其實(shí),想到日本的各級(jí)官員與國(guó)民處于正常的、而非顛倒的“主仆”秩序當(dāng)中,他們的行為很容易理解。國(guó)民是主人,官員是仆人?,F(xiàn)代政治文明的基本原理,就如此簡(jiǎn)單。
本文作者社會(huì)學(xué)博士李永晶先生曾在東京大學(xué)就讀,他通過(guò)講述在東京留學(xué)期間點(diǎn)滴生活片段,從一個(gè)對(duì)異域文化的旁觀者視角觀察了日本社會(huì)和國(guó)民生活。
“國(guó)民的仆人”
常有人說(shuō),日本有世界上最出色的官僚制度與行政官員。在世人的一般觀念中,日本的公務(wù)員被認(rèn)為是出類拔萃。
進(jìn)入上世紀(jì)九十年代,日本經(jīng)濟(jì)泡沫崩潰,進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)低增長(zhǎng)乃至零增長(zhǎng)的時(shí)代。這十年被日本的一些憂國(guó)之士稱為“失去的十年”。成亦蕭何,敗亦蕭何。日本的官僚制再次成為人們關(guān)注的對(duì)象——在日本國(guó)內(nèi),主流的看法是僵化的官僚制度要為經(jīng)濟(jì)的低迷狀況負(fù)責(zé),人們開始批評(píng)日本的行政制度。
要理解這種批評(píng)聲音,還要回到日本社會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。日本學(xué)者決不會(huì)論述說(shuō)自己的政府是如何好,更不會(huì)對(duì)自己的政府取得的一些成果夸夸其談。這是民主社會(huì)的本性使然,因?yàn)槊裰魃鐣?huì)的首要特征是國(guó)民監(jiān)督政府及其人員。包括學(xué)者在內(nèi)的國(guó)民為政府唱頌歌,那是專制社會(huì)的性格。因此,我們要在這一背景下理解日本學(xué)者對(duì)自己的官僚制度、對(duì)自己的官員的批評(píng)。
在眾多的批評(píng)中,主流看法認(rèn)為官僚——主要指由高級(jí)公務(wù)員構(gòu)成的官員群體——權(quán)力過(guò)大,形成了獨(dú)特的利益集團(tuán),并且與執(zhí)政黨的中央政府形成了權(quán)力上不分伯仲的關(guān)系,因而不符合民主主義的精神要義。結(jié)果,最近數(shù)年,日本朝野上下出現(xiàn)了一片“敲打官僚”的聲音。
我曾經(jīng)對(duì)國(guó)民與政治家展開的這場(chǎng)“敲打官僚”運(yùn)動(dòng)不是很理解,日本的公務(wù)員廉潔,工作效率高,為什么還有那么多人批評(píng)他們?
其實(shí),日本的公務(wù)員制度有長(zhǎng)達(dá)一個(gè)世紀(jì)以上的歷史與實(shí)踐。在明治時(shí)期,有報(bào)效國(guó)家之志的青年,大學(xué)畢業(yè)后通常會(huì)選擇做公務(wù)員。在當(dāng)時(shí)的觀念中,公務(wù)員是與政治家對(duì)立的概念;與后者通常陷入黨派私利而不能自拔不同,公務(wù)員被認(rèn)為是國(guó)民的公仆,不追求自己的私利。在這種情況下,日本各級(jí)政府迅速網(wǎng)羅了大批精英——真正的服務(wù)于國(guó)家與國(guó)民利益的精英。
日本公務(wù)員留給人們的印象,并非僅僅是他在日本民主政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的卓越的角色。生活中的日本公務(wù)員,首先給人以一種極為樸素的形象。那種形象簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是上面提到的“公仆”。那是一種名至實(shí)歸的作為“公眾的仆人”、“國(guó)民的仆人”的形象。
國(guó)民個(gè)體的利益至上
