農(nóng)信社應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生員工的教育培訓(xùn)

路偉

摘 要：不少地方的農(nóng)村信用社為改變員工文化素質(zhì)和學(xué)歷層次較低、同業(yè)提高競爭力弱的實際，近年來大量招收全日制院校畢業(yè)的大學(xué)生員工，但有的地方對高學(xué)歷人才的教育培訓(xùn)力度不夠，其作用未能得到充分發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；教育培訓(xùn)

一、農(nóng)信社大學(xué)生員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

經(jīng)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)信社大學(xué)生員工綜合素質(zhì)的主流是積極向上、不斷進(jìn)取的。多數(shù)大學(xué)生員工有正確的人生觀、世界觀和價值觀，具有對家庭、單位、社會的強(qiáng)烈責(zé)任感；專業(yè)知識扎實，勤奮敬業(yè)，能在較短的時間內(nèi)積極開展工作，并且能夠不斷創(chuàng)新工作方式、方法，有的在短短幾年內(nèi)就成為中層干部甚至高管人員。但是有的大學(xué)生員工貪圖享受和安逸，工作缺乏熱情、激情和斗志，不思進(jìn)取。一是感到“落差大”。這些青年員工都是在大、中城市上的大學(xué)，參加工作前，對未來充滿無限憧憬，躊躇滿志，可一被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社甚至偏遠(yuǎn)山區(qū)的網(wǎng)點，就感覺“落差大”，非常失望；二是認(rèn)為不能學(xué)以致用。這些大學(xué)生員工上班后，要先做“柜員”，整天存款、取款，業(yè)務(wù)機(jī)械、重復(fù)，與所學(xué)理論聯(lián)系不大，他們認(rèn)為不能學(xué)以致用；三是沒有責(zé)任心，缺乏上進(jìn)心。有的大學(xué)生員工沒有責(zé)任心，沒有年輕人的朝氣和熱情。還有的在工作中遇到不順心的事，在職務(wù)晉升中沒有如愿，在家庭中出現(xiàn)矛盾，就承受不了，一蹶不振，不思進(jìn)取。四是好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。眼高手低、好高騖遠(yuǎn)、恃才自傲是有一定知識的青年人的通病。

二、加強(qiáng)大學(xué)生員工教育培訓(xùn)的建議

本人認(rèn)為，農(nóng)信社加強(qiáng)對大學(xué)生員的教育與培訓(xùn)，應(yīng)從以下幾個方面著手：

（一）引導(dǎo)大學(xué)生員工講操守、樹正氣、育激情。一要引導(dǎo)他們講操守。二要引導(dǎo)他們樹正氣。三要引導(dǎo)他們育激情。教育大學(xué)生員工增強(qiáng)獻(xiàn)身農(nóng)村信用合作事業(yè)的認(rèn)同感，做到對事業(yè)有熱情，對工作有激情。大學(xué)生員工只有把每天的工作當(dāng)作一種享受、一種快樂、一種幸福，才能保持昂揚向上的工作熱情，才能具有把工作做得盡善盡美、讓客戶滿意的激情，自覺維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。

（二）幫助大學(xué)生員工學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、增才干。大學(xué)生員工具有一定的文化基礎(chǔ)知識和理論水平，但如何用理論指導(dǎo)實踐，還需要進(jìn)一步幫助他們學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、增才干。一要立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)。大學(xué)生員工入社前的短期培訓(xùn)，很難滿足實際工作的需要，還必須具備必要的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，必須從“零”起步，立足崗位學(xué)好本職業(yè)務(wù)，盡快熟悉業(yè)務(wù)操作和工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。二要在相互學(xué)習(xí)中提素質(zhì)。大學(xué)生員工入社初期，心理期望可能與現(xiàn)實差距較大，要教育和引導(dǎo)他們清醒認(rèn)識到，學(xué)歷不等于知識、知識不等于智慧、智慧不等于能力、能力不等于實績，只有不斷地“充電”才能武裝自己，要認(rèn)真、虛心向老員工學(xué)知識、學(xué)技能、學(xué)經(jīng)驗。也要引導(dǎo)老同志認(rèn)識到，經(jīng)驗不等于規(guī)律、資歷不等于能力，“吃老本”就會停止不前，甚至被淘汰出局，要善于取人之長，補(bǔ)已之短，多向大學(xué)生員工學(xué)習(xí)理論知識，并把自己的“本領(lǐng)”毫無保留地傳授給年輕人。三要在求真務(wù)實中增才干。好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，只能一事無成，大學(xué)生員員工只有腳踏實地練技能，精益求精干工作，才能干出成績；只有出色的成績，才能證明自己。所以要教育、引導(dǎo)和指導(dǎo)大學(xué)生員工認(rèn)真做事把事做對，用心做事把事做好，在求真務(wù)實中鍛煉自己，增長才干。

（三）對大學(xué)生員工堅持因人施教，正向激勵。一要因人施教。管理者要關(guān)注大學(xué)生員工的“個性”，在管理方法上施之以愛，動之以情，無論是布署任務(wù)、檢查工作、交流思想，都要把關(guān)愛的暖流傳送給大學(xué)生員工。工作上要盡量減壓，讓他們有張有弛，給他們充分的業(yè)余時間和精神空間，日常工作中盡可能按照工作崗位職能合理安排員工的正常休假，讓大學(xué)生員工盡量在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，努力減少大學(xué)生員工心力疲憊的加班加點。大學(xué)生員工走上工作崗位之前，要安排他們進(jìn)企業(yè)、入農(nóng)戶，體驗和對比工人、農(nóng)民的勞動強(qiáng)度、環(huán)境和收入情況，教育他們在工作上進(jìn)取，在待遇上知足常樂，踏實工作，愛崗敬業(yè)，恪盡職守。執(zhí)行制度要嚴(yán)，工作方法要慎，大學(xué)生員工走上工作崗位之后，要嚴(yán)格要求他們按流程操作各項業(yè)務(wù)，培育大學(xué)生員工合規(guī)經(jīng)營意識，控制各項操作風(fēng)險的發(fā)生。二要正向鼓勵。鼓勵大學(xué)生員工在勞動競賽活動中、業(yè)務(wù)技能比武中為農(nóng)村信用社爭先創(chuàng)優(yōu)作出成績，以正面激勵來激發(fā)每個大學(xué)生員工的工作熱情，不要動不動就用罰款、通報、批評、訓(xùn)斥等手段對待大學(xué)生員工，使他們背著包袱，帶情緒上崗，在重壓下工作，這樣不僅影響大學(xué)生員工的工作積極性，甚至更容易引發(fā)各種操作風(fēng)險。

（四）為大學(xué)生員工成長搭平臺。人力資源部門要建立大學(xué)生員工培訓(xùn)、考試、考核檔案，為大學(xué)生員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，暢通職業(yè)上升通道，真正愛惜人才，讓待遇留人，事業(yè)留人，感情留人，同時廣開賢路，不擋去路，真正讓大學(xué)生員工茁壯成長。要建立后備人才庫制度，對推薦的后備人員定期培訓(xùn)，并通過選拔至聯(lián)社掛崗培訓(xùn)、組織外出考察學(xué)習(xí)、提高崗位待遇、拓寬晉升渠道等方式，增強(qiáng)年輕員工工作的積極性，對優(yōu)秀人才，不拘一格，大膽啟用，讓他們看到希望，真正做到人盡其才，物盡其用，讓更多的大學(xué)生員工迅速成長為農(nóng)村信用社的合格人才。