微信支持的課堂教學文獻分析*

周曉梅

（廣州市廣播電視大學，廣東 廣州 510091）

一、微信

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月推出的一款為智能手機等移動終端設備提供的即時通訊服務的免費應用程序，其綜合了QQ即時交流通訊平臺等傳播工具，支持用戶通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片、文字等多媒體信息。[1]微信提供個人賬號、微信公眾服務平臺、朋友圈等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、“掃描二維碼”等方式添加好友和關(guān)注微信公眾平臺，將內(nèi)容分享給好友或者微信朋友圈，同時，用戶也可以收到由所關(guān)注的微信公眾平臺推送的相關(guān)信息。

微信公眾平臺（WeChat public platform）是騰訊公司于2012年8月推出的一款產(chǎn)品，其為移動終端設備微信軟件提供了一套后臺內(nèi)容管理應用，可以實現(xiàn)對關(guān)注用戶的信息的主動推送，雙向交流及個性化多媒體回復。微信公眾平臺的主要價值在于讓相關(guān)企業(yè)等部門服務意識的提升，例如其可以實現(xiàn)信息的群發(fā)推送，即微信公眾號可以主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容；可以實現(xiàn)信息的自動回復，即用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動向微信公眾號提取常規(guī)信息；可以實現(xiàn)1對1交流，即微信公眾號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。[2]微信公眾平臺處理及推送信息的流程見圖1所示[3]。

圖1 微信公眾平臺處理及推送信息流程圖

二、微信和課程教學

信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，現(xiàn)代課程教學愈來愈注重互動教學理念在課堂教學過程中的應用，教師和學生之間、學生和學生之間廣泛的、深層次的互動能夠促進學生對知識的獲取、深化和創(chuàng)造。微信作為一款智能手機的即時通訊服務軟件，其具有點對點、點對面等有機結(jié)合的傳播方式，微信用戶可以選擇和好友進行點對點溝通，同時也可以利用微信的群聊功能與好友進行點對面的溝通。[4]這種微信溝通方式為課堂教學中教師和學生之間建立了有效的溝通橋梁，加強了師生之間的情感溝通。[5]另外，作為一種新型的交流和互動平臺，微信具有可以發(fā)送文字、圖片、語音短信、小視頻等功能和特點，以促進教師和學生之間、學生和學生之間開展多維度的溝通和交流[6]，同時微信基于其自身的特色功能，例如軟件本身完全免費、任何功能的應用均不收取費用、便捷的信息推動功能等等為基于網(wǎng)絡環(huán)境下的開放教育也提供了一個嶄新的學習平臺[7]。微信公眾平臺具有信息聚合與推送功能，通過開發(fā)課程內(nèi)容的訂閱推送功能和自動響應功能，微信公眾平臺可以定期向?qū)W生推送不同的學習內(nèi)容及相關(guān)信息的檢索，以促進學生基于已有的學習基礎和所要學習的內(nèi)容開展不同專題的學習。微信對課程教學的支持功能如圖2所示。

圖2 微信支持課堂教學的功能

三、微信支持的課堂教學實踐研究

本研究以“微信”、“微信公眾平臺”“課堂教學”等作為關(guān)鍵詞，對2011年以來發(fā)表在中國教育核心期刊上的論文進行檢索，關(guān)注微信支持的課堂教學實踐應用，共計檢索出63篇文章。分析如下：

（一）微信課堂教學應用探究聚焦點

本研究基于所檢索出的63篇文章關(guān)鍵詞進行了分析，合并內(nèi)容相關(guān)的詞語，統(tǒng)計出關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻數(shù)較高的詞匯如圖3所示。

圖3 文獻關(guān)鍵詞頻次分析圖

從圖中我們可以看出，微信作為關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻數(shù)最高，為37次，其次為外語、微信公眾平臺、教學模式、應用、教學管理等方面。由此可以看出，有關(guān)微信支持的課堂教學應用方面的探討，研究者更多的是聚焦在對于微信支持的課堂教學應用模式、微信支持的語言教學、微信支持的教學管理、微信支持的師生互動等方面，且在不同的教育領(lǐng)域有著不同的表現(xiàn)。

