理的重要意義，針對金融業(yè)人力資源的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題進行探討，提出相應的發(fā)展對策，以此來完善金融業(yè)人力資源開發(fā)與管理體系，促進我國金融業(yè)的迅速發(fā)展。

關鍵詞：金融業(yè)；人力資源管理；現(xiàn)狀；發(fā)展對策

一、金融業(yè)加強人力資源管理的意義

金融業(yè)是知識和智力密集型產業(yè)，也是科技含量高、創(chuàng)新步伐快的產業(yè)，隨著金融全球化的加速發(fā)展，人力資源已逐漸超過物質資源而成為現(xiàn)代金融業(yè)的核心資源，因此金融業(yè)人力資源的開發(fā)和管理顯得尤為重要，人力資源管理對于金融業(yè)發(fā)展的重要作用也成為金融業(yè)界的共識。

（一）加強人力資源管理是提高金融業(yè)核心競爭力的重要因素

市場具有競爭性，競爭的優(yōu)勢不僅僅在于成為低成本的領先者或者研發(fā)出差別化的產品，更重要的是開發(fā)金融企業(yè)的特殊技能或核心能力，這就意味著金融企業(yè)必須要依賴有學習能力和創(chuàng)新能力的員工，因為他們具有適應環(huán)境發(fā)展要求的能動特性。因此，金融企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于人力資源管理過程中的人力開發(fā)，離開了金融企業(yè)人力資源的開發(fā)，金融企業(yè)核心競爭力便會成為無本之木，無源之水，金融企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就難以為繼。

（二）優(yōu)化人力資源管理是促進金融業(yè)發(fā)展的需要

首先，金融企業(yè)的管理目標是由金融企業(yè)的管理者制定、實施和控制的，但在工作過程中，只有恰當?shù)倪x用員工，才能圓滿地實現(xiàn)金融企業(yè)預定的目標。這就要求從業(yè)人員應具備優(yōu)秀的能力素質，理解管理者的真正意圖。其次，管理的基本職能是決策，在金融機構中，作出符合企業(yè)發(fā)展的正確決策需要有人力資源的高素質和高技能作為保障。因為人力資源管理能夠使組織體系更健全，能為員工提供發(fā)展的平臺與機遇，更好地為金融企業(yè)提供優(yōu)質的服務，從而使金融企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標，是金融企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的因素。

（三）強化人力資源管理是金融業(yè)技術領先的保障

金融技術的先進性決定了金融行業(yè)的發(fā)展，而先進的技術及技術的廣泛應用需要具備一批高素質的人才，只有擁有了高素質的人才，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，占領先機。高素質人才的引進、培養(yǎng)、使用和發(fā)展依賴于高水平的人力資源管理，合理有效的人力資源管理能配合和開發(fā)先進的金融技術，實現(xiàn)金融企業(yè)的發(fā)展目標，使金融企業(yè)立于不敗之地。因此，強化人力資源管理是金融企業(yè)技術領先的保障。

二、我國金融業(yè)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀

（一）陳舊的人力資源管理理念

大部分金融企業(yè)人力資源部門的管理者都出身于傳統(tǒng)的人事工作部門，他們將一些落后的人事管理理念和方式帶到了企業(yè)人力資源管理的工作中，在日常的管理中管理者往往習慣于將自己傳統(tǒng)的觀念灌輸給員工，認為員工必須服從于領導，在一定程度上缺少對員工的理解，影響了員工的積極性與創(chuàng)造性，不能使員工的才能得到充分的發(fā)揮，導致企業(yè)人力資源管理工作不能被員工真心地接納。這種陳舊落后的管理觀念阻礙了人力資源的正常發(fā)展，也阻礙了金融業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）存在人力資源規(guī)劃不合理問題

很多金融企業(yè)對于人力資源管理工作沒有詳細的合理規(guī)劃，在制定金融企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略時沒有一個清晰的思路，盲目地追求簡潔便利，使金融企業(yè)人力資源管理工作缺乏計劃性和預見性，造成金融企業(yè)人力資源管理工作的被動局面。

（三）缺乏合理有效的激勵機制

金融業(yè)人力資源管理中正確合理地運用有效的激勵機制對企業(yè)的高效率運作具有重要影響，而所謂有效合理的激勵機制就是使員工對所從事的職業(yè)具有較高的滿意度。同時，一個工作挑戰(zhàn)性越高，未來發(fā)展前景越好，薪酬分配越公平合理，就越能吸引高素質的員工為實現(xiàn)工作目標而奮斗，實現(xiàn)自身的價值，從而提高對工作的滿意度。

