國內(nèi)按需出版商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐

鳳凰集團(tuán)：注重軟實(shí)力，搭建“鳳凰印”云服務(wù)平臺

進(jìn)入“十二五”以來，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)（以下簡稱“鳳凰集團(tuán)”）以構(gòu)建“鳳凰印”品牌，實(shí)現(xiàn)數(shù)字、綠色轉(zhuǎn)型為己任，努力順應(yīng)未來出版印刷業(yè)的發(fā)展方向，于2009年正式進(jìn)軍按需出版市場。鳳凰集團(tuán)通過商流、物流、信息流、資金流方面的集成創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)思維為引導(dǎo)，以“零距離”數(shù)字印前系統(tǒng)、數(shù)字處理中心（云平臺）、POD連線項(xiàng)目、電子商務(wù)中心與訂單中心等在內(nèi)的“鳳凰印”云服務(wù)平臺為數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)出版零距離、印刷零差異、發(fā)行零庫存、版權(quán)零擔(dān)憂。

（1）“零距離”數(shù)字印前系統(tǒng)：鳳凰集團(tuán)通過方正集團(tuán)、芬蘭Flowman的技術(shù)，以及集成德國GMG色彩管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了（印刷）數(shù)字資源庫建設(shè)，教材和出版物電子膠片制作，個(gè)性化、定制化、自助化的出版知識加工自動(dòng)化。其中，在“鳳凰印”數(shù)字管理系統(tǒng)項(xiàng)目一期中，鳳凰集團(tuán)內(nèi)部使用圖書超過500種、海外所有業(yè)務(wù)使用圖書超過1000種、圖書數(shù)據(jù)沉淀超過20000種；項(xiàng)目二期的“零距離”V2.0于2014年9月上線，實(shí)現(xiàn)了手寫修改、語音修改、多終端修改等功能。

（2）數(shù)字處理中心（云平臺）：通過鳳凰數(shù)字處理中心的零距離在線編校，將出版、商業(yè)、個(gè)性化等各種數(shù)字資源集中于云印刷資源庫，建立版權(quán)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)云存儲，并通過對印刷資源加密保護(hù)，實(shí)現(xiàn)異地印刷與配送。其中，鳳凰數(shù)字處理中心的數(shù)字資產(chǎn)管理物理硬件基礎(chǔ)，可以承載3000多個(gè)服務(wù)器機(jī)柜。

（3）POD連線項(xiàng)目：鳳凰集團(tuán)通過POD連線，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性、按需出版戰(zhàn)略的“最后一公里”。鳳凰POD連線重在實(shí)現(xiàn)三個(gè)價(jià)值：印刷成本的優(yōu)化、出版物總成本的優(yōu)化、出版物總價(jià)值的優(yōu)化。目前，鳳凰集團(tuán)與柯達(dá)、Hunkeler、精密達(dá)等國內(nèi)外一流技術(shù)廠商一起，在北京、上海、江蘇、安徽、浙江等多地達(dá)成POD合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了按需出版圖書的7天×24小時(shí)的穩(wěn)定生產(chǎn)。

（4）電子商務(wù)中心與訂單中心：“云平臺”上的印刷數(shù)字資源通過電子商務(wù)中心與訂單中心，傳送到POD連鎖店、社會加盟廠，通過訂單管理平臺管理生產(chǎn)方式和生產(chǎn)渠道，實(shí)現(xiàn)個(gè)性產(chǎn)品生產(chǎn)與全媒體出版。其中，終端投放渠道包括網(wǎng)絡(luò)在線、移動(dòng)互聯(lián)、現(xiàn)代物流、鳳凰文化Mall駐點(diǎn)等。

可以看出，在按需出版的征途中，相比硬件投資，鳳凰集團(tuán)更注重網(wǎng)絡(luò)平臺軟實(shí)力的打造。

中教圖：“走出去” 按需出版更精彩

中國教育圖書進(jìn)出口有限公司（以下簡稱“中教圖”）成立于1987年，是一家中央級大型國有圖書進(jìn)出口企業(yè)，成立27年來已經(jīng)形成了以報(bào)刊、電子文獻(xiàn)、圖書進(jìn)口為主營業(yè)務(wù)，以全球?qū)W網(wǎng)、POD等新興版塊協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)格局；以北京為總部，上海和廣州兩個(gè)分公司，12個(gè)中心城市為據(jù)點(diǎn)，覆蓋全國的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2014年6月30日，中教圖正式宣布其大資金投入的數(shù)字印刷工廠試投產(chǎn)，同年8月28日，2014北京國際圖書博覽會期間，其工廠正式投產(chǎn)，這標(biāo)志著中教圖正式向按需出版發(fā)力。

據(jù)悉，中教圖的數(shù)字印刷工廠擁有2000平方米的廠房，已經(jīng)建成彩色、黑白兩條數(shù)字化生產(chǎn)線，印刷設(shè)備來自柯達(dá)、HP、SMYTH、Hunkeler、MBO等國際知名廠商，能夠滿足不同用戶的短版、超短版的印刷需求，可為用戶提供個(gè)性化、多元化的按需印刷解決方案。