日本在20世紀(jì)60年代初實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)的全民覆蓋,制度比較成熟。長(zhǎng)期居住在日本的外國(guó)人,一般也都選擇加入這一保險(xiǎn)。參加保險(xiǎn)人員,可以享受醫(yī)療費(fèi)用70%的減免,即實(shí)際上只需支付醫(yī)療費(fèi)用的30%。因看病不再成為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),日本國(guó)民只要健康上出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)首先選擇去醫(yī)院或醫(yī)療診所尋求治療。
回國(guó)工作后,有一次談到這一現(xiàn)象時(shí),我對(duì)友人說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象:日本人都是病人,而中國(guó)人都是醫(yī)生?!?/p>
那時(shí)我正染感冒,從藥房買回了幾種藥片、口服液,其中一部分是自己拿定主意選購(gòu)的,另外一部分則源于藥房售貨員的推薦。這幾乎是新奇的體驗(yàn)。日本國(guó)民對(duì)自己的健康狀況感到不安時(shí),事無(wú)巨細(xì),都會(huì)去醫(yī)院咨詢、尋求幫助,因而國(guó)民動(dòng)輒成了病人。從科學(xué)的角度來(lái)看,與自己診療相比,日本國(guó)民的做法顯然是最佳選擇。
由此我回憶起自己在日本初次去醫(yī)院就診時(shí)的經(jīng)歷。留學(xué)日本的第一年夏天不意感冒后,我連吃了兩日的藥物,因未見好轉(zhuǎn),就外出尋找藥店買藥。出乎意料,大半天時(shí)間我竟然未找到藥房。不得已,我決定去醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。
主治的醫(yī)生詢問(wèn)過(guò)病狀后,問(wèn)我有沒(méi)有在吃什么藥。我取出從國(guó)內(nèi)帶來(lái)的一種常見的感冒藥,對(duì)醫(yī)生說(shuō):“正在吃這一種,但不見起色……”
那位醫(yī)生取出附在藥盒里面的說(shuō)明書,看過(guò)之后,說(shuō):“今后不要吃這種藥了,藥劑量太大。我給你開一點(diǎn)藥。記住要多喝水,好好休息。”有了第一次看病的經(jīng)歷后,自己對(duì)去日本醫(yī)院就醫(yī)也就沒(méi)有了抵觸。也正是在那時(shí),我才知道,感冒基本上是“不治之癥”,并沒(méi)有特效藥。
日本國(guó)民個(gè)體的生活樣式與行為方式,其實(shí)與社會(huì)制度息息相關(guān)。卓有成效的醫(yī)療保障制度,保證了國(guó)民可以放心地去醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)藥,而不是盲目地自我診治。
享受醫(yī)療保險(xiǎn)的保障,要付出必要的代價(jià)。在日本,參加保險(xiǎn)的人員自然要繳納保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)有減額與減免制度。留學(xué)期間,由于我沒(méi)有正式收入,每年都要到政府部門申請(qǐng)利用這項(xiàng)制度。
負(fù)責(zé)該制度的人員會(huì)詢問(wèn)我上一個(gè)年度的收入情況,并取出一份“稅收申告表”,告訴我即使沒(méi)有收入,也要填寫這張表。按照要求,每年需要提前填寫好。實(shí)際上,每年年末,我都會(huì)收到政府寄來(lái)的表格以及回信用的信封。由于信封郵資已付,自己只要填好表格,裝入信封寄出即可。雖然便利,但出于惰性,我從來(lái)沒(méi)有提前填寫這類的表格。于是,每年自己申請(qǐng)保險(xiǎn)費(fèi)減額時(shí),都會(huì)發(fā)生類似的一幕:現(xiàn)場(chǎng)填寫。
令我感到意外的是,政府的工作人員從未問(wèn)過(guò)我為什么當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)申告,更無(wú)半點(diǎn)責(zé)怪之意,盡管申告乃是一項(xiàng)義務(wù)。
