社會(huì)學(xué)視角下微博對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)的促進(jìn)作用初探

摘 要：微博作為伴隨Web2.0技術(shù)發(fā)展興起的互聯(lián)網(wǎng)重要應(yīng)用形式，成為信息時(shí)代最快捷的信息傳播工具之一，在社會(huì)學(xué)六度分割理論和意見(jiàn)領(lǐng)袖理論的支撐下，微博個(gè)性化功能的產(chǎn)生，使其逐漸成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要途徑。筆者通過(guò)對(duì)微博作為大學(xué)生學(xué)習(xí)途徑的研究和大學(xué)生使用微博情況的分析，在微博對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)促進(jìn)方面提出了具體建議。

關(guān)鍵詞：微博；意見(jiàn)領(lǐng)袖；六度分割；學(xué)業(yè)促進(jìn)

中圖分類(lèi)號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）22-0125-03

隨著信息時(shí)代的發(fā)展和智能手機(jī)客戶(hù)端的不斷完善，微博已經(jīng)被人們廣泛使用，“刷微博”已經(jīng)從時(shí)尚變?yōu)橐环N“家常便飯”。微博這種社交工具，并不僅僅局限于一種娛樂(lè)手段，其傳播信息的數(shù)量和速度越來(lái)越引起人們的重視和關(guān)注。高校大學(xué)生，作為信息時(shí)代的重要受益者和使用者，其中有著大量的微博用戶(hù)。而微博這一社交工具，對(duì)于正處于成長(zhǎng)成才、學(xué)習(xí)知識(shí)階段的大學(xué)生而言，存在著怎樣的學(xué)業(yè)促進(jìn)作用，是需要我們研究的重要課題。

一、微博成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要途徑

（一）微博的特征

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，微博應(yīng)運(yùn)而生，微博的誕生是互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)興起的一個(gè)重要體現(xiàn)。較Web1.0而言，Web2.0更加注重用戶(hù)的交互性，使用戶(hù)成為網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者與制造者的共同體。因此也可以說(shuō)，微博用戶(hù)既是信息的創(chuàng)造者和傳播者，也是信息的閱讀者[1]。

微博客簡(jiǎn)稱(chēng)微博，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播和獲取平臺(tái)。其內(nèi)容簡(jiǎn)短（大約控制在140字左右），形式豐富，可利用的信息發(fā)布和接收途徑多樣化，具有實(shí)時(shí)傳遞信息的特征，影響力較大。信息時(shí)代智能手機(jī)及移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展為微博移動(dòng)App的廣泛應(yīng)用提供了有利條件，這使得用戶(hù)不僅僅局限于PC端，同時(shí)用戶(hù)發(fā)表當(dāng)下感受、瞬間靈感和實(shí)時(shí)事件成為了可能。微博具有發(fā)表和刪除信息、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)信息、關(guān)注、發(fā)私信、點(diǎn)名、發(fā)起會(huì)話(huà)和搜索等基本功能，除此之外，微博廣場(chǎng)、設(shè)置、微刊訂閱、相冊(cè)、微音樂(lè)、微群、微公益、寫(xiě)心情和投票等功能的開(kāi)發(fā)，使得微信具有了極強(qiáng)的個(gè)性化特點(diǎn)。

（二）社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)

20世紀(jì)40年代，美國(guó)社會(huì)學(xué)家兼?zhèn)鞑W(xué)家拉扎斯菲爾德提出了“人民的選擇”理論假說(shuō)，他認(rèn)為大眾傳播的信息和影響，是以“大眾傳播—意見(jiàn)領(lǐng)袖—普通受眾”這樣的形式來(lái)傳播的。根據(jù)這一假說(shuō)，我們可以認(rèn)為微博作者就是兩級(jí)傳播理論中的意見(jiàn)領(lǐng)袖[2]。微博的出現(xiàn)，使得由傳統(tǒng)媒體壟斷網(wǎng)絡(luò)空間話(huà)語(yǔ)權(quán)的格局出現(xiàn)了改變，然而微博的話(huà)語(yǔ)權(quán)體現(xiàn)在話(huà)語(yǔ)權(quán)大眾化與集中化，也就是說(shuō)發(fā)表輿論的人很多，但并不代表用于話(huà)語(yǔ)權(quán)力，在微博中，話(huà)語(yǔ)權(quán)由意見(jiàn)領(lǐng)袖所把握。意見(jiàn)領(lǐng)袖具有以下三個(gè)主要特征：第一，意見(jiàn)領(lǐng)袖具有聚合性，具體體現(xiàn)在意見(jiàn)領(lǐng)袖間的聚合以及意見(jiàn)領(lǐng)袖與粉絲間的聚合；第二，意見(jiàn)領(lǐng)袖具有群體性，也就是話(huà)語(yǔ)權(quán)力的集中，能夠產(chǎn)生一呼百應(yīng)的規(guī)模效應(yīng)；第三，意見(jiàn)領(lǐng)袖具有競(jìng)爭(zhēng)性，也就是指意見(jiàn)表達(dá)的多樣化能夠促進(jìn)話(huà)語(yǔ)權(quán)力的互相制衡。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人一生中能夠“承受”的熟人大概在150人左右。當(dāng)具有交互性的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式出現(xiàn)以后，人們的交際范疇大大增加了。哈佛大學(xué)的斯坦利·米爾格蘭姆教授提出了六度分割理論，六度分割理論建立在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嘗試證明任何兩個(gè)互不相識(shí)的人平均只需要通過(guò)五個(gè)中間人就可以聯(lián)系到。例如像微博、人人網(wǎng)、Facebook等社交軟件，就是基于六度分割理論來(lái)建立的，使得人們的交際范疇可以達(dá)到全國(guó)甚至是全世界。

