劉寶華
2013年底,中國(guó)民用汽車保有量達(dá)到1.37億輛,意味著汽車后市場(chǎng)迎來黃金發(fā)展期。
9月18日,交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)改委等十部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)授權(quán)配件經(jīng)銷企業(yè)向終端用戶銷售原廠配件,為汽車零配件在后市場(chǎng)流動(dòng)提供了政策支持。
對(duì)汽車零部件企業(yè)來說,市場(chǎng)和政策的雙重利好即將為其在中國(guó)開辟配套主機(jī)廠之外的另一個(gè)巨大市場(chǎng)——維修保養(yǎng)配件市場(chǎng),或曰汽車后市場(chǎng)。
實(shí)際上,輪胎、蓄電池等零部件廠商在這之前就已深耕該領(lǐng)域,因?yàn)閷儆谄囅钠?,這些產(chǎn)品歷來存在配套和售后兩個(gè)市場(chǎng),上述保有量和政策的新變化對(duì)其沒有革命性的影響,而只是加劇了業(yè)務(wù)滲透的規(guī)模和速度。
以平均壽命3年左右的車用蓄電池為例,中國(guó)目前1.37億輛的汽車保有量激發(fā)了對(duì)蓄電池的強(qiáng)勁需求,有統(tǒng)計(jì)顯示,2013年中國(guó)汽車后市場(chǎng)蓄電池容量為3800萬(wàn)只, 2020年增長(zhǎng)到8000萬(wàn)只,年復(fù)合增長(zhǎng)率為10%~20%。
如此環(huán)境下,江森自控能源動(dòng)力業(yè)務(wù)旗下蓄電池品牌瓦爾塔(VARTA)在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,大力發(fā)展售后市場(chǎng)。
瓦爾塔此舉的原因之一是產(chǎn)能擴(kuò)張:在浙江長(zhǎng)興工廠產(chǎn)能800萬(wàn)只基礎(chǔ)上,公司位于重慶的新工廠2014年6月建成投產(chǎn),新增產(chǎn)能600萬(wàn)只。
瓦爾塔品牌1887年創(chuàng)立于德國(guó)哈根,只比汽車晚1年誕生。近130年歷史造就了汽車蓄電池市場(chǎng)第一品牌。而江森自控能源動(dòng)力業(yè)務(wù)下的蓄電池事業(yè)全球市場(chǎng)占有率36%,也就是說,每三輛汽車中就有一輛使用江森自控生產(chǎn)的蓄電池。
2002年,江森自控并購(gòu)?fù)郀査囆铍姵貥I(yè)務(wù),并將瓦爾塔電池的銷售擴(kuò)展至世界各地。2005年,瓦爾塔品牌隨江森自控的擴(kuò)張步伐進(jìn)入中國(guó)。
至今,瓦爾塔以銀標(biāo)、藍(lán)標(biāo)、黑標(biāo)三大系列產(chǎn)品覆蓋高端和中低端市場(chǎng),包括為進(jìn)口奔馳、寶馬、奧迪提供100%配套蓄電池,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
蓄電池雖小,卻是不斷引入先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品。瓦爾塔除了百年歷史積累的品牌優(yōu)勢(shì)外,在技術(shù)上也保持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),如Powerframe?倍伏銳專利板柵技術(shù)。
江森自控能源動(dòng)力業(yè)務(wù)售后市場(chǎng)中國(guó)區(qū)副總裁吳江介紹,該專利技術(shù)保證了瓦爾塔蓄電池在四個(gè)方面的品質(zhì)領(lǐng)先:?jiǎn)?dòng)更強(qiáng)勁,降低發(fā)動(dòng)機(jī)磨損;啟動(dòng)次數(shù)多,延長(zhǎng)使用壽命;啟動(dòng)更穩(wěn)定,高抗震經(jīng)久耐用;超低溫啟動(dòng),惡劣氣候耐溫差。
另一項(xiàng)專利技術(shù)SureTopTM則在人性化設(shè)計(jì)、安全性、環(huán)保方面取得顯著提升,為車輛節(jié)能減排挖掘空間。
瓦爾塔如今在后市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)擁有遍布全國(guó)的幾百家經(jīng)銷商,經(jīng)銷商延伸到的專營(yíng)店、維修點(diǎn)更是數(shù)量龐大。后市場(chǎng)是整個(gè)蓄電池行業(yè)的主力市場(chǎng),瓦爾塔后市場(chǎng)的銷量還有很大發(fā)展空間,吳江希望在5年之內(nèi)瓦爾塔售后業(yè)務(wù)在總務(wù)中的占比達(dá)到與市場(chǎng)大盤同樣的水平。
擴(kuò)展后市場(chǎng)最大的阻力不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是消費(fèi)者的使用習(xí)慣。吳江告訴《汽車商業(yè)評(píng)論》,公司的調(diào)查顯示,中國(guó)消費(fèi)者自主更換蓄電池的比例很小,85%以上的車主沒有過自己動(dòng)手換蓄電池的經(jīng)歷。這意味著絕大多數(shù)換電池是被動(dòng)的,只能就近更換,很少能自由選擇品牌。
針對(duì)這種情況,瓦爾塔在中國(guó)展開了一系列“動(dòng)手”活動(dòng),例如9月20日攜手MG中國(guó)車主俱樂部開展蓄電池檢測(cè)保養(yǎng)行動(dòng),用競(jìng)賽方式讓車主自己動(dòng)手更換蓄電池。優(yōu)勝選手只用一分多鐘就完成了拆、換、裝的整個(gè)過程,這讓參與者和現(xiàn)場(chǎng)觀眾都認(rèn)識(shí)到,原來自己動(dòng)手更換蓄電池如此簡(jiǎn)單。endprint