會計培訓(xùn)平臺的升級與商業(yè)模式的構(gòu)建

[摘要]本文以云平臺的搭建為背景，論述了新網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用對現(xiàn)代會計培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)能升級和服務(wù)升級的影響，并以此為基礎(chǔ)探討了相關(guān)商業(yè)模式的構(gòu)建。本文依托“我愛會計”云學(xué)習(xí)平臺，從價值模式，銷售模式和擴(kuò)展模式的角度構(gòu)建了“我愛會計”云平臺的商業(yè)模式，通過對這一平臺的案例分析來佐證本文商業(yè)模式構(gòu)建的可行性。

[關(guān)鍵詞]云平臺；會計培訓(xùn)；商業(yè)模式；產(chǎn)品升級

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)形勢全面向好，企業(yè)數(shù)量和規(guī)模都呈逐年遞增的趨勢，而在企業(yè)內(nèi)部，會計人員扮演著企業(yè)財務(wù)管控者的角色，對于企業(yè)有著至關(guān)重要的意義。

一、我國現(xiàn)階段會計從業(yè)人員及會計培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀

近年來，就業(yè)市場對于具有會計從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)者的需求呈爆發(fā)式的增長，中國財政部發(fā)布的《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》（2013-2020年）將會計人才納入專業(yè)技術(shù)人才的重點(diǎn)培養(yǎng)隊伍，計劃目標(biāo)是在2020年實(shí)現(xiàn)會計人才資源總量增長40%，令總從業(yè)人數(shù)達(dá)到2000萬以上，而現(xiàn)階段我國具有會計從業(yè)資格的人員僅為不足1400萬，如此大的用人缺口急需填補(bǔ)?？偟膩碚f，我國現(xiàn)階段會計從業(yè)人員及培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀有以下幾個特點(diǎn)：

（一）培訓(xùn)形式單一，學(xué)員普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗

目前會計培訓(xùn)行業(yè)采用的主要手段和方式仍舊是以面授為主，教學(xué)內(nèi)容以理論知識為主。由于學(xué)員個人資質(zhì)不同，在接受理論教育時難免會出現(xiàn)掌握水平參差不齊的狀況，這就需要通過大量實(shí)盤演練使學(xué)員掌握會計的實(shí)際運(yùn)用方式，并以此來規(guī)范會計人員的理論應(yīng)用和職業(yè)行為。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，同質(zhì)化的教學(xué)內(nèi)容使得機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)不明確，同時激化同業(yè)競爭，形成業(yè)內(nèi)的惡性循環(huán)，不利于機(jī)構(gòu)的發(fā)展以及行業(yè)的整體進(jìn)步，教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展每況愈下。

（二）教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際，考核方式不規(guī)范

現(xiàn)階段，在會計教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部以面授為主，課堂互動度較差，學(xué)員在完成教學(xué)計劃后還有機(jī)會參與教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部的考核，但由于教學(xué)內(nèi)容偏理論化，學(xué)員實(shí)操能力不強(qiáng)，同時培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樂于向?qū)W生提供學(xué)習(xí)的成就感以彰顯自身教學(xué)成果，造成學(xué)員盲目自信。從而使會計培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于學(xué)員的管理能力及督促能力下降，使學(xué)員對于課程的實(shí)際掌握水平下降。

（三）教學(xué)模式單一，缺乏系統(tǒng)性與輔助工具

多數(shù)會計培訓(xùn)學(xué)校以面授為主，課后沒有相應(yīng)的有監(jiān)督的練習(xí)平臺，造成了學(xué)員學(xué)與練相脫節(jié)。由于會計學(xué)習(xí)具有理論性與實(shí)踐性的雙重要求，練習(xí)在某種程度上甚至比基礎(chǔ)知識更為重要，所以市場上急需一種適合于課堂教學(xué)相配合的課后練習(xí)軟件。

對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，千人一面的培訓(xùn)方式使得行業(yè)進(jìn)入門檻降低從而壓縮了原本的利潤空間，造成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展瓶頸。

二、“我愛會計”云學(xué)習(xí)平臺商業(yè)模式的構(gòu)建

“我愛會計”基于“云平臺”的會計培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建標(biāo)志了會計培訓(xùn)行業(yè)的一次重大變革，傳統(tǒng)的行業(yè)商業(yè)模式也亟待改變，基于以上現(xiàn)狀，筆者根據(jù)云學(xué)習(xí)平臺，為會計培訓(xùn)行業(yè)設(shè)計了適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)發(fā)展模式，模式反映了行業(yè)在商業(yè)推廣領(lǐng)域的需求：

（一）云學(xué)習(xí)平臺的價值模式

云平臺的價值主張是：通過向?qū)W員提供有價值的面授課程以及附加值極高的云平臺實(shí)操程序，為學(xué)員有針對性的培訓(xùn)，通過信息出售和后續(xù)服務(wù)不斷地完善其價值鏈的延續(xù)。新價值模式區(qū)別于傳統(tǒng)的授課服務(wù)價值模式，是基于針對性和綜合性較強(qiáng)的面授課程與實(shí)操平臺的產(chǎn)品體系，通過教學(xué)手段和信息管理的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值最大化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造與傳遞。

（二）云學(xué)習(xí)平臺的銷售模式

平臺的銷售模式是：以有會計從業(yè)資格考試以及就業(yè)需求的社會大眾為目標(biāo)客戶群，進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的捆綁銷售模式，將銷售側(cè)重點(diǎn)放在課程內(nèi)容定制和數(shù)據(jù)服務(wù)上，使會計培訓(xùn)銷售方式數(shù)字化。

