海外十年，五建磨一劍

○ 文／梁 瑛 程龍根

海外十年，五建磨一劍

○ 文／梁 瑛 程龍根

十年間，五建公司憑借技術(shù)與服務(wù)積極拓展國際市場，打響了“SINOPEC”品牌。

●安全施工對于企業(yè)走出去之路走得穩(wěn)健至關(guān)重要。 攝影/王 勇

“走出去”的第一步

2005年，隨著集團(tuán)公司“走出去”戰(zhàn)略的實施，五建公司走出“國門”，與西班牙TR、沙特阿美公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，開展合作，承建了五建公司第一個海外項目——沙特拉比格煉油項目。該項目是世界級煉油化工一體化項目，合同額達(dá)1.94億美元。施工內(nèi)容主要包括新建一套1000萬噸/年減壓分餾裝置、600萬噸/柴油加氫裝置、86130立方米/小時制氫裝置和公用工程部分，以及已建裝置的改造施工任務(wù)。

“參加那次投標(biāo)的38名同志，盡管參與了揚巴工程施工，但都是首次走出國門參與國際項目投標(biāo)。針對這一情況，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)沒有給我們壓力，只是讓抱著‘試試看’的態(tài)度，盡力就行。沒想到，通過我們每天16個小時的瘋狂工作，最終一舉中標(biāo)該項目?！碑?dāng)時負(fù)責(zé)項目投標(biāo)和組織實施的齊玉宏介紹說。

項目拿到后，作為施工承包，他們在沙特與總承包商西班牙TR公司進(jìn)行合作。在沒有經(jīng)驗、資源、海外人才的情況下，五建公司敢于“吃生牛肉”，最大限度地優(yōu)化資源、管理與方案。經(jīng)不懈努力，項目于2008年5月15日實體完工，8月15日機(jī)械竣工，實現(xiàn)安全人工時2500萬，焊接一次合格率達(dá)97.8%，兩項指標(biāo)在23家國際承包商中排名第一。特別是在后續(xù)老廠項目改造中，業(yè)主將原合同工期42天壓縮至28天。為按期完成施工任務(wù)，他們采取24小時連軸轉(zhuǎn)，僅用15天就高標(biāo)準(zhǔn)完成施工，成為沙特阿美公司歷史上第一次提前完工項目，并實現(xiàn)一次開車成功。為此，業(yè)主專門頒發(fā)獎杯給予肯定。

“這個項目的建成，為我們開拓國際市場奠定了基礎(chǔ)，為后續(xù)市場開發(fā)創(chuàng)造了條件。”負(fù)責(zé)該項目的總工程師黃會安說。

盡管有了成功“走出去”的施工業(yè)績，但五建公司在接下來承建的12個海外大型項目施工中，仍然遇到個別業(yè)主或承包商人員的疑慮：“他們能行嗎？工程質(zhì)量和安全能不能過關(guān)，會不會半途中止合同……”

“要打消對中國石化的不信任,就必須用行動證明我們可以比國外的同行做得更好?！痹诤Ｍ舛鄠€項目擔(dān)任項目副經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理的五建公司國際業(yè)務(wù)處副處長楊世雷說。

3300萬美元變成7400萬美元

在每個項目建設(shè)之初，五建公司就結(jié)合甲方質(zhì)量規(guī)定，細(xì)化完善《土建施工注意事項》、《工藝管道焊接標(biāo)準(zhǔn)》等30多項質(zhì)量管理制度，開展“質(zhì)量無小事，人人皆可為”的質(zhì)量建議征集活動。其中，針對項目地處沙漠區(qū)域，防止焊點腐蝕和夯實地基防止沉降等10多條建議實施后，夯實了施工質(zhì)量基礎(chǔ)。

習(xí)近平總書記在2014年5月考察河南的行程中，第一次提出了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)”，即經(jīng)濟(jì)增長速度從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，經(jīng)濟(jì)增長動力從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。在新常態(tài)背景下，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨6大機(jī)遇，包括人口城鎮(zhèn)化、經(jīng)濟(jì)服務(wù)化、發(fā)展低碳化、產(chǎn)業(yè)高端化、社會信息化以及經(jīng)營國際化，這也是宿遷市未來電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇。為了克服電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的機(jī)遇，宿遷市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行以下的改進(jìn)。

