淺談《大學(xué)》管理之道

摘要《大學(xué)》之要：“格物”“致知”“誠意”“正心”“修身”“齊家”“治國”“平天下”既是做人之道，也可以是管理之道。因為管理也是一個管理者進行由內(nèi)而外，由己到人的一系列心智和行為的活動過程。以“修身”為界，前四者屬于管理者的自我道德修養(yǎng)之道，即自我的內(nèi)管理，后三者則是管理者對外管理行為。外管理是以內(nèi)管理為本的，故《大學(xué)》的管理之道是以修身為本。

關(guān)鍵詞《大學(xué)》管理修身

《大學(xué)》作為中國儒家經(jīng)典著作之一，從古至今都受到了眾多學(xué)識之人的追捧。儒家也作為中國哲學(xué)和傳統(tǒng)文化的重要組成部分，當(dāng)今學(xué)者更是緊扣時代的發(fā)展，不斷傳承和創(chuàng)新儒家哲學(xué)的精華思想。由于儒家的倫理學(xué)不僅對中國人的價值觀，人生觀和行為模式產(chǎn)生深刻的影響，而且從宏觀上看，社會、政治、經(jīng)濟等方面也與儒家的倫理思想密不可分。儒家的政治哲學(xué)，宇宙論，本體論，心性論均體現(xiàn)于它的實踐倫理上，因此研究儒家思想毫無疑問是當(dāng)今管理學(xué)界的一大熱點，發(fā)掘儒家哲學(xué)的管理思想是有利于分析和解決現(xiàn)代社會出現(xiàn)的管理現(xiàn)象及問題，尤其在中國特殊的現(xiàn)代化進程當(dāng)中?！洞髮W(xué)》是中國“四書”之首，而儒家思想是中國哲學(xué)的第一大基石，一句“治國平天下”引來的是無數(shù)君王政治家的青睞，而其中的道理更是折服了不少遠(yuǎn)見與睿智并存的管理者。

一、《大學(xué)》之道與管理

《大學(xué)》無外乎“格物”“至知”“誠意”“心正”“修身”“齊家”“治國”“平天下”八語。為何說《大學(xué)》是“四書”之首，北宋的二程認(rèn)為《大學(xué)》是“初入德學(xué)之門”的要籍。因為它在第一章就明確指出了“大學(xué)之道”：

“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣?！?/p>

大學(xué)的宗旨就是“明明德，親民，止于至善”。這是一個由內(nèi)而外，由己達(dá)人的行為與過程，每個人都可以發(fā)揚其內(nèi)在的光明德性，當(dāng)然這種德性是儒家所倡導(dǎo)的人性與心性，而后通過自身來影響別人，即“新民”的過程，最后達(dá)到“至善”的境界。吾人認(rèn)為此“至善”的主體是多元性的，或是多樣并存的，可以是他人，心靈，道德和事理等。而管理也是一個由內(nèi)而外，由己達(dá)人的行為與過程，因為管理的本質(zhì)是一種行為，是管理者在組織系統(tǒng)中為了達(dá)到組織目標(biāo)而合理地處理各種關(guān)系的過程。因此有人說管理就是決策，也是一個不斷做出一系列決策的過程。德魯克指出：“管理的主旨是在研究如何組合人與事為相互依存的整體系統(tǒng)以達(dá)致企業(yè)目標(biāo)?！痹谝粋€組織內(nèi)，一個系統(tǒng)內(nèi)，管理者的工作離不開處理人與人之間的關(guān)系，而《大學(xué)》之道的管理思想就是啟示管理者如何“明德”與“親民”，最后使組織和目標(biāo)達(dá)到“至善”，這就要求管理者的心智活動和行為舉止都離不開“德”。

“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣?！泵繕邮挛锒加斜竞湍?，每件事情都有始和終，由“知”到“得”，也是要分清本末，知道先后的程序，才能慢慢找到規(guī)律。管理亦同，最終想得到組織的“德”，管理者光有“知”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要“慮”來統(tǒng)籌策劃，方能在心定而臨危不亂。因此管理主體的心智活動也可以說是一個由“知止”到“心定”到“心靜”再到“心安”循行漸進的過程。

“古之欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。其本亂而末治者，否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也?！?/p>

