峰谷之間憑誰贏

張曉莉

對于創(chuàng)業(yè)者來說 ，盡管創(chuàng)業(yè)目的各有不同，但目標(biāo)卻是一致的，那就是成功。誰都不想成為失敗者，但是，怎么才能成功？要靠自己，也要看別人。沒有草根能隨隨便便成功，勝出達(dá)人必有過人之處。我們可以總結(jié)成功者的性格要素，從中領(lǐng)悟成功之道。雖然成功不可復(fù)制，但至少可以模仿、學(xué)習(xí)。

夢想——

很多時候，

我們做事是為了滿足他人的預(yù)期，

而不是出于自己的夢想與熱情。

談起創(chuàng)業(yè)初衷，有人為生計，有人為賺更多錢，有人為了實現(xiàn)自我價值，也有人為了興趣愛好。創(chuàng)業(yè)緣起于何處并不重要，重要的是，懷抱夢想創(chuàng)業(yè)的人必是充滿力量的“造夢者”，為了夢想，他們愿意付出更多。

潘虹是一個孩子的母親，她最欣賞Coco Chanel那樣骨子里倔強的女人，但她自己卻安分地做了十年全職媽媽，生活重心全在女兒身上。潘虹幼年受母親影響，對穿著品位有著獨特的見解，她熱愛繪畫，夢想有一天能像Coco Chanel一樣創(chuàng)立自己的品牌。在她心里總有一些不安定的因素在蠢蠢欲動。2002年，為了心底蟄伏多年的夢想， 潘虹建立了自己的服裝設(shè)計公司。當(dāng)她的時裝設(shè)計工作室成立時，熟悉她的人都說：“最不可能出去做事的人居然出去做事了?！迸撕鐓s說：“與其說這是創(chuàng)業(yè)，不如說是給多年來內(nèi)心的不安定一個交代?！眲?chuàng)業(yè)之初，潘虹遭遇了得力助手離開、房屋被退租等一系列挫折，但她堅持了下來。從四十套衣服的設(shè)計，到場景布置和舞臺表演形式，全由她一手獨攬。一直隱藏在骨子里的那股倔強爆發(fā)出來。

很多時候，我們所做的事情只是為了滿足他人的預(yù)期，為了讓他人另眼相看，而不是出于自己最真實的夢想。而一些創(chuàng)業(yè)者常有驚人之舉，或許是為了證明些什么，或許為了自我實現(xiàn)，當(dāng)然也可能僅僅是為了忠于內(nèi)心那個遙遠(yuǎn)的夢想。

和潘虹一樣，網(wǎng)站“十年后”的創(chuàng)立者笪興也是一個愛“做夢”的人。自復(fù)旦大學(xué)財務(wù)金融專業(yè)畢業(yè)后，笪興在一家國際咨詢公司從事戰(zhàn)略咨詢工作，直到有一天他問自己：“我真正想做的是什么？”最后，所有目標(biāo)點都指向了創(chuàng)業(yè)。

讀大學(xué)時，笪興就對社交產(chǎn)品非常感興趣，所以，當(dāng)他意識到自己最熱衷的是社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的時候，他立即把自己變成了一個“造夢者”：“我或許可以設(shè)計出一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，讓每個人都思考自己的未來，基于未來進(jìn)行社交?！?2013年11月份，未來社交網(wǎng)站“十年后”上線。用戶可以在網(wǎng)站上分享自己的想法、計劃或者資料，制作自己的夢想時間軸，提醒人們不要忘記最初的夢想。為了創(chuàng)業(yè)，笪興曾在火車上度過大年夜，睡過地下室，也睡過小閣樓。為融資打過幾百個電話，為推廣產(chǎn)品在知乎網(wǎng)發(fā)上千封私信，為招聘混進(jìn)幾百個QQ群，找開發(fā)者一個一個地聊。笪興說：“我會拼盡全力去做‘十年后’這個項目，因為把它做好就是我的夢想……”

