以朋輩激勵(lì)的視角談大學(xué)生社團(tuán)

[摘要]朋輩激勵(lì)是通過同學(xué)或同齡人相互之間的積極的評(píng)價(jià)和肯定，從而達(dá)到加強(qiáng)個(gè)體自信的目的。目前由于忽略朋輩激勵(lì)在大學(xué)生社團(tuán)中的作用，導(dǎo)致社團(tuán)出現(xiàn)數(shù)量激增，但質(zhì)量不高；活動(dòng)繁雜，活動(dòng)數(shù)量與質(zhì)量矛盾突出以及社團(tuán)成員積極性不高等問題。為此應(yīng)該樹立團(tuán)隊(duì)核心人；增加成員間的互動(dòng)；注重成員間的傳，幫，帶；制定明確的目標(biāo)等方法，有助于充分發(fā)揮朋輩激勵(lì)在大學(xué)生社團(tuán)發(fā)展中的積極作用，引導(dǎo)社團(tuán)朝著更好的方向發(fā)展，打造更多的精品社團(tuán)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；社團(tuán)；朋輩激勵(lì)

一、朋輩激勵(lì)的內(nèi)涵

朋輩激勵(lì)中“朋輩”即“朋友”、“同輩”的意思。同輩群體在社會(huì)學(xué)上是指由一些歲數(shù)、愛好、態(tài)度、價(jià)值觀、社會(huì)地位等方面較接近的人所構(gòu)成的一類非正式的小群體。同輩群體以成員間的感情互動(dòng)為紐帶，具有興趣愛好相近，交流內(nèi)容廣泛的特點(diǎn)。群體成員交往過程能夠共享生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息，容易產(chǎn)生情感共鳴，具有較強(qiáng)的的凝聚力。所謂朋輩激勵(lì)，即通過同學(xué)或同齡人相互之間的積極評(píng)價(jià)和肯定，從而達(dá)到提高個(gè)體自信的目的。朋輩激勵(lì)運(yùn)用于社團(tuán)中，由于社團(tuán)成員在年齡，生活經(jīng)歷，生活習(xí)慣，成長環(huán)境等方面比較相近，相互間容易產(chǎn)生共鳴，所以他們之間的相互評(píng)價(jià)，與正式組織的激勵(lì)措施相比，更為社團(tuán)成員所認(rèn)同。

二、國內(nèi)大學(xué)生社團(tuán)現(xiàn)狀

目前國內(nèi)大學(xué)的志愿服務(wù)社團(tuán)是以社會(huì)實(shí)踐為載體，以為學(xué)生或社會(huì)提供服務(wù)而建立的團(tuán)體，具有非營利性和公立性的特點(diǎn)。這些社團(tuán)服務(wù)于大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，具有較高的社會(huì)贊許性，社團(tuán)活動(dòng)也從校園走向社會(huì)，但大學(xué)生社團(tuán)也存在著許多急需解決的問題如：

（一）社團(tuán)數(shù)量激增，但質(zhì)量不高

國內(nèi)某知名大學(xué)一共有96個(gè)社團(tuán)，但規(guī)模不一，內(nèi)部管理體系五花八門，制度規(guī)范參差不齊。據(jù)了解，有的社團(tuán)舉辦活動(dòng)也帶有一定的象征性，時(shí)效意義不大。對(duì)于社團(tuán)，國內(nèi)社團(tuán)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制，從形式上分為物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。物質(zhì)激勵(lì)主要是提供場地等，對(duì)社團(tuán)的金錢投入并不大。精神激勵(lì)主要是授予榮譽(yù)證書和徽章，或樹立典型。但是目前精神獎(jiǎng)勵(lì)的范圍比較小，宣傳力度不到位，沒有充分重視朋輩激勵(lì)在社團(tuán)發(fā)展中的作用，所以社團(tuán)中表現(xiàn)突出的個(gè)人對(duì)整個(gè)社團(tuán)發(fā)展的影響還很有限。激勵(lì)機(jī)制的不完善很容易導(dǎo)致，社團(tuán)成員的不重視，社團(tuán)質(zhì)量提不上去，社團(tuán)的發(fā)展停滯不前。

