手機(jī)經(jīng)銷商綜合服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)

摘 要： 目前針對(duì)經(jīng)銷商存在多種軟件，諸如有針對(duì)手機(jī)的營銷系統(tǒng)、手機(jī)綜合充值平臺(tái)、手機(jī)進(jìn)銷存系統(tǒng)，或者專門針對(duì)某款手機(jī)或賣場的系統(tǒng)等。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個(gè)系統(tǒng)之間切換，從而完成手機(jī)進(jìn)貨、開卡選號(hào)、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費(fèi)等功能，操作繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。該平臺(tái)擬建立一個(gè)統(tǒng)一的綜合服務(wù)平臺(tái)，以銷售終端為源頭的市場信息快速通道，強(qiáng)化對(duì)銷售終端的管理和服務(wù)機(jī)制，從根本上改善銷售活動(dòng)的效率和有效性，提高企業(yè)的核心競爭力。首先簡要介紹系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，給出總體設(shè)計(jì)的功能模塊，其次介紹核心模塊的設(shè)計(jì)，再次給出數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中的主要表及字段，最后是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行結(jié)果。

關(guān)鍵詞： 手機(jī)經(jīng)銷商； 綜合服務(wù)平臺(tái)； 系統(tǒng)開發(fā)； 營銷系統(tǒng)

中圖分類號(hào)： TN919?34； TP242.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2015）04?0056?04

0 引 言

分銷模式是當(dāng)前多數(shù)批發(fā)型商貿(mào)企業(yè)和產(chǎn)、供、銷一體化的制造企業(yè)所采取的銷售管理模式，比較典型的是由企業(yè)銷售中心、各地區(qū)銷售公司和各類經(jīng)銷商、代理商多個(gè)層次構(gòu)成。因此，研究與設(shè)計(jì)能夠?qū)︿N售終端提供綜合功能的手機(jī)經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)成為亟待解決的問題。

目前存在的類似有針對(duì)手機(jī)的營銷系統(tǒng)[1]、在線手機(jī)銷售系統(tǒng)[2]、手機(jī)綜合充值平臺(tái)[3]、手機(jī)進(jìn)銷存系統(tǒng)[4]；或者專門針對(duì)某款手機(jī)或賣場的系統(tǒng)[5～7]；再有就是電信、移動(dòng)、聯(lián)通等自建系統(tǒng)[8]。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個(gè)系統(tǒng)之間切換，從而完成手機(jī)進(jìn)貨、開卡選號(hào)、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費(fèi)等功能，操作繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

該平臺(tái)擬建立以銷售終端為源頭的綜合服務(wù)平臺(tái)，使經(jīng)銷商在一個(gè)平臺(tái)上完成多種功能。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的總體目標(biāo)是建成一個(gè)完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的基于Internet/Intranet的手機(jī)經(jīng)銷商綜合服務(wù)平臺(tái)。包括如下核心功能：

（1） 基礎(chǔ)設(shè)置功能，實(shí)現(xiàn)用戶信息采集、SIM 卡信息采集、充值信息采集。業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商人員添加、修改刪除操作、SIM 卡信息錄入、修改刪除操作。給業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商充值返額操作。

（2） 權(quán)限管理。用于維護(hù)系統(tǒng)的使用人員、及權(quán)限分配。包括系統(tǒng)權(quán)限的管理、用戶的管理與維護(hù)系統(tǒng)權(quán)限管理，用于定義該權(quán)限組有那些權(quán)限。用戶管理，用于操作員的賬號(hào)的建設(shè)。

（3） 號(hào)碼充值、號(hào)碼調(diào)賬、號(hào)碼充值查詢、號(hào)碼業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、傭金查詢、選號(hào)開卡、套餐列表、SIM卡查詢、交易查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬查詢、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代理商查詢、代理商開戶、新增代理商信息、未分配的SIM卡查詢、賬號(hào)返點(diǎn)百分比管理、返點(diǎn)金額管理、商品發(fā)布、商品價(jià)格設(shè)置、商品購買查詢、綁定后的SIM卡信息查詢、消費(fèi)情況查詢、賬號(hào)充值、業(yè)務(wù)人員信息查詢、經(jīng)銷商人員信息查詢。

（4） 報(bào)表統(tǒng)計(jì)：業(yè)務(wù)人員出入賬統(tǒng)計(jì)、經(jīng)銷商出入賬信息統(tǒng)計(jì)、盈利額統(tǒng)計(jì)、賬戶返點(diǎn)金額統(tǒng)計(jì)、SIM信息統(tǒng)計(jì)。

（5） 人員權(quán)限管。用于維護(hù)系統(tǒng)的使用人員、及權(quán)限分配。包括系統(tǒng)權(quán)限的管理、用戶的管理與維護(hù)，系統(tǒng)權(quán)限管理，用于定義該權(quán)限組有那些權(quán)限。用戶管理，用于操作員的賬號(hào)的建設(shè)。用戶登錄驗(yàn)證、用戶登陸口令修改、用戶密碼重置。

系統(tǒng)的總體功能圖，如圖1所示；管理員的用例比較全面，以管理員用例說明，如圖2所示。

系統(tǒng)安全性的目標(biāo)要求是：

（1） 系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性非常重要，借助防火墻，抵御來自外部網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊。

