最怕樂(lè)天派客戶

◎ 李松蔚

最怕樂(lè)天派客戶

◎ 李松蔚

我做咨詢的時(shí)候最怕遇到樂(lè)天派客戶。

他們貌似什么都明白，不用我開(kāi)口，坐下就能批判自己的問(wèn)題，表情還笑瞇瞇的，仿佛對(duì)自己的問(wèn)題既看得透也放得下。他們有的還能豁達(dá)地拿自己的毛病自嘲說(shuō)：“祖?zhèn)鱔X癥，專治老中醫(yī)！”

我跟這種人相處很放松，但是對(duì)于他們的問(wèn)題一絲著力點(diǎn)都沒(méi)有。好在他們也不急迫：“沒(méi)辦法吧？哈哈，我早放棄治療了！”

我印象最深刻的是一位反復(fù)嘗試戒煙卻屢屢失敗的男士。他談吐風(fēng)趣，對(duì)自己的問(wèn)題也認(rèn)識(shí)得很明白：“真想戒煙哪有那么難？要是得了肺癌，說(shuō)戒立刻就戒了?！彼终f(shuō)：“一想到戒煙就難受得不行，得趕緊吸根煙平復(fù)一下?！彼麛D眉弄眼的，逗得我也忍不住笑。

我問(wèn)他：“你不覺(jué)得這是很嚴(yán)重的問(wèn)題嗎？”他說(shuō)：“我懂我懂，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)很嚴(yán)重！但你說(shuō)怎么改？”他把責(zé)任扔到我這邊來(lái)。我說(shuō)：“可是我覺(jué)得你并沒(méi)有足夠的做出改變的勇氣?！彼ξ?，砰砰砰地捶了捶胸口說(shuō)：“好，要有勇氣！這樣就有勇氣啦！”他老是笑，好像沒(méi)有什么是他不能接受的，他什么都不在意。

我尊重他的樂(lè)觀，同時(shí)又覺(jué)得我其實(shí)并沒(méi)有走進(jìn)他的心里去面對(duì)他隱秘的痛苦和困惑。直到我們這樣的關(guān)系持續(xù)一段時(shí)間后，他突然經(jīng)歷了巨大的打擊，失魂落魄地來(lái)找我。他問(wèn)：“我戒煙有什么意義？有誰(shuí)真正在乎過(guò)我呢？”說(shuō)完眼睛就紅了。那一天我們聊了很多，聊到最后他說(shuō)：“我的問(wèn)題真的很嚴(yán)重，對(duì)吧？”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說(shuō)：“今天很累，我要好好回去想一想?！?/p>

從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，我們才開(kāi)始進(jìn)入了真正意義上的治療階段。他后來(lái)告訴我說(shuō)：“那天我似乎才認(rèn)識(shí)到：天吶，原來(lái)這是煙癮！”他當(dāng)然早就清楚自己的煙癮，只不過(guò)那天他第一次感受到煙癮帶來(lái)的疼痛。在那之前，他僅僅是處于一種“我知道我有這么一個(gè)東西”的狀態(tài)，從內(nèi)心感受上，他始終保持著安全距離，他的問(wèn)題被玩笑給遮蔽了。

（摘自《南方人物周刊》2015年第7期 圖/子依）