每個人都曾有過自己的夢想，但創(chuàng)業(yè)的沖動也許一輩子只有那么幾次。所以，不要輕易放棄自己的靈感與夢想。不是有那么一句話嗎：“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？”

膽商——

成千上萬人做著創(chuàng)業(yè)夢，

只有少數(shù)人勇敢地付諸行動。

世界上有兩類人：一類是哈姆雷特式的，思想深刻但缺少行動;另一類是堂吉訶德式的，見識雖少卻敢于冒險，具有強大的內(nèi)心和敢于放手一搏的膽量。成功之神往往更青睞后者。

2005年夏天，還在讀大學(xué)的張潔瑩開始了她的電商生涯。畢業(yè)后，張潔瑩拒絕了家人安排的“鐵飯碗”，踏上了真正的電商之路。她只身一人跑南方，帶著不多的錢大膽地下單訂貨。成千上萬的人做著創(chuàng)業(yè)夢，只有少之又少的人敢付諸行動。在沒有資金的情況下，敢想、敢說、敢干也是一種資本，張潔瑩自認(rèn)“膽商還不錯”，2008年5月，她不僅注冊了自己的品牌，還開了一家貿(mào)易公司。正因為有膽識有眼光，當(dāng)網(wǎng)店店主們意識到要做品牌時，張潔瑩已將品牌做大，韓國、新加坡和馬來西亞的客戶紛紛來下訂單。網(wǎng)店每天進(jìn)出客戶超過1萬人次，每年的客戶總量達(dá)4萬人左右。

創(chuàng)業(yè)是一個有輸有贏、有得有失的過程。從某種角度上看，它更像是勇敢者的游戲?！叭f一失敗怎么辦？”很多事不實踐就不可能有答案。明天自有明天的煩惱，能思能放才更有助于提升創(chuàng)業(yè)者的行為品質(zhì)。

逆商——

蝸牛只要爬到金字塔頂端，

它所看到的世界跟雄鷹是一模一樣的。

當(dāng)今社會，一切都講究“快”，微信圈中廣為流傳的成功“傳奇”總是讓人熱血沸騰，仿佛商界大佬們都是“一夜成名”、“橫空出世”。但是，“傳奇”真是一蹴而就的嗎？

馬云31歲第一次創(chuàng)業(yè)，沒到半年就宣告失敗;35歲第二次創(chuàng)業(yè)，堅持了一年仍以失敗告終。直到41歲，他創(chuàng)立了阿里巴巴，才逐漸走向成功。俞敏洪兩次高考失敗，第三次終于考上北大，此后又經(jīng)歷出國夢碎等一系列打擊，但正是這些挫折使他找到新的機會，創(chuàng)辦了新東方學(xué)校。

一夜成名離不開實實在在的長期奮斗，但人們習(xí)慣于將目光投注在成功者獲得的成就上，卻忽略了他們背后承受的磨難。當(dāng)有人請教馬云對于成功的看法時，馬云回答：“你別看我今天很風(fēng)光，其實我前面犯了很多錯誤，今后也還會犯很多錯誤。成功不在于你做成了多少，而在于你做了什么，歷練了什么！”

俞敏洪則以自己的親身經(jīng)歷總結(jié)出這樣一個道理：“蝸牛只要爬到金字塔頂端，它眼中所看到的世界，它收獲的成就，跟雄鷹是一模一樣的?！鼻疤崾?，哪怕每前進(jìn)一步都免不了摔跤，還是要不斷往上爬。

