學(xué)長制大學(xué)新生教育管理模式探析

【摘 "要】當(dāng)前，大學(xué)新生的教育管理越來越受到各高校的重視。學(xué)長制大學(xué)新生教育管理模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生教育管理模式的不足，提高了新生教育管理的工作成效，在實(shí)施過程中需要根據(jù)實(shí)際情況分析遇到的問題，并找到應(yīng)對辦法。

【關(guān)鍵詞】學(xué)長制 "大學(xué)新生 "教育管理

【中圖分類號】G647 " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A " " " " 【文章編號】1674-4810（2015）30-0159-03

為加強(qiáng)和創(chuàng)新新生的教育管理工作，筆者所在學(xué)院從2007年開始實(shí)施學(xué)長制，即從高年級選拔優(yōu)秀學(xué)生，在進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)后，協(xié)助老師對新生進(jìn)行幫扶和引導(dǎo)。筆者經(jīng)過多年的實(shí)踐，探索出了一套可行的實(shí)施辦法，取得了良好的效果，得到了廣大師生和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。學(xué)長制在實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，在推行過程中需要加以注意并根據(jù)實(shí)際情況不斷改進(jìn)。

一 學(xué)長制的概述

1.選拔與培訓(xùn)

由高年級學(xué)生自愿提出申請，學(xué)長主要從三年級學(xué)生中選拔，二年級比較突出的學(xué)生也可適當(dāng)考慮，學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部和有一定特長的學(xué)生優(yōu)先考慮。在選拔時(shí)注重考查學(xué)生的綜合素質(zhì)，要求人際溝通能力突出，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有良好的生活習(xí)慣、健康的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。一般情況下每位學(xué)長負(fù)責(zé)一至兩個(gè)新生寢室，輔導(dǎo)四至八人。按照與新生專業(yè)對口、性別一致的原則確定學(xué)長總?cè)藬?shù)。

完成選拔后進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括頒發(fā)聘書和工作記錄本，介紹新生的基本情況、學(xué)長制的目的意義、學(xué)長工作職責(zé)和考核規(guī)定，請有經(jīng)驗(yàn)的老師和曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)長的優(yōu)秀學(xué)生介紹工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、該注意的問題、人際溝通技巧等。

2.工作職責(zé)

掌握所輔導(dǎo)新生的基本信息，了解新生的特長、性格、興趣、家庭等方面的情況。幫助新生熟悉、適應(yīng)校園環(huán)境和提高安全防范意識。及時(shí)發(fā)現(xiàn)新生學(xué)習(xí)、生活、心理等方面存在問題和困難，并進(jìn)行有效幫助和疏導(dǎo)。及時(shí)向老師報(bào)告并協(xié)助處理突發(fā)事件。

了解新生的思想動(dòng)態(tài)，積極與新生進(jìn)行思想交流，引領(lǐng)新生思想，堅(jiān)定政治立場，不斷提高思想政治修養(yǎng)，弘揚(yáng)社會(huì)主旋律。引導(dǎo)新生樹立積極的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，樹立積極向上的心態(tài)，建設(shè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。指導(dǎo)新生開展宿舍文化建設(shè)，努力化解矛盾沖突，協(xié)調(diào)好同學(xué)間的關(guān)系，樹立團(tuán)結(jié)互助的觀念，維護(hù)班級和諧、校園安全穩(wěn)定。

指導(dǎo)新生合理規(guī)劃大學(xué)生活，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，服務(wù)新生成長。指導(dǎo)學(xué)生積極參與軍訓(xùn)，參加學(xué)校和學(xué)院的學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等學(xué)生組織，組織和引導(dǎo)新生積極參加集體活動(dòng)，參與班團(tuán)事務(wù)，豐富大學(xué)生活，提高實(shí)踐能力。

努力培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，提升新生的誠信意識，對新生的大學(xué)英語、專業(yè)學(xué)習(xí)、課程選修、職業(yè)規(guī)劃等方面進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，指導(dǎo)新生開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正新生學(xué)習(xí)中的不良傾向。

對新生進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)教育，培養(yǎng)新生的文明素養(yǎng)，使新生熟悉并自覺遵守學(xué)校和學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提升遵紀(jì)守法意識。

協(xié)助班主任、老師做好新生評優(yōu)評先、獎(jiǎng)助學(xué)金評定、入黨推優(yōu)、繳納學(xué)費(fèi)等工作，提出參考建議。

學(xué)長每周至少一次深入到新生寢室開展輔導(dǎo)工作，與新生談心，做好工作記錄，每個(gè)月向?qū)W生工作辦公室匯報(bào)一次工作，保持與學(xué)院學(xué)生工作辦公室、班主任及輔導(dǎo)員的密切聯(lián)系，及時(shí)反饋新生情況和遇到的困難，接受老師指導(dǎo)，并積極商討解決辦法。

在工作中要尊重、關(guān)心新生，對新生嚴(yán)格要求、公正對待。學(xué)長的聯(lián)系方式向新生公開，新生遇到問題可以隨時(shí)聯(lián)系學(xué)長，在職責(zé)范圍內(nèi)，學(xué)長不得拒絕新生的合理要求。

