電商靠什么迎接下一個“雙11”

中國電商已經(jīng)走過十年，還一味追求數(shù)字增長，不僅僅滋生陋習(xí)，還有整體產(chǎn)業(yè)鏈的無序。2015年“雙11”狂歡節(jié)，不僅有天貓、京東、蘇寧們不斷刷新的數(shù)字紀錄，還有逼迫商家“二選一”站隊、刷單等丑聞纏身。

電商曾經(jīng)憑借先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和完善的到門服務(wù)讓傳統(tǒng)零售業(yè)望其項背，但今年集中曝出的潛規(guī)則又好像回到十幾年前的傳統(tǒng)零售圈。對于很多電商企業(yè)而言，津津樂道于規(guī)模增長、速度提升。但在我國經(jīng)濟增速整體放緩的形式下，電商仍持續(xù)保持一倍左右的增速，永遠做中國經(jīng)濟的“一抹亮色”，這后勁能保持多久？靠品牌商刷單積累出來的破紀錄數(shù)字，放大了眼球，但下一年如何圓謊？

分析認為，互聯(lián)網(wǎng)的無界性增強了電商的渠道話語權(quán)。商家想要擺脫渠道壓榨還要做好全渠道發(fā)展，從自己規(guī)模上做到讓電商“又愛又恨”。在互聯(lián)網(wǎng)成為普遍工具后，電商應(yīng)該回歸零售本質(zhì)，從創(chuàng)新運營、產(chǎn)品差異化等領(lǐng)域提升競技，尋求新的增長動力。

從本質(zhì)上來講，電商并沒有創(chuàng)造新的模式，而是利用技術(shù)手段提高商業(yè)效率。虛假營銷營造出來的假象能讓消費者一時沖動消費，但獲得消費者芳心的還是到手的商品和服務(wù)?！半p11”想要取得更高、更長遠的發(fā)展，還需解決這些問題。一時的虛假造勢，難以成為基業(yè)常青的基礎(chǔ)。