政府引導(dǎo)政策下的電子產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈制造商應(yīng)對(duì)措施研究

胡以鋆 桂華明

摘 要：由于電子產(chǎn)品產(chǎn)品更新?lián)Q代帶來的資源短缺和環(huán)境污染問題日益顯著，為了解決電子產(chǎn)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、廢棄過程中帶來的環(huán)境問題，綠色供應(yīng)鏈已經(jīng)成為新的發(fā)展趨勢(shì)。本文研究了政府對(duì)于電子電器的引導(dǎo)政策，對(duì)核心企業(yè)制造商以及其他供應(yīng)鏈成員提出改善建議和應(yīng)對(duì)措施，對(duì)于電子產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈的管理具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品；綠色供應(yīng)鏈；制造商

1 引言

改革開放以來，經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使人們生活水平不斷地提高，部分電子產(chǎn)品已成為日常生活必需品。而且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子產(chǎn)品升級(jí)的速度加快，導(dǎo)致生命周期縮短。如今，隨著電子產(chǎn)品數(shù)量的增加和廢舊電子產(chǎn)品對(duì)環(huán)境問題的不合理處理，需要解決合理處理舊電子產(chǎn)品的問題。

不正確的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及消費(fèi)者生活方式對(duì)于環(huán)境會(huì)有一定的負(fù)面影響。近年來，我們深刻地認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該以對(duì)未來負(fù)責(zé)任的態(tài)度去應(yīng)對(duì)資源、環(huán)境危機(jī)，改善和解決環(huán)境問題也是實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。2016年4月，環(huán)保部頒布了《關(guān)于積極發(fā)揮環(huán)境作用促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的指導(dǎo)意見》，指出綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域供給側(cè)改革的重要出發(fā)點(diǎn)。十九大會(huì)議上，習(xí)總書記的報(bào)告中提到了現(xiàn)代供應(yīng)鏈應(yīng)將綠色低碳作為培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能的領(lǐng)域之一。由于經(jīng)濟(jì)和文化水平的增長(zhǎng)，企業(yè)和消費(fèi)者不僅只對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格方面有較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)社會(huì)的反饋及環(huán)境的影響也逐漸被重視，考慮了原材料、設(shè)計(jì)和制造、包裝和運(yùn)輸、銷售以及電子產(chǎn)品的使用和回收的整個(gè)過程。通過實(shí)施綠色生產(chǎn)和其他手段，實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中最小化對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響、高資源利用率的最佳目標(biāo)。

本文根據(jù)中國電子產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀管理現(xiàn)狀，結(jié)合中國有關(guān)廢舊電子產(chǎn)品的相關(guān)環(huán)保政策?？紤]到制造商作為核心企業(yè)對(duì)于綠色供應(yīng)鏈的引導(dǎo)作用，對(duì)制造商自身以及供應(yīng)鏈其他成員提出了激勵(lì)措施，綠色供應(yīng)鏈中電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈的有效、良性發(fā)展。

2 我國電子產(chǎn)品行業(yè)綠色供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

2.1 國內(nèi)電子產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

2016年9月，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于開展綠色制造體系建設(shè)的通知》，并于2017年啟動(dòng)了兩批綠色供應(yīng)鏈建設(shè)示范工作。它主要集中在電子電器、汽車、機(jī)械、大型成套裝備等行業(yè)。根據(jù)示范企業(yè)的情況看，電子電器行業(yè)由于開放程度比較高，并且企業(yè)管理相對(duì)與其他企業(yè)來說較規(guī)范，所以相關(guān)企業(yè)參與熱情較高。現(xiàn)在綠色制造體系被賦予了新的內(nèi)涵，綠色供應(yīng)鏈、綠色工廠、綠色產(chǎn)品均都是該系統(tǒng)的重要組成部分。其中，與之前提升單個(gè)企業(yè)綠色制造水平不同，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^核心企業(yè)的帶動(dòng)，提升供應(yīng)鏈上成百上千家企業(yè)的綠色制造的能力。從兩批企業(yè)的示范效果看，電子電器行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)仍存在一些難題，嚴(yán)重影響了綠色供應(yīng)鏈工作的有效深化。