（二）活動(dòng)繁雜，活動(dòng)數(shù)量與質(zhì)量矛盾突出

目前國內(nèi)社團(tuán)每個(gè)星期甚至每天都會(huì)有不少的社團(tuán)活動(dòng)在舉辦，但質(zhì)量卻參差不齊。然而低質(zhì)量的社團(tuán)活動(dòng)直接影響到社團(tuán)成員對(duì)社團(tuán)的歸屬感。低質(zhì)量表現(xiàn)在缺乏特色的活動(dòng)策劃，低的宣傳力度，參與人數(shù)少，活動(dòng)的效果差等。然而一旦認(rèn)同感下降，社團(tuán)成員在工作中的認(rèn)真度也會(huì)隨之下降，由此又會(huì)惡性循環(huán)的影響活動(dòng)質(zhì)量。社團(tuán)質(zhì)量不高，很重要的一部分原因在于，社團(tuán)激勵(lì)機(jī)制不夠完善。主要表現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)懲戒機(jī)制的不完善，做的好與不好，沒有相應(yīng)的鼓勵(lì)與懲戒措施；沒有充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用，其主要表現(xiàn)為社團(tuán)成員之間互動(dòng)少，導(dǎo)致情感上的疏離；社團(tuán)發(fā)展中沒有清晰的目標(biāo)。

（三）社團(tuán)成員積極性不高

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多社團(tuán)成員在加入社團(tuán)之初，信心滿滿，熱情度很高。但是在接下來的社團(tuán)活動(dòng)中，社團(tuán)成員的熱情被工作的勞累消磨了，突出的表現(xiàn)為參加活動(dòng)的人數(shù)隨著學(xué)期的推移不斷減少，而且積極性都在逐次減弱。從激勵(lì)理論出發(fā)，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因是成員與成員之間未形成良好的關(guān)系紐帶，對(duì)社團(tuán)的認(rèn)同感低，沒有充分發(fā)揮榜樣在社團(tuán)發(fā)展中的作用。社團(tuán)成員對(duì)社團(tuán)的認(rèn)同感不高，缺乏凝聚力和集體榮譽(yù)感，積極性自然不高。

三、對(duì)策建議

上述的問題都制約著社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展，消磨著社團(tuán)成員的斗志。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的，但從朋輩激勵(lì)的視角出發(fā)，由于當(dāng)下學(xué)校管理者以及社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)朋輩激勵(lì)的忽視，導(dǎo)致成員們對(duì)社團(tuán)活動(dòng)熱情不高，這大大影響著社團(tuán)的質(zhì)量。因此在今后的工作中，建議學(xué)校管理者完善朋輩激勵(lì)機(jī)制。而建立完善的朋輩激勵(lì)機(jī)制可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）樹立團(tuán)隊(duì)核心人物，實(shí)現(xiàn)朋輩間的形象激勵(lì)

形象激勵(lì)法則是學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人選擇在社團(tuán)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，加以肯定和表揚(yáng)，要求大家向其學(xué)習(xí)，從而激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的斗志，調(diào)動(dòng)大家積極的一種方法。形象激勵(lì)法同樣可以運(yùn)用到大學(xué)生社團(tuán)中。朋輩形象激勵(lì)在社團(tuán)發(fā)展中力量很強(qiáng)大，對(duì)每個(gè)社團(tuán)成員都產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久的影響，原因在于：首先，同一個(gè)社團(tuán)成員天天在一起工作，聯(lián)系緊密，雙方都比較了解，彼此優(yōu)勢與不足都很清楚，每次活動(dòng)結(jié)束后相互間做一個(gè)簡單的交流，稍加評(píng)價(jià)和總結(jié)，自然的互相取長補(bǔ)短。其次，朋輩間有“趨同”的愿望，在團(tuán)隊(duì)中樹立起優(yōu)秀的典型人物，并加強(qiáng)表揚(yáng)和贊譽(yù)，能夠起到激勵(lì)的作用。榜樣身上無私奉獻(xiàn)的精神，可以強(qiáng)化其他社團(tuán)成員對(duì)自身工作的工作熱情，激發(fā)學(xué)習(xí)潛力和服務(wù)積極性。但在運(yùn)用形象激勵(lì)時(shí)，應(yīng)注意對(duì)榜樣先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳時(shí)有要講究實(shí)事求是的原則，不能夸大其實(shí)。

（二）增加成員間互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)朋輩間的情感激勵(lì)