3.考核

由學(xué)院學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)學(xué)長制的實(shí)施，對學(xué)長的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與考評，對學(xué)長進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期召開學(xué)長例會(huì)，進(jìn)行交流總結(jié)與工作匯報(bào)。建立學(xué)長手機(jī)飛信、QQ群、微博、微信等平臺(tái)以方便聯(lián)系交流、分享經(jīng)驗(yàn)、探討問題。

學(xué)長任期1年，每年6月底完成新一屆學(xué)長的申請和選拔工作，并對上一屆學(xué)長進(jìn)行考評表彰。9月初對學(xué)長進(jìn)行培訓(xùn)，新生報(bào)到后開始上崗。6月中旬，學(xué)長任期滿兩個(gè)學(xué)期，向?qū)W院學(xué)生工作辦公室提交自評總結(jié)報(bào)告作為考核的重要依據(jù)。學(xué)生工作辦公室通過走訪新生、填寫問卷、查看工作記錄本等方式對學(xué)長任職以來的工作情況進(jìn)行調(diào)查，注重新生的意見反饋，結(jié)合自評與調(diào)查情況對學(xué)長的工作進(jìn)行綜合考評，按40%左右的比例評出“優(yōu)秀學(xué)長”，評比結(jié)果在全院范圍公示，頒發(fā)院級“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)證書，并存入學(xué)生檔案。

在全校大學(xué)生素質(zhì)綜合測評和優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評定工作中，每位任職兩個(gè)學(xué)期的學(xué)長加文化素質(zhì)分4分，優(yōu)秀學(xué)長加6分，并可適當(dāng)加第二課堂的社會(huì)實(shí)踐分。

將學(xué)長的考評與入黨推優(yōu)相結(jié)合，表現(xiàn)積極、成績突出的學(xué)長在推優(yōu)入黨時(shí)優(yōu)先考慮，在評優(yōu)評先等方面也可優(yōu)先考慮。

二 學(xué)長制實(shí)施的成效

1.加速了新生對大學(xué)的適應(yīng)

有了學(xué)長的指導(dǎo)和幫助，新生獲得了便捷的途徑來了解學(xué)校的各種信息，得到一些有用的經(jīng)驗(yàn)，可以及時(shí)有效地將自己遇到的問題和困難解決，少走彎路。同時(shí)大大縮短了新生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的時(shí)間，使他們的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活有個(gè)良好的開端，能夠盡快地融入大學(xué)生活，迅速進(jìn)入狀態(tài)，找到歸屬感，順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，合理規(guī)劃大學(xué)階段學(xué)習(xí)生活，盡早確立積極明確的奮斗目標(biāo)。

2.提高了新生教育管理的工作成效

學(xué)長制以高年級優(yōu)秀學(xué)生為紐帶，在老師和新生之間架起了一座信息傳導(dǎo)的橋梁。對學(xué)院來說，學(xué)長將學(xué)校、學(xué)院的相關(guān)制度或通知有效地傳達(dá)給新生，新生也通過學(xué)長向?qū)W院或老師反饋各種信息，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式的不足。近年來，隨著大學(xué)陸續(xù)擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)迅速增多，很多高校輔導(dǎo)員的數(shù)量同新生總量比例懸殊，輔導(dǎo)員的工作越來越繁重，高校的學(xué)生管理工作在環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容等方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和困難。雖然每個(gè)班都配備了班主任或輔導(dǎo)員，但很多大學(xué)班主任和輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，教學(xué)科研等任務(wù)繁忙，不少輔導(dǎo)員一人負(fù)責(zé)管理數(shù)百學(xué)生，在班級管理上不可能做得很細(xì)致，老師對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想政治教育、專業(yè)技能輔導(dǎo)、心理健康教育也往往力不從心。學(xué)長制的實(shí)施減輕了班主任和輔導(dǎo)員的教育管理工作壓力。學(xué)長本身是學(xué)生，與新生性別、專業(yè)相同，年齡相近，是指導(dǎo)者，也是朋輩，易于溝通，有共同語言，沒有代溝。學(xué)長能夠從新生的角度考慮問題，使新生能產(chǎn)生一種認(rèn)同感，有時(shí)比老師更有說服力，所以新生能敞開心扉向他們咨詢、傾訴各種問題。特別對心理、學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生群體，作為同齡人的學(xué)長們，易于消除他們的戒備心理，在學(xué)習(xí)、生活等方面能給予新生真誠的幫助和指導(dǎo)，取得良好的效果。