第一、企業(yè)普遍認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈建設(shè)很難。因?yàn)榫G色供應(yīng)鏈涉及多個(gè)實(shí)體以及環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的管理能力和協(xié)同能力有很高的要求。多數(shù)企業(yè)覺得綠色供應(yīng)鏈建設(shè)難度大，部分企業(yè)甚至不知該從哪里作為起點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。這就造成了在綠色供應(yīng)鏈建設(shè)中，企業(yè)更傾向于只關(guān)注自己建設(shè)綠色工廠，而不愿意花費(fèi)更多的資金和能力去和其他企業(yè)共同建設(shè)綠色供應(yīng)鏈。

第二、綠色供應(yīng)鏈管理要求較難傳遞給前端供應(yīng)商。近年來，在政府政策法規(guī)的引導(dǎo)下，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)開始關(guān)注和實(shí)施綠色采購，供應(yīng)商管理被列入采購管理工作的重點(diǎn)項(xiàng)目。除了關(guān)注供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等基本因素外，企業(yè)基本都制定了供應(yīng)商管理制度。同時(shí)也增加了對(duì)供應(yīng)商有害物質(zhì)使用、環(huán)境保護(hù)和資源能源消耗等方面的要求，提高了供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻，有些企業(yè)還對(duì)供應(yīng)商實(shí)施認(rèn)證。但是生產(chǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管控只能到達(dá)一級(jí)供應(yīng)商，連二級(jí)供應(yīng)商都難以影響，所以繼續(xù)向更前端的供應(yīng)商傳遞就更加困難。這種情況大大降低了預(yù)計(jì)核心企業(yè)的影響效果，難以使核心企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈中發(fā)揮作用，推動(dòng)供應(yīng)鏈中更多企業(yè)的綠色發(fā)展。

第三，終端生產(chǎn)企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈中對(duì)廢物利用和協(xié)同創(chuàng)新的責(zé)任不到位。為了引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)綠色供應(yīng)鏈末端的延伸責(zé)任，加快建設(shè)綠色供應(yīng)鏈，2015年海信，華為，聯(lián)想等15家知名電子電氣產(chǎn)品制造商參加了《關(guān)于組織開展電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸試點(diǎn)工作的通知》首批試點(diǎn)項(xiàng)目。2017年，中國家用電器研究院評(píng)估了該試點(diǎn)的效果。經(jīng)過一段時(shí)間的試點(diǎn)，已經(jīng)形成了幾種回收模式，例如以舊換新，售后回收，互聯(lián)網(wǎng)回收以及與回收商的合作。但是，在資源利用和協(xié)同創(chuàng)新方面，除了長(zhǎng)虹等多家公司外，建立了關(guān)于廢舊電子電器的廢品加工企業(yè)。大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)沒有自建企業(yè)，也沒有與加工企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。所以尚未形成資源回收和廢物無害利用等技術(shù)的協(xié)作創(chuàng)新和創(chuàng)新環(huán)境。

2.2 政府引導(dǎo)政策

對(duì)于綠色供應(yīng)鏈，在政策文件的指導(dǎo)下成立了綠色制造系統(tǒng)。綠色制造系統(tǒng)建設(shè)包括四個(gè)建設(shè)內(nèi)容，其中一個(gè)是綠色供應(yīng)鏈。建設(shè)目標(biāo)是到2020年建立綠色制造體系，建立綠色供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)，在綠色供應(yīng)鏈中建立綠色供應(yīng)鏈。為進(jìn)一步加大對(duì)綠色供應(yīng)鏈和綠色制造系統(tǒng)建設(shè)的支持力度，工業(yè)和信息化部和財(cái)政部啟動(dòng)了綠色制造系統(tǒng)集成項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃用三年時(shí)間，圍繞中國制造2025戰(zhàn)略部署，重點(diǎn)解決機(jī)械、電子、食品、紡織、化工、家電等行業(yè)綠色設(shè)計(jì)能力薄弱，工藝綠化覆蓋率低，上下游合作不足等問題。中央財(cái)政基金支持財(cái)團(tuán)涵蓋整個(gè)過程和供需系統(tǒng)，支持企業(yè)與供應(yīng)商，物流提供商，供應(yīng)商，最終用戶等組成聯(lián)合體。財(cái)團(tuán)企業(yè)聯(lián)合應(yīng)用生命周期資源和環(huán)境數(shù)據(jù)采集，分析和評(píng)估系統(tǒng)，搭建上下游企業(yè)信息共享，傳輸和信息披露平臺(tái)，形成典型的行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理模式和實(shí)施路徑。綠色供應(yīng)鏈建設(shè)首先在汽車、電子電器、通信、大型成套設(shè)備等產(chǎn)品量大的行業(yè)發(fā)展，以企業(yè)為主體，試點(diǎn)示范以標(biāo)準(zhǔn)體系和公開透明的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制為基礎(chǔ)。政府積極引導(dǎo)核心企業(yè)帶動(dòng)上下游企業(yè)共同創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色發(fā)展和產(chǎn)品生命周期。政府對(duì)于綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建工作十分重視，并將其納入實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革的部署中。