數(shù)據(jù)顯示，中國的創(chuàng)業(yè)者，95%都會失敗。既然難逃失敗命運，是不是就要放棄？希臘神話中，西西弗斯觸犯了天神宙斯，宙斯懲罰他把一塊巨石推到一座山上去，但無論他怎樣努力，石頭總在到達(dá)山頂后再次滾落。天神用這種方式折磨西西弗斯的心靈，想使他在永無止境的失敗命運中低頭，但不甘受困于失敗圈套中的西西弗斯，以向死而生的心態(tài)不斷推石頭上山，因為至少明天還有石頭可推。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，或許奮斗多年仍不能功成名就;努力工作卻不知何時才能得到回報。電影《肖申克的救贖》中有句經(jīng)典臺詞：“有些鳥注定是不會被關(guān)在籠子里的，因為它們的每一片羽毛都閃耀著自由的光輝。”創(chuàng)業(yè)者若能記住這句話，或能忍受奮斗時的無盡辛苦。

情商——

思利及人，

既成就自己也成就他人。

馬爾科姆·格拉德威爾在《異類》中介紹，很多高智商者一生并沒有獲得偉大的成就，而是過著循規(guī)蹈矩的生活。與之相比，情商高的人更易獲得成功。

什么是情商？借用百度詞條：情商是“情緒智商”或“情緒智慧”，即我們平時所說的“軟技能”。它包含自制、熱忱、堅持，以及自我驅(qū)動、自我鞭策的能力。

具有高情商的人時刻擁有清醒和正確的“自我認(rèn)知”，在物質(zhì)和精神的變幻過程中擁有“自省”的能力，在人際交往中可以快速“識別情緒”，面對悲傷和困難知道如何“整理情緒”……培養(yǎng)情商就像武林高手練內(nèi)功，是一個持久累積、不著痕跡的過程。雖然目前還無法像測驗智商一樣為人的情商區(qū)分出高下，但情商高的人不難被發(fā)現(xiàn)。

威爾·金是英國最大的剃須產(chǎn)品制造商“King of shaves（剃須之王）”的創(chuàng)始人和老板，其產(chǎn)品行銷全球。這樣一個“牛人”卻一直保持著親自管理推特賬號的習(xí)慣。他經(jīng)常在推特上看到關(guān)于產(chǎn)品的負(fù)面評論，但他并不生氣，只是私下給對方回復(fù)，交換意見，溝通解決方案。威爾·金說，每一個品牌的形象都像一個人，而每個人都象征著自己的品牌形象。懂不懂得這樣做不是智商決定的，而是情商——唯有了解別人，角色互換地去思考，才能一點點征服對方，取得信任。

創(chuàng)業(yè)是自由的，成長是自控的。惹怒一個人不難，難的是怎么讓他愿意與你合作。2015年，在“創(chuàng)業(yè)什么最重要”的調(diào)查中，47.8%的受訪者將“人脈”看作創(chuàng)業(yè)最重要的條件，堅信“人和”比天時、地利更重要，而人脈更多的是需要以情商來維護(hù)。

此外，創(chuàng)業(yè)者若能做到替人著想、留有余地，往往能取得更大的成功。稱霸臺灣精密機械業(yè)的臺中精機公司，在1997年的亞洲金融風(fēng)暴期間瀕臨倒閉，最終卻神奇地起死回生。臺中精機公司經(jīng)營超過50年，早年客戶多是師徒相傳，在工廠里待3年就能自己創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)始人黃老先生看年輕人初創(chuàng)業(yè)難免資金短缺，總會大方地讓他們先將設(shè)備拿去用，日后再慢慢分期付款還債;有的下游經(jīng)銷商沒錢進(jìn)貨，黃老先生還讓他們先把產(chǎn)品拿去賣。由于黃老先生總是替人著想，許多客戶都是從祖父輩開始，繼而演變成深厚的三代交情。之后，黃老先生的兒子黃明和接棒經(jīng)營。亞洲金融風(fēng)暴期間，許多上市公司倒閉，臺中精機也一度陷入困境，但客戶沒有拋棄它，合作的廠商照常提供零件，而公司高層主管面對同業(yè)挖角沒有一個離開。黃明和深刻體會到，雖然在商言商，但無論做人、做事，還是做產(chǎn)品，都要有思利及人的胸懷。