五建公司還結(jié)合各項目施工人員分別來自中國、印度、尼泊爾等10多個國家和地區(qū)，對安全理解各有不同，以及沙特地區(qū)溫度高、風(fēng)沙大導(dǎo)致安全風(fēng)險加劇的實際，在落實各項安全規(guī)定的同時，針對性開展安全“五查”活動?！拔宀椤被顒泳唧w包括安全硬件保護(hù)措施是否落實，日常安全談心活動是否堅持，安全監(jiān)護(hù)員是否存在兼職，電氣設(shè)備是否防爆，安全制度是否落實。

“這一系列做法不僅保證了人員安全穩(wěn)定，而且奪得業(yè)主評選的安全質(zhì)量樣板工程27項！”曾擔(dān)任五建公司阿聯(lián)酋魯維斯煉油項目經(jīng)理高聳森向記者回憶。

雖然得到業(yè)主的肯定，但是項目部發(fā)現(xiàn)，公司在施工期間快速發(fā)現(xiàn)合同外漏項和臨時變更施工索賠能力不足，導(dǎo)致效益未能“顆粒歸倉”。

于是，項目部提出“建精品工程，創(chuàng)最大效益”的管理理念。首先，創(chuàng)新管理，“捆綁串聯(lián)”施工與經(jīng)營部，聯(lián)合測算總包方臨時變更施工成本。其次，當(dāng)費用申請受阻之時，一方面加強(qiáng)談判力度向總包方傳遞壓力，另一方面認(rèn)真做好施工前各項準(zhǔn)備工作，確保費用批復(fù)后立即投入施工，避免因準(zhǔn)備不足而延誤工期影響效益上揚。最后，堅持“人人熟知合同條款，人人爭當(dāng)經(jīng)營標(biāo)兵”經(jīng)營理念。在阿聯(lián)酋魯維斯2000萬噸/年煉油項目建設(shè)過程中，通過索賠趕工與合同漏項，五建公司將原有3300萬美元的合同額增加到7400萬美元。在沙特朱拜爾2000萬噸煉油/年項目建設(shè)過程中，通過搜集證據(jù)、提交索賠函、認(rèn)真談判，總包商提供了500萬美元的補償費用，為公司贏得了較好利潤。

目前，五建公司在建的沙特朱拜爾環(huán)氧乙烷、吉贊煉油和首個EPC——拉比格乙烷氣體干燥項目，以及哈薩克斯坦阿特勞煉油深加工項目，安全、質(zhì)量、進(jìn)度與成本均受控，贏得業(yè)主高度肯定。

成為可信賴的“伙伴”

進(jìn)入國際市場并不等于成為世界級品牌，要提升“中國制造”的形象，“走出去”還要“站穩(wěn)腳跟”，要用產(chǎn)品說話?！霸谏程匕⒚拦こ探ㄔO(shè)市場，讓我們制造的產(chǎn)品——煉油化工裝置符合國際最嚴(yán)苛的要求，把項目管理模式以及技術(shù)質(zhì)量體系整體提升上來，讓我們的‘產(chǎn)品’受到別人尊重，”五建公司沙特吉贊煉油項目副經(jīng)理馬兵邦坦承，“并不容易！”

2011年5月，五建公司承建的阿聯(lián)酋魯維斯2000萬噸/年煉油項目開工，總承包商為韓國SK公司。項目開工不久，當(dāng)時任施工部經(jīng)理的馬兵邦就在一次施工對接會上吃了“閉門羹”——總承包方對他提出的方案不重視，甚至不予理采。原因很簡單，總承包商施工部經(jīng)理52歲，認(rèn)為僅29歲的馬兵邦太年輕、無經(jīng)驗，制定的方案不夠成熟。

回憶當(dāng)初的窘境，馬兵邦說：“要想在海外站穩(wěn)腳，與‘高手下棋’，就必須逼迫自己直面這些競爭與挑戰(zhàn)，努力提高項目管理水平?！闭缬兄嗄旰Ｍ夂贤刂平?jīng)驗的五建公司沙特拉比格乙烷氣體干燥項目副經(jīng)理程超峰所言：“要與狼共舞，首先自己要成為狼！”