（三）云學(xué)習(xí)平臺的擴(kuò)展模式

基于前文敘述，本文認(rèn)為云平臺的擴(kuò)展模式主要由兩方面構(gòu)成。首先，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的擴(kuò)展，通過全地域鋪開的方式在全國建立合作伙伴機(jī)制，將高效的“云學(xué)習(xí)”平臺推廣至全國。其次，在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，增加大數(shù)據(jù)挖掘功能對于云數(shù)據(jù)的處理。根據(jù)客戶需要，有針對性的推薦新產(chǎn)品以及建立客戶學(xué)習(xí)成果網(wǎng)絡(luò)，使云平臺能好的服務(wù)于學(xué)員。

三、“我愛會計”云平臺的建設(shè)及其對會計培訓(xùn)行業(yè)的意義

本文以“我愛會計”云學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)為基礎(chǔ)進(jìn)行會計教育平臺模式升級的意義分析。“我愛會計”云學(xué)習(xí)平臺基于面授與網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合的模式構(gòu)建全情景化的體驗式教學(xué)系統(tǒng)。利用云平臺應(yīng)用的便捷性以及數(shù)據(jù)處理的高效性構(gòu)建了24小時的互動課堂和實(shí)際操作平臺，使學(xué)員在上課之余體驗3D實(shí)景會計操作。作為“我愛會計”云學(xué)習(xí)平臺開發(fā)者的廈門網(wǎng)中網(wǎng)教育科技有限公司是國內(nèi)較早在會計培訓(xùn)領(lǐng)域引入面授加網(wǎng)絡(luò)混合式會計實(shí)務(wù)培訓(xùn)體系的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟件公司。區(qū)別于傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育，此結(jié)構(gòu)是基于課堂基礎(chǔ)知識加課下實(shí)務(wù)操作相結(jié)合模式的“以練帶學(xué)”的教學(xué)平臺，其對于會計培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展具有如下意義：

（一）以具體目標(biāo)帶動會計培訓(xùn)內(nèi)容和體系的改革

傳統(tǒng)會計培訓(xùn)以通過會計從業(yè)資格考試為一般培訓(xùn)目標(biāo)，目標(biāo)缺乏計劃性，盲目追求通過率而非學(xué)員實(shí)際能力的培養(yǎng)。云學(xué)習(xí)平臺模式的引入通過對學(xué)員學(xué)習(xí)程度的實(shí)時反饋，使學(xué)員自身和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能夠及時掌握學(xué)員學(xué)業(yè)發(fā)展進(jìn)度，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)員后續(xù)的練習(xí)和備考?！拔覑蹠嫛痹茖W(xué)習(xí)平臺以學(xué)員綜合素質(zhì)的提高為目標(biāo)，課程和練習(xí)內(nèi)容的設(shè)置圍繞著學(xué)員職業(yè)能力培養(yǎng)展開。

（二）專業(yè)性和有針對性的課程設(shè)計帶動學(xué)員綜合能力提高

通過“云平臺”學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式的改進(jìn)，使教學(xué)內(nèi)容在遵循從業(yè)考試大綱要求的基礎(chǔ)上更貼近學(xué)員實(shí)際上手能力的培養(yǎng)。云平臺創(chuàng)新的使用了3D實(shí)景練習(xí)模式，以模式化帶動學(xué)習(xí)內(nèi)容與未來工作的結(jié)合，使學(xué)員在軟件使用與實(shí)操中不感枯燥；同時輔以學(xué)員學(xué)習(xí)時長和學(xué)習(xí)成果督促計劃，鼓勵學(xué)員在“學(xué)中練，練中記”，以此方式幫助學(xué)員更好的記憶有關(guān)知識點(diǎn)。而這一系統(tǒng)性學(xué)習(xí)監(jiān)管模式正是傳統(tǒng)會計教學(xué)模式所缺少的環(huán)節(jié)。

（三）采用效果跟蹤及后臺信息管理模式

云學(xué)習(xí)平臺能夠跟據(jù)學(xué)員練習(xí)中反饋的各種問題及時的進(jìn)行跟蹤和分析，并依托強(qiáng)大的信息處理能力結(jié)合大數(shù)據(jù)分析方式對客戶在學(xué)習(xí)中潛在的問題進(jìn)行及時的發(fā)現(xiàn)并反饋，使學(xué)員能在學(xué)習(xí)后收到相關(guān)建議。強(qiáng)大的后臺信息管理系統(tǒng)為每一位學(xué)員量身打造了一套針對自身問題的解決辦法，同時云平臺客戶端還能根據(jù)市場需求不斷地進(jìn)行授課內(nèi)容的完善，客戶端之間能實(shí)現(xiàn)多地、多時段的信息互通，真正做到產(chǎn)品和信息的無縫更新。

參考文獻(xiàn)

[1]Anthony T. Velte， Toby J. Velte， Robert Elsenpeter. Cloud Computing： A Practical Approach.[M] The McGraw-Hill Companies.2009

[2]何劍，侯美玲.基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新商業(yè)模式研究[J].學(xué)術(shù)論叢，2008，44

[3]亞歷山大·奧斯特瓦德.商業(yè)模式新生代[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2011

[4]林志軍，熊筱燕，劉明.中國會計教育中知識及技能要素的發(fā)展[J].會計研究，2004.9：27-81

[5]楊政，殷俊明，宋雅琴.會計人才能力需求與本科會計教育改革：利益相關(guān)者調(diào)查分析[J].會計研究，2012.1：25-35

作者簡介

唐冬云，性別：男，籍貫：福建省上杭縣，出身年月：1982.10.17，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)，目前學(xué)歷：本科。