當下，大多數(shù)金融行業(yè)普遍缺乏合理有效的員工激勵機制，大多數(shù)金融企業(yè)存在著薪酬分配不合理及結構單一的問題。例如，大多數(shù)金融企業(yè)存在著工資和獎金隨意發(fā)放的現(xiàn)象，過于重視部門領導的個人意愿，缺少對員工個人業(yè)績的正確評價，沒有達到激勵應有的效果，反而在一定程度上挫傷了員工工作的積極性，使企業(yè)損失了大量的高素質的人才，人力資源結構性矛盾越來越突出。

（四）金融業(yè)人才的培養(yǎng)體制不健全

在我國，受傳統(tǒng)觀念的影響，人力資源管理的各部門對職業(yè)繼續(xù)教育的重視程度還不夠，理論和實踐脫離的現(xiàn)象普遍存在。一方面，金融企業(yè)人力資源管理部門缺乏人力資源開發(fā)和培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展重要性的認識；另一方面，企業(yè)擔心投入大量培養(yǎng)經(jīng)費后培養(yǎng)的高素質人才會流失。所以，目前我國大部分金融企業(yè)對人才的培養(yǎng)投入較少，培訓效果不明顯。

目前，我國金融業(yè)人力資源的培養(yǎng)存在著各種問題，如以講座為主的單一培養(yǎng)模式，僅僅幾次講座不能從根本上讓員工認識到自己工作的誤區(qū)，培養(yǎng)效果不佳。此外，人力資源管理部門的培訓內容大部分是員工工作中需要具備的基本業(yè)務能力，對其他方面的培訓涉及很少，使員工在很大程度上缺少了對自己整個職業(yè)生涯的認知與規(guī)劃。另外，部分金融企業(yè)對人才培養(yǎng)經(jīng)費的管理和使用不合理，只是注重進行短時間的培訓，希望運用較少的資金投入達到立竿見影的效果。但是，高素質人才的培養(yǎng)是一個長期而漫長的過程，人力資源的可持續(xù)性培養(yǎng)的缺乏導致了高素質人才資源的匱乏，這種不健全的人才培養(yǎng)機制不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、我國金融業(yè)人力資源管理與開發(fā)的發(fā)展對策

（一）樹立正確的金融業(yè)人力資源管理觀念

我國金融業(yè)的人力資源管理應樹立 “以人為本”的現(xiàn)代化管理理念，真正認識到員工是單位所擁有的最為重要的資本，認識到創(chuàng)新人力資源開發(fā)管理模式，就需要從理念著手，站在員工的角度和企業(yè)規(guī)范化管理的角度，調動各方面積極因素，大力營造良好的人才環(huán)境，大膽引進和使用人才，實現(xiàn)金融企業(yè)人才隊伍的充實，促進金融業(yè)的健康發(fā)展。

我國金融業(yè)人力資源管理還應樹立公平競爭、人事相宜的管理理念，在正確理念的支撐下合理選用適宜企業(yè)良性發(fā)展的人才，為員工提供公平競爭的環(huán)境，在競爭的過程充分開發(fā)員工的潛能，促進自身價值和社會價值的共同實現(xiàn)，從而實現(xiàn)事得其人、人盡其才、人事相宜的管理目標，進一步促進金融業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）制訂有效的金融業(yè)人力資源管理規(guī)劃

金融企業(yè)應根據(jù)自身發(fā)展的實際，制訂和實施人才發(fā)展的中長期規(guī)劃，設立戰(zhàn)略性的人才儲備庫。隨著國際金融市場的回暖及我國金融市場的不斷開放，國內的外資金融機構總數(shù)量仍將會增加，業(yè)務種類和規(guī)模也有望繼續(xù)擴大，對高端人才的需求和競爭會更為激烈。為此，應當依據(jù)金融行業(yè)今后發(fā)展的走勢，早做策劃、早做準備，加大對重點人才的吸引力度，制定科學的人才選聘機制，合理安排相應的工作崗位。逐步建立和完善一套適合我國特點的金融人才培養(yǎng)、引進、使用、評價、激勵和管理制度。