（二）微信的特點和優(yōu)勢

文獻分析發(fā)現(xiàn)，多媒體性、資源推送、互動性、全時性、即時性、便捷性等關(guān)鍵詞構(gòu)成了微信的關(guān)鍵特征，同時，正是微信的這些關(guān)鍵特征承托起了其在課堂教學中所具有的優(yōu)勢。例如微信的多媒體性使得教師可以向?qū)W生推送多樣化的學習素材，例如文字、聲音、圖片、視頻等，從而可以培養(yǎng)學生課程學習的興趣；微信的資源推送功能為學生搭建了差異化的學習平臺，其可以為學生推送不同層次的專題學習內(nèi)容，使學生的學習突破了課堂、課時等方面的限制，同時也使教師的教學過程體現(xiàn)出靈活性和針對性。微信的互動性可以將師生時間的互動拓展到課堂之外，提升了教師和學生之間、學生和學生之間的互動次數(shù)和互動質(zhì)量，從而形成了積極的教學互動和激勵；微信的全時性、即時性、便捷性等關(guān)鍵特征為課堂教學的拓展和延伸提供了有效的途徑，課堂之外，學生可以通過微信與教師隨時取得聯(lián)系，提出疑問或者提交成品，同時，教師可以在短時間內(nèi)通過微信將建議、疑難解答等內(nèi)容發(fā)送給學生，并基于學生所提的問題準備不同專題的學習內(nèi)容推送給學生。另外，教師還可以基于微信公眾平臺建立微社區(qū)，供學生之間進行互動和交流。

（三）主要應用微信的教育領(lǐng)域

研究發(fā)現(xiàn)，有34篇論文聚焦于微信在高等教育領(lǐng)域中的應用，占全部文獻的54%；有17篇論文聚焦于微信在職業(yè)教育領(lǐng)域中的應用，占全部文獻的27%；有7篇論文聚焦于微信在基礎教育領(lǐng)域中的應用，占全部文獻的11%；有5篇論文聚焦于微信在成人教育領(lǐng)域中的應用，占全部文獻的8%。見圖4所示。

圖4 微信課堂教學應用所聚焦的教育領(lǐng)域

綜上分析，微信在高等教育和職業(yè)教育領(lǐng)域有著尤為廣泛的應用，這一方面是因為微信是一種運行在手機客戶端上的應用程序，高等教育及職業(yè)教育的學生普遍擁有手機并且能夠?qū)⑹謾C帶入課堂。相對而言，在基礎教育領(lǐng)域，手機在課堂教學中的應用則受到了一定的限制。另外，分析發(fā)現(xiàn)，有關(guān)微信支持的成人教育領(lǐng)域中教學和學習的比例最低，但是微信的資源推送功能能夠幫助人們有效利用碎片化時間進行學習，這一點對成人教育的教學和學習有著一定的支持，由此，對于一線教師及相關(guān)研究者而言，需要挖掘微信在成人教育領(lǐng)域中的有效應用。

（四）微信在不同教育領(lǐng)域中的應用表現(xiàn)

文獻分析發(fā)現(xiàn)，微信在不同的教育領(lǐng)域凸顯出不同的教育應用，見圖5所示。

圖5 微信在不同教育領(lǐng)域中的應用

在高等教育領(lǐng)域，文獻研究聚焦在微信支持的課堂教學方式、方法創(chuàng)新、教學模式構(gòu)建等方面的探索、具體學科的課堂教學應用、思想政治教育、醫(yī)學教育（例如燒傷外科、獸醫(yī)微生物學等）等。在具體學科教學方面，相關(guān)研究關(guān)注了微信在第二語言的學習（例如英語、對外漢語等）等方面的支持。在職業(yè)教育領(lǐng)域，文獻研究聚焦在微信對頂崗實習課程、教學管理等方面的支持；在基礎教育領(lǐng)域，文獻研究聚焦在對微信支持的新型課堂教學形式的探索，例如基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂的實施[8]等，另外，在具體的學科教學方面，以微信支持的英語課堂教學居多；在成人教育領(lǐng)域，研究主要聚焦在微信支持的教學管理方面，例如在微信公眾平臺支持成人高校教學與管理方面的探討等。

（五）微信支持的課堂教學流程

在所分析的63篇文獻中，有9篇論文闡述了微信支持的課堂教學模式，包括微信平臺下的混合學習模式、微信支持的移動輔助教學實踐、微信支持的翻轉(zhuǎn)課堂教學流程、微信支持的大學物理教學模式等等，涉及到高等教育、職業(yè)教育、基礎教育等教育領(lǐng)域?？v觀各研究者針對微信支持的課堂教學模式的探索發(fā)現(xiàn)，課堂教學過程中微信的應用主要體現(xiàn)在課前-課中-課后三個階段，見圖6所示。

圖6 微信支持的課堂教學流程

課前階段，教師利用微信公眾平臺向?qū)W生推送相關(guān)學習資料、課程資源等，并提出相應的計劃和要求。學生通過微信學習平臺選擇、瀏覽和下載相應的課程學習資源，選擇不同的專題和學習內(nèi)容，開展學習，同時學生也可以通過微信獲得教師和其他學生的幫助。課中階段，學生可以建立微信學習小組，開展同步或異步的討論、交流，完成小組合作學習任務。教師在面對面的課堂教學中針對學生的問題進行集中和有針對性的講解。課后階段，教師和學生可以基于微信公眾平臺對教學內(nèi)容、教學過程進行反思，對小組合作學習成果進行評價，同時教師也可以對學生進行個別化評價。