此次中教圖開辟按需出版/按需印刷POD事業(yè)，是根據(jù)國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，由財(cái)政部提供專項(xiàng)重點(diǎn)資金扶持，為了促進(jìn)出口業(yè)務(wù)的提速、提升出版效益、降低出版物庫存、解決目前出版系統(tǒng)所面臨的訂單碎片化、推進(jìn)印刷業(yè)向數(shù)字環(huán)保轉(zhuǎn)型而實(shí)施的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措，秉承“一本起印、按需定制、全球配送”的理念。

值得一提的是，中教圖還發(fā)起成立了“中國教圖按需印刷國際聯(lián)盟”。該聯(lián)盟在2015北京圖書訂貨會上正式成立并舉行了新聞發(fā)布會。首批簽約企業(yè)由在國際上有廣泛渠道能力的按需印刷發(fā)行企業(yè)、在國內(nèi)有重要影響力的出版集團(tuán)和出版社等60余家單位組成，旨在將世界各地的出版社、渠道商的按需印刷服務(wù)需求整合在一起，利用“中國教圖按需印刷國際聯(lián)盟”簽約企業(yè)的國際主流營銷渠道，對所有授權(quán)出版物進(jìn)行本地化印刷和銷售。目前，首批聯(lián)盟簽約企業(yè)擁有近5萬個(gè)渠道，基本覆蓋全球主要地區(qū)。聯(lián)盟的成立是中國圖書“走出去”模式的創(chuàng)新，有利于中國圖書進(jìn)入國際主流渠道，擴(kuò)大中國圖書的國際影響，提高海外出版效益。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，中教圖因?yàn)闃I(yè)務(wù)面向海外，借圖書“走出去”“引進(jìn)來”之風(fēng)，其按需出版探索成功概率頗高。

虎彩：全國布局 打造電子商務(wù)平臺

為了幫助出版社減少庫存、增加效益，以及幫助中文圖書實(shí)現(xiàn)永不斷版，虎彩集團(tuán)從2011年起開始進(jìn)軍按需出版領(lǐng)域，是國內(nèi)最早從事按需出版商業(yè)化運(yùn)作的印刷企業(yè)之一。

虎彩的按需出版模式，是圍繞絕版書、長尾書，建立一個(gè)電子商務(wù)平臺和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。一旦電子商務(wù)平臺接收訂單，虎彩將選擇距離用戶送貨地址最近的印刷點(diǎn)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)高效的印刷。2014年10月，虎彩投資成立的虎彩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出了專業(yè)的按需出版電商平臺——搜書院。該平臺對出版、數(shù)字印刷和電子商務(wù)三者進(jìn)行了深度整合。

虎彩與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜和純電商都不同，其有自己的印刷生產(chǎn)線。在虎彩的數(shù)字版圖中，虎彩計(jì)劃在國內(nèi)布局6個(gè)數(shù)字印刷生產(chǎn)中心。目前，虎彩已經(jīng)在北京、東莞、紹興建立了數(shù)字生產(chǎn)基地并投入運(yùn)營，覆蓋了華北、華東和華南三大地區(qū)，并擁有多臺高速噴墨印刷設(shè)備。未來，隨著業(yè)務(wù)的不斷開展、自有物流體系的建設(shè)和完善，虎彩將逐步延長輻射半徑，在西南、華中和華北地區(qū)布局，從而形成渠道可覆蓋全國的云印廠，解決印刷物流中高額的運(yùn)費(fèi)?；⒉试趯?shí)施按需出版戰(zhàn)略中，有以下兩大關(guān)鍵點(diǎn)。

（1）對外，內(nèi)容差異化

數(shù)字印刷的內(nèi)容，可被看作是可變數(shù)據(jù)，圖書的每一頁都不一樣，一次印刷完成，一整本書的內(nèi)容就都呈現(xiàn)出來。當(dāng)一本書出完首版后，進(jìn)行再版時(shí)，可以對內(nèi)容進(jìn)行增刪或者修改，這就是數(shù)字印刷的優(yōu)點(diǎn)，改動(dòng)的書可以根據(jù)需要進(jìn)行印刷，少則幾本、多則上千本。

當(dāng)然，要想保證圖書的豐富性和差異性，版權(quán)是個(gè)繞不開的話題?；⒉首霭葱璩霭?，版權(quán)是與出版社合作的，虎彩幫出版社印刷、甚至幫他們賣書，每家出版社都可以通過系統(tǒng)知道虎彩賣了多少本，這些信息都是透明的。目前，搜書院已與全國50家出版社進(jìn)行了斷版書版權(quán)合作，其中包括人民郵電出版社、黃河出版集團(tuán)以及中國紡織出版社等大型出版單位。據(jù)悉，虎彩已經(jīng)得到了4萬種以上的斷版書復(fù)制和銷售授權(quán)，同時(shí)已上線銷售品種達(dá)到3萬種。2015年，虎彩預(yù)計(jì)能夠與全國100家出版社實(shí)現(xiàn)合作，斷版書銷售品種能達(dá)到10萬種以上。

