意大利陶瓷是怎樣成為標(biāo)桿的？

羅美浩

中國佛山、意大利Sassuolo、西班牙Castellon，均已形成最具競爭力的建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)集群?？蔀楹纹獯罄鸖assuolo成為世界同行爭相學(xué)習(xí)的標(biāo)桿？

“競爭戰(zhàn)略”大師邁克爾·波特認(rèn)為，一個在國際上公認(rèn)的成功產(chǎn)業(yè)，其企業(yè)往往在地理上呈現(xiàn)出集中現(xiàn)象?？纯茨切┚哂袊H競爭力的產(chǎn)業(yè)，都是由區(qū)域內(nèi)集聚成群的企業(yè)共同發(fā)展而促成的。

這反映在建筑陶瓷行業(yè)，就是一個很好的見證。

目前，中國佛山、意大利Sassuolo、西班牙Castellon已形成最具競爭力的陶瓷建筑產(chǎn)業(yè)集群。尤其是意大利Sassuolo建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，其發(fā)展模式一直都是世界上其他建陶產(chǎn)業(yè)集群爭相學(xué)習(xí)和借鑒的標(biāo)桿。

強大，源于產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢

意大利陶瓷制造業(yè)誕生于13世紀(jì)初，但直到1950年代，才開始形成建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)。其中大部分集中在Emila-Romagna地區(qū)，以Sassuolo為中心涵蓋附近十來個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積達(dá)80萬平方公里。Sassuolo建陶集群因此成為意大利陶瓷產(chǎn)業(yè)的代名詞。

這個集群發(fā)展初期以國內(nèi)市場為主，后因內(nèi)需市場成長趨緩，集群企業(yè)開始致力于外銷。如今在世界建陶產(chǎn)業(yè)中，海外投資設(shè)廠最多的就屬意大利Sassuolo建陶集群，有20家建陶工廠分布于美國和歐洲，其控股權(quán)掌握在意大利Sassuolo集群內(nèi)。

Sassuolo建陶集群之所以在世界建陶產(chǎn)業(yè)形成強勢地位，正來自于它的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

1.差異化優(yōu)勢

很多國外競爭者一直納悶，為何同樣的設(shè)計、設(shè)備、原料，意大利陶瓷產(chǎn)品的質(zhì)量就是不一樣。即使今日的噴墨技術(shù)大大縮短了廠與廠之間的技術(shù)水準(zhǔn)，意大利產(chǎn)品依然高人一等。這是因為，Sassuolo建陶集群具有特殊的制陶經(jīng)驗，生產(chǎn)制造能力超強。他們對建陶制程的掌控、對最終產(chǎn)品的要求，有一種特殊的熟練度，這是長期累積下來的成果，已成為一種隱性競爭力。

不止如此。Sassuolo建陶集群在技術(shù)、設(shè)備上的創(chuàng)新能力一直是世界建陶產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。例如一次快速燒成技術(shù)，就是一種革命性的創(chuàng)新。一般人認(rèn)為它出自意大利，事實上，其專利來自美國。但Sassuolo加以充分運用并改良，成為了改變建陶產(chǎn)業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新。又如建陶噴墨技術(shù)，原本是西班牙首創(chuàng)，Sassuolo卻將其在生產(chǎn)過程和制造工藝中發(fā)揮到淋漓盡致。

2.營銷優(yōu)勢

建筑陶瓷產(chǎn)品的銷售往往需要與一些其他產(chǎn)品搭配，比如室內(nèi)裝潢必須考慮家具、燈飾等；衛(wèi)浴間須考慮衛(wèi)浴設(shè)備等；而這些相關(guān)的諸如意大利家具業(yè)、大理石、花崗巖、衛(wèi)浴設(shè)備產(chǎn)業(yè)等在國際上都頗有盛名，間接提高了意大利建陶的聲譽，有助于它在世界上暢銷。

此外，建陶與設(shè)計的結(jié)合也是為它們所注重的。意大利被稱為設(shè)計界的龍頭。國際級一流的設(shè)計公司在意大利比比皆是。Sassuolo集群也仿造汽車、家具產(chǎn)業(yè)，與知名設(shè)計師配合，再加上意大利人先天出眾的美感細(xì)胞，使他們懂得如何將時尚也帶入建陶的銷售，而不只是銷售一片磁磚而已。

3.市場競爭優(yōu)勢

在Sassuolo集群，不但建陶產(chǎn)品營銷全球各地，集群內(nèi)的其他協(xié)作廠商也同樣將其產(chǎn)品營銷世界，例如：建陶設(shè)備、相關(guān)衛(wèi)浴產(chǎn)品、大理石、家具等關(guān)連性產(chǎn)業(yè)亦如此。它們彼此共享資源、互相依賴，提高對特定市場的預(yù)測與反應(yīng)能力，加強客戶關(guān)系，滿足市場需求，充分發(fā)揮了速度、機動、聚焦的優(yōu)勢。