此謂知本，此謂知之至也。在管理的角度上看，“格物”、“至知”、“誠意”、“心正”、“修身”、“齊家”、“治國”“平天下”包括了內(nèi)管理與外管理兩個方面，以“修身”為界，之前屬于管理者的自身內(nèi)管理范圍，或者是管理者內(nèi)在倫理的體現(xiàn)和發(fā)展；“修身”之后的屬于管理者對外管理的范疇，是管理者內(nèi)在倫理的外在表現(xiàn)。值得注意的是此排序不可混亂或倒敘而談，也就是說儒家哲學(xué)強調(diào)的是“內(nèi)圣外王”，管理者要實現(xiàn)外管理，是以內(nèi)管理為基礎(chǔ)的，否則管理這一行為與實踐是無法進行下去的，這也就是《大學(xué)》之道強調(diào)的“物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣?！?/p>

不難看出，《大學(xué)》的管理之道，是管理者通過由內(nèi)而外，循行漸進的“明德”與“新民”，最終實現(xiàn)組織和目標(biāo)的“至善”，而關(guān)鍵在于“修身”。管理者加強自身的修養(yǎng)，通過內(nèi)管理而作用于外管理，也是歷代君王賢士所推崇的政治哲學(xué)。但是國家社會步入了現(xiàn)代化的進程，管理者的內(nèi)管理與外管理之道理應(yīng)注意時代的需求與因素。

二、內(nèi)管理

所謂內(nèi)管理就是管理者的自我管理，即蓄德儲仁以修身養(yǎng)性。知識與技能固然重要，道德與修養(yǎng)更必不可少。儒家提倡人們?nèi)ふ抑R，努力做到窮其理達(dá)其致而近道，于是便有“格物而至知”。天下的大事小事都有其中的規(guī)律和道理，我們要用自身的感官和認(rèn)知能力以及已有的經(jīng)驗去探究新的，未被發(fā)現(xiàn)的知識。漸漸地認(rèn)識到萬事萬物的道理，才能廓然開朗，與道同存，與理并在。當(dāng)然，人的知識是有限的，而天下萬事萬物是的道理不可能被窮盡，因此，“格物”方能“至知”。對于管理者而言，更需要行“格物”之道，只有認(rèn)識越多事物的規(guī)律與道理，才能“心明”，只有對更多事物的“貫通”才能在決策時更好的統(tǒng)籌把握?，F(xiàn)代的不少管理者除了對自身技能的鞏固與提高之外，也不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)領(lǐng)域之外的知識，以求融會貫通而更好的為管理服務(wù)。在知識與科技愈來愈發(fā)達(dá)的今天，管理者只有不斷的學(xué)習(xí)與整合新舊的知識，才能提高實際管理中的靈活性與變通性。此所謂格物致知。

而然僅僅停留在獲得知識的層面上，這不是儒家所認(rèn)同的“人才”。君子應(yīng)以德為本，古代所流傳的“泱泱大國”之稱，不僅是因為國家地大物博更是因為人們德禮并存。只有做到意念真誠，內(nèi)心才能端正。誰不希望自己的管理者是一個真誠正心的人呢？這是個人道德修養(yǎng)的問題了。如何做到“誠意”“正心”，《大學(xué)》里給予的答案是“勿自欺也”，即不欺騙自己，做到表里如一，即便在獨處的時候。所謂“誠于中，形于外”，管理者自身的“誠意”對于管理對象和管理實踐的作用是潛在而無法估量的。儒家的“仁義禮智信”歷來被視為中華美德，很大程度上，有了這個人際關(guān)系的倫理準(zhǔn)則，才有社會大和的存在。可以說中國的“仁”文化推廣的很好，但是相對倫理來說，側(cè)重心智的“誠”文化卻沒那么注重。而當(dāng)今社會的商業(yè)道德危機很大部分與企業(yè)管理者的“誠”心有關(guān)。他們欺騙了消費者，也欺騙了自己的良心，在欲望面前不懂如何堅持“誠意正心”，因此，管理者自身做人的根本不能忽略“誠”，這樣建立起來的道德才會堅如磐石而不被眼前利益所迷惑，繼而才能“明明德”，“親民”。

