信息篩選與整合
——淺談電視民生新聞的選題策劃

□ 劉 冬

信息篩選與整合
——淺談電視民生新聞的選題策劃

□ 劉 冬

民生新聞欄目是以民本思想為基點(diǎn)，以平民視角和人文敘事手法關(guān)注和表現(xiàn)普通百姓的生命、生存、生活、生計等內(nèi)容的一種電視新聞表現(xiàn)形式。它和老百姓的生活息息相關(guān)，屬于社會新聞的范疇。然而目前，在電視民生新聞選題中，存在諸多問題，例如選題瑣碎，觀眾審美疲勞?！赌暇┝憔嚯x》的主持人孟非曾經(jīng)講過一個笑話，說一位南京的老太太在路邊走路時不小心摔掉了牙，結(jié)果一抬頭發(fā)現(xiàn)有四五臺攝像機(jī)或者照相機(jī)正對準(zhǔn)自己。這個笑話雖顯戲謔，卻一針見血地反映出了當(dāