中國亟須服務業(yè)升級

中國迪士尼樂園將在2015年底正式開園，這將是繼佛羅里達迪士尼之后最具雄心的主題樂園。公園建設耗資或超過50億美元，占地百萬平方米，將成為全球規(guī)模最大、人物最豐富的童話城堡。不過，上海迪士尼將不只是給中國這個古老國家?guī)砟侵蝗蜃罹呱虡I(yè)號召力的嚙齒動物，更是預示著這個國家飽受壓制的中產階級的快速崛起。

中國政府主導的經濟發(fā)展模式一直是重投資、輕消費。官方一直實行金融壓制政策，工薪階層的存款只能從銀行獲得微薄利息甚至實際利率為負。收益則被用于對獲得政策傾斜的國企或行業(yè)領頭羊企業(yè)進行資本補貼。這個體系用種種方式抑制了消費。

令人欣慰的是，中國領導人最近已改弦易轍。他們極力刺激消費，以促使經濟向更可持續(xù)發(fā)展的道路轉型。這有望帶來服務業(yè)的躍進，以滿足消費者的需求。這將席卷從零售到旅游、從金融到醫(yī)療保健的所有曾因中國強大的制造業(yè)而被忽視的行業(yè)。

在發(fā)達國家，大概GDP的三分之二都來自服務業(yè)的貢獻;在美國，這一比例接近五分之四。中國服務業(yè)與發(fā)達經濟體相比仍落后，但是自1980年以來其經濟體量已經翻了1倍多。服務業(yè)現在的增長速度已經超過了制造業(yè)，占中國總產值半壁江山的日子正在接近。在越發(fā)后工業(yè)化的上海，服務業(yè)在總產值中的占比已達60%。

據資產管理公司銘基亞洲投資總監(jiān)羅福萬（Andy Rothman）估算，中國消費在過去三年年均增長約9%。相比之下，日本、美國、德國和英國只有1%甚至更低。就算是十分之一收入最低的城市居民，他們的名義收入也在以每年14%的速度增長。下一波消費熱潮即將到來。

服務業(yè)漸趨繁榮對私人企業(yè)而言應該是福音——可能，對外資企業(yè)也是。耶魯大學的史蒂芬·羅奇教授預測，到2025年，中國服務業(yè)將增長12萬億美元。而根據對中國開放程度和服務業(yè)可交易部分的預估，他認為其中價值4萬億到6萬億美元的新市場將開放給外資。以最近中國醫(yī)療行業(yè)的放開為例，2015年將會看到一大批私營資本涌入高端醫(yī)院領域掘金。目前，高端客戶經常到香港或新加坡購買醫(yī)療服務。甚至連遠在美國的克利夫蘭醫(yī)學中心，近年都看到前來醫(yī)療旅游的中國人翻了一番。

不過，這家診所現在正與北京一家醫(yī)院合作，致力于改善大腦健康狀況，這正是這個時代的特征。國外對中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的投資將在2015年加速，特別是在諸如老年人養(yǎng)老這樣的高端服務方面。據麥肯錫全球研究院預測，上海和北京未來將領銜全球富有老年人人數最多的城市——十個城市中有五個將出現在中國。

中國中產階級將越發(fā)難以忍受劣質服務。他們一度被壓抑的對優(yōu)質服務的需求將引領一場席卷各行各業(yè)的創(chuàng)新熱——從干洗業(yè)到食物外送到娛樂業(yè)。即將落戶的米老鼠肯定也會認同這個說法。