統(tǒng)籌兩個輿論場，為學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍

中共河南省委常委、宣傳部部長趙素萍在周口師范學(xué)院調(diào)研宣傳思想工作時指出：“周口師范學(xué)院創(chuàng)新工作思路，緊緊扭住了網(wǎng)絡(luò)宣傳思想政治教育陣地這個關(guān)鍵點(diǎn)不放松，成效明顯……同時，學(xué)校注重運(yùn)用科技手段，助推治理體系和治理能力現(xiàn)代化，走在了全省高校的前列，為全省高校加強(qiáng)治理體系建設(shè)提供了有益借鑒?！壁w素萍部長充分肯定了周口師范學(xué)院做好校園輿論引導(dǎo)，創(chuàng)新性開展宣傳思想工作，為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供良好輿論氛圍的一系列探索與嘗試。

客觀地說，高校的宣傳思想工作存在著兩個輿論場：一個是以報(bào)紙、廣播、論壇為主體的傳統(tǒng)媒體輿論場，一個是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興媒體輿論場。兩個輿論場相互影響，相互依存。只有打通兩個輿論場，使之同頻共振，才能取得宣傳思想工作的最好效果。近年，周口師范學(xué)院適應(yīng)時代特點(diǎn)，把握師生實(shí)際需求，把互聯(lián)網(wǎng)與高校宣傳思想工作有機(jī)融合，做好大學(xué)生虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的輿論引導(dǎo)工作，打通了兩個輿論場，探索出了做好大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的新方法、新路子，為學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

一、引領(lǐng)傳統(tǒng)輿論場：弘揚(yáng)好聲音，傳遞正能量

高校宣傳思想工作的職責(zé)是內(nèi)聚力量、外塑形象，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。這其中最重要的是做好傳統(tǒng)輿論場，大力辦好“一報(bào)一壇二堂”，弘揚(yáng)好聲音，傳遞正能量。

“一報(bào)”即辦好《周口師院報(bào)》。校報(bào)是學(xué)校黨委的喉舌之一，在平面媒體日漸式微的大背景下，《周口師院報(bào)》堅(jiān)持“小報(bào)大辦有高度、小報(bào)精辦有品位、小報(bào)活辦有特色”的辦報(bào)思路，不斷提升辦報(bào)質(zhì)量。圍繞“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會精神”“學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展”“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”“大學(xué)生就業(yè)”等開辟專欄，強(qiáng)力發(fā)聲，引領(lǐng)學(xué)校輿論導(dǎo)向，全面發(fā)揮了校報(bào)作為學(xué)?！疤厥饷钡墓δ?。結(jié)合大學(xué)生實(shí)際，開辟了“校友論壇”“就業(yè)指導(dǎo)”“校園辯論臺”“青春加油站”“校園實(shí)話實(shí)說”等貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際的專欄，走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心世界，成為大學(xué)生豐富多彩的“文化大餐”。

“一壇”即處級干部論壇和杏壇博士講壇。學(xué)校依托校內(nèi)外博士、教授等高知群體，舉辦有思想、有高度、有特色的專題學(xué)術(shù)講座，做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng)工作。自2009年啟動至今，已舉辦了“變軌與吊詭：中國近代歷史上兩輪重大轉(zhuǎn)軌的再思考”“我國中長期科技發(fā)展戰(zhàn)略和青年學(xué)生的使命”“共產(chǎn)國際與中國革命”等學(xué)術(shù)講座38期，深受青年學(xué)生的喜愛和關(guān)注。《中國青年報(bào)》以《“杏壇博士講壇”為何受學(xué)子熱捧》為題對此進(jìn)行了專題報(bào)道。

“二堂”即沙潁講堂和道德講堂。沙潁講堂以提升學(xué)生人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)為目的，突出開放性、互動性，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性，形式靈活，內(nèi)容豐富，覆蓋面廣。先后為青年學(xué)生進(jìn)行了“大學(xué)生心理健康”“藝術(shù)修養(yǎng)與個人成長”“傳統(tǒng)文化漫談”“當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命”等專題講座20余期。道德講堂以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、傳播主流價值觀念為主旨對大學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)和理論灌輸，講堂每月一期，至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了30余期。目前，學(xué)校的沙潁講堂和道德講堂既體現(xiàn)了思想性和學(xué)術(shù)性，又兼顧到廣大學(xué)生，形成了高低搭配、互為補(bǔ)充的良好格局。

二、把握網(wǎng)絡(luò)輿論場，占領(lǐng)輿論新陣地

近年，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體異軍突起，公共話語權(quán)得到最大限度地釋放，開啟了“全民皆記者”的“微時代”，網(wǎng)絡(luò)空間眾聲喧嘩、肆意表達(dá)、無序流淌，輿論引導(dǎo)難度陡然提升。如何統(tǒng)籌兩個輿論場，尋求兩個輿論場的“最大公約數(shù)”，推動兩個輿論場“同頻共振”，促進(jìn)兩個輿論場有機(jī)融合，是高校宣傳思想工作必須研究的現(xiàn)實(shí)課題。經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索，我們探索出了實(shí)施“6W工作法”，做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的新路子。

“6W”即在校園輿情引導(dǎo)工作中，認(rèn)真研究和妥善處理網(wǎng)絡(luò)輿情信息的6個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，即“什么信息（What）”“什么人在發(fā)布信息（Who）”“信息在什么地方出現(xiàn)并開始傳播（Where）”“信息如何傳播（How）”“什么時間處理（When）”“下一步如何辦（So what）”?；诖?，周口師范學(xué)院在實(shí)踐中著重做了以下三個方面的工作。

