摘 要:對新時期企業(yè)管理流程信息化再造情況進行分析,是一個企業(yè)為了適應信息經(jīng)濟時代的新環(huán)境,提升企業(yè)自身綜合競爭力進而引起的企業(yè)管理和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。文章分析了新時期企業(yè)管理流程信息化再造的原則,研究新時期企業(yè)管理流程再造的路徑,以此作為參考。
關鍵詞:新時期;企業(yè)管理流程;信息化;再造分析
隨著信息時代的發(fā)展,管理流程信息化再造是異一場新掀起的轟轟烈烈的革命,作為一個業(yè)務流程,它是在基礎之上重新設計,并以此將關鍵業(yè)績實現(xiàn),其中,無論是服務,成本還是質(zhì)量,都得到了突破性的進展。而通過對管理流程再造定義的分析,可以得出,企業(yè)管理流程信息化再造,具體是指能夠?qū)π畔⒒姆椒ㄟM行運用,以不斷創(chuàng)新和改革企業(yè)管理流程,對于企業(yè)綜合競爭力的進一步提升,具備非常關鍵的作用。
一、基于信息化的企業(yè)管理流程再造的原則
對新時期企業(yè)管理流程信息化再造的原則進行分析,具體涵蓋以下幾個方面:
1.管理流程經(jīng)過再造之后,其操作性是極強的。企業(yè)管理流程的出發(fā)點是信息化企業(yè)管理流程再造,而不是信息技術和軟件技術。所以,軟件技術應最大限度的為企業(yè)管理流程再造服務,為業(yè)務做出自己的貢獻,而不可以出現(xiàn)相反的效果,只有不斷的從優(yōu)化管理流程,才可以真正的落實管理流程再造,使企業(yè)從中獲得實惠,對于基于信息化的企業(yè)管理流程能夠高質(zhì)、高效的運行做出保障,而且很好的降低運行成本,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.管理流程經(jīng)過再造后,首先需要考慮組織設計,并與管理表單、ISO質(zhì)量管理體系相結(jié)合,制定工作標準,對再造流程的扁平、高效做出保障,為信息化的管理制度的制定夯實基礎。
3.管理流程再造過程中,所需要的系統(tǒng)是完整和有效的。通過有機的結(jié)合信息化流程和企業(yè)管理流程,二者相互融合。所以,應對管理流程和信息化流程的互動性高度重視,同時管理流程再造應針對不同的規(guī)模的企業(yè)、不同的行業(yè),運用不同的運作流程和管理方式時,做出相應的變動,這樣才能使管理流程再造系統(tǒng)更加愛的完整和有效。
4.再造后的企業(yè)管理流程應從企業(yè)實際情況出發(fā),對流程成本認真考慮,需要堅持高產(chǎn)出、低成本的原則實施涉及,做好經(jīng)濟效益帳。
二、企業(yè)管理流程再造的路徑分析
1.為了能對企業(yè)管理流程信息化再造的成功實施做出保障,作為企業(yè)的領導層和管理層,應對企業(yè)管理流程再造的重要性充分的認識。
第一,對企業(yè)管理流程再造組織進行建立,并建立完備的人力資源配置方案進行支撐。通過建立規(guī)范的業(yè)務操作,科學的組織結(jié)構(gòu)方案,使會計流程再造能對企業(yè)的利益和權(quán)利進行重新分配。所以,在對會計流程再造實施前,應取得企業(yè)領導層和管理者的高度支持,通過項目小組的建立,對順利實施會計流程做出保障。
第二,建立各個部門和領導之間的溝通機制,與企業(yè)的具體情況相結(jié)合,遵循企業(yè)的會計原則,從相關的會計制度出發(fā),對業(yè)務流程的設計進行實施,進而制定規(guī)劃實施方案,與企業(yè)的實際情況相符合。
第三,在對流程再造方案進行實施時,應對各種信息技術充分利用,需要很好的發(fā)揮前瞻性和靈活性,對企業(yè)自身的財務情況認真分析,并仔細診斷和調(diào)研現(xiàn)存的業(yè)務流程,最后做出深入和全面調(diào)研報告。總而言之,首先企業(yè)的領導層和管理層要高度重視,采用信息化的手段,將企業(yè)管理流程再造作為支撐點,使所建立的管理流程再造與組織再造方案具有可持續(xù)發(fā)展和合理性。只有這樣,才能順利實施信息化的企業(yè)管理流程再造,同時達到預計的目標。
2.加強識別和解析關鍵業(yè)務流程的能力,企業(yè)完成信息化流程再造,實現(xiàn)創(chuàng)造價值增值的依據(jù)和關鍵,就是信息化業(yè)務流程。所以,企業(yè)應具備戰(zhàn)略性的眼光,對具有決定性的和潛能性的業(yè)務流程正確選擇,并合理表達信息化的形式,進而將這一流程在企業(yè)中的地位和信息化程度大幅提升。由于企業(yè)管理流程再造的精髓,是企業(yè)的關鍵業(yè)務,因而通過不斷強化這一業(yè)務流程的核心競爭力和創(chuàng)造能力,提升信息化管理流程再造做出的效益。
3.對企業(yè)現(xiàn)有的管理流程和組織結(jié)構(gòu)真實的描述。通過對信息化技術運用,在對流程再造進行管理的過程中,需要對企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和管理流程進行理順,通過對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和管理流程的分析,多管理流程圖進行明細和細致的繪制,這樣才能提供可靠的參考,促進企業(yè)管理流程信息化再造的順利實施。
4.將企業(yè)管理流程信息化再造是視野拓寬。將每一個單位管理流程信息化再造的狹隘邊界突破,制定相應的解決方案,以更好的理解企業(yè)流程信息化再造,建立有效的鏈接集成及有效的信息,進而得到信息化的資源集成共享,建立管理流程再造的整體能效。
5.利用信息化來重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行重組。在對信息化運用的過程中,企業(yè)也必然會隨著重組組織結(jié)構(gòu),而進行管理流程再造,反之,企業(yè)在進行管理流程再造的過程中,信息化的建設也要同步進行,因此說,企業(yè)管理流程再造實施的重要手段就是信息化。
三、小結(jié)
企業(yè)管理流程再造需最大限度的運用軟件技術,為業(yè)務做出自己的貢獻,真正的落實管理流程再造,讓企業(yè)能夠從中真正受益,對高質(zhì)和高效運行管理流程的信息化做出保障。企業(yè)成功運行管理流程信息化再造,能夠有機的結(jié)合信息化基礎建設和管理流程,對于企業(yè)經(jīng)營效率的提高、管理水平的提升以及信息化管理的推進,具有重要的意義,這樣才能使企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢得到快速提升,進而促進企業(yè)可持續(xù)和健康的發(fā)展。
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作者簡介:孫先輝(1971.06- ),性別:男,籍貫:山東省青島市,研究方向:經(jīng)濟管理,目前學歷:本科,畢業(yè)學院:中央黨校函授學院,現(xiàn)有職稱:經(jīng)濟師