（三）學(xué)習(xí)途徑

縱觀教育領(lǐng)域與微博相關(guān)的研究，可以發(fā)現(xiàn)，眾多研究者早已將微博視為一種可用的教育應(yīng)用。

教育工作者利用微博提高教學(xué)方法。Jeffrey等[3]對(duì)35位教育工作者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，微博給予他們?cè)诮虒W(xué)方面的幫助可以具體總結(jié)為四個(gè)方面。第一，微博的高效性和可訪(fǎng)問(wèn)性，使他們可以隨時(shí)、隨地使用；第二，微博日益?zhèn)€性化發(fā)展，使教育者可以根據(jù)自身的工作需求加入到專(zhuān)業(yè)的微群中；第三，微博解決了地理上的孤立感，可以讓他們跟網(wǎng)友進(jìn)行教學(xué)方法方面的溝通和交流，尤其是經(jīng)驗(yàn)的傳播，大大提高了教學(xué)能力；第四，微博能夠傳播更多的技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)資源，同時(shí)給予教育者一定的精神支持。

優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。楊舒迪基于教師之間、學(xué)生之間和師生之間這種利用微博進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)互動(dòng)和交流的方式，繪制了教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程圖，具體見(jiàn)圖1所示[4]。對(duì)于在教學(xué)過(guò)程中的具體應(yīng)用，國(guó)外學(xué)者的研究較多，例如Peter[5]和Pasi[6]等，對(duì)微博在講座、討論和辯論中的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究，他們認(rèn)為微博在以上三個(gè)方面的應(yīng)用，對(duì)于大學(xué)生，尤其是剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說(shuō)，有著重要的作用，微博在講座、討論和辯論中的實(shí)時(shí)應(yīng)用，可以使內(nèi)向和害羞的學(xué)生享受到舒適、開(kāi)放的語(yǔ)言氛圍，降低了同學(xué)們回答提問(wèn)和進(jìn)行評(píng)論的門(mén)檻，同時(shí)也使教師得到了更全面的信息反饋。

意見(jiàn)領(lǐng)袖和微群的教育性。對(duì)于粉絲眾多的意見(jiàn)領(lǐng)袖，只要他們更新微博，就會(huì)引來(lái)眾多粉絲的關(guān)注和圍觀，粉絲的跟帖和回帖，形成了強(qiáng)大的輿論氛圍，這種呈幾何遞增的傳播方式，也成為了學(xué)習(xí)的一種重要方式。尤其是微博具有的微群功能，吸引了廣泛的志同道合的博主形成微群，大家對(duì)于共同感興趣的話(huà)題可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的討論和交流，微群的建立增加了知識(shí)的傳播和拓展。

二、大學(xué)生使用微博情況分析

《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月底，我國(guó)微博用戶(hù)規(guī)模為27 535萬(wàn)人，占全體網(wǎng)民的43.6%，較2013年年底減少了543萬(wàn)人；手機(jī)微博用戶(hù)18 851萬(wàn)人，占全體網(wǎng)民的35.8%，較2013年年底減少了794萬(wàn)人。微博市場(chǎng)2011年和2012年呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，近年來(lái)逐步進(jìn)入成熟期。雖然受到部分運(yùn)營(yíng)商對(duì)于微博業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的影響，微博客戶(hù)規(guī)模較2013年年底有所減少，但隨著微博功能的變化，用戶(hù)的使用成熟度和內(nèi)容偏好度也不斷加深?？梢哉f(shuō)，微博這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為個(gè)人、機(jī)構(gòu)以及媒體提供了信息發(fā)布的平臺(tái)，同時(shí)也為手機(jī)應(yīng)用和社交提供了平臺(tái)支持，一些垂直、精細(xì)化內(nèi)容的出現(xiàn)，滿(mǎn)足了更多客戶(hù)在個(gè)性化上的需求。微博/手機(jī)微博用戶(hù)規(guī)模及使用率具體見(jiàn)圖2所示。

