涂彥平
《汽車商業(yè)評論》:在這個時代我們的消費者到底需要什么樣的豪華車?DS作為最后進(jìn)入中國的豪華品牌,它的豪華概念是什么?
應(yīng)展望:中國搞改革開放,小平同志講一部分人先富起來,有錢的這幫人一定要去找出那個豪華來。之前那個豪華實際上是找出來的,是一個特定的時間段人為把它推出來的,而且那時的豪華車價格非常不合理。
但是那些車在國外也是豪華車啊。
在國外說豪華,我認(rèn)為看法跟中國人不一樣。它可能更多是這個車高不高端,可能不用豪華這個說法。它的價格并不像中國這樣高得離奇。
從我們的定價看得出來,我們不是說因為我是豪華我一定要靠近豪華的價格去作定位。豪華是體驗出來的,價格是一定要接地氣,接近用戶的。
DS和其他之前的豪華品牌還有不一樣的地方,畢竟知名度不高。從知名度角度來講也不應(yīng)該用價格來體現(xiàn)。從DS本身的精神來講,也不允許用價格體現(xiàn)所謂的高端豪華。
DS并不是要把價格拉下來,讓那些準(zhǔn)備買豪華車的人來買,我們更多希望主流車的客戶能夠買到我們的車,然后感覺到是比主流車更高端的車,這樣可能會加速我們整個用戶群的打開。
這是純粹從車的物理方面來講,從精神方面,像彩虹跑等一系列推廣活動也很重要。
對,如果我們不更多地講我們的故事來做品牌推廣,慢慢地還真會被拉回主流去。所以兩方面必須很好地配合。這件事說起來容易操作起來,確確實實要下很多工夫。
我走到一些高端品牌店里,半個小時沒人來理我,它們可以,但是DS不行。DS必須從每一個細(xì)節(jié)每一個環(huán)節(jié)讓用戶感覺到DS和其他品牌做得不一樣,這個理念要打通,而不是僅僅在某個環(huán)節(jié)做個表象。
DS一年推出三款車的節(jié)奏比較強,為什么我們第一款車不推SUV?如果推SUV,肯定大家認(rèn)為信心會更足。
當(dāng)然我們知道中國汽車市場最火爆的是SUV,但有這么幾個原因:第一,本身DS的產(chǎn)品路線圖這么走過來,沒辦法快速把SUV推出來;第二,要做這么一個產(chǎn)品,畢竟要有周期。
從1955年DS誕生算起,DS 6是DS品牌59年歷史上真正第一款SUV。整個中國市場來比,它肯定是后來者,但是從DS本身來講,這個速度已經(jīng)是夠快的。
唐唯實上任以后,打造DS成為獨立的豪華車也是他的一個重點任務(wù),這樣必然會在資源上定位上向DS傾斜。
從PSA整個構(gòu)架來講,已經(jīng)對標(biāo)致、雪鐵龍、DS做了非常明確的界定了。把DS作為一個獨立品牌來進(jìn)行打造,這是頂層設(shè)計,接下來不是做不做的問題或者怎么做的問題,而是做的速度夠不夠快的問題。
所以你們做的是開創(chuàng)性的工作?
應(yīng)該說中國市場或者說長安PSA實際的業(yè)績給了PSA的信心,從而推動了這件事情。沒有中國的動力,我認(rèn)為未來一段時間他們都不會這樣做,這也說明了中國市場的魅力。
因為過去一年,DS產(chǎn)品投放節(jié)奏很強大,但是未來的產(chǎn)品節(jié)奏會怎么樣?
說老實話,我們DS 6這款產(chǎn)品原來定的時間會晚一些,一個項目提前一個月是很了不起的事情。
為什么要提前?
