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    淺析對外報道的不同落地方式及效果

    2015-04-21 03:28:03楊健翔
    對外傳播 2014年7期
    關鍵詞:落地受眾產品

    楊健翔

    這里說的對外報道,專門指中國新聞向國外報道,其根本目的是“讓世界了解中國”。國際新聞向世界報道,不在此文討論范圍內。對外報道經常使用外語,但面向海外華人華僑時,用的是漢語。

    我國從事對外報道的傳統新聞機構主要有中央電視臺、新華社、《人民日報》等的對外部門,中國國際廣播電臺、中新社、《中國日報》、外文局等專業(yè)對外新聞機構,還有一些大大小小的報紙刊物等。傳統的對外報道機構大多是中央單位,也有少數屬于地方部門。隨著新媒體技術的發(fā)展,越來越多的地方媒體也開始發(fā)揮向海外傳播的作用。

    新聞報道的落地,是新聞產品被上傳到媒體發(fā)稿渠道的終端,在新聞載體或平臺上呈現展示。傳統的新聞媒介是紙質印刷品,以及電訊、電視頻道和電臺頻率等,后者是模擬數據技術。數碼時代到來后,通訊衛(wèi)星、互聯網和移動應用等技術手段使媒體平臺的種類和數量急劇增多。對外新聞產品面向國外受眾,其落地的媒體平臺基本可分兩種:即自營外宣陣地和國外媒體。

    自營陣地自主性強,但要考慮海外受眾特點

    自營陣地是我國對外新聞機構自己經營的媒體平臺。在這樣的自營平臺落地一般不成問題(通訊社的電訊稿不能直接抵達受眾,但傳統上也算落地),因此,對外報道可以從我們的立場出發(fā),按我們的設想來籌劃實施。在議程設置、控制報道方向、把握報道尺度、審查報道內容等方面,以及報道的形式方式上,我們都有自主權,能夠充分主觀地實施外宣戰(zhàn)略。

    然而,對外報道的目標受眾是國外的人們,是不受我們控制,也不接受我們教育,且通常對我們不了解,有誤解甚至有敵意的人群,對外報道的根本目的便是要讓這些國外人士了解并理解中國,消除他們的誤解和敵意。國外受眾與國內受眾有不少差異,具有自身特點,如果不考慮這些,一味主觀地進行外宣工作,往往達不到好的效果,甚至適得其反。這樣的例子有很多。

    不考慮新聞產品采編制作的付出,單是自有媒體平臺的建設和運營維護,需要的投入也相當大。如果因為是自己經營的平臺,落地沒有問題,對外報道便不充分考慮國外受眾的特點,在新聞產品制作和呈現方面主觀武斷,隨意粗糙,那么投入不小,最終打了水漂,沒有取得預期效果,實在很可惜。

    如今都在講新媒體的挑戰(zhàn),就對外報道的落地而言,新媒體帶來的更多是機遇和便利。例如,基于數碼技術的有線或移動互聯網,其成本與傳統的音視頻和印刷品相比,一般要低很多,而新聞產品在新媒體平臺上能夠傳達的國外受眾卻更加廣泛,從理論上講,受眾人數可以達到無限,而時效則空前提高。

    近幾年強調對外報道要陣地前移,如果是傳統媒體,恐怕要在目標國家和地區(qū)設立很多的分支機構和媒體平臺,會耗費大量資金;而在新媒體時代,不必出國門,在互聯網上注冊一個域名,找可靠的公司設計一個網站,上線運行,接下來便是常規(guī)地發(fā)布新聞內容,維護保障網站的正常運營,并考慮進一步拓展新聞業(yè)務,增強這個對外前沿陣地的影響力。新媒體技術給對外報道帶來廣闊空間和無限可能,對于擴大和前移外宣陣地,實在是難得的機遇。

    目前的一個大問題,不是傳統載體平臺的萎縮,而是新媒體平臺太多。因為建起來不難,扔掉也不覺得可惜,有的單位在改革轉型中,好似狗熊摘棒子,邊摘邊棄,留下一路的遺憾??傮w來看,這么折騰的成本很可觀,浪費很嚴重。如何整合各種資源,打造名牌媒體平臺,提供拳頭新聞產品,做好做強新形勢下的對外報道,是值得研究的課題。