根據(jù)《中國(guó)微博用戶(hù)行為研究報(bào)告（2014年）》的相關(guān)數(shù)據(jù)，從分布年齡來(lái)看，使用App端的微博用戶(hù)，年齡在25—30歲的占29.1%，年齡在24歲以下的占37.5%，這兩部分總計(jì)占66.6%；使用PC端的微博用戶(hù)，年齡在25—30歲的占21.6%，24歲以下的占37.7%，這兩部分總計(jì)占59.3%。從學(xué)歷分布情況來(lái)看，使用App端的微博用戶(hù)，碩士及以上學(xué)歷占10.6%，本科占56.1%，大專(zhuān)占22.6%，這三部分總計(jì)占89.3%；使用PC端的微博用戶(hù)，碩士及以上學(xué)歷占6.6%，本科占49.2%，大專(zhuān)占27.5%，這三部分總計(jì)占83.3%。高校大學(xué)生的年齡分布基本在20—30歲之間，且可能具有大專(zhuān)、本科或碩士以上學(xué)歷，根據(jù)以上兩方面的數(shù)據(jù)，我們可以認(rèn)為大學(xué)生是微博客戶(hù)的主要客戶(hù)群，且占有較高的比例。微博用戶(hù)年齡分布及微博用戶(hù)學(xué)歷分布具體參見(jiàn)圖3、4。

同樣根據(jù)《中國(guó)微博用戶(hù)行為研究報(bào)告（2014年）》的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以看到每周5—6次訪(fǎng)問(wèn)微博的用戶(hù)占11.0%，每天1—2次訪(fǎng)問(wèn)微博的用戶(hù)占33.7%，每天3次及3次以上訪(fǎng)問(wèn)微博的用戶(hù)占26.9%，這三部分用戶(hù)占總體用戶(hù)的71.6%，說(shuō)明大部分的用戶(hù)幾乎每天都會(huì)訪(fǎng)問(wèn)微博，微博用戶(hù)使用微博的頻率非常高。因此我們可以認(rèn)為，微博幾乎成為了大部分大學(xué)生每天都要使用的社交或手機(jī)應(yīng)用工具之一。微博用戶(hù)頻率分布具體見(jiàn)圖5所示。

三、社會(huì)學(xué)視角下微博促進(jìn)學(xué)習(xí)的建議

根據(jù)以上兩個(gè)部分的分析，我們可以看到微博作為一種社交工具，近年來(lái)被大學(xué)生廣泛地使用，由于微博所具有的特殊性，它的應(yīng)用為促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)帶來(lái)了新的途徑。為了發(fā)揮好微博在高校教學(xué)中起到的輔助作用，要合理化利用微博這一平臺(tái)，打造以課堂教學(xué)為主、微博教學(xué)為輔的教育模式，具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

（一）健全高校教學(xué)微博平臺(tái)

高校可以建立完善的教學(xué)微博平臺(tái)，使教師和學(xué)生通過(guò)這個(gè)交互平臺(tái)進(jìn)行溝通交流和解決實(shí)際問(wèn)題。教學(xué)微博平臺(tái)可以涵蓋多個(gè)方面，學(xué)校職能部門(mén)可以通過(guò)微博平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布，教師可以通過(guò)微博平臺(tái)完善教學(xué)過(guò)程和了解學(xué)生的需求，輔導(dǎo)員可以通過(guò)微博平臺(tái)以微群的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治輔導(dǎo)和班級(jí)管理，學(xué)生可以通過(guò)微博平臺(tái)組建社團(tuán)和加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通。這一微博平臺(tái)的設(shè)置，使得學(xué)校管理和教學(xué)得到了良好的有機(jī)結(jié)合，使教師得到了反饋，使學(xué)生通過(guò)平等的溝通和交流得到學(xué)業(yè)的提升。

（二）注重微博對(duì)學(xué)業(yè)促進(jìn)的特殊性

由于微博的顯著性特點(diǎn)，導(dǎo)致微博應(yīng)用于學(xué)業(yè)促進(jìn)方面具有著必然的特殊性。具體來(lái)說(shuō)，由于微博140字的文本限制、發(fā)布開(kāi)放、評(píng)論自由、信息量大且分散，使得微博在作為一種教育工具上來(lái)說(shuō)能夠承載的知識(shí)要具有片段化和綱領(lǐng)化的特點(diǎn)，因此要選擇能夠激發(fā)學(xué)生興趣的知識(shí)來(lái)進(jìn)行傳播，同時(shí)也要求學(xué)生具有較高的自覺(jué)性和一定的甄別、篩選能力。加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育，有利于幫助學(xué)生利用好微博這一學(xué)習(xí)平臺(tái)。

（三）做好微博輿論監(jiān)督工作

微博作為信息時(shí)代信息傳播最快的網(wǎng)絡(luò)工具之一，無(wú)論在虛擬網(wǎng)絡(luò)中還是在現(xiàn)實(shí)生活中都顯示出了巨大的輿論威力，其傳播過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)造謠、弄虛作假等現(xiàn)象。大學(xué)生的心智還不成熟，甄別能力較弱，對(duì)于微博內(nèi)容進(jìn)行審核和控制是十分必要的，這就要求意見(jiàn)領(lǐng)袖以及廣大教育工作者對(duì)發(fā)布的教育內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和控制，技術(shù)工作人員對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行合理篩選，從而促進(jìn)微博平臺(tái)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的有效途徑。

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