淺談職業(yè)院校的學(xué)生管理工作應(yīng)以“疏導(dǎo)”為主

吳兆輝

摘要：隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)院校的重視程度，越來(lái)越多的學(xué)生愿意進(jìn)入職業(yè)院校進(jìn)行學(xué)習(xí)。但職業(yè)院校的學(xué)生很讓人頭疼，因?yàn)樗麄兲{(diào)皮了。這給職院輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。本文結(jié)合工作實(shí)際，從探討職院學(xué)生管理工作的指導(dǎo)思想出發(fā)，提出職院輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的方法，應(yīng)本著“疏導(dǎo)”的原則，以學(xué)生為本，密切聯(lián)系學(xué)生，轉(zhuǎn)換新的工作思路，創(chuàng)造性的去開展學(xué)生管理工作。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；輔導(dǎo)員；疏導(dǎo)

職業(yè)院校和普通高校的不同，在于職院是為國(guó)家培養(yǎng)應(yīng)用型人才，普通高校是培養(yǎng)綜合型人才。職業(yè)院校的學(xué)生和普通高校的學(xué)生特點(diǎn)不一樣，很多人認(rèn)為職業(yè)院校的學(xué)生很難管，要嚴(yán)加管理，不能像普通高校的學(xué)生一樣只要引導(dǎo)就好了。其實(shí)，職院的學(xué)生和普通高校的學(xué)生一樣，也要靠“導(dǎo)”。普通高校是“引導(dǎo)”，職業(yè)院校是“疏導(dǎo)”。為什么是“疏導(dǎo)”，因?yàn)椤岸隆?，所以要“疏”。本文主要從幾個(gè)方面來(lái)闡釋職院輔導(dǎo)員應(yīng)如何做好學(xué)生管理工作。

一、學(xué)生管理工作中存在的“堵”

（一）大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的人數(shù)呈上升趨勢(shì)。目前我國(guó)大學(xué)生存在的心理問題是比較嚴(yán)重的，但是由于人們認(rèn)識(shí)上存在一定的誤解與偏差，常常會(huì)忽視大學(xué)生一些心理異常的早期表現(xiàn)。其實(shí)目前大學(xué)生的心理狀況非常令人擔(dān)憂，有報(bào)道指出大學(xué)生已成為心理弱勢(shì)群體。大學(xué)生的精神問題主要表現(xiàn)在自閉、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、精神分裂幾大方面，其原因也往往是學(xué)生的心理問題沒有得到及時(shí)的調(diào)適和解決。

（二）大學(xué)生思想政治意識(shí)薄弱，存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。隨著改革開放的發(fā)展，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式和就業(yè)方式等方面的日益多樣化人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性和選擇性、多變性也日益的增強(qiáng)。但同時(shí)也帶來(lái)不可忽視的負(fù)面影響，在一些大學(xué)生當(dāng)中存在著政治信仰迷茫、理想觀念模糊、價(jià)值取向扭曲、社會(huì)責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差和心理素質(zhì)欠佳等問題。在新形勢(shì)和新情況下，大學(xué)生思想政治教育工作亟待加強(qiáng)。

（三）制度化管理多，對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷少。合理的規(guī)章制度是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，各職院都根據(jù)自己的實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的學(xué)生管理制度，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常行為活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，這具有積極作用。但許多職院制定政策時(shí)未能將符合時(shí)代發(fā)展要求的、與學(xué)生學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的一些實(shí)際性問題引入到學(xué)生管理工作的范疇中，在進(jìn)行管理工作時(shí)，許多職院過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度，喜歡用條條框框來(lái)規(guī)范學(xué)生的情況，實(shí)踐證明，在職院學(xué)生管理工作中，管理制度不夠健全，在管理過(guò)程中又過(guò)于偏重制度，忽視對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷的管理往往難以取得良好的管理效果。

二、輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的“疏”

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，樹立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想。首先，要樹立服務(wù)意識(shí)，傳統(tǒng)的辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理，學(xué)校各部門扮演的是管理者的角色，往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立。因此，要改變過(guò)去把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，變管理為“服務(wù)”。學(xué)生管理部門要培養(yǎng)“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識(shí)，一切為學(xué)生利益著想，了解學(xué)生中存在的主要問題是什么，學(xué)生普遍關(guān)心的問題是什么，學(xué)生迫切需要解決的問題是什么。其次，要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。一方面，明確地告訴學(xué)生他們?cè)趯W(xué)校里享有的權(quán)利和義務(wù)；另一方面，對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益要予以維護(hù)，針對(duì)學(xué)生的決定，要做到程序正當(dāng)、證據(jù)充足。