三、外管理

如果說“格物”、“致知”、“誠意”、“正心”屬于管理者“身修”的個人品德修養(yǎng)范疇，那么“齊家”、“治國”、“平天下”無疑是管理者在群體中的對外管理的行為過程了。此時管理者的管理對象不是自身，而是一個群體，一個組織，一個社會，乃至屬于他的“天下”。在《大學(xué)》中，修身是齊家的基礎(chǔ)，然而修身，不僅僅是要做到以上的格物致知與誠意正心，更是要理清自身所處的社會地位與關(guān)系，并履行自己位置上的責(zé)任與道德，所謂“正人先正己”。只有以這樣的“修身”為前提，長輩在管理家庭，君王在治理國家的時候才會更有說服力，只有得到君民的首肯，統(tǒng)治者才能鞏固天下。故《大學(xué)》云：“為人君止于仁。為人臣止于敬。為人子止于孝。為人父止于慈。與國人交，止于信”。社會的五倫都有其特定的倫理準(zhǔn)則，故進行外管理的過程中是絕對不可忽視管理主體與客體各自的倫理關(guān)系，可以說，管理者的外管理也是其內(nèi)在倫理的外在體現(xiàn)。

關(guān)于“齊家”與“治國”，二者的管理主體，管理對象，管理范圍是不同的，為何“齊家”是“治國”的基礎(chǔ)，不可本末倒置呢？這里不可不提一個倫理準(zhǔn)則：孝。儒家非常提倡以孝做人，以孝治國。首先，孝是符合人心人性的一種德行，父子關(guān)系做到父慈子孝，是儒家倫理哲學(xué)中一種家庭的理想狀態(tài)。在國家和社會形成之前，人們是以血緣為紐帶首先形成的是家庭關(guān)系，做到家庭中的父慈子孝才能讓這個家族在競爭中生存和興旺。然后才有國這個大家。其次，當(dāng)父子倫理中的“慈”與“孝”搬到君臣關(guān)系中時，便是“仁”與“忠”了。君仁臣忠，是父慈子孝的在社會中外在化和擴大化。故，孝是本，齊家是本。所謂愛民如子，也透露著儒家管理的一種民本思想。對于管理者而言，無論管理的是一個家庭式的組織，還是社會中的群體，首先在管理過程中找到某種內(nèi)在的本質(zhì)與聯(lián)系是非常重要的；其次還要明確自己的位置以及處于這個位置上的責(zé)任與義務(wù)。

“平天下”，相信多數(shù)是管理者最終的外管理目的?！八^平天下在治其國者”，治國者只有行絜矩之道，便得人心，得天下?！八鶒河谏衔鹗挂韵隆保@里的上下以及前后、左右都是強調(diào)人際關(guān)系。而在實踐中，處理這些關(guān)系的普世之道就是“己所不欲，勿施于人”。在管理活動中，要做到具體的為他位之人著想，才是仁政之道，也就是所謂的絜矩之道。一個以身作則的管理者，是將自身之仁而推己及人的，這樣便無形地提高了對管理對象的激勵力。這種激勵是物質(zhì)提供不了的，而且比物質(zhì)激勵更有說服力。只有善為人想，方能得人心。因為天下屬于人民的，不是某個統(tǒng)治者的，一個組織是因為全體共有而存在的，而不是某個管理者所擁有的。

四、結(jié)語

《大學(xué)》的管理之道，修身是基礎(chǔ)，強調(diào)了管理者的自我內(nèi)在管理是外管理之本?！案裎?、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”不可本末倒置，始末亂語。而內(nèi)管理要求管理者首先提高個人的品德修養(yǎng)，更要擺正自己的位置明確自身的責(zé)任，才能順利的進行外管理。內(nèi)管理之所以能作用于外管理首先在于管理者能清楚認(rèn)識并做到自身所在位置所規(guī)定的倫理之“德”；其次，此“德”性要符合管理主體與客體的人心人性以及所在群體的文化，管理過程便事半功倍。值得注意的是，這種倫理規(guī)范的德性應(yīng)該是對應(yīng)的，因為所有的人際關(guān)系也是相對而言的。如父慈子孝中不能只談孝而忽略慈，君無仁，臣不忠亦是仁。故在管理的過程中，明確自己位置來發(fā)揮德性是非常重要的。此外，《大學(xué)》中這種由內(nèi)而外，推己達(dá)人的哲學(xué)思想無不充斥著人本管理的思想。管理者不僅要對內(nèi)發(fā)揮著人的德性，對管理客體也看作是社會的，群體中的人來實行仁政。如果把儒家的自我管理發(fā)揮到極致時，那么管理者完全可以在這個組織中做到“無為而治”了。故大學(xué)之道，在“明明德，在親民，在止于至善”，管理之道亦是如此。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：廣西大學(xué)公共管理學(xué)院）