房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量管理的探討

李杰

（周口正源房地產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司 河南省周口市 466000）

房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量管理的探討

李杰

（周口正源房地產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司 河南省周口市 466000）

隨著我國(guó)住房制度的深化改革，房地產(chǎn)市場(chǎng)獲得了快速的發(fā)展，與此同時(shí)，房地產(chǎn)測(cè)繪業(yè)務(wù)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。房地產(chǎn)測(cè)繪部門的主要功能是管理房地產(chǎn)在測(cè)繪市場(chǎng)方面的事宜，完善市場(chǎng)行為。房地產(chǎn)測(cè)繪會(huì)成為經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)中獨(dú)立的行業(yè)，按照市場(chǎng)的要求運(yùn)作，進(jìn)入市場(chǎng)化、法制化和更加專業(yè)化的行列。本文通過(guò)介紹一些有關(guān)于房地產(chǎn)測(cè)繪機(jī)制的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪在質(zhì)量管理方面提出幾點(diǎn)不成熟的建議，以期與業(yè)界同仁探討。

房地產(chǎn)測(cè)繪；監(jiān)管機(jī)制；質(zhì)量管理

引言

房地產(chǎn)測(cè)繪就是運(yùn)用專業(yè)的測(cè)繪工具來(lái)測(cè)定有關(guān)房地產(chǎn)（建筑）的位置、數(shù)量、質(zhì)量和使用狀況的一門專業(yè)技術(shù)。細(xì)分的話，還可以分為兩部分：①房產(chǎn)基礎(chǔ)測(cè)繪；②房產(chǎn)項(xiàng)目測(cè)繪。根據(jù)測(cè)繪得出房產(chǎn)面積的大小，出售的價(jià)格以及關(guān)于房產(chǎn)的室內(nèi)設(shè)計(jì)。房地產(chǎn)測(cè)繪綜合了房地產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和普通的測(cè)繪技術(shù)，進(jìn)行房地產(chǎn)測(cè)繪的建筑，其所測(cè)結(jié)果同樣具有法律效力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，房地產(chǎn)測(cè)繪技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)于測(cè)繪質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，而如何對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量進(jìn)行良好的管理，往往是人們?nèi)菀缀雎缘牡胤?，本文試從以下幾個(gè)方面出發(fā)，對(duì)加強(qiáng)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量管理進(jìn)行簡(jiǎn)單的研究。

1 目前房地產(chǎn)測(cè)繪業(yè)的發(fā)展形勢(shì)

現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步飛快，大量先進(jìn)的設(shè)備被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，而使用傳統(tǒng)的測(cè)繪手段已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代化生產(chǎn)生活的需要，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須使用先進(jìn)的測(cè)繪儀器，研究出更加優(yōu)秀的測(cè)繪手段。在工作中，這些先進(jìn)的儀器和手段能夠幫助我們更高質(zhì)的完成測(cè)繪工作，同時(shí)提高了工作效率。另外，在房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)籍管理中，房地產(chǎn)測(cè)繪部門是最重要的部門之一，因此就導(dǎo)致了房地產(chǎn)測(cè)繪機(jī)構(gòu)存在壟斷的現(xiàn)象，長(zhǎng)此以往，造成測(cè)繪速度緩慢，難以滿足工期的需要，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展造成了一定的阻礙。

2 房地產(chǎn)測(cè)繪的質(zhì)量控制點(diǎn)

目前，所有的房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則都是一致的，但對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理上，對(duì)于不同的房地產(chǎn)測(cè)繪項(xiàng)目也有一些差距。造成這種差距的主要原因就是對(duì)于測(cè)繪的角度考慮的不同，造成測(cè)繪的計(jì)算方式不同，從而使得最終得到的房地產(chǎn)建筑面積也不盡相同。要想對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量進(jìn)行管理，就要先知道影響它的控制點(diǎn)，然后才能采取相應(yīng)的預(yù)防和補(bǔ)救措施。

2.1 測(cè)繪人員的專業(yè)素質(zhì)

房地產(chǎn)的測(cè)繪人員主要包括室外測(cè)繪人員、室內(nèi)測(cè)繪人員、房地產(chǎn)資料統(tǒng)計(jì)人員、房地產(chǎn)檢驗(yàn)人員。這些房地產(chǎn)測(cè)繪的人員都應(yīng)該經(jīng)過(guò)相應(yīng)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)并拿到相關(guān)的資格證書，這樣才能確保他們掌握了測(cè)繪的基本技術(shù)，達(dá)到房地產(chǎn)測(cè)繪人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。

