“再好的產品,再多的廣告,如果終端渠道沒有鋪貨或低質量地鋪貨,都會使所有營銷努力前功盡棄?!币苍S這句話在互聯(lián)網思維當道的今天,顯得比較傳統(tǒng)和保守,但對于快速消費品企業(yè)來說依然適用,并且會長期適用,特別是像飲品這樣的“超級”快速消費品。
2014年8~9月,數字100在全國10個城市進行終端售點抽樣調查,對飲用水、果汁、碳酸飲料、茶飲料、涼茶、奶茶/咖啡、植物蛋白飲料等品類進行800多個售點的檢查。通過檢查,希望可以讓企業(yè)客觀地了解目前線下渠道的發(fā)展現狀,發(fā)現終端問題,找到提升機會。
第一,根據圖1顯示:飲用水,農夫山泉全國領先,怡寶在華南地區(qū)優(yōu)勢明顯,新秀恒大冰泉來勢洶洶;包裝果汁,美汁源、統(tǒng)一、康師傅三足鼎立;碳酸飲料,雪碧、可口可樂、百事可樂品類領先,新品怡泉+C鋪貨達42%;茶飲料,康師傅茶飲料鋪貨高達96%,是所有品類的鋪貨標桿。通過這些數據顯示,行業(yè)領先的品牌鋪貨率最高可以達到96%(康師傅茶飲料),較高水平可以達到80%~90%,大部分品牌鋪貨率處于較低的水平,在20%~40%,可見,對于這些知名品牌,鋪貨率的提升空間也是巨大的。如果能提升在終端的鋪貨水平,對于銷量的貢獻會非常明顯,因為對于飲品這類消費品來說,消費者的選擇是相對隨機隨意的,因此能否占領終端,長期看會一直是影響品牌發(fā)展的核心因素。
第二,根據圖2顯示,涼茶飲料,加多寶罐裝、瓶裝均領先行業(yè);奶茶、咖啡飲料,統(tǒng)一奶茶表現強勢,領先幅度較大;植物蛋白飲料,品類整體鋪貨不高,銀鷺、露露處于領先。
很明顯,不同類型的渠道鋪貨率發(fā)展不均衡。通過分析發(fā)現,小賣店品牌“存在率”僅為34%,即如果市面上有10個主要品牌的話,僅僅有3.4個會出現在小賣店的貨架上,可見由于小賣店面積有限,終端競爭極為激烈,競爭性鋪貨更加明顯;而大賣場的品牌“存在率”為70%,品牌間相對相安無事。而且我們可以看到這樣的規(guī)律,終端面積越小,品牌存在率越低,而越能占領小型終端,品牌的銷售能力則越強,競爭力則越強。如何更多占領小型渠道,是擺在各個品牌面前的挑戰(zhàn)。
啟示
在與很多傳統(tǒng)企業(yè)溝通時發(fā)現,大多數企業(yè)都更加重視互聯(lián)網,不僅在傳播上更多地利用互聯(lián)網,在渠道商上也開始發(fā)展電商,都在擔心有一天一個名不見經傳互聯(lián)網企業(yè)來一個跨界打劫。但很多傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網更多的只是將電視廣告在互聯(lián)網播放,增加電商銷售渠道而已,在產品理念、用戶交互理念等并未升級,因此大多數還處于互聯(lián)網思維運用的初級階段。
我們認為,傳統(tǒng)企業(yè)用互聯(lián)網思維武裝自己是必行之路,但如何利用好互聯(lián)網是關鍵,如何保障好成功的根本更是核心。對于傳統(tǒng)快消企業(yè)來說,線下渠道即是成功的核心,如果只是一味地追逐互聯(lián)網,而在自己的根本能力上止步不前,渴望走捷徑,一定是行不通的。對于傳統(tǒng)消費品企業(yè)來說,正確認知傳統(tǒng)渠道的重要性,保障好傳統(tǒng)渠道的競爭力,并用互聯(lián)網思維改變傳統(tǒng)營銷,做好產品,加強與消費者的交互互動,才是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)。
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