微軟多年婆婆熬成媳

微軟，曾經(jīng)高高屹立在神壇上受人敬仰。當人們不滿其一家獨大的情形時，不少熱血的有志之士都呼吁要團結(jié)起來，反對“微軟霸權(quán)”。這件事就發(fā)生在數(shù)年前，離現(xiàn)在并不遙遠，只是現(xiàn)在的生活節(jié)奏帶著人們的思想已經(jīng)飛了很遠。

不管怎么說，微軟是成功的。在當今，iOS和Android占據(jù)中國移動設(shè)備操作系統(tǒng)市場絕大多數(shù)的市場份額，Windows Phone操作系統(tǒng)占比很小。但是在PC端，大而全的微軟Windows依然居于鳳首，小而美的Mac OS依舊小眾。雖然也有很多資料顯示，微軟Windows操作系統(tǒng)在全球PC市場上的占比多有下滑，但10個點之內(nèi)的比例，還不至于讓微軟做出如此動作。在這次會議上，微軟還隆重地介紹了國內(nèi)的合作廠商，給人一種微軟要放下身段的感覺，但筆者并不這么認為。

對于微軟此舉，筆者的想法是，微軟想借此機會轉(zhuǎn)型去經(jīng)營其他項目。擴展經(jīng)營或者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變都是于情于理的，但作為真正意義上將軟件產(chǎn)品化的鼻祖，微軟會長期涉足軟件服務(wù)也是可以理解的。

盜版、正版的Windows 7、windows 8在一年中都可以免費升級到Windows 10，而且用戶體驗會更加優(yōu)秀。這么一塊好東西拋出去，肯定要有所回報，所謂“拋磚引玉”是也！事實上，微軟也一直可以通過捆綁或者販售合適的軟件或者App來賺錢。在此之前，微軟曾經(jīng)將Windows和Windows Phone的授權(quán)許可免費提供給了一些硬件制造商，也將Office免費開放給iOS和Android用戶，但這些是否真的只是抱著“方便用戶、讓世界更美好”的目的呢？顯然不是的。

當然，即使微軟想通過這條路徑謀取利益也不得嗔怪，雙贏的事是大家喜聞樂見的。但這里就不得不佩服微軟決策層的戰(zhàn)略優(yōu)秀，放長線、釣大魚絕對是大家風范。通過免費讓用戶（甚至包括在使用競爭者產(chǎn)品的用戶）使用，培養(yǎng)用戶的依賴感是一個正確的策略，在iOS和 Android成熟的市場中，生撬市場份額顯然吃力不討好。所以借著Windows還存在的優(yōu)勢，統(tǒng)一各平臺去和競爭對手搞合作是有眼界的行為。

當大家漸漸發(fā)現(xiàn)微軟所提供服務(wù)的優(yōu)點，增加了用戶量時，微軟可以進一步在已經(jīng)成熟的服務(wù)中綁入相關(guān)的、更為便捷的、另外的軟件，從而形成自己可盈利的軟件服務(wù)生態(tài)。正如Google所做的一樣，通過提供免費的軟件或服務(wù)的方式擴大用戶基數(shù)，進而投放廣告和收集用戶數(shù)據(jù)，這是長線，這也是生存之道。當用戶的依賴感增強到一定程度時，高級別的應(yīng)用就可以成為收入來源。所以微軟這次是舍小取大，應(yīng)了微軟操作系統(tǒng)事業(yè)部執(zhí)行副總裁特里梅爾森說的那句話：“Windows 10的升級可以給我們帶來很好的機遇，可以給客戶和用戶更好的體驗；從另一個角度來說，并不是所有人都愿意花錢去購買Windows的升級版，因此對微軟的損失并不是特別大?！?/p>

看似成為服務(wù)商的微軟，實際上在下一局棋盤很大的棋，只是在這盤棋中首先受益的將是應(yīng)用級別一般的用戶，這是件好事，確認無疑。