高天山
誠信是人類的普遍道德要求,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。誠信的要義是真實(shí)無欺不作假、真誠待人不說謊、踐行約定不食言。
一、誠信的意義解讀
把誠信拆開來看,“誠”的意思主要有以下幾種①:真心實(shí)意,如:開誠布公;②“真是”,的確;③果真;④中國古代哲學(xué)術(shù)語?!靶拧钡淖置驷屃x有很多,能與“誠”相配成意的有:①誠實(shí),不欺;②確實(shí),如:信而有征;③信用,如:守信,失信;④相信;⑤信奉,如信教,信佛。誠與信組成一個(gè)詞組,在新、老《詞?!分芯匆姷剑且哉\信組詞而應(yīng)用的例子,卻可以順手牽來,比比皆是。尤其是當(dāng)前,許多企業(yè)在研討構(gòu)筑企業(yè)精神文化框架是往往提到它,更有一些企業(yè)將誠信作為了企業(yè)文化核心理念的內(nèi)容之一,其中不乏國際著名品牌企業(yè)。
(一)誠信是一種人生理念?!爸杏埂闭J(rèn)為:“誠”這一精神實(shí)體起著化生萬物的作用:“誠者,自成也,而道自道也。誠者物之始終,不誠無物”,意思是說,誠是人的立身之本,是做人的道理,是萬物的始終。唐代李翱將“誠”視之為“圣人之性”,是至靜至靈寂然不動(dòng)的心(精神),誠是高尚的人的心境、性情和精神。明清之際王夫之提出:“誠以言其實(shí)有爾”,“誠者,天之道也,陰陽有實(shí)之謂誠”,用以指客觀的“實(shí)有”,并作宇宙一般的規(guī)律。
(二)誠信是一種人生價(jià)值。成語中用的很多,比如:“誠心正意”,也作誠心誠意,形容對(duì)人十分真摯誠懇。明無名氏《孟母三遷》“則為他治國齊家有妙策,誠心正意請賢臣”?!都t樓夢》第六回“姥姥你放心,大遠(yuǎn)的誠心誠意來了,豈有個(gè)不叫你見個(gè)真佛兒去的呢?”再如,“信賞必罰”,確實(shí)有功的一定獎(jiǎng)賞,有罪的一定處罰,表示賞罰嚴(yán)明。
(三)誠信是一種人生規(guī)則。宋·歐陽修《連處士墓表》?!靶兄怨谎远拧薄?躬:親身實(shí)踐。信:取信于人。就是行動(dòng)比言論重要,身教重于言教的意思?!墩撜Z·憲問》“君子恥其言而過其行”,意謂君子以他說的超過他所做為可恥?!抖Y記·儒行》“不寶金玉,忠信以為寶”意思是說最寶貴的東西不是金銀寶玉,而是忠信?!墩撜Z·子路》載孔子言“言必信,行必果”。
二、培育和踐行誠信價(jià)值觀意義重大
(一)誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信是中華傳統(tǒng)道德文化的精華。鄧小平同志曾說:“講信義是我們民族的傳統(tǒng)。”具體來說,“誠”是尊重事實(shí)、真誠待人,既不自欺也不欺人。故朱熹曰:“誠者,真實(shí)無妄之謂?!薄靶拧笔侵矣诹夹?、信守諾言。故張載曰:“誠善于心謂之信?!薄罢\”是“信”之根,“信”是“誠”之用。中華傳統(tǒng)美德把誠信視為人“立身進(jìn)業(yè)之本”,要求人們 “內(nèi)誠于心,外信于人”。
(二)誠信是立身處世之道。誠信是人之為人的道德規(guī)定??鬃釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可也。”誠信是個(gè)人社會(huì)化的“初始原則”。人是通過“社會(huì)化”完成從生命體的自然人到具有社會(huì)角色的社會(huì)人轉(zhuǎn)化的。人的社會(huì)化,不僅要學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)生活所必需的知識(shí)和技能,而且要學(xué)習(xí)社會(huì)交往的規(guī)則。其中,遵循不說謊、說話算數(shù)等誠信規(guī)則,則是每個(gè)人最早接受的規(guī)則教育之一。
(三)誠信是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。從一定意義上說,市場經(jīng)濟(jì)是以信任為基礎(chǔ)的信用交易活動(dòng)。這種交易活動(dòng),蘊(yùn)含著對(duì)市場主體誠實(shí)守信的道德和法律要求。誠信是實(shí)現(xiàn)信用交易的前提和保障,是市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的金規(guī)則和生命線。市場主體誠實(shí)守信,不僅能夠避免逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)、降低交易成本,而且能夠形成合理的市場秩序,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的可預(yù)期性,提高經(jīng)濟(jì)效率。
三、誠信價(jià)值觀的實(shí)踐要求
