◎郭 萍
美國剁手族也瘋狂
◎郭 萍
清晨商場(chǎng)剛一開門,就只見門外已經(jīng)擁擠得水泄不通的人群爭(zhēng)先恐后跑進(jìn)商場(chǎng),貨架、廣告牌都被人們擠得東倒西歪。盡管保安努力維持秩序,可也抵擋不住消費(fèi)者的蜂擁而至。
這是去年11月28日美國黑色星期五的盛況。一位身在美國萊斯大學(xué)的中國訪問學(xué)者親身經(jīng)歷了這一天。在休斯敦的她說:感恩節(jié)當(dāng)晚,奧特萊斯通宵營業(yè),從27日下午5點(diǎn)開始一直到28日晚上10點(diǎn),持續(xù)29個(gè)小時(shí)。在這家著名的品牌直銷購物中心,Coach女包是5折之后再打6折,結(jié)果店外排隊(duì)有幾百米長(zhǎng),要排半小時(shí)才能進(jìn)去;而美國年輕人寵愛的Kate Spade女包店則需排上一個(gè)小時(shí)才能進(jìn)去。
為了搶購一樣降價(jià)商品,徹夜排隊(duì)甚至露宿商店門口也大有人在。比如說在熱門商店沃爾瑪門口,由于降價(jià)商品數(shù)量有限,頭天晚上就有百來人排在店門口。這還不算瘋狂的,一位佛羅里達(dá)的男性德爾蒙德提前兩周就在全球最大的電子產(chǎn)品零售商——美國百思買門前搭起帳篷,只為了搶購一臺(tái)原價(jià)799美元,降價(jià)后199美元的平面電視。在德爾蒙德搭建的帳篷里,有空調(diào)、電視、微波爐,在排隊(duì)的日子里,他的生活也過得十分愜意。
在便宜面前,美國的剁手族們也不淡定,流血事件在每年的黑色星期五當(dāng)天都會(huì)發(fā)生。據(jù)一家名為“黑色星期五死亡統(tǒng)計(jì)” 的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),從2006年至今,黑色星期五搶購已經(jīng)引發(fā)了4人死亡,74人受傷。
為了打折的商品打架乃至流血犧牲,這是一個(gè)很有趣的心理學(xué)話題。在去年的黑色星期五,有15000多名顧客徹夜守候在梅西百貨門口,只等著看門那刻能得到進(jìn)入的機(jī)會(huì)。這不僅僅是一場(chǎng)購物盛會(huì),更成了一場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的賽事。看來在打折面前,全世界的人民都是一樣的。
據(jù)美國市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Shopper Trak公布的數(shù)據(jù)顯示,全美所有的傳統(tǒng)商場(chǎng)在“黑色星期五”一天的銷售額為91億美元,網(wǎng)絡(luò)零售總額為23億美元。黑色星期五是美國舉全國之力的零售狂歡日,商場(chǎng)百貨、連鎖超市、購物網(wǎng)站等均參與其中,雖然從網(wǎng)絡(luò)零售來看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敵今年中國雙11的637億人民幣,但美國剁手族的購物熱情不容小視。(摘自《世界博覽》2014年第12期 圖/汜水)