關(guān)于綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建將有效發(fā)揮政府的作用。一方面，地方政府加強(qiáng)了政府綠色采購，率先垂范，又建章立制，為綠色供應(yīng)鏈提供了制度保障，最終將治理環(huán)境的壓力、綠色發(fā)展的動(dòng)力傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)企業(yè)。另一方面，規(guī)定了綠色供應(yīng)鏈上的每家企業(yè)，無論是供應(yīng)商還是采購商，都要全面履行環(huán)境治理主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)環(huán)境成本合理分擔(dān)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)整體防控，爭(zhēng)取消費(fèi)者和公眾的大力支持，從而獲得更為穩(wěn)定、長(zhǎng)久、可持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于電子產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈，政府最為關(guān)注的是廢舊電子電器回收的問題。德國規(guī)定了廢棄電子電器產(chǎn)品返還的責(zé)任主體，并通過法律規(guī)定了廢棄電子電器的出質(zhì)量，促進(jìn)廢棄電子產(chǎn)品的回收和再利用的效率和數(shù)量的提高。通過廢舊電子電器產(chǎn)品收集系統(tǒng)對(duì)于公共廢物管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的收集點(diǎn)、商業(yè)收集點(diǎn)以及生產(chǎn)商收集點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和管理，并成立廢舊電器登記基金會(huì)，基金來源于生產(chǎn)者，其主要職能是負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集廢舊電子電器以及支付相關(guān)費(fèi)用。日本法規(guī)主要是以電子電器的廢物處理和資源的高效利用為目標(biāo)進(jìn)行管理，規(guī)定了電子電器回收的一系列處理費(fèi)用的承擔(dān)主體為消費(fèi)者。國外相關(guān)法律法規(guī)的制定及實(shí)施效果為我國的廢棄電子電器處理提供了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

中國廢舊電子回收系統(tǒng)的核心主要是生產(chǎn)者責(zé)任的延伸，規(guī)定了電子電氣產(chǎn)品生產(chǎn)者的環(huán)境責(zé)任必須包含在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中。尤其是報(bào)廢后的回收和處理。國家建立廢舊電子電氣產(chǎn)品加工基金，用于廢舊電子電氣產(chǎn)品回收補(bǔ)貼，電子電氣產(chǎn)品制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定履行支付義務(wù)；國家鼓勵(lì)電子電氣產(chǎn)品制造商自行回收電子電氣產(chǎn)品，或委托零售商，回收商等。電子電氣產(chǎn)品銷售商，維修機(jī)構(gòu)/售后服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的顯著位置標(biāo)明廢棄電子電氣產(chǎn)品回收的及時(shí)信息。該法規(guī)鼓勵(lì)電子制造商引導(dǎo)供應(yīng)鏈下游的回收商和消費(fèi)者開展逆向物流活動(dòng)，以回收廢舊產(chǎn)品。從政策層面來看，生產(chǎn)和管理的生產(chǎn)理念得到優(yōu)化和升級(jí)。

3 核心企業(yè)應(yīng)對(duì)措施

在電子電器行業(yè)中，實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈不僅需要政府宏觀管控和政策引導(dǎo)，也需要供應(yīng)鏈成員共同努力相互協(xié)作，其中，作為供應(yīng)鏈核心企業(yè)的制造商應(yīng)該在整合自己的資源的情況下起帶頭作用，激勵(lì)供應(yīng)鏈中的其他成員實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的上游和下游協(xié)同效應(yīng)。