我們一定要鉚足了勁盡早把它推出來,因為畢竟是一個新品牌的SUV。為什么選擇今天,我們在一年半前就定了這個時間,絕不松動。去年DS 5上市也一樣是9月27日。這是表現(xiàn)我們自己有這樣的激情,也給我們的經(jīng)銷商以信心,也讓我們的客戶以及整個市場看到,我們是真的在認(rèn)真做DS,希望能盡快交付給用戶。
當(dāng)然,一開始這么一年三款車,大家可能會說你以后還會不會一年三款車?我可以肯定,一年三款車這個做法只是特定時間一個特定的需要。一個產(chǎn)品必須要完成生命周期所設(shè)定的任務(wù),真正一年三款車一直這樣做肯定不科學(xué)。
當(dāng)然有人說,三款車五款車?yán)锍晒σ豢罹涂梢?,但對企業(yè)經(jīng)營會有很大壓力,所以我們還是要保證回歸到汽車本身的規(guī)律上面來,要讓我們的車在它的生命周期必須完成或者基本完成任務(wù)?;镜呐袛?,后面必須要保證一年一款車出來,新平臺的車已經(jīng)開始著手進(jìn)行了。
長安P S A的速度很快,雖然有以前的基礎(chǔ),但某種意義上等于從零開始。豪華車在中國制造需要有長期的培訓(xùn),有成熟的產(chǎn)業(yè)工人才可能做到,在這個過程中有什么故事?
我們跟法國的合作,我認(rèn)為最大的特點是開放,所有事情我們都在一個透明公開的情況下去做。2010年我們剛剛成立的時候,管理層坐在一起開啟動會,提到四個一,一個團(tuán)隊、一個目標(biāo)、一個流程、一個地點,當(dāng)時我們一拍即合。把合資企業(yè)的利益擺在第一位,這點我認(rèn)為在我的整個工作經(jīng)歷來講是在最好的。
為什么法國人這么開放?是天生的嗎?
這跟PSA本身夠開放是有關(guān)系的。PSA跟寶馬、奔馳、福特、三菱、菲亞特等汽車公司的合作太多了,它覺得我有什么事情是缺的,很簡單我們來合作。比如唐唯實提到,海外產(chǎn)能有空余,誰來跟我們合作都可以,我們把產(chǎn)能利用最大化。
這點是它本身固有的DNA,所以我們跟他們合作起來是很有開放度。外方希望本地化做得越多越好,我們在一起講怎么對長安PSA有利就怎么來做。在長安PSA絕對是長安PSA獨有的環(huán)境,比如我們的ERP完全是從零建起的,m iss系統(tǒng)、PDM也是完全獨立的環(huán)境,只不過數(shù)據(jù)跟PSA有個接口。
獨立的好處在哪兒?
這樣效率就高,可以讓我來跟著市場,我走得更快。如果在PSA的環(huán)境里,要根據(jù)中國市場做很多事情是非常難的,甚至產(chǎn)品要做小小的設(shè)計變更也必須要看看對它的全球市場有沒有影響,或者需要很多程序的批準(zhǔn)才能辦到。但我們現(xiàn)在可以完全獨立來做。
一般合資公司在后面的產(chǎn)品研發(fā)方面都是受制于別人,未來這方面我們是不是有很大的主導(dǎo)權(quán)?
是這個意思,而且外方更希望你這樣來做,這個是PSA跟其他公司不一樣的地方。當(dāng)然我們要借鑒雙方母公司的做法。我們也在不斷對標(biāo)競爭伙伴,看他們做得好的地方,這樣可以把最好的東西匯聚到我這來,而不是完全移植某個東西。
現(xiàn)在整個DS作為后起之秀的感覺還是很強烈的,銷量比去年有很大突破,這方面的信心是不是越來越強烈?
我是這樣看,銷量這個東西可遇不可求,作為公司的管理層我要設(shè)定一個高的目標(biāo)。今年1月到9月份超過15000臺,能做到這點我非常滿意了。
關(guān)鍵路徑是不是走得對,如果路徑走不對,是很慘的事情。路徑走得對,而且能看到后面的空間越來越大,我們覺得我們這套方法論、這個團(tuán)隊現(xiàn)在選擇的路徑是完全對的,我們品牌提升路線里面,是完全值得我們繼續(xù)往下走的。這就是我們的信心所在。
你們這個團(tuán)隊比較開放,你說讓大家大膽思考,這是領(lǐng)導(dǎo)人散發(fā)出來的思維影響到全公司,還是整個公司大家創(chuàng)造了這種企業(yè)文化?
是企業(yè)文化,DS就是敢想敢為,不要怕犯錯,只要大方向是對的,以前有點小的曲折沒關(guān)系。然后如果你確實犯了錯誤,就不要重復(fù)犯第二次。犯的錯也是財富,也有價值。endprint