    借助外媒易被接受,但要注意堅守自身立場

    對外報道直接在國外媒體落地,中國特稿社是一個典型例子。該機構成立于1950年,原先直屬國務院,后來并入新華社對外部。在過去60多年里,特稿社為境外200多家報紙雜志直接供稿,其中包括美國的《科學》雜志、《時代周刊》、《紐約時報》、《好萊塢報道》雜志、《考古》雜志,以及CORBIS圖片庫、英國的《獨立報》和《每日電訊報》、德國的《明星》和《明鏡》、法國的《人道報》和《時尚》雜志、香港《南華早報》,以及國際知名行業(yè)刊物《柳葉刀》、《風電月刊》、《國際鐵路》等。

    對外報道借助外媒,在別人家的陣地落地,自主性比較弱。能否落地用戶說了算,新聞產品的調子風格也必須符合對方編輯的要求。與自主的外宣不同,這樣的對外報道往往不能完全符合我們的主觀意愿。然而,因為落地在國外媒體,而且以適合當地受眾習慣的方式呈現,這樣的對外報道,有時效果比落地自營外宣平臺還要好。這樣的對外報道同樣能實現“讓世界了解中國”的目的,其特點是默默地、潤物細無聲地發(fā)揮影響力,因此有特殊價值。

    特稿社傳統的運作模式,是記者以自由撰稿人身份,主動向外媒投稿或接受對方約稿,出于版權考慮,新聞產品一般落地一家國外報紙或雜志。為外媒供稿是中國特稿社的特色和立身之本,中國特稿社的英文名稱是“China Features”,其實“Feature”不能涵蓋特稿社的全部新聞產品。特稿社的供稿,除了深度報道、新聞特寫、人物特寫,還有新聞消息、行業(yè)信息和數據統計分析等;而產品形態(tài)有文字,圖片和視頻??梢哉f,國外用戶有什么新聞產品需求,中國特稿社都盡力滿足。特稿社的稿子不是內參,也不全是深度報道,不等同于中文的通訊,特稿社的“特”是其稿子是特別提供給外媒的,直接在外媒落地,是中國特稿社的特別之處,是其存在的價值。

    自由撰稿人是比較有挑戰(zhàn)性的工作,主動投稿選題是關鍵,接受的約稿通常難度較大,而不同用戶的要求和風格會有很大差異。與落地自營媒體的外宣相比,這項工作的自主性和自由度比較小,但特稿社記者不是國外媒體的雇員,可以堅守自己的立場,并在可能的情況下,加入我們想要傳達給國外受眾的內容,從而有限度地實現外宣目標,最大限度地“讓世界了解中國”。選題被否定、稿子被大改,或者是沒有落地,這是特稿社記者必須面對的種種情形,而這不一定是壞事,它使我們了解國外受眾關注的新聞內容和消費習慣,迫使我們學習西方媒體處理新聞事件的方法和風格,對于改進我們的對外報道有積極意義。endprint

    近十年里中國特稿社一直處于困境之中,業(yè)務全面萎縮,新媒體的沖擊是一個原因,但不是主要原因。新媒體對傳統媒體的革命性影響,主要體現在媒體終端的落地平臺,新聞的采編和產品制作受到的壓力應該是比較小的,而媒體平臺的改造轉型,對特稿社來說是其用戶要解決的問題。

    真正的挑戰(zhàn)來自國際新聞業(yè)格局的變化,來自國際新聞事業(yè)的發(fā)展,以及中國新聞領域的對外開放。具體說,就是一二十年前,外媒了解中國的渠道不多,不得不依賴中國特稿社這樣的機構來提供關于中國的報道。而如今,許多國外媒體有了駐中國記者,并且新媒體技術使獲取信息變得十分方便快捷。因此,外媒的中國報道很大程度上不再依靠特稿社供稿。這是中國特稿社困境的真正根源,而數年前主動放棄用戶,是雪上加霜,自廢武功,加速了其衰亡。

