云數(shù)據(jù)順利恢復的六個問題

■鐵生

云數(shù)據(jù)順利恢復的六個問題

■鐵生

在過去的幾年時間中，云市場已經(jīng)走過了一條漫長的發(fā)展之路。新的公共云供應商和計算/存儲服務已逐漸在這個市場中嶄露頭角。隨著這一市場中競爭的不斷升級，供應商們已讓從云中獲取數(shù)據(jù)這一過程變得比以往更為簡便和更具成本效益。（請注意，我們在本文中所討論的是指從云中永久地獲取數(shù)據(jù)，而不是指在云中恢復或復制數(shù)據(jù)至一個不同的可用區(qū)域或供應商。）

以下是一份問題清單，用戶可將之用于評估把基于云的數(shù)據(jù)從不同供應商處恢復出來所需付出的花費和努力：

1.供應商對于從云中獲取數(shù)據(jù)的合同條款是什么？是對于任何的數(shù)據(jù)，在任何的時間嗎？

云供應商應當為客戶提供在任意時間永久地從云計算中獲取數(shù)據(jù)且不會帶來任何麻煩的功能。為了確保這一點，用戶應仔細閱讀供應商所提供服務水平協(xié)議（SLA）中的相關(guān)服務條款。例如，亞馬遜簡單存儲服務（S3）的客戶可以在任意時間傳輸他們的數(shù)據(jù)，但需支付數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M用。

2.用戶應如何確保數(shù)據(jù)不會拘于一個避免用戶在供應商云以外使用這些數(shù)據(jù)的專用格式？

這是一個蟑螂汽車旅館的可怕場景：遷移至云的數(shù)據(jù)是無法重新獲取的——至少不是一種用戶可用的格式。雖然這只是在公共云計算和存儲早期階段的一個有效性的問題，但當用戶是在使用主要云供應商之一的云服務時這就不再是一個大問題了。

在云計算的情況下，主要供應商們現(xiàn)在都為用戶提供了多種圖像格式的選擇以用于從他們的服務中輸出卷標和實例。例如，在亞馬遜EC2的應用情況中，客戶可以從Open Virtual Appliance、微軟的VHD以及VMware的ESX VMDK圖像格式中進行選擇。這些選項都可讓輸出的實例和卷標在這些環(huán)境中變得可用。

如果供應商不提供用戶正在尋找的特定數(shù)據(jù)或圖像格式，那么用戶通常也可以找到一個第三方的云遷移服務產(chǎn)品，這樣的第三方產(chǎn)品可以傳輸和轉(zhuǎn)換用戶的工作負載和數(shù)據(jù)至如Unitrends、HotLink以及RiverMeadow這樣供應商所需的格式。

3.誰擁有基于云的數(shù)據(jù)？

這是一個在把用戶的數(shù)據(jù)遷移至云之前用戶應當向供應商詢問的問題。供應商們應當允許客戶保留對他們數(shù)據(jù)的完整控制和所有權(quán)。用戶應審核供應商所提供SLA中的相關(guān)具體條款以確保萬無一失。

4.從云中獲取數(shù)據(jù)的可用方法？

主要供應商們往往會為用戶從云中獲取數(shù)據(jù)提供兩種方法。一個方法就是通過一個安全的網(wǎng)絡連接把加密數(shù)據(jù)傳輸至用戶的數(shù)據(jù)中心或另一個云（供應商通常會負責從他們云服務至互聯(lián)網(wǎng)的傳輸任務）。而另一個方法就是通過物理介質(zhì)（便攜式存儲設備）導出數(shù)據(jù)，這是一種傳輸（導出）海量數(shù)據(jù)的有效方法。如果用戶確有需要，那么他們就大致可以使用第三方軟件供應商的工具用于把數(shù)據(jù)傳入和傳出云計算。

5.每一種方法的成本各是多少？

基于網(wǎng)絡的數(shù)字化傳輸方法通常是最具成本效益的方法，而鑒于眾多云供應商之間經(jīng)久不息的價格大戰(zhàn)，數(shù)據(jù)傳輸和導出的費用也在持續(xù)下降中。亞馬遜網(wǎng)絡服務（AWS）一直以來都在執(zhí)行周期性的降價策略，這樣一來其他的供應商們通常也會緊隨其后。就目前的價格而言，從AWS S3中導出數(shù)十TB數(shù)據(jù)的費用只需數(shù)千美元，而導出數(shù)百TB數(shù)據(jù)的費用則要高達數(shù)萬美元了。這些費用肯定將以顯著的速度保持下降的趨勢。

6.用戶如何能夠確定所有的數(shù)據(jù)已被永久刪除，從而保護用戶數(shù)據(jù)的隱私性和安全性？

這是一個比較難以回答的問題，你可能不會喜歡這個問題的答案。對于用戶刪除基于云的數(shù)據(jù)的要求，供應商通常只是會采用“取消影射”公共鏈接的方法以防止用戶的遠程訪問，然后釋放磁盤空間資源并將其分配給另外的客戶。不幸的是，供應商一般不會采用消磁數(shù)據(jù)的方式把用戶的數(shù)據(jù)從存儲介質(zhì)上刪除掉，同樣他們更不會銷毀這個存儲介質(zhì)。鑒于目前大部分供應商出于耐用性和可用性方面的考慮會采用跨多個存儲設施的冗余數(shù)據(jù)存儲措施，所以對于因隱私性和合規(guī)性原因而需保護的數(shù)據(jù)而言這是一個大問題。一些第三方供應商提供了數(shù)據(jù)擦除實用程序或服務，但是這些工具或服務卻無法確保用戶數(shù)據(jù)被完全刪除并永遠無法進入其他用戶的視野。例如，如果按照相關(guān)法規(guī)必須對敏感數(shù)據(jù)進行完全的數(shù)據(jù)擦除，那么用戶首先就不應當把這類敏感數(shù)據(jù)遷往公共云。