（二）發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)性，變被動(dòng)管理為自我管理。做好學(xué)生管理工作，在工作中要注意調(diào)動(dòng)好學(xué)生自身參與管理的積極性，讓學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動(dòng)的地位，不單純的把學(xué)生看作是教育管理的客體，以利于消除大學(xué)生對(duì)于被管理的逆反心理，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我管理。以往，職院一般實(shí)行在學(xué)生工作處直接領(lǐng)導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員為中心的絕對(duì)的學(xué)生管理方式，使學(xué)生處于從屬的和被動(dòng)的地位。在這種模式中，學(xué)生管理工作常出現(xiàn)管理不到位和管理滯后的現(xiàn)象，甚至在學(xué)生管理中形成比較嚴(yán)重的對(duì)立情緒。針對(duì)于此，學(xué)生管理中宜推行以學(xué)生工作處指導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員、班主任為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自治為中心的相對(duì)的學(xué)生管理方式。在這種方式中，學(xué)生本身既是管理者，又是被管理者，學(xué)生在這種角色轉(zhuǎn)換中大大提高了自我管理的積極性，特別是增強(qiáng)了學(xué)生的自我約束、自我管制能力，在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)鍛煉了自己，既“學(xué)到了知識(shí)”，又“學(xué)會(huì)了做人”，學(xué)生的主體意識(shí)和責(zé)任感也明顯增強(qiáng)。

（三）在思想上正確引導(dǎo)學(xué)生。職院輔導(dǎo)員其中一個(gè)很重要的工作就是在思想上引導(dǎo)學(xué)生，用人性化的教育方式讓學(xué)生懂得大學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，提高分辨是非美丑的能力。特別是建立起師生對(duì)話機(jī)制。心理健康教育的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，做好學(xué)生的心理健康教育應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展規(guī)律，建立起師生對(duì)話的機(jī)制，完善談心制度。輔導(dǎo)員與學(xué)生談心時(shí)應(yīng)有目標(biāo)，分對(duì)象，切忌漫無(wú)目標(biāo)，因?yàn)槁o(wú)目標(biāo)只會(huì)導(dǎo)致毫無(wú)效果。輔導(dǎo)員談心的重點(diǎn)可以放在班委、團(tuán)支部、特困生、成績(jī)較好和較差的學(xué)生身上。同時(shí)每位同學(xué)有各種問題，在情況允許的條件下，都可以找輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通，使輔導(dǎo)員老師可以及時(shí)了解每位同學(xué)的思想動(dòng)向。

（四）發(fā)揮班級(jí)干部的核心作用。由于輔導(dǎo)員工作任務(wù)比較繁重，無(wú)法親自管理各個(gè)班集體的每一件事情，更多的時(shí)候需要讓班級(jí)干部的積極配合，所以要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。班干部的選用要做到民主化、科學(xué)化，這對(duì)于形成有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班委非常重要。班干部分工明確，各司其職，才能讓班級(jí)干部成為班級(jí)工作的中流砥柱。輔導(dǎo)員的主要工作就是抓四個(gè)主要環(huán)節(jié)：決策—為班級(jí)發(fā)展制定目標(biāo)，為學(xué)生的成長(zhǎng)指點(diǎn)方向；指導(dǎo)—召開班干部會(huì)，在工作方法上進(jìn)行指導(dǎo)；協(xié)調(diào)—主要協(xié)調(diào)好干部之間、學(xué)生之間、任課老師之間、班與班之間等關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素來(lái)建設(shè)班級(jí)；檢查督促—通過(guò)督促和檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要給班級(jí)干部以自信和機(jī)會(huì)，讓他們都養(yǎng)成參與的意識(shí)，并適當(dāng)?shù)亟o予指導(dǎo)和幫助。一批優(yōu)秀的班級(jí)干部可以帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體，可以使班級(jí)形成一種良好的積極向上的風(fēng)氣。同時(shí)在各項(xiàng)管理過(guò)程中必須建立約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生能夠公平、公正地展開競(jìng)爭(zhēng)。

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