差不多每個行業(yè)的每家企業(yè)都在經(jīng)受著數(shù)字革命的沖擊。沒有哪位首席執(zhí)行官能夠無視移動計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進攻。這些新技術(shù)可能帶來效率的大幅提升,但也可能使企業(yè)遭遇某個硅谷新貴的痛擊。
到目前為止,這股沖擊都是發(fā)生在異常平靜的宏觀背景下。全球經(jīng)濟雖然一直疲弱,但相對穩(wěn)定:自2012年以來,全球GDP幾乎每年都穩(wěn)定在3%左右的低速增長。金融市場波動性較低,股票價格基本都在上漲。
通常低增長對商業(yè)并非福音。但奇怪的是,經(jīng)濟的總體穩(wěn)定幫助企業(yè)抵擋住了技術(shù)的沖擊。企業(yè)CEO們沒有糾結(jié)于在瞬息萬變的行業(yè)中作出新資本支出的困難抉擇,而是將企業(yè)利潤用于回購股票。
在美國,股票回購速度在2014年中達到創(chuàng)紀(jì)錄的一年5000億美元左右。旺盛的盈利也推動了并購。2014年并購交易總值可能已超過3萬億美元,從媒體到醫(yī)療等各類企業(yè)都努力通過互相并購,在技術(shù)掀起的動蕩中維護自身的地位(一些美國企業(yè)并購則是為了減稅)。
2015年,宏觀環(huán)境的這種彌補作用將會消失。企業(yè)老板們再也無法指望金融市場穩(wěn)定能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)的沖擊起到緩沖,因為在技術(shù)引起的微觀經(jīng)濟變動加劇的同時,宏觀環(huán)境的波動幅度也將加大。
數(shù)字革命將提速。到2016年底,大約45億人將擁有智能手機,目前的數(shù)字是28億人。屆時,企業(yè)投入IT的全部資金中將有一半用于云計算。更多的工作將被取代,或者改頭換面。來自舊金山的企業(yè)Uber正在顛覆全球各個城市的出租車服務(wù)業(yè),如今在倫敦?fù)碛?000名司機,到2016年初預(yù)計將達到4.2萬名。
同時,企業(yè)在2015年還將面臨更為傳統(tǒng)的沖擊,股價、利率和匯率都將更劇烈地波動。
不穩(wěn)定的一個來源將是經(jīng)濟增長差異:進入2015年,美國和英國的經(jīng)濟狀況將相對良好,兩國的央行將有希望開始加息。而歐元區(qū)、日本和許多新興經(jīng)濟體將以低增速甚至負(fù)增速進入2015年。歐洲央行和日本央行都可能在2015年進一步放松貨幣政策。這種經(jīng)濟增速和利率差異將使美元對日元和歐元進一步升值。2015年的某個時刻,美元兌歐元匯率將達到1:1。
美元走強、新興經(jīng)濟體增速放緩還將打擊股票價格(美國標(biāo)普500指數(shù)成分股公司40%的盈利來自海外)。隨著企業(yè)信心減弱,股票回購和并購也將放緩。金融市場將變得緊張不安。投資者將不再如過去幾年那樣對各種沖擊泰然處之,而是將對利空消息作出強烈反應(yīng)。
并非所有的企業(yè)都將受到同等影響。新興經(jīng)濟體企業(yè)將面臨尤其困難的一年,遭遇增長放緩和美元走強的雙重打擊。它們還將受到技術(shù)的擠壓,因為越來越多的工作變?yōu)樽詣踊瑥亩档土畠r勞動力的相對優(yōu)勢。
歐元區(qū)企業(yè)的日子也不會好過。那里的政客將爭吵不休、無所作為,放任經(jīng)濟繼續(xù)與衰退和通縮共舞。企業(yè)努力跟上數(shù)字革命的步伐時,監(jiān)管者將充當(dāng)絆腳石。在建立數(shù)字服務(wù)單一市場方面,進展將小得令人難堪。相反,歐洲競爭管理當(dāng)局將通過嚴(yán)厲的審查打壓大科技公司。
過去幾年企業(yè)本已過得不容易。即使在金融市場十分友善的時候,帶領(lǐng)企業(yè)渡過技術(shù)革命的風(fēng)浪也是一項艱巨考驗。而帶領(lǐng)企業(yè)安然駛過同時襲來的微觀和宏觀湍流更是難上加難。做好準(zhǔn)備迎接2008年-2009年經(jīng)濟衰退后全球商業(yè)最嚴(yán)峻的一年吧?!?/p>