我曾經(jīng)對(duì)此做過(guò)一種解釋:雖然當(dāng)事者應(yīng)該承擔(dān)不及時(shí)申告所帶來(lái)的相應(yīng)后果,諸如保險(xiǎn)費(fèi)無(wú)法減額,等等;然而,如果當(dāng)事者因無(wú)能力全額繳納,進(jìn)而導(dǎo)致保險(xiǎn)資格喪失,那么一旦發(fā)生意外,該當(dāng)事者就無(wú)法享受醫(yī)療保險(xiǎn),他的生活也就無(wú)法得到國(guó)家的保障了。一個(gè)具體的個(gè)體生活無(wú)法獲得保障,盡管他自己要承擔(dān)一部分責(zé)任,但從實(shí)質(zhì)的意義上說(shuō),那意味著這個(gè)制度也就出現(xiàn)了問(wèn)題。這是日本社會(huì)政策的邏輯,是一種以國(guó)民個(gè)體的利益為至上的政策邏輯。不管原因如何,若特定個(gè)體的利益沒(méi)有得到善待,那么政策甚至政府自身的正當(dāng)性就要受到質(zhì)疑?;蛘邚恼慕嵌葋?lái)說(shuō),政府提供的這項(xiàng)公共服務(wù),就是要涵蓋每一個(gè)具體的個(gè)體,無(wú)論最終責(zé)任應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)。
正常的“主仆”秩序
記憶中,最后一次與日本公務(wù)員打交道發(fā)生在妻子懷孕期間。當(dāng)時(shí)來(lái)到我們所居住的文京區(qū)區(qū)政府負(fù)責(zé)的部門,想申請(qǐng)出產(chǎn)費(fèi)用減免的“助產(chǎn)士制度”。到那里后,看到前面的人在排隊(duì),就坐到后面的沙發(fā)上。
剛坐下不久,只見一位男性工作人員從敞開式的辦公大廳里走了過(guò)來(lái),詢問(wèn)我們的目的,我站起來(lái)簡(jiǎn)要地說(shuō)明了情況。他聽后,走回了辦公室大廳里。日本的政府機(jī)構(gòu)采用大辦公室,相近的科室集中在一個(gè)類似大廳的大房間里辦公。前來(lái)辦事的國(guó)民對(duì)整個(gè)辦公室的情況,可一覽無(wú)遺。
正在我們?cè)俅伍_始等候時(shí),從里面又走出來(lái)一位公務(wù)員,是一位三十歲前后的女性,看到她走過(guò)來(lái),我就要起身站起來(lái),她急忙對(duì)我說(shuō):“請(qǐng)坐下來(lái)。”緊接著,她就屈身蹲到了我和妻子的面前,把手中的資料一份一份地翻閱給我們,幫我們解釋涉及生育補(bǔ)助的各項(xiàng)制度,并告訴我們?nèi)绾翁顚懮暾?qǐng)表格。
讓政府的工作人員蹲著給自己介紹情況,雖然我知道這是因?yàn)槠拮佑猩碓械木壒?,但還是有些不適應(yīng)。不適應(yīng)的原因也僅僅在于,在迄今為止的人生中,我還沒(méi)有受到如此的待遇。當(dāng)然,我還是有些大驚小怪了。其實(shí),想到日本的各級(jí)官員與國(guó)民處于正常的、而非顛倒的“主仆”秩序當(dāng)中,他們的行為很容易理解。國(guó)民是主人,官員是仆人?,F(xiàn)代政治文明的基本原理,就如此簡(jiǎn)單。
有了這些生活經(jīng)驗(yàn)后,再閱讀日本學(xué)者對(duì)日本政府行政體制及公務(wù)員的批評(píng),自己就有了鑒別的依據(jù)。有一次我讀到一位日本學(xué)者說(shuō),日本歷史上也有過(guò)“官尊民卑”的現(xiàn)象。我非常敏感地注意到了他的用詞,并試圖從其文中找到依據(jù)。
令人失望的是,那位作者是在泛泛指陳,并沒(méi)有實(shí)際的事例佐證。不過(guò),轉(zhuǎn)念一想,我也就明白了其中的道理——借助國(guó)民對(duì)“官尊民卑”這個(gè)字眼可能產(chǎn)生的嫌惡感,日本學(xué)者似乎時(shí)刻不忘對(duì)官員進(jìn)行職業(yè)教育,進(jìn)行官員的“公仆”意識(shí)教育。當(dāng)然,這同時(shí)也是國(guó)民的政治教育。
這種教育有意義嗎?回想一下自己的生活經(jīng)歷,我突然發(fā)現(xiàn),接受啟蒙教育的并非是日本的官員,而是我自己。知道了什么是正常的主仆秩序,其實(shí)也就知道了什么是有體面的、有尊嚴(yán)的生活。沒(méi)有這個(gè)基本的秩序,國(guó)民真正的“尊嚴(yán)”無(wú)從談起。
(《公務(wù)員文萃》2015年6期 李永晶/文)