3.1 制造商改進(jìn)措施

1）產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。相關(guān)研究表明，工業(yè)產(chǎn)品80的資源消耗和環(huán)境影響取決于設(shè)計(jì)階段。因此，企業(yè)應(yīng)注意產(chǎn)品的整個(gè)生命周期是否會(huì)對(duì)環(huán)境和資源消耗程度產(chǎn)生負(fù)面影響。企業(yè)除了在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要考慮到環(huán)境友好的問題，在生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)劃方面也應(yīng)考慮到這些問題。企業(yè)應(yīng)盡量精確的估計(jì)生產(chǎn)所需產(chǎn)品所需原材料以及精簡(jiǎn)生產(chǎn)工序，對(duì)于生產(chǎn)車間的資源使用也應(yīng)考慮在內(nèi)。對(duì)于制造型企業(yè)的生產(chǎn)廢物排放方案應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行制定，盡量做到生產(chǎn)廢物排放不會(huì)對(duì)周圍環(huán)境造成傷害。對(duì)于本產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)方面應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和獲取反饋，在力求做到產(chǎn)品綠色的前提下迎合消費(fèi)者的需求。

2）原材料采購階段。原材料的正確選擇是綠色產(chǎn)品的基本要求，生產(chǎn)商通過與供應(yīng)商的良好溝通，以及可以對(duì)供應(yīng)商提出目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量激勵(lì)制度，即企業(yè)根據(jù)綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需要向供貨方提出要求，選擇環(huán)保材料作原料，如供應(yīng)商提供符合相關(guān)要求的原材料，供應(yīng)商會(huì)獲得額外的報(bào)酬，若提供的產(chǎn)品不符合要求則不會(huì)增加報(bào)酬；另一方面盡量降低材料的使用，生產(chǎn)減少排放的產(chǎn)生。同時(shí)幫助供應(yīng)商一起解決環(huán)境問題，努力實(shí)現(xiàn)需求方、顧客、環(huán)境的“三贏”。

3）生產(chǎn)階段。生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)按照精簡(jiǎn)化的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，一方面對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)行節(jié)能改造。對(duì)于廠房水電、老化機(jī)器的多余損耗進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)行企業(yè)應(yīng)做好針對(duì)工作人員的節(jié)約資源宣傳工作，讓工作人員在工作中有節(jié)約資源的意識(shí)。制造商工廠的節(jié)能改造投資不是很高，平均投資回收期約為1-2年，但其有效性是長(zhǎng)期的。與此同時(shí)，綠色供應(yīng)鏈具有非常明顯的環(huán)境效益。以上海通用汽車為例。宜家的個(gè)體制造商節(jié)約用水，每單位產(chǎn)量的耗水量減少約50%。此外，制造商績(jī)效的提高也帶動(dòng)了技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，加速了多元社會(huì)治理體系的形成，促使更多的社會(huì)力量參與環(huán)境保護(hù)。另一方面在生產(chǎn)制造過程中的廢棄物品的處理應(yīng)嚴(yán)格生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行處理，并且對(duì)污水廢氣進(jìn)行檢測(cè)，按照實(shí)際情況進(jìn)行處理和調(diào)整計(jì)劃。

4）產(chǎn)品包裝、物流環(huán)節(jié)。物流在供應(yīng)鏈運(yùn)作中是不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在貨物運(yùn)輸?shù)倪^程中帶來了大量的能源消耗和污染物排放?！豆?jié)約能源法》、《交通節(jié)能與環(huán)境保護(hù)》、《“十五”發(fā)展規(guī)劃和加快綠色循環(huán)低碳交通發(fā)展的指導(dǎo)意見》等對(duì)綠色物流提出了要求。企業(yè)應(yīng)在保證貨物完好的前提下使用較少的包裝材料或者使用可循環(huán)利用的環(huán)保材料；貨物存儲(chǔ)方面合理規(guī)劃倉儲(chǔ)地址，優(yōu)化庫存運(yùn)營系統(tǒng)，合理利用相關(guān)資源；對(duì)貨物運(yùn)輸路線進(jìn)行合理規(guī)劃，各種交通工具之間的銜接應(yīng)做到流暢精簡(jiǎn)；利用智能運(yùn)輸操作和維護(hù)系統(tǒng)提高貨物運(yùn)輸?shù)乃俣群托?；使用?jié)能減排車輛節(jié)省資源，減少貨物運(yùn)輸排放。

5）回收階段。在綠色供應(yīng)鏈中對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行回收是一個(gè)重要步驟。在產(chǎn)品生命周期結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)積極地回收廢舊品、殘次品，然后進(jìn)行整體或部分的重新利用。這樣不僅可以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，而且有助于節(jié)約資源能源和減少污染物排放?！峨娮訌U物污染環(huán)境防治管理辦法》，《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》等對(duì)此進(jìn)行了規(guī)定。