    如今要恢復舊用戶,難度相當大,有些已不可能做到。但是,要繼續(xù)特稿社的運作模式,不是沒有一點可能,對外媒來說,我們仍有價值和吸引力,不僅因為我們的產品廉價,還在于我們產品的專業(yè)水準和難度。中國特稿社記者曾經是業(yè)內令人羨慕的崗位,并非沒有原因,因為真正與國際接軌,特稿社產品有較高的專業(yè)水準。而外國駐中國記者,不管是外國還是中國雇員,與我國媒體的對外記者相比,在采訪時各有優(yōu)勢,但一般總是我們的便利多一些,實踐證明,時至今日,外媒的一些采訪和報道仍然需要特稿社幫助完成。

    作為對外報道落地外媒的一個典型代表,中國特稿社如今已全面轉型,其獨特的傳統模式或許已經成為歷史,但是,回顧已往,在“讓世界了解中國”的宗旨下,特稿社直接落地外媒的對外報道,與落地自營對外平臺的外宣報道,有異曲同工之效,中國特稿社在歷史上有特殊的價值和功績。而且,雖然從國際視角來看,特稿社的產品是十分廉價的,但與落地我國自營媒體平臺的對外報道相比,特稿社的傳統運作模式沒有平臺建設和運營的支出,還有一些稿費收入,結合考慮其特殊的對外報道效果,簡單地說其是虧本經營似乎不妥。

    當今時代,新媒體技術帶來了一種新的落地形式,即直接借助國外互聯網社交平臺的自媒體式對外報道,如我們經營的推特、臉譜賬戶等。這是上述兩種落地方式的結合,兼有上述方式的一些優(yōu)點,如自主性較強和平臺幾乎免費,也有自身的特點,如發(fā)揮余地比較受限,安全性可憂,而增強影響力始終是個問題。這種新型外宣式的對外報道,是個新課題,如何進一步發(fā)展,值得研究。

    落地并非萬事大吉,更要加強落地后的效果評估

    對外報道最重要的是效果和影響力??己藢ν鈭蟮啦删幑ぷ鞯囊粋€傳統指標是落地率,落地是基本的,但不是落地了便萬事大吉,還要看落在什么樣的媒體平臺。知名度高的媒體往往發(fā)行量、訂戶數、收視收聽率也高,在這樣的媒體落地,便是影響力大、效果好。

    在新媒體時代,各種形式的新聞載體空前繁多,在自營平臺或國外網絡社交平臺,對外新聞產品的落地一般不成問題,但落地后是最終是什么結果?產生什么效應?這些是需要回答的問題。不無諷刺意義的是,如今最關心媒體效果的,不是媒體從業(yè)人員,而是想在媒體上投廣告的商人。

    考量網絡媒體的報道效果,上述幾個傳統指標已不夠用,還得加上網站的人氣度、關注數、訪問流量、轉載量、點贊評論量等指標。研究目標讀者群的構成、接受程度和認知認同等情況,傳統的問卷式和直接訪談如今可以借助網站,以電郵、博客、微信或在線音視頻等形式進行。新技術帶來便利的同時,也產生新問題,如數據的真實性,大的訪問流量是否是水軍所為,甚至是機器產生?這種問題使衡量考察工作更加復雜,要做到準確評判比較困難。盡管如此,評估的原理仍與傳統的一樣,媒體平臺或者某一新聞產品的綜合指數越高,往往影響力越大,報道效果便越好。

    在媒體平臺多如牛毛的今天,用客觀可靠的指標體系來評估對外報道的成效是迫切需要。目前有一些從事對外報道的傳統媒體正在向新媒體轉型,但由于事先缺乏準確定位,隨后又沒有良策加大影響力,結果成為卡拉OK式的自娛自樂。我國有些對外媒體已經借助國外社交平臺開設了自媒體賬號,并取得了一定的成績,但大多數媒體與國際主流媒體相比,還有較大的差距,還需要充分研究國外社交平臺的運作規(guī)律和國外受眾特點,進一步提升影響力。

    客觀地評估對外報道的效果,有助于自營媒體平臺的設立、整合和改進,有助于提高對外新聞產品的質量,也有助于適當合理地借用外媒平臺。媒體自身必須重視并做好這項工作,才能在市場經濟的茫茫大海中,操控新媒體的航船而不迷失方向。

    責編:王眉endprint

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