情感激勵(lì)是通過良好的情感關(guān)系激發(fā)被管理者的積極性，從而讓達(dá)到提高效率的一種管理方法。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆斯教授做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在缺乏激勵(lì)的環(huán)境下，員工的潛力只能發(fā)揮20%到30%，但在良好的激勵(lì)環(huán)境下，同樣的人卻可以發(fā)揮到80%到90%，由此可見情感激勵(lì)的重要性。人人有美好的心境和高漲的士氣，充分發(fā)揮積極性和促創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而奮斗。大學(xué)生社團(tuán)成員朝夕相處，一起策劃組設(shè)，舉辦活動(dòng)。因此成員間積極的互動(dòng)是非常重要的。在上海師范大學(xué)的世博園區(qū)志愿服務(wù)工作中為增加情感激勵(lì)采用了獨(dú)特自創(chuàng)的方法對(duì)大學(xué)社團(tuán)采用情感激勵(lì)法，有一定借鑒意義。上海師范大學(xué)在世博園區(qū)在崗服務(wù)期間，各團(tuán)隊(duì)運(yùn)用自創(chuàng)的激勵(lì)口號(hào)，既消除了志愿者工作時(shí)的疲勞感，又增加團(tuán)隊(duì)成員的感情，支持度，信任度得到了大大提升。其次他們各個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)別具一格的徽章，體現(xiàn)各具特色的團(tuán)隊(duì)文化，并且自制的徽章，能增強(qiáng)成員之間的認(rèn)同感，充分起到激勵(lì)成員的作用。除此之外，還可以經(jīng)常舉辦聚會(huì)，如生日會(huì)，過生日的成員強(qiáng)化了歸屬感，其他成員也會(huì)因?yàn)榫牡陌才哦袆?dòng)，從而更加盡心完成他們的本分工作。

（三）注重成員之間傳、幫、帶，實(shí)現(xiàn)朋輩間的全程激勵(lì)

社團(tuán)精神的延續(xù)，需要社團(tuán)成員將每一次工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)傳遞下去，不斷完善和超越。由此社團(tuán)每一次舉辦活動(dòng)前的策劃，活動(dòng)的進(jìn)行以及活動(dòng)過后的總結(jié)，就都很必要用文字的方式記錄下來。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)黑龍江大學(xué)有線廣播臺(tái)的全程激勵(lì)就做的有借鑒意義。他們的成員在剛加入社團(tuán)時(shí)會(huì)被分配給老社員，老學(xué)員的任務(wù)是幫助新成員快速的了解社團(tuán)，融入社團(tuán)，熟悉社團(tuán)的工作。這種以老帶新的方式，會(huì)讓新成員更快融入新集體，并在平時(shí)每周舉辦一次周例會(huì)，播放上一周的節(jié)目，通過互評(píng)的方式找出不足，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這樣既檢查了工作，又激勵(lì)成員們在下一周更用心的工作，確保節(jié)目質(zhì)量。全程激勵(lì)既要確保貫穿一次活動(dòng)的始終，又要確保貫穿社團(tuán)發(fā)展的始終，這樣才能既確保一次活動(dòng)的質(zhì)量，又能保證社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。確保社團(tuán)從成立到之后的發(fā)展過程中都處于螺旋式上升的過程，避免出現(xiàn)社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量參差不齊，以及社團(tuán)在發(fā)展中每個(gè)階段良莠不齊。

（四）制定明確的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)朋輩間的目標(biāo)激勵(lì)

人們的行為是有目的性的行為，有無目的性的行為其結(jié)果是大不一樣。目標(biāo)作為誘因?qū)θ藗兊姆e極性起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。與管理者制定的目標(biāo)相比，朋輩間通過商量制定出的目標(biāo)，更能被社團(tuán)的成員認(rèn)同，更具有可行性，是成員都更清楚自己的工作任務(wù)。但朋輩間制定目標(biāo)之時(shí)要注意目標(biāo)制定的科學(xué)性，過高或過低的目標(biāo)都會(huì)消磨人的斗志，所以難度要適當(dāng)。目標(biāo)的內(nèi)容要具體明確，切勿含糊其辭，應(yīng)既有近期目標(biāo)，也要有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。要求所有的成員參與目標(biāo)的制定，以增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

舒麗娜（1995—），湖南懷化人，黑龍江大學(xué)教育科學(xué)研究院本科生。

項(xiàng)目基金

國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“省屬綜合性大學(xué)學(xué)生社團(tuán)工作的實(shí)效性分析—一黑龍江大學(xué)志愿服務(wù)性社團(tuán)為例”。

項(xiàng)目編號(hào)：201410212037