（2）對內(nèi)，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

既然數(shù)字印刷出來的每本書的內(nèi)容都可以不一樣，那么如果不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的生產(chǎn)，效率就會相當(dāng)?shù)?，相?yīng)的，成本也會非常高。因此，虎彩也需要做到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。

內(nèi)容不一樣的圖書可以擁有相同規(guī)格，以便實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)?；⒉蕦D書規(guī)格統(tǒng)一成B5、B4、A5、A4和小全開5種，從印刷到折頁再到裝訂，整個(gè)過程大概4、5道工序且全部連成一條線，這樣就能形成規(guī)模生產(chǎn)，成本就降低了。在人員配置方面，傳統(tǒng)方式對經(jīng)驗(yàn)要求比較高，因?yàn)殚_一臺傳統(tǒng)印刷機(jī)至少需要4～5年的經(jīng)驗(yàn)，但是，現(xiàn)在的數(shù)字印刷機(jī)長主要是年輕人，只要對IT技術(shù)比較熟悉，很快就可以操作了。

目前，虎彩已經(jīng)擁有強(qiáng)大的數(shù)字印刷生產(chǎn)能力，其通過與惠普的合作，已經(jīng)擁有惠普T410、 T300、T350和T260噴墨輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)以及惠普Indigo 7500、Indigo W7250和Indigo 10000數(shù)字印刷機(jī)。為滿足虎彩全新的按需出版模式并覆蓋未來的數(shù)字印刷基地的布局需求，虎彩計(jì)劃后期還將繼續(xù)訂購一批惠普T260單色噴墨輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)，訂單數(shù)量或?qū)⑦_(dá)到兩位數(shù)。

在過去的一年里，虎彩舉辦了多場關(guān)于按需出版的活動(dòng)，力邀出版社參與。經(jīng)過不懈努力，目前虎彩在按需出版領(lǐng)域也已經(jīng)取得了一定的成績，幾乎所有的出版社都知道虎彩的按需出版業(yè)務(wù)。相信新的一年里，在按需出版領(lǐng)域，虎彩也將大放異彩！

知識產(chǎn)權(quán)出版社：率先出擊 推出自助出版平臺

近年來，我國出版業(yè)面臨著庫存大、退貨多、回款難、起印數(shù)越來越低、短版書面市難、斷版書再流通難等諸多問題，各出版單位積極應(yīng)對。知識產(chǎn)權(quán)出版社則早在2004年，率先啟動(dòng)了圖書按需出版印刷工程—斷版、絕版圖書的再制作及短版圖書的業(yè)務(wù)化出版。經(jīng)歷了7年的穩(wěn)步發(fā)展后，2011年，知識產(chǎn)權(quán)出版社的“圖書按需出版印刷示范工程”獲得原國家新聞出版總署財(cái)政資助。目前，知識產(chǎn)權(quán)出版社已經(jīng)出版短版圖書近300種，取得斷版圖書授權(quán)千余種，收取圖書目錄資源20余萬種，按需出版圖書印量達(dá)數(shù)萬冊；與數(shù)百家相關(guān)單位洽談了按需出版業(yè)務(wù)，涉及出版社、大學(xué)、學(xué)會、圖書館、企業(yè)等領(lǐng)域。

面對出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，知識產(chǎn)權(quán)出版社又推出了“來出書”圖書自助出版平臺。該平臺是知識產(chǎn)權(quán)出版社借助互聯(lián)網(wǎng)思維及現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用平臺化、社區(qū)化、O2O、眾包等商業(yè)模式，打造的一個(gè)集聚龐大用戶資源，實(shí)現(xiàn)圖書投稿、編校、發(fā)布（含印刷）全流程自動(dòng)化、數(shù)字化，多終端、多形式的產(chǎn)品發(fā)布，紙質(zhì)圖書、電子書同步出版的圖書自助出版平臺，具有全流程自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化，探索新商業(yè)模式（長尾模式、平臺模式、免費(fèi)模式），運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式（O2O、社區(qū)），用眾包方式解決圖書生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)作者一定程度的“自助”，圖書銷售透明、利潤高比例分成，作品傳播范圍大、傳播時(shí)間久等顯著特點(diǎn)。該平臺自2014年3月1日上線以來，累計(jì)收到500余篇稿件，已為作者自助出書50余種，積累用戶1萬余人，短時(shí)期內(nèi)積累了可觀的用戶資源和圖書數(shù)據(jù)資源。目前，“來出書”圖書自助出版平臺已開通了來出書、來買書、來+盟、來印刷、來文庫、個(gè)人中心等頻道，受到了用戶的廣泛好評。

知識產(chǎn)權(quán)出版社力爭將按需出版印刷示范工程（后端）與“來出書”圖書自助出版平臺（前端）相結(jié)合，努力打造全國規(guī)模最大的全流程數(shù)字化圖書生產(chǎn)基地，進(jìn)一步探索出版新模式。未來，知識產(chǎn)權(quán)出版社又會帶給我們什么意外驚喜呢？讓我們拭目以待吧！