Uber是用智能鏈接取代平臺(tái)傳遞

文｜劉春雄

Uber是用智能鏈接取代平臺(tái)傳遞

文｜劉春雄

智能鏈接是定制的，提供給特定的需求者，不同于平臺(tái)提供給一群人。

這是史賢龍、劉春雄關(guān)于Uber模式討論的下篇。

Uber，從模式看是共享經(jīng)濟(jì)；從邏輯看又遠(yuǎn)超共享經(jīng)濟(jì)。

Uber是一顆火種，將點(diǎn)燃互聯(lián)網(wǎng)革命的星火。

Uber就是把你逼向價(jià)值創(chuàng)造這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最精彩的領(lǐng)域，誰有最好的產(chǎn)品，不用交流量費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)幫你找出來。

Uber是簡(jiǎn)單的共享經(jīng)濟(jì)嗎？

人們現(xiàn)在把Uber歸類共享經(jīng)濟(jì)。

共享什么呢？

一是社會(huì)冗余資源，比如私家車（Uber模式）、短租房（Airbnb模式）。現(xiàn)在是過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)大量資源沉淀，為共享經(jīng)濟(jì)提供了條件。

二是運(yùn)營資源共享，比如，有人說，洛杉磯15%的人拼車，就能解決城市交通問題。

這確實(shí)是Uber模式能夠直接延伸的領(lǐng)域，用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論就能夠解釋，即史賢龍老師所說：優(yōu)化資源配置。

依照上述邏輯類推，“Uber+”的邏輯就出現(xiàn)了，正如史賢龍老師所言，“Uber+”模式適合到家類生活服務(wù)。這類服務(wù)有兩個(gè)特點(diǎn)，一是需求端的C端化；二是供給端的手藝化，適合手藝人。

Uber用智能鏈接取代平臺(tái)傳遞

史賢龍老師開講中最精彩的部分，是對(duì)Uber模式的界定（見本專題第二篇文章）。總結(jié)起來，Uber模式就是跨時(shí)空鏈接、無縫鏈接、無付費(fèi)鏈接、無障礙鏈接。異曲同工，我也總結(jié)出Uber邏輯的四個(gè)程序，即定位技術(shù)、需求識(shí)別、智能搜索和智能判斷。

無論是史老師所說的Uber模式界定，還是我說的Uber邏輯的四個(gè)程序，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了共享經(jīng)濟(jì)的范圍，視野比共享經(jīng)濟(jì)寬得多。

我把這個(gè)稱之為智能鏈接，智能鏈接最簡(jiǎn)單的表現(xiàn)形式就是“一鍵之約”。你只要輸入需求，其他的事交給互聯(lián)網(wǎng)解決，按個(gè)回車鍵就夠了。

既然有了智能鏈接，那么就沒電商平臺(tái)什么事了。所以，Uber的本質(zhì)是用智能鏈接替代平臺(tái)傳遞。中國的電商們，恰恰在做平臺(tái)傳遞的事。

智能鏈接的程序

凡是可編程的工作，未來都可以交給互聯(lián)網(wǎng)去做；凡是能用標(biāo)準(zhǔn)判斷的工作，未來都可以用智能判斷。

價(jià)值鏈接只要滿足四個(gè)基本條件，即可能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自動(dòng)完成。

1.定位技術(shù)

定位技術(shù)完成在哪里，服務(wù)在哪里實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)航、滴滴快的打車軟件告訴我們，這已經(jīng)是高度成熟的技術(shù)。當(dāng)然，不是所有智能鏈接都需要定位技術(shù)。

2.用戶需求識(shí)別

用戶的有些需求是清晰的，比如打車軟件的“我去哪”；有些需求是可以在互聯(lián)網(wǎng)中儲(chǔ)存的，比如買衣服的尺碼；有些需求有傾向性但卻是不穩(wěn)定的，比如服裝的款式、顏色、價(jià)位，可以借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，進(jìn)行傾向性識(shí)別。

3.智能搜索

根據(jù)已經(jīng)識(shí)別的用戶需求，通過強(qiáng)大的搜索能力，找到滿足需求條件的標(biāo)的，即使復(fù)雜如服裝，有品牌、款式、顏色、尺碼、價(jià)格等眾多變量仍然能完成智能搜索。

4.智能鏈接

智能鏈接是定制的，提供給特定的需求者，不同于平臺(tái)提供給一群人。Uber提供的價(jià)值鏈接是唯一的，這是行業(yè)特性決定的。有些需求可以提供定制的鏈接清單，比如“今日頭條”。

上述價(jià)值鏈接過程，沒有經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，價(jià)值鏈接清單與是否付費(fèi)也沒有關(guān)系。智能搜索就是找到符合這些條件的清單。

智能化價(jià)值鏈接的出現(xiàn)，壓縮了商業(yè)生存的空間，是商業(yè)領(lǐng)域的最短路徑。