于是，五建公司根據(jù)業(yè)主和總承包商要求，從強(qiáng)化施工組織管理入手，對施工計劃進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，采取“以日保周、以周保月、以月保年”的方法，將施工計劃層層分解，對滯后工序認(rèn)真分析與調(diào)整，實行動態(tài)化管理，提高了項目整體執(zhí)行力。他們還注重質(zhì)量過程監(jiān)督，對質(zhì)量隱患公開曝光，并掛牌督導(dǎo)整改。針對個別分包單位員工為追求速度而降低標(biāo)準(zhǔn)的傾向，他們推出質(zhì)量管理考核末位淘汰制，做到誰質(zhì)量不過關(guān)就淘汰誰。項目建設(shè)期間，共淘汰不合格施工人員17人，并將其錄入“黑名單”，做到項目建設(shè)期間不得再次錄用。

一套組合拳打出后，項目無論是安全質(zhì)量還是施工進(jìn)度都無懈可擊。很快，五建公司制定的各種方案漸漸得到總包方認(rèn)可。成績面前，五建公司并沒有停滯不前，而是加強(qiáng)高難度施工技術(shù)研究。

向高難度施工進(jìn)發(fā)

2012年12月，兄弟單位因管線吹洗，需將已建成的一根地下管線一段短管拆除，可在回裝過程中怎么也無法復(fù)位。得知消息的馬兵邦帶領(lǐng)技術(shù)人員研究后，采用熱脹冷縮的原理，選擇溫度最低的早晨將其安裝就位。得知消息的總承包方施工經(jīng)理握著他的手說：“你們不僅是年輕人，而且是我們年輕的兄弟！”

除了建精品質(zhì)量工程與克服施工技術(shù)難關(guān)是“站穩(wěn)腳”的法寶外，在五建公司哈薩克斯坦項目經(jīng)理凌益民看來，幫助業(yè)主搶建急難施工也是“站穩(wěn)腳”的重要途徑。

2014年7月，五建公司在承建哈薩克斯坦阿特勞石油深加工項目建設(shè)期間，哈國一家工程企業(yè)承建的芳烴項目因電氣儀表、工藝管線安裝緩慢，導(dǎo)致施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。如不迎頭趕上，將無法保證2015年6月項目投料開車。

業(yè)主通過煉化工程集團(tuán)找到五建公司后，請求支援搶建電氣儀表、焊接管線和安裝鋼結(jié)構(gòu)等施工任務(wù)。是拒絕還是接受？其實，五建公司可以堂而皇之甩掉這個大包袱。原因很簡單，就是他們所承建項目正處土建施工階段，無電氣儀表、管線焊接等專業(yè)施工人員。但項目部果斷決定承接這一任務(wù)。

說干就干，項目部立即從國內(nèi)調(diào)遣了290名有護(hù)照、技能等級高、經(jīng)驗豐富的操作人員。同時，結(jié)合搶建任務(wù)點多活少，吊裝機(jī)械使用頻繁，又面臨機(jī)械租賃難和電焊機(jī)、氧氣瓶等施工器材采購難的實際情況，創(chuàng)新管理，將緊缺的吊裝機(jī)械進(jìn)行整合，由施工部統(tǒng)一調(diào)配，避免了吊裝機(jī)械躺在工地上“睡大覺”，確保人到立即投入搶建施工。

今年3月12日，經(jīng)參建員工奮力苦戰(zhàn)，搶建任務(wù)提前完工。其間，安裝電氣儀表1200臺件、焊接管線12000多寸徑、安裝鋼結(jié)構(gòu)730噸。業(yè)主阿特勞煉廠現(xiàn)場施工經(jīng)理巴瓦耶夫說：“第一次與你們合作，速度一流、質(zhì)量一流，你們的職業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任心讓我由衷敬佩?！?/p>

打響“SINOPEC”品牌

“前景雖然看好，但經(jīng)營困難一直都有?！蔽褰ü緡H業(yè)務(wù)處副處長何海勝介紹說。中東與哈國市場進(jìn)去不易，要打造“SINOPEC”優(yōu)質(zhì)品牌更是難之又難。