從制造商內(nèi)部看，需要企業(yè)所有部門齊心協(xié)作，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后都要在整體規(guī)劃下，充分調(diào)動(dòng)資源，完成業(yè)務(wù)流程的集成，同時(shí)也需各部門配合，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化建設(shè)和管理綠色供應(yīng)鏈。

3.2 針對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)措施

原材料的正確選擇是綠色產(chǎn)品的基本要求，生產(chǎn)商通過與供應(yīng)商的良好溝通，以及可以對(duì)供應(yīng)商提出目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量激勵(lì)制度，也就是說，企業(yè)根據(jù)綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需要向供應(yīng)商請(qǐng)求，并選擇環(huán)保材料作為原材料，例如，供應(yīng)商提供滿足相關(guān)要求的原材料。供應(yīng)商會(huì)獲得額外的報(bào)酬，若提供的產(chǎn)品不符合要求則不會(huì)增加報(bào)酬；另一方面，材料的使用被最小化并且生產(chǎn)減少。同時(shí)，我們幫助供應(yīng)商共同解決環(huán)境問題，努力為需求者，客戶和環(huán)境實(shí)現(xiàn)“三贏”。著名的外國公司在建立綠色供應(yīng)鏈的過程中，與供應(yīng)商的互動(dòng)值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)。例如，被美國環(huán)境保護(hù)局認(rèn)定為綠色供應(yīng)鏈管理模型公司的通用汽車公司，邀請(qǐng)供應(yīng)商組成環(huán)境咨詢小組，討論將環(huán)境因素融入設(shè)計(jì)和制造過程，并促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)在原料選擇，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，工藝優(yōu)化等方面不斷完善。國內(nèi)試點(diǎn)企業(yè)華為是“深圳綠色供應(yīng)鏈”試點(diǎn)項(xiàng)目的核心企業(yè)，開發(fā)了適合行業(yè)屬性和價(jià)值鏈特征的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。通過采購份額獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，加強(qiáng)上游供應(yīng)商的環(huán)保行動(dòng)，迫使供應(yīng)商節(jié)約能源和原材料。

3.3 針對(duì)銷售商激勵(lì)措施

制造商應(yīng)積極同銷售商進(jìn)行合作，第一，加大對(duì)綠色產(chǎn)品以及對(duì)廢舊產(chǎn)品回收的宣傳力度，在提供商品的同時(shí)也附帶對(duì)正確指導(dǎo)消費(fèi)者使用及廢棄方法，并通過一系列的綠色營銷手段來滿足消費(fèi)者需求，創(chuàng)造并擴(kuò)大綠色產(chǎn)品市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略。第二，制造商可以通過一系列價(jià)格和數(shù)量折扣作為激勵(lì)措施促使銷售商與其進(jìn)行信息共享合作，以便更好的了解到終端消費(fèi)者對(duì)于本公司產(chǎn)品的需求信息和市場(chǎng)用類產(chǎn)品的定價(jià)信息，從而對(duì)自身產(chǎn)品性能的改善起到了積極的作用。第三，在廢舊電子產(chǎn)品的回收渠道選擇問題上，因?yàn)殇N售商與消費(fèi)者之間的交流最為緊密，所以制造商可以委托銷售商對(duì)廢舊電子產(chǎn)品進(jìn)行直接統(tǒng)一回收并降低的相應(yīng)成本。

對(duì)于供應(yīng)鏈來說，更好地實(shí)現(xiàn)綠色理念最重要的是供應(yīng)鏈成員進(jìn)行合作，建立供應(yīng)鏈內(nèi)部激勵(lì)體系，形成一個(gè)長(zhǎng)期互相協(xié)作的合作關(guān)系。一方面，整個(gè)供應(yīng)鏈可以通過共享信息，消除由供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中缺乏信息引起的牛鞭效應(yīng)。進(jìn)而提高營運(yùn)效率和水平，從原材料到回收的所有過程都能做到高效環(huán)保。另一方面，核心供應(yīng)鏈成員應(yīng)該在其他成員中起帶頭作用。核心供應(yīng)鏈成員具有環(huán)保意識(shí)，可用于生產(chǎn)以推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的綠色發(fā)展。

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