（2） 建成的系統(tǒng)應(yīng)能避免因軟、硬件故障造成的數(shù)據(jù)損失；保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中安全、保密。

（3） 系統(tǒng)有足夠大的吞吐量，不會(huì)因過多的服務(wù)請求而出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰。

（4） 界面友好，易于學(xué)習(xí)，非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員經(jīng)過短時(shí)間培訓(xùn)即可掌握基本操作。

2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

這里以系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)開卡選號(hào)和終端綁定，舉例說明業(yè)務(wù)的辦理流程，分別如圖3和圖4所示。

3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

這里給出SIM卡表的詳細(xì)設(shè)計(jì)如表1所示，由于篇幅有限，其他表給出主要字段。

表1 MS_SIM_CARDNUMBER SIM卡表

（1） 手機(jī)號(hào)碼表（序列，手機(jī)號(hào)碼，是否綁定，創(chuàng)建時(shí)間，創(chuàng)建人， 更新時(shí)間，更新人，企業(yè)編號(hào)，SIM信息，號(hào)碼類別，綁定的SIMID表ID，價(jià)格，分配給經(jīng)銷商的ID，分配給經(jīng)銷商的ID，是否已銷售，狀態(tài)，到期時(shí)間，是否審核）。

（2） 選號(hào)開卡表，包括：序列，手機(jī)卡表里面的ID，SIM卡表里面的ID，創(chuàng)建時(shí)間，企業(yè)編號(hào)，創(chuàng)建人，更新時(shí)間，更新人，機(jī)主姓名，身份證號(hào)，住址，套餐ID，“是否返還（0 未返還， 1 次月返， 2 以返還”），操作日期，返還時(shí)間，經(jīng)銷商聯(lián)系電話，備注，狀態(tài)，是否查看。

（3） 部門表（ID，名稱，描述，企業(yè)編碼，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人，狀態(tài)，父節(jié)點(diǎn)名稱，人員id，類型）。

（4） 部門人員表（ID，TS_STAFFINFO 表的ID，TS_DEPT 表的 ID，狀態(tài)，企業(yè)編碼，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人）。

（5） 角色表（ID，名稱，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人，角色描述，狀態(tài)，企業(yè)編碼，父節(jié)點(diǎn)名稱）。

（6） 菜單表（ID，名稱，父節(jié)點(diǎn)ID，路徑，企業(yè)編碼，擴(kuò)展字段1，擴(kuò)展字段2，擴(kuò)展字段3，擴(kuò)展字段4，擴(kuò)展字段5，狀態(tài)，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人，排列順序，說明描述）。

（7） 角色菜單表（ID，菜單ID，角色I(xiàn)D，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人，狀態(tài)，企業(yè)編碼）。

（8） 員工信息表（序列SEQ_MS，登錄用戶名，密碼 默認(rèn) 123456，年齡，聯(lián)系地址，業(yè)務(wù)號(hào)碼，聯(lián)系電話，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人，狀態(tài)，企業(yè)編碼，用戶真實(shí)名稱，證件號(hào)碼，縣級(jí)市，聯(lián)系人，渠道名稱，渠道狀態(tài)，標(biāo)牌編碼，協(xié)議編碼，協(xié)議簽署日期，農(nóng)村市場，地區(qū)，創(chuàng)建人，人員狀態(tài)，IP限制，備注）。

（9） 員工角色表（ID，TS_STAFFINFO 表的ID，TS_ROLE 表的ID，創(chuàng)建時(shí)間，修改 時(shí)間，更新人，狀態(tài)，企業(yè)編碼）

（10） 增刪改配置表（ID，頁面展現(xiàn)名稱，企業(yè)編碼，頁面排序，創(chuàng)建時(shí)間，控件 ，字段名，菜單標(biāo)識(shí)，狀態(tài)，頁面JS腳本驗(yàn)證，SQL語句）。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及測試

4.1 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。Java開發(fā)，后臺(tái)用oracle數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用目前最流行的框架Struts，Spring，Ibatis框架開發(fā)，系統(tǒng)發(fā)布采用 TOMCAT發(fā)布。整個(gè)系統(tǒng)的界面較多，這里截取選號(hào)開卡界面，如圖5所示；SIM信息查詢界面，如圖6所示；發(fā)卡報(bào)表統(tǒng)計(jì)界面，如圖7所示。

圖5 選號(hào)開卡界面

4.2 性能測試分析

從圖8可知，Run綠色曲線縱軸代表用戶數(shù)，橫軸為測試時(shí)間；最大加載用戶數(shù)80，總時(shí)長47.899 min。圖9可知，Hits紫色曲線縱軸為點(diǎn)擊數(shù)，橫軸為時(shí)間，最大點(diǎn)擊數(shù)為37.875平均點(diǎn)擊數(shù)為27.868。系統(tǒng)在并發(fā)性上完全可以滿足需要。

5 結(jié) 語

本文首先簡要介紹了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，給出總體設(shè)計(jì)的功能模塊，其次介紹了核心模塊的設(shè)計(jì)，再次給出數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中的主要表及字段，最后是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行結(jié)果，最終系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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