（三）建立完善的金融業(yè)人才激勵機制

建立和完善合理有效的人才激勵機制是金融業(yè)人力資源的合理開發(fā)和管理的關鍵所在。在制定合理有效的激勵機制之前，管理者要充分認識到，公平合理的薪酬分配制度，是金融企業(yè)在人才市場競爭中取勝的決定性因素。為此，我國金融業(yè)應采取全面的薪酬體系，對員工工資和獎金的發(fā)放要合理公平。首先要制定合理公平的薪酬制度，嚴格依據(jù)按勞分配、按能分配的原則，做到公平分配。金融企業(yè)人力資源部門還應做好績效考核的工作，對業(yè)績突出及貢獻較大的員工實行獎勵制度，實現(xiàn)人才激勵機制的目標。其次，金融企業(yè)人力資源管理部門在制定有效的激勵機制時，還應該格外加強對高素質人才的培訓，為員工的職業(yè)生涯提供一個正確的引導，激勵機制的制定要注重其技能的掌握與能力的發(fā)展，除了給予物質方面的獎勵，還應給予員工人文關懷，加強精神方面的激勵，充分發(fā)揮激勵的效力，使企業(yè)得到員工的認可，同時達到金融企業(yè)與員工共同發(fā)展的雙贏局面。

（四）構建新型的金融業(yè)人才教育體系

隨著經(jīng)濟、科技的高速發(fā)展，在金融行業(yè)快速崛起的過程中，金融從業(yè)人員的素質與技能面臨著前所未有的考驗，構建一套新型合理的人才教育體系，加強員工的培訓和教育，使員工掌握先進的工作技能，增強其適應時代發(fā)展的需要，已成為提高金融業(yè)競爭力的必然趨勢。要注重人力資源的連續(xù)性開發(fā)，吸引和留住現(xiàn)有人才，以及加強后備人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

首先，要提高我國高等教育內部金融人才的培養(yǎng)水平，建立現(xiàn)代化、全球化的人才培養(yǎng)機制，將高校對金融發(fā)展過程中應發(fā)揮的人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等功能進行拓展和強化，為我國金融行業(yè)的發(fā)展提供高端人才培養(yǎng)、金融技術創(chuàng)新等支持，為金融業(yè)提供高素質的人才。

其次，各金融機構要對培訓加以重視，構建新型金融人才培養(yǎng)模式，促進職前教育與職后教育的聯(lián)動。各個金融機構要制訂適宜自己企業(yè)員工的教育與培訓規(guī)劃，盡力改善自身以講座為主的單一培訓模式，形成多元化并且具有企業(yè)自身特色的人才培訓方式，增強培訓中與員工的互動，達到培訓的目標。此外，除了加強員工基本職業(yè)素質與技能的培訓外，金融機構還應該對員工進行新技能和新知識的教育，提高適應新環(huán)境的能力，幫助員工合理規(guī)劃其職業(yè)生涯。還要合理規(guī)劃培訓和教育經(jīng)費的使用，在注重短期培訓的同時，更要有長遠的人才培訓計劃，做好長期投入的準備，從而多方面提高員工自身的綜合素質。

最后，在網(wǎng)絡、信息高速發(fā)展的21世紀，應注重金融人才的多層次、多途徑培養(yǎng)，以適應各類用人機構的需要。大力發(fā)展網(wǎng)絡教育與網(wǎng)絡學習，以計算機等現(xiàn)代化信息設備為載體進行個性化、專門化的培訓，從而提升金融行業(yè)人才的綜合素質。

四、結語

當下，我國金融業(yè)人力資源管理的工作尚未完善，管理中還存在著一些問題，特別是行業(yè)外部環(huán)境的不斷沖擊，這就要求金融業(yè)必須要有加強人力資源管理的理念。通過改變理念、完善體系、增強培訓等方式，做好我國金融業(yè)人力資源的開發(fā)與管理工作，盡力挖掘員工的潛能與價值，保證金融企業(yè)實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益和社會效益。

綜上所述，我國金融業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是嚴峻的，為使我國金融企業(yè)立于不敗之地，就必須要加強人力資源的合理有效開發(fā)與管理，只有具有了完善的人力資源開發(fā)體系，才能確保我國金融企業(yè)實現(xiàn)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。

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（作者單位：東北農業(yè)大學）