4.先行者優(yōu)勢

Sassuolo集群內(nèi)不論是新設(shè)備、新制程、新產(chǎn)品還是新技術(shù)的開發(fā)或試用，全在集群內(nèi)執(zhí)行，因此集群內(nèi)企業(yè)往往能最早取得最新信息，并優(yōu)先購買使用、運用，從而獲得先行者優(yōu)勢。

產(chǎn)業(yè)集群有哪些“軟實力”？

由于Sassuolo集群在過去50年中的優(yōu)異表現(xiàn)，形成了地方根植性與全球化特性的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，事實上，這種長期且持續(xù)性的競爭優(yōu)勢的來源，是依靠本身資源與能力的累積與培養(yǎng)，而形成的。

而這種競爭優(yōu)勢，離不開這個產(chǎn)業(yè)集群特有的“軟實力”。

1.專業(yè)性的技術(shù)人才

即早年間依靠傳統(tǒng)的陶瓷制造背景，加之經(jīng)年累月的經(jīng)驗沉淀，使得這里的人對建陶的生產(chǎn)技術(shù)有相當(dāng)?shù)氖煜ざ?，所以該地區(qū)擁有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)所形成的豐富勞動力資源。

比如：舉世聞名的賽車和運動跑車生產(chǎn)廠家法拉利汽車公司（Ferrari）總部，就設(shè)在離Sassuolo不遠(yuǎn)的摩德納（Modena），這里有不少機電工程專業(yè)人才，成為Sassuolo集群企業(yè)技術(shù)支撐的珍貴人力資源，這些專業(yè)技術(shù)人才很多還成為建陶設(shè)備廠的創(chuàng)業(yè)者或經(jīng)營者，帶動Sassuolo建陶機械設(shè)備業(yè)的發(fā)展。

在極重設(shè)計的意大利，除了專業(yè)技術(shù)人才不可缺少外，設(shè)計方面的專業(yè)人才更為充沛，再加上陶瓷專業(yè)學(xué)校或訓(xùn)練機構(gòu)為Sassuolo集群有針對性地訓(xùn)練了陶瓷設(shè)計人才；而知名設(shè)計師投入建陶產(chǎn)業(yè)，也帶動了設(shè)計專才加入該產(chǎn)業(yè)行列，更強化了Sassuolo集群的設(shè)計人力資源。而這——源于意大利人本身就對藝術(shù)、建筑擁有高度敏感，習(xí)慣上為陶瓷產(chǎn)品注入美感和品位。

2.強勢的網(wǎng)絡(luò)組織

產(chǎn)業(yè)集群可以看成一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)組織，集群運作是否成功，與搭建網(wǎng)絡(luò)的能力強弱緊密相關(guān)。

Sassuolo集群的產(chǎn)業(yè)深化程度很高，集群內(nèi)涵蓋了建筑陶瓷及生產(chǎn)組件（如原釉料，耐火材料等），相關(guān)專業(yè)機械（如成型機、窯爐等），支持服務(wù)機構(gòu)（如設(shè)計公司、樣品展示架等），這些制造商組件供貨商、支持服務(wù)機構(gòu)，彼此間充分銜接，不但供應(yīng)給Sassuolo集群，同時還營銷于全球市場，各自都擁有競爭優(yōu)勢。同時，它們互相擁有長期穩(wěn)定的關(guān)系，并非僅有單純的交易關(guān)系，彼此間的信任與相互合作，成就了集群整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力。

3.互信的集群文化

在Sassuolo建陶集群，不論是中小企業(yè)，還是稍大型企業(yè)，家族企業(yè)所占比例甚高。企業(yè)主之間的關(guān)系，多為同學(xué)、朋友、同屬一教會或社會團體等，彼此熟悉也都熱愛本土產(chǎn)業(yè)，這在無形中促使他們?nèi)菀捉⑵鹨曰バ艦榛A(chǔ)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

值得一提的是，Sassuolo建陶集群中有很多中小企業(yè)，如設(shè)計公司、小型機械加工廠、進出口貿(mào)易公司等，員工人數(shù)雖說通常只有十幾個人，卻斗志高昂，流動性低。公司不論大小，相處的狀態(tài)都猶如家人，這種踏實創(chuàng)業(yè)的精神促使他們不斷求進步，壯大整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共同奠定了Sassuolo集群的標(biāo)桿地位。

責(zé)任編輯：朱麗