創(chuàng)業(yè)就是一場為人之道的比賽，真正的成功沒有一項不是圍繞著“做人”進(jìn)行，連英國首相丘吉爾都承認(rèn)，自己到了65歲才悟出一些做人的道理。這也是創(chuàng)業(yè)者最難獲得的品質(zhì)。

命中率——

做自己喜歡、熟悉的事，

才是創(chuàng)業(yè)成功的一條捷徑。

盡管人們“不是在創(chuàng)業(yè)，就是走在創(chuàng)業(yè)的路上”，但一個不爭的事實是：活下來的企業(yè)少之又少。商戰(zhàn)就是競爭與淘汰的過程，努力不能保障成功，它還涉及命中率的問題。

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)與過去有很大差異：過去人們創(chuàng)業(yè)多從擺攤開始，現(xiàn)在多從開網(wǎng)店開始;過去線下機會比重較大，今天線上機會更多。無論是線上還是線下，創(chuàng)業(yè)路徑都需要設(shè)計。

首先要選對方向。灣仔碼頭品牌創(chuàng)始人臧健和，從在香港灣仔碼頭賣水餃，到今天其品牌食品走進(jìn)千家萬戶，進(jìn)入歐洲和北美市場，其成功秘訣就是：“腳踏實地，認(rèn)真去做自己熟悉又喜歡的事情?！薄白鲎约菏煜さ氖虑椴挪蝗菀鬃邚澛?，而做感興趣的事才能發(fā)揮自身最大的潛力，才不會因遇到困難而半途而廢?！?/p>

美國著名風(fēng)險投資家保羅·格雷厄姆給創(chuàng)業(yè)者的建議就是：“做那些不起眼的小事”，一邊走，一邊學(xué)，最終到達(dá)成功的頂點。細(xì)觀成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，很多人起步于小處。

2007年，設(shè)計界的一個大會在舊金山召開，當(dāng)?shù)鼐频瓯瑵M，兩個蝸居在家的設(shè)計學(xué)院畢業(yè)生忽然想到，他們可以向那些找不到酒店的設(shè)計師們出租充氣床墊并提供早餐。一個星期之內(nèi)，他們招攬來3個租戶，賺了幾千美元。這就是Airbnb——一家聯(lián)系旅游人士和有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，它為用戶提供各式各樣的住宿信息。

在當(dāng)時，這個想法看上去一點也不“高大上”，公司也一度瀕臨倒閉。公司創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)，房東提供的房型圖片都大同小異，讓人看了毫無興趣。于是他們用了最簡單也是最笨的方法——租一臺昂貴的相機，一個個聯(lián)系網(wǎng)站上的房東，隨后，他們一家家去給房東們的房間拍照，然后幫他們把網(wǎng)站上的舊照片換成漂亮的新圖片。一周后，網(wǎng)站的營收就從每周200美元變成了每周400美元。2008年總統(tǒng)大選，當(dāng)時到紐約參加總統(tǒng)競選投票但找不到住處的人很多，他們成了Airbnb最早的一批用戶。這些人離開紐約后，把Airbnb的理念帶回到各自的城市。網(wǎng)站用戶也從曼哈頓的幾個街區(qū)慢慢擴(kuò)展到紐約大大小小的社區(qū)，繼而擴(kuò)展到全球，現(xiàn)在Airbnb市值100億美元。

“聽過很多道理，卻依然過不好這一生?！笨催^許多商業(yè)大佬的成功“秘笈”后，終于明白了這句話的含義：成功人士說的都沒錯，但這成功是他們個人經(jīng)歷和經(jīng)驗的凝聚。令狐沖習(xí)得獨孤九劍最大的原因，在于他有扎實的基本功。創(chuàng)業(yè)者要成功，也得從“站樁”練起。只有經(jīng)歷一番摸爬滾打，才能真正懂得成功的秘訣所在。