移動(dòng)醫(yī)療讓電話問診重新活躍起來

最近，隨著移動(dòng)醫(yī)療的興起，曾經(jīng)不怎么受到重視的電話問診也熱門起來了。

從目前國內(nèi)的醫(yī)療水平而言，二三線城市并沒有高端優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備，同時(shí)也沒有資深的醫(yī)生資源，這是醫(yī)療行業(yè)和社會(huì)之間矛盾的一個(gè)開始，所以中國的醫(yī)療發(fā)展趨勢依舊在看個(gè)大城市發(fā)生的改變。我們都知道農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)并不是一朝一夕的事情，所以現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也僅僅是在影響著某一部分城市人群。

現(xiàn)實(shí)中醫(yī)患之間的矛盾隨處可見，逐漸的“醫(yī)患關(guān)系”從日常生活中被提煉成了整個(gè)社會(huì)的重要話題。其實(shí)每一個(gè)城市的醫(yī)院可能每天都在上演著一幕一幕的慘劇，從醫(yī)鬧到打擊醫(yī)鬧，十幾年來醫(yī)患關(guān)系惡化到整個(gè)醫(yī)療行業(yè)都隨之恐慌?，F(xiàn)在，移動(dòng)醫(yī)療在線問診慢慢的緩和了一些問題，并且把漸漸的有O2O分水嶺的意思，把線下的醫(yī)療變得淡而無味，越來越多的人開始關(guān)注電話、微信、APP的咨詢。

問病網(wǎng)免費(fèi)電話咨詢，在這樣一種局勢下積極的推出“免費(fèi)電話咨詢”通道，只要患者想要通過網(wǎng)絡(luò)問診解決問題，那么這一服務(wù)無疑解決問題的關(guān)鍵，也是真正能表現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系是否真的得到改善的一種實(shí)際體現(xiàn)，可以通過大數(shù)據(jù)計(jì)算完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來反應(yīng)當(dāng)下的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢。

“免費(fèi)”是什么？

針對(duì)咨詢、問診而言，用戶通過電話、網(wǎng)站，或者手機(jī)來到你的健康平臺(tái)，向醫(yī)生咨詢的時(shí)候，那么就得有專業(yè)真正的醫(yī)生回答問題，來解決患者的煩惱，而不是傳統(tǒng)醫(yī)療以前的那種“三分忽悠七分拉扯”，更不是你看到的愛答不理的服務(wù)態(tài)度。問病網(wǎng)開始了免費(fèi)電話咨詢的時(shí)代，留下你的手機(jī)號(hào)，醫(yī)生隨后聯(lián)絡(luò)，省去了各種不必要的費(fèi)用，手機(jī)問診也是這么實(shí)現(xiàn)的。輕問診已經(jīng)成為大家都接受的看病方式，1分鐘通過網(wǎng)絡(luò)問診解決自己的問題，連接O2O醫(yī)療新趨勢更是移動(dòng)醫(yī)療目前普遍的服務(wù)模式，也是目前被定義為優(yōu)秀健康平臺(tái)的主要評(píng)價(jià)條件。

移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)景，2014年投融資熱火朝天，更有許多目光如炬的投資者都在第一時(shí)間提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

有了好的服務(wù)才能留住用戶，醫(yī)療行業(yè)的特殊性不僅僅存在于我們平時(shí)看到的模式體制轉(zhuǎn)變，更在于醫(yī)患兩者之間的關(guān)系溝通。真正能反映今后移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展和醫(yī)療變革的正是服務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)所謂的產(chǎn)品，體現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)就變得更加豐滿戲劇化了，很顯然越來越多人的開始注重這一問題。“看病貴看病難”已經(jīng)喊了幾十年了，有時(shí)候不疼也喊，卻是許多人在無病呻吟，吐槽國內(nèi)整個(gè)醫(yī)療體制，其實(shí)目前國內(nèi)的醫(yī)療體系已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，本質(zhì)問題興許不在這里，真正需要進(jìn)步的正是科技和服務(wù)。

就目前的情勢而言，越來越多的醫(yī)生開始進(jìn)駐移動(dòng)醫(yī)療這一板塊，醫(yī)生們也喜歡在線問診，患者也感到興奮，如果醫(yī)患關(guān)系能得到本質(zhì)的改變，那么適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的任何產(chǎn)品和服務(wù)都是在積極的嘗試，值得我們?nèi)⑴c贊美。