四、結(jié)論

本研究對中國教育核心期刊上有關(guān)微信課堂教學實踐應用的論文進行梳理和分析，探討了微信自身的特點和優(yōu)勢、主要應用微信的教育領(lǐng)域、微信在不同教育領(lǐng)域中的應用表現(xiàn)，最后綜合各研究者針對微信支持的課堂教學模式的探索總結(jié)出了微信支持的課堂教學流程。文獻分析發(fā)現(xiàn)，微信支持的課堂教學實踐應用研究熱點及值得關(guān)注的問題如下：

（一）微信支持的課堂教學應用研究熱點

研究發(fā)現(xiàn)，微信在高等教育領(lǐng)域和職業(yè)教育領(lǐng)域有著廣泛的探索和應用。微信的多媒體性、資源推送、互動性、全時性等關(guān)鍵特征為課堂教學提供了多樣化的學習資源、差異化學習平臺、師生互動平臺、以及延伸和拓展了面對面的課堂教學。研究者針對微信支持的課堂教學應用研究主要集中在微信支持的學科課堂教學過程、教學形式、教學模式的探討和分析、微信支持的教學管理探討等方面，另外，微信在高等教育領(lǐng)域中的醫(yī)學教育教學、思想政治教育方面也有著廣泛的應用?？傊⑿艜r代的悄然而至，這種“指尖上的革命”對現(xiàn)代的課堂教學產(chǎn)生了一定程度的影響[9]。

（二）微信課堂教學實踐應用需關(guān)注的問題

將微信應用于課堂教學，存在著一些值得我們關(guān)注的問題，如下：

1.微信公眾平臺可以向?qū)W生推送文字、聲音、圖片、視頻等多種形式的專題學習資源，但這些資源的接受需要耗費一定的流量。部分高校由于各種條件的限制，無線網(wǎng)絡并沒有在學校各個角落全面普及，另外網(wǎng)絡供應商為學生提供的免費流量較少，網(wǎng)速較慢，由此，在一定程度上限制了學生對一些含有大量視頻、圖片、聲音等資源的使用。

2.學生可以通過掃描微信二維碼的方式等加入學科微信公眾平臺，但是對于教師而言，其缺少全面考核學生的機制，例如是否每一個學生都有關(guān)注到學科微信公眾平臺，是否每一個學生都有和教師及其他學生進行了互動，教師是否將相關(guān)專題學習資源推送到了每一位學生等等，由此，將微信納入課堂教學，需要教師建立全面考核學生學習的評價機制，以關(guān)注到每一個學生的發(fā)展。

3.微信支持的課堂教學更多的是停留在學生對知識的獲取階段，例如課前教師基于微信公眾平臺向?qū)W生推送各種學習資源，課中解答學生疑難問題，課后對教學過程進行反思及對學生的學習過程和結(jié)果進行評價等等。較少關(guān)注學生的知識深化和知識創(chuàng)造，而這對培養(yǎng)學生的問題解決能力、批判性思維能力、創(chuàng)造能力等具有重要的作用。

4.愈來愈多的研究者及一線教師針對微信支持的課堂教學展開系列研究和教學實踐應用，縱觀其研究及應用成果發(fā)現(xiàn)，微信為教師和學生的課堂教學提供了思維和學習工具，一定程度上轉(zhuǎn)變了教師的角色，體現(xiàn)了學生學習的主體性，改變了傳統(tǒng)的教學和學習方式，但是在教學實踐過程中，教師也需要注意各種網(wǎng)絡干擾因素對學生學習的影響，積極發(fā)揮教師的指導作用，使教師的指導、教學評價等貫穿于學生的整個學習過程，促使學生合理使用微信，以提升微信支持的課堂教學效益。

[1]微信（百度百科）[DB/OL].http://baike.baidu.com/subview/5117297/15145056.htm?fr=aladdin.

[2]微信公眾平臺（百度百科）[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/9212662.htm.

[3]朱士通.試論微信公眾平臺在成人高校教學與管理中的作用[J].北京宣武紅旗業(yè)余大學學報,2014(3):20-22.

[4]袁磊,陳曉慧,張艷麗.微信支持下的混合式學習研究——以“攝影基本技術(shù)”課程為例[J].中國電化教育,2012(7):128-132.

[5]黃強.基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂的實施[J].教育信息技術(shù),2014(5):24-26.

[6]王曉玲.微信與QQ支持下基于任務驅(qū)動的協(xié)作學習之比較研究[J].電化教育研究,2013(11):98-102.

[7]白浩.微信公眾平臺在高校教育領(lǐng)域中的應用研究[J].中國教育信息化,2013(4):78-81.

[8]黃強.基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂的實施[J].教育信息技術(shù),2014(5):24-26.

[9]殷菲菲.淺談微信在初中英語教學實踐中的應用[J].英語畫刊(高級版),2014(4):39.