2.2 房地產(chǎn)測(cè)繪儀器設(shè)備管理

對(duì)于房地產(chǎn)測(cè)繪的設(shè)備，主要分為實(shí)施測(cè)繪的設(shè)備和對(duì)測(cè)繪數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的設(shè)備。實(shí)施測(cè)繪的設(shè)備主要有棱鏡、全站儀、水準(zhǔn)儀、GPS、手持測(cè)距儀或皮尺等相關(guān)的儀器；而對(duì)于測(cè)繪數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的設(shè)備主要有繪圖儀、計(jì)算機(jī)、房產(chǎn)測(cè)繪軟件等相關(guān)的設(shè)備和應(yīng)用程序。

2.3 實(shí)施測(cè)繪

對(duì)于實(shí)施測(cè)繪的階段，首先應(yīng)該做的是測(cè)繪的準(zhǔn)備工作，以房產(chǎn)測(cè)繪為例，這一階段主要的任務(wù)就是根據(jù)施工單位提供的施工圖進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的計(jì)算，包括陽(yáng)臺(tái)的大小、建筑外墻的厚度等參數(shù)，并將帶有計(jì)算結(jié)果的草圖打印出來(lái)，提供測(cè)繪時(shí)使用，實(shí)測(cè)時(shí)，應(yīng)注意實(shí)測(cè)結(jié)果與施工單位提供的施工圖是否有出入，如果有出入應(yīng)該以實(shí)際測(cè)繪的結(jié)果為主。

2.4 測(cè)繪數(shù)據(jù)的處理

對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)繪數(shù)據(jù)處理的階段，主要分為對(duì)于所測(cè)得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理誤差和對(duì)所測(cè)得的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算及整理兩個(gè)階段。在數(shù)據(jù)分析和誤差處理的階段主要是比較實(shí)際測(cè)繪的尺寸與施工圖中設(shè)計(jì)的尺寸是否有出入，如果發(fā)現(xiàn)測(cè)繪的誤差在5cm以內(nèi)，可以當(dāng)作測(cè)繪誤差，按照施工圖中的設(shè)計(jì)尺寸計(jì)算；如果誤差超過(guò)5cm，就要分析誤差原因。而在對(duì)測(cè)繪得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和整理的階段，主要是按照分析和誤差處理后的結(jié)果進(jìn)行計(jì)算，并在計(jì)算機(jī)中繪制出相應(yīng)的圖紙，可以很直觀的看出所測(cè)房地產(chǎn)各個(gè)部分的面積。

3 提高房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量管理的途徑

3.1 降低房產(chǎn)測(cè)繪行業(yè)開放的局限性

①我們必須根據(jù)市場(chǎng)容量、有序的監(jiān)管來(lái)保證房產(chǎn)測(cè)繪的結(jié)果，沒有良好的監(jiān)管，市場(chǎng)開放過(guò)早會(huì)引起一定的混亂，從而引起惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。雖然一定程度上其可以促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，但是這也是暫時(shí)的，因?yàn)橛纱艘鸬谋锥诉h(yuǎn)遠(yuǎn)大于它所帶來(lái)的成效。②房產(chǎn)測(cè)繪產(chǎn)品一般都具有法律效力，會(huì)牽涉到巨大的經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題。一些測(cè)繪團(tuán)隊(duì)可能會(huì)禁受不住利益的誘惑，利用房產(chǎn)測(cè)量中的漏洞謀取非法利益，使得整個(gè)測(cè)繪行業(yè)在廣大人民心中的形象降低很多，從而造成測(cè)繪市場(chǎng)的失信現(xiàn)象。③以前房產(chǎn)測(cè)量工作一般都是由國(guó)家的行政單位來(lái)進(jìn)行的，房產(chǎn)測(cè)量工作從中脫離出來(lái)的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此各方面的發(fā)展尚未健全。而且，全國(guó)的測(cè)繪規(guī)則基本上都是一樣的，但仍有一些細(xì)微的差別，房地產(chǎn)測(cè)繪行業(yè)是一個(gè)極其精細(xì)的行業(yè)，只要規(guī)則有稍微一點(diǎn)的不同，就會(huì)導(dǎo)致測(cè)量的結(jié)果出現(xiàn)很大的差異。所以，一些想要進(jìn)入市場(chǎng)的測(cè)繪團(tuán)體必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查，使其足以達(dá)到房產(chǎn)測(cè)繪方面的基本技術(shù)要求。