“就像一次長跑，需要不斷應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。”何海勝認(rèn)為，在“走出去”大背景下，中資企業(yè)在境外投資潮流是擋不住的。不管在沙特還是哈薩克斯坦，五建公司已經(jīng)具備與國外同行爭奪市場份額的實力。在這樣的條件下，我們不能有了困難就撤，否則很難持續(xù)發(fā)展。

為克服難關(guān)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，樹牢“SINOPEC”優(yōu)秀品牌，就需要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，“跑起來”解決新問題。據(jù)五建公司沙特吉贊煉油項目經(jīng)理劉兵來介紹，首先，他們將等付改為催付進(jìn)度款，按合同約定拿回施工費；其次，提前策劃土建、安裝等不同施工階段開竣工時間和人力與設(shè)備資源，確保施工連續(xù)，環(huán)環(huán)相扣，避免窩工增加成本。最后，加強(qiáng)勞動合同宣貫，讓勞動者本人清楚工作待遇、內(nèi)容和環(huán)境，提升履約能力，確保合同期內(nèi)人員穩(wěn)定。

隨著國內(nèi)人工成本的迅速上漲，要想在海外市場跑得又穩(wěn)又快，培養(yǎng)一批技能素質(zhì)過硬的外籍員工尤為重要。為把外籍員工培養(yǎng)成素質(zhì)過硬、感情上歸屬于中國石化的自己人，五建公司推出海外版“一家人，一條心，一個目標(biāo)”團(tuán)隊文化，將新招聘外籍員工劃整為零，分配到中方施工隊開展“師帶徒”活動。師帶徒絕非“拉郎配”，而是根據(jù)外籍員工所學(xué)專業(yè)量身挑選師傅，促進(jìn)他們快速成長。同時，除將技能提升、薪酬待遇、立功受獎有效結(jié)合，讓他們成長進(jìn)步與勞動報酬同步走外，將其納入“感動五建”人物評選、優(yōu)秀員工評選之中，從內(nèi)心提升外籍員工歸屬感。“項目現(xiàn)有外籍員工1900多人，達(dá)到員工總數(shù)量的65%。其中，121人已被選拔為項目部安全、質(zhì)量技術(shù)員，13人培養(yǎng)成長為施工隊長，為項目外籍員工管理，工效提升起到了積極促進(jìn)作用。”沙特朱拜爾環(huán)氧乙烷項目副經(jīng)理陸平說。

不僅如此，五建公司狠抓人文關(guān)懷，讓外籍員工真切感受到與中國石化是一家人。其中，沙特朱拜爾環(huán)氧乙烷項目針對自然環(huán)境惡劣，及時開展EAP心理援助，有效緩解了員工心理壓力，挽留了5名準(zhǔn)備辭職的黎巴嫩籍員工繼續(xù)工作。同時，他們實施真困難真幫助。今年4月尼泊爾發(fā)生大地震，項目部得知有17名員工家庭受災(zāi)，積極為其辦理簽證和購買回國機(jī)票。在項目擔(dān)負(fù)設(shè)備安裝任務(wù)的勞克斯（RAKESH）家中5名親人遇難。當(dāng)他拿到回國機(jī)票時流下了感動淚水：“感謝中國石化，返回后我會努力工作，報答你們的關(guān)愛！”

“從無到有、從零星到成規(guī)模、從勞務(wù)輸出到工程承包、從低層次合作到與國際一流公司合作，向國際一流管理靠近，對我們的‘走出去’，我們的國際化經(jīng)營，我感觸是最深的?！饼R玉宏說。

“作為沙特拉比格項目業(yè)主，我們很幸運能夠擁有中國石化這樣的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊是在安全、質(zhì)量、計劃和進(jìn)度、組織管理、團(tuán)隊建設(shè)、現(xiàn)場監(jiān)督、應(yīng)對變化、合同履約、外部合作和政府關(guān)系等方面的工作尤為突出。感謝你們的卓越表現(xiàn)。你們的出色表現(xiàn)為中國石化和中國人贏得了聲譽?！鄙程乩雀耥椖繕I(yè)主負(fù)責(zé)人在項目實體完工儀式上這樣評價五建公司。

責(zé)任編輯：石杏茹

znshixingru@163.com

●外籍員工的無私奉獻(xiàn)，對于五建的海外發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 攝影/王 勇

●不管膚色如何，只要加入五建，我們就是一家人。 攝影/王 勇