一是建立完善網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍，做好信息收集工作。以學(xué)校黨委宣傳部和網(wǎng)絡(luò)信息管理中心為主體，建立了?！海ㄏ担嗉壢壘W(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍，學(xué)校層面和院（系）層面的網(wǎng)絡(luò)信息員主要由宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息管理中心工作人員及各學(xué)院的黨總支副書記、輔導(dǎo)員組成，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生使用較多的網(wǎng)絡(luò)論壇，每天定時瀏覽周口師院吧、龍都論壇、人人網(wǎng)等；班級的網(wǎng)絡(luò)信息員主要由學(xué)生黨員、學(xué)生干部組成，主要監(jiān)測學(xué)生的QQ群、微信、微博等，對于傳播速度比較快且具有共性的信息，及時向?qū)W院的主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校宣傳部報(bào)告，由宣傳部組織人員對此進(jìn)行研判，并形成初步的處理意見。

二是做好權(quán)威信息的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作。發(fā)布權(quán)威信息，是消除不良信息傳播的重要選擇之一。目前，除學(xué)校的官方網(wǎng)站外，學(xué)校建立有官方微博、微信平臺；各級團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)組織也建立了官方微博、微信平臺，形成了強(qiáng)大的微博、微信矩陣，各個平臺之間同頻共振，同時發(fā)聲，用學(xué)生樂意接受、經(jīng)常使用的方式來發(fā)布官方權(quán)威信息。

三是利用數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)“I周師”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。學(xué)校充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開發(fā)了“I周師”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。該平臺擁有2大類、18子類、102項(xiàng)內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫，形成了基于學(xué)生一卡通信息的學(xué)生危機(jī)預(yù)警平臺和學(xué)生服務(wù)平臺，基于校園數(shù)字地圖、手機(jī)車輛進(jìn)出預(yù)約、異常行動報(bào)警的平安校園平臺，基于流程管理的網(wǎng)上服務(wù)大廳平臺和基于數(shù)據(jù)挖掘的決策服務(wù)平臺等，有效做好學(xué)生日常管理和思想教育工作，大大促進(jìn)了學(xué)校治理能力和治理體系現(xiàn)代化。

四是培養(yǎng)“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。網(wǎng)絡(luò)輿論一旦形成，做好輿論引導(dǎo)工作就顯得刻不容緩。培養(yǎng)思維敏銳、深刻的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，由他們在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)出好聲音、傳遞正能量，在青年學(xué)生和青年教師中產(chǎn)生具有傾向性的意見，是做好輿論引導(dǎo)工作的重要途徑之一。目前，學(xué)校在各級網(wǎng)絡(luò)信息員中都培養(yǎng)有“意見領(lǐng)袖”，他們在學(xué)校教師QQ群、學(xué)生QQ群、周口師院吧中有著較大的影響力，在學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理、重大政治事件網(wǎng)絡(luò)討論中起到了很好的引導(dǎo)作用。此外，學(xué)校還注重通過微博來培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”，學(xué)校博文記者站的同學(xué)劉某，新浪微博的粉絲有1萬多個，其中大部分粉絲都是校內(nèi)學(xué)生。

五是做好青年教師網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)工作。目前，35歲以下青年教師占學(xué)校教師總數(shù)的64%，他們同廣大學(xué)生一樣喜歡利用網(wǎng)絡(luò)討論問題、發(fā)表意見。此時，他們一方面是意見的討論者，另一方面又是青年學(xué)生的引領(lǐng)者，更容易形成輿論導(dǎo)向。青年教師的網(wǎng)絡(luò)行為引導(dǎo)，是做好校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的重要手段之一。學(xué)校黨委一方面高度重視青年教師的現(xiàn)實(shí)利益訴求，通過教職工生活園區(qū)建設(shè)，幫助解決子女入托、入學(xué)，調(diào)整校內(nèi)收入分配制度等方式解決他們生活上的后顧之憂，讓他們滿懷家校情懷投入工作。另一方面注重個體引導(dǎo)，有針對性地做好青年教師在QQ群、微信、微博中發(fā)布信息的解釋說明工作。在學(xué)校迎接教育部本科教學(xué)工作合格評估、學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展等關(guān)鍵問題上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人通過召開座談會、個體交流等多種方式在廣大青年教師中統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識，確保校內(nèi)輿論導(dǎo)向與上級決策和學(xué)校黨委的重大發(fā)展戰(zhàn)略一致、同步。例如：學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展工作對部分文、法、歷史等學(xué)科專業(yè)沖擊較大，部分教師對此有不同看法，學(xué)校黨委通過大討論、座談會、專題講座等方式，分析當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中遇到的問題、地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求、我省高等教育布局優(yōu)化調(diào)整的要求等，使這部分教師逐漸明白轉(zhuǎn)型發(fā)展既是社會發(fā)展的要求，也是學(xué)校突破發(fā)展瓶頸的必然選擇，轉(zhuǎn)而理解、支持學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。

周口師范學(xué)院兩個輿論場引領(lǐng)工作的扎實(shí)深入推進(jìn)，有效地做好了校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作，同時在理論知識宣講、學(xué)校大政方針宣傳、先進(jìn)文化傳播、學(xué)生知識拓展等方面起到了積極作用。“統(tǒng)領(lǐng)兩個輿論場，共同傳遞正能量，使師生在學(xué)校建設(shè)發(fā)展的重大問題上達(dá)成了共識、形成一致，營造了良好的輿論氛圍。”周口師范學(xué)院黨委書記劉湘玉如是說。

（作者系周口師范學(xué)院黨委宣傳部部長）

責(zé)編：趙 東