3.2 加大對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪技術(shù)的監(jiān)督力度

我國(guó)曾對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪行業(yè)存在的一些違法行為，進(jìn)行了多次檢查，對(duì)不符合有關(guān)規(guī)定的測(cè)繪項(xiàng)目予以警告，并督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)辦理相應(yīng)的手續(xù)。通過(guò)相關(guān)部門的強(qiáng)化管理，許多房產(chǎn)測(cè)繪團(tuán)體依法測(cè)繪的意識(shí)有了明顯的提高，一些新申報(bào)房產(chǎn)測(cè)繪團(tuán)體的素質(zhì)也有了大幅度的提高，這些都給房產(chǎn)測(cè)繪市場(chǎng)添加了新的動(dòng)力?，F(xiàn)在，許多房產(chǎn)測(cè)繪的團(tuán)體存在著收取房產(chǎn)測(cè)繪費(fèi)用后不對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪結(jié)果負(fù)責(zé)的情況，還有一些房產(chǎn)測(cè)繪團(tuán)體經(jīng)常把房產(chǎn)測(cè)繪的結(jié)果出錯(cuò)，歸結(jié)到監(jiān)督審核部門，因此審核部門也需要引進(jìn)人才和增強(qiáng)技術(shù)，這樣就可以強(qiáng)化對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪結(jié)果的監(jiān)督。另外，不定期檢查或者根據(jù)民眾的提議對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪進(jìn)行檢查，也是監(jiān)督審核部門的職責(zé)之一。

3.3 加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪技術(shù)的教育和技術(shù)培訓(xùn)

不管什么行業(yè)，工作人員的素質(zhì)在生產(chǎn)工作中都起到了決定性的影響作用，在房地產(chǎn)測(cè)繪技術(shù)方面也是一樣的。所以，我們要著重提高工作人員素質(zhì)，其中提高管理層素質(zhì)是最為重要?？梢酝ㄟ^(guò)組建一些測(cè)繪相關(guān)的研究群體，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管理層的水平教育，從而有效地提高管理層的整體素質(zhì)。對(duì)于員工素質(zhì)的提高，我們可以舉辦一些相關(guān)的講座，包括提供更多的深造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓更多的基本知識(shí)深入員工心中，使員工在工作中可以更好地發(fā)揮各自的能力，進(jìn)而提高房產(chǎn)測(cè)繪的質(zhì)量。

3.4 建全自我檢查機(jī)制

在對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量進(jìn)行管理時(shí)，負(fù)責(zé)測(cè)繪的單位應(yīng)該做好單位內(nèi)部的監(jiān)督與審核，從房地產(chǎn)測(cè)繪單位的本身去對(duì)測(cè)繪的質(zhì)量進(jìn)行控制。①測(cè)繪單位的內(nèi)部應(yīng)該結(jié)合員工日?？己饲闆r與房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量的監(jiān)督，根據(jù)相關(guān)責(zé)任制度做出獎(jiǎng)懲；②房地產(chǎn)測(cè)繪單位的領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理人員應(yīng)該對(duì)單位內(nèi)的測(cè)繪信息等進(jìn)行定期的校驗(yàn)，如果發(fā)現(xiàn)有不合格的測(cè)繪記錄、顧客的投訴信息等，應(yīng)認(rèn)真的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并及時(shí)處理，爭(zhēng)取把房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題控制在單位的內(nèi)部；③應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量容易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，采取一定的預(yù)防措施。通過(guò)制定一些單位的內(nèi)部文件，對(duì)測(cè)繪人員進(jìn)行約束，力爭(zhēng)把房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任具體到個(gè)人，并認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，從而形成自我檢查、自我完善、自我改進(jìn)的質(zhì)量控制機(jī)制。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量容易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和審核制度上的問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)要想對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪質(zhì)量進(jìn)行更好的管理，就必須針對(duì)這些質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，并完善現(xiàn)有的審核制度。同時(shí)，還應(yīng)該強(qiáng)化測(cè)繪單位的管理制度，爭(zhēng)取把測(cè)繪質(zhì)量問(wèn)題控制在測(cè)繪單位的內(nèi)部，預(yù)防勝于補(bǔ)救。

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TU198

A

1673-0038（2015）01-0157-02

2014-12-20

李杰（1972-），男，助理工程師，大專，主要從事測(cè)繪工作。