(一)誠實(shí)勞動(dòng)。誠信絕不只是單純的守約與履約問題,更是勞動(dòng)創(chuàng)造的態(tài)度和品德問題。誠信要求人們在認(rèn)識(shí)、改造自然和社會(huì)的活動(dòng)中,尊重客觀事實(shí)不作假,不投機(jī)取巧、偷奸?;H绻f勞動(dòng)創(chuàng)造世界,那么,只有誠實(shí)勞動(dòng)才能創(chuàng)造出提升人的生活品質(zhì)和增強(qiáng)人們幸福感的美好世界。
(二)真誠待人對(duì)己。誠信要求人們在社會(huì)交往中求實(shí)不騙人、對(duì)己不自欺,反對(duì)虛偽和欺騙。因此,誠信是忠于本心、真實(shí)無妄、信守承諾的態(tài)度和品行。按照真實(shí)要求為人做事,即為人實(shí)在、實(shí)誠,才會(huì)有好的工作作風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣;人們唯有信守約定、踐行承諾,才會(huì)心里踏實(shí)有安全感、彼此信任有幸福感。
(三)恪守諾言和約定。誠信要求人們遵守諾言、契約,反對(duì)毀約和違背諾言的行為。這里所說的諾言和約定,既包括由人們自己承諾而引發(fā)的特定權(quán)利和義務(wù),也包括國家法律、法規(guī)、政令、規(guī)章制度等規(guī)定的普遍權(quán)利與義務(wù)。
四、培育和踐行誠信價(jià)值觀的著力點(diǎn)
(一)發(fā)揮政務(wù)誠信的示范引領(lǐng)作用。古人云:“政者,正也。”政務(wù)誠信是社會(huì)誠信的風(fēng)向標(biāo)、定盤星。取信于民是為政之道。應(yīng)通過管理和教育,使行政人員樹立法治思維,遵守憲法和法律,依法行政;依法公開政務(wù)信息,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,避免違背社會(huì)公平正義的腐敗行為;確保制度科學(xué)、合理、有效,履行對(duì)公眾的承諾,避免“朝令夕改”和“新官不理舊賬”等失信現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺講誠信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律,樹立誠信形象,提高政府公信力。
(二)營造講誠信的商業(yè)文化氛圍。社會(huì)成員的誠信觀念、信念和品行,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)。產(chǎn)品摻假作偽、商品價(jià)格欺詐等虛假商業(yè)行為,不僅會(huì)加重社會(huì)成員普遍懷疑和猜忌心理、加大交易成本,而且會(huì)消解社會(huì)成員的誠信道德信念和意志、誘發(fā)欺騙失信行徑。培育和踐行誠信價(jià)值觀,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,引導(dǎo)、教育人們在商業(yè)活動(dòng)中誠實(shí)守信,不造假、不摻假,做到童叟無欺等,積極營造講誠信的商業(yè)文化氛圍。
(三)開展生活化的誠信教育。圍繞誠信方面的法律規(guī)定、信貸業(yè)務(wù)、信用卡辦理、信用消費(fèi)、職業(yè)發(fā)展等,開展針對(duì)性強(qiáng)的誠信教育,使人們進(jìn)一步明確在信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何利用“信用”為自己生活服務(wù)、如何通過誠信的收益累積增強(qiáng)自己的社會(huì)生存能力,從而增強(qiáng)人們誠實(shí)守信的行為動(dòng)力,真正“讓誠實(shí)守信成為全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則”。
(四)加強(qiáng)社會(huì)組織的誠信建設(shè)。培育和踐行誠信價(jià)值觀的主體,不僅包括社會(huì)個(gè)體,也包括各種社會(huì)組織,如企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。從事職業(yè)活動(dòng)的社會(huì)成員分屬于不同的社會(huì)組織,組織對(duì)內(nèi)對(duì)外是否遵守誠信原則以及是否形成誠信的工作氛圍,直接影響社會(huì)成員個(gè)人誠信品行的形成。組織誠信的缺失,無論對(duì)社會(huì)個(gè)體誠信理念還是對(duì)社會(huì)秩序的破壞都是巨大的。因此,培育和踐行誠信價(jià)值觀,應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)組織的誠信建設(shè)。
(五)發(fā)揮誠信道德模范的社會(huì)輻射效應(yīng)。誠信道德模范是人們身邊的道德標(biāo)桿,具有“潤物細(xì)無聲”的道德說服力。培育和踐行誠信價(jià)值觀,應(yīng)大力宣傳誠信道德模范真實(shí)感人的事跡,營造誠實(shí)守信光榮、虛假失信可恥的社會(huì)氛圍,充分發(fā)揮誠信道德模范的社會(huì)輻射效應(yīng)。