一只馬桶蓋的日本自由行

繼日本的電飯鍋之后，日本的電動馬桶蓋近來又火了。在很多赴日旅游的中國消費者搶購名單中，一種具有除臭、沖洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的馬桶蓋成為人們的“必買”之一，甚至在很多經(jīng)常有中國旅游團光顧的日本電器店中已經(jīng)頻頻出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

在有現(xiàn)貨銷售的商店里，很多中國消費者基本不問牌子不問價格就把這種相當于2000多元人民幣的馬桶蓋一掃而空。日本免稅店的營業(yè)員用難以掩飾的喜悅神情和拗口的中文說，“只要有中國游客團來，每天都會賣斷貨?！?/p>

其實，除了馬桶蓋外，還有很多日本商品會被來自中國的消費者瘋搶，這些商品也都各具特色。比如日本很多品牌的電飯鍋，由于采用了球形鍋體并且四周均勻加熱，并且在工作時有輕微的加壓，因而使得大米受熱均勻，蒸出的米飯無論口感還是味道都比普通底部加熱的電飯鍋更好。像日本的瓷刀，其特殊工藝使得刀具比普通鋼材耐磨60倍以上，而且刀體潔白美觀又沒有生銹的麻煩，因此也很受歡迎。日本的一些保溫杯、保溫桶，能夠保證長時間具有很強的保溫性能，也很具實用性。

樂購仕是蘇寧在日本收購的家電零售商，據(jù)當?shù)氐匿N售人員介紹，以往中國消費者到日本最喜歡采購的是奶粉、大米等食品，而現(xiàn)在則更多的是中高檔的日用品。除了現(xiàn)在的馬桶蓋，電飯鍋、保溫杯和日本瓷刀也都是中國消費者的首選。她告訴北青報記者，中國消費者在出國采購時往往樂于跟風，看著別人買什么自己也愛跟著買，很多人現(xiàn)在出國前會上網(wǎng)看看攻略“補課”，而這些商品都是攻略中必備的“指南”，而日本商家往往也會迎合中國消費者的這種心理，把這些商品擺放在最醒目的位置并且配有完善的中文說明，這就大大方便了中國消費者的選購。另外她還分析，這類深受中國消費者熱搶的商品其實都有共同的特點：價格通常在一兩千元左右，很適合出國購物紀念的需求。而且體積不大又有很強的高品質實用性，無論自用還是送禮都比較合適。從這一點來說，中國商家對海外旅游者的購物心理揣摩得就不很到位，基本還停留在工藝品的層次。

中國企業(yè)為何沒抓住馬桶蓋商機？

日本馬桶蓋的突然走紅，在很大程度上對中國家電廠家敲響了警鐘：在一味價格戰(zhàn)的背后，我們的廠家是否注意到了消費者是不是真的只關注價格？我們的家電企業(yè)在爭相抬頭仰望互聯(lián)網(wǎng)思維的同時，有沒有靜下心來看一看消費者真正需要的是什么。

如果說中國企業(yè)生產(chǎn)不出來這種產(chǎn)品，估計沒有多少人會相信！其實很多日本銷售的馬桶蓋也是中國制造。但事實上，在中國廠家生產(chǎn)的各色小家電中，確實在這個領域是個空白。

這種馬桶蓋至少十多年前就已經(jīng)在日本廣泛流行，當時很多中國人去日本的公共衛(wèi)生間時往往還不習慣使用這種東西，但現(xiàn)在之所以又出現(xiàn)瘋搶，其實體現(xiàn)了中國消費者消費水平的提高和消費者習慣的變化。從過去的不接受到現(xiàn)在的喜愛，其實正是巨大的商機之所在，但遺憾的是，中國的家電廠家并沒有靜下心來觀察到其中的變化，所以也就錯失了商機。

國產(chǎn)馬桶蓋反擊：免費坐 滿意再給錢

隨著日本馬桶蓋瘋搶事件發(fā)酵，中國衛(wèi)浴企業(yè)近日開始對日本馬桶蓋企業(yè)作出回擊。

國內衛(wèi)浴龍頭企業(yè)九牧集團推出了“免費試用，滿意付款”活動，旨在讓消費者體驗國產(chǎn)智能馬桶蓋產(chǎn)品。東鵬控股旗下東鵬潔具公司微信公眾號發(fā)布消息稱，東鵬潔具在全國對智能馬桶產(chǎn)品進行優(yōu)惠促銷，“前來單挑日本馬桶”。

福建衛(wèi)浴圈內人士特別召開了一次會議，共同商討馬桶蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中陶科技市場總監(jiān)、廣東陶瓷行業(yè)協(xié)會理事羅杰表示，隨著衛(wèi)浴協(xié)會機構以及企業(yè)的開工，接下來更多企業(yè)將會作出回應。

日本馬桶蓋被熱炒前，國內馬桶產(chǎn)業(yè)默默無聞。國內游客瘋搶馬桶蓋事件，使得一直沉默發(fā)展8年之久的智能馬桶產(chǎn)業(yè)受關注。

開春復工之后，九牧集團副總裁張彬在自己的微信朋友圈發(fā)布了智能馬桶免費試用的信息，目前第一批試用人數(shù)已超過100人，公司將為試用者免費送貨、安裝，消費者可先免費試用，試用期滿后，滿意再付款，不滿意可無理由退貨。

對于舉辦免費試用活動的初衷，張彬表示，“（帶動）銷售是其次，以前智能馬桶市場沒有得到推廣，主要是因為消費者缺少體驗的機會。我們希望借著馬桶蓋熱，讓消費者體驗國貨，提高其對國貨的認知，我們的技術及性價比都比國外品牌好?！?/p>

據(jù)他透露，目前九牧集團正在下發(fā)相關活動方案，擬將免費試用活動在全國各大賣場推廣?！霸囉脮r間至少一個月以上，暫時還沒定，以最終方案為準?！?/p>

此外，張彬稱，3月3日，一場相關行業(yè)探討會也在廈門舉行，衛(wèi)浴圈內人士匯聚一堂，共同討論馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展。3月4日，九牧集團還將召開智能馬桶媒體體驗活動。

東鵬潔具官方公眾號昨日也發(fā)布消息稱，“買馬桶蓋何必日本？享受家門口福利：2015東鵬潔具智能馬桶悅享中國行全國啟動”，在3.15之際，在全國各大門店推出多重優(yōu)惠促銷活動。

國內其他衛(wèi)浴企業(yè)目前也正在積極商討，陸續(xù)作出類似的反應。

國內消費者從日本搶購的馬桶蓋系在浙江杭州貼牌生產(chǎn)。羅杰告訴記者，由于浙江具備傳統(tǒng)小家電生產(chǎn)優(yōu)勢，國內最成熟的智能馬桶技術在浙江地區(qū)。

日本馬桶蓋瘋搶事件，關注的核心是中國的市場監(jiān)管問題。消費者在國外買回中國制造是因為，在國內買不到這么好的中國制造 。由于銷售國外的“中國制造”同時經(jīng)過國內出口檢測以及國外國家標準兩道關口，消費者在國外不擔心買到假冒偽劣產(chǎn)品。而在國內，不是買不到，是消費者沒有時間、精力以及專業(yè)知識去識別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

在消費者看來，買貴，沒什么，只要不買錯就行。