3.維護(hù)了校園的安全穩(wěn)定與和諧

隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生生源地域分布廣，差異加大，入校后學(xué)生居住分散?，F(xiàn)在的新生基本上是“90后”，獨(dú)生子女比重大，個(gè)性突出，貧富差距較大，心理問題較多，很多學(xué)生依賴甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬交流，缺乏有效溝通。學(xué)長制的實(shí)施有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理新生中存在的很多問題，給大學(xué)生更多面對面交流的機(jī)會(huì)，拉近了不同年級學(xué)生間的距離，融洽了學(xué)生關(guān)系，也充分體現(xiàn)了學(xué)院對學(xué)生的關(guān)心和重視，使新生感受到學(xué)校的溫暖。學(xué)長還可以把不用的教材等學(xué)習(xí)、生活資料送給有需要的新生，既節(jié)約了資源，又為家庭貧困的幫扶對象減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4.提高了一大批學(xué)生的實(shí)踐能力

學(xué)長制提供了一個(gè)鍛煉學(xué)生的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了一大批高年級學(xué)生的積極性。學(xué)長通過輔導(dǎo)新生提高了自身的溝通能力、社會(huì)責(zé)任感及分析解決問題的能力，獲得了一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)長可以在與新生的交往中增長見識，豐富大學(xué)生活，結(jié)識新的朋友。

5.加強(qiáng)了高校思想政治教育工作

學(xué)長制拓寬了大學(xué)生思想政治教育陣地，是對課堂思政教育的補(bǔ)充，有利于新生全面發(fā)展，提高高校育人質(zhì)量。由于學(xué)長很大一部分是學(xué)生黨員，具有較高的政治覺悟和理論水平，可以協(xié)助黨支部做好新生中入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，通過對新生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)新生積極向黨組織靠攏，端正入黨動(dòng)機(jī)。學(xué)長可以通過實(shí)踐提升自身工作能力和奉獻(xiàn)精神，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三 需要注意的問題和對策思考

第一，學(xué)長制實(shí)施以來，受到了新生的普遍歡迎，高年級學(xué)生申請擔(dān)任學(xué)長非常積極，最后聘用的占申請總?cè)藬?shù)的三分之一左右。學(xué)長的選拔、培訓(xùn)在學(xué)長制里起決定性的作用，學(xué)長的素質(zhì)直接關(guān)系到實(shí)施效果。應(yīng)把好入口關(guān)，聽取多方意見，保證學(xué)長的質(zhì)量。應(yīng)高度重視學(xué)長的選拔和崗前培訓(xùn)，選拔時(shí)要考查綜合素質(zhì)，堅(jiān)持品學(xué)兼優(yōu)、寧缺毋濫的原則，對申請者的思想、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等進(jìn)行全面考查。學(xué)長與新生之間建立融洽互信的關(guān)系是開展工作的前提，因此，要特別注重對人際交往能力的考查，選出的學(xué)長應(yīng)善于溝通交流，有親和力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

應(yīng)給予學(xué)長全面、系統(tǒng)、嚴(yán)格的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范其工作范疇，使學(xué)長明確工作職責(zé)和原則，掌握基本的輔導(dǎo)知識和技能，提高思想認(rèn)識，避免出現(xiàn)學(xué)長誤導(dǎo)新生的情況。

第二，由于學(xué)長的選拔、管理、考核等工作量較大，給原本就工作繁忙的學(xué)生工作辦公室增加了不少任務(wù)，工作難以做細(xì)。然而，要使學(xué)長制成效最大化，應(yīng)樹立“以人為本”的理念，充分考慮學(xué)長和新生的生源地、興趣、性格、特長等方面，相同點(diǎn)越多，越容易開展工作。例如老鄉(xiāng)之間更容易開展工作，應(yīng)盡量根據(jù)新生和學(xué)長的特點(diǎn)來匹配，提供個(gè)性化的細(xì)致服務(wù)。

第三，學(xué)長作為學(xué)生，立場與老師不同，經(jīng)驗(yàn)、視野與老師有差距，開展工作的角度和深度方面往往存在不足。因此，教師層面與新生的思想交流、專業(yè)技能輔導(dǎo)、生活上的關(guān)心仍不可放松，否則會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系疏遠(yuǎn)，困惑學(xué)生的一些深層次問題無法得到有效疏導(dǎo)與解決，這一點(diǎn)需要我們注意。

第四，有的學(xué)長由于自身學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力等方面的原因，工作熱情不斷減退，特別是到了任期的第二個(gè)學(xué)期，有些學(xué)長較少開展工作，影響了學(xué)長制的實(shí)施效果。因此，要加強(qiáng)監(jiān)督和繼續(xù)教育，多給學(xué)長以鼓勵(lì)并做好考核評比工作，克服學(xué)長工作積極性逐漸下降的問題。這需要學(xué)院、學(xué)生黨支部、班主任、專業(yè)老師、學(xué)生會(huì)組織、新生家長等多方聯(lián)動(dòng)，共同努力，形成“全員育人”的格局，不能僅僅依靠少數(shù)學(xué)工干部和輔導(dǎo)員，否則容易產(chǎn)生形式主義現(xiàn)象。對新生也要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)力度，鼓勵(lì)新生積極主動(dòng)配合學(xué)長，防止出現(xiàn)“一頭熱”的現(xiàn)象，以達(dá)到互利共贏的目的。

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〔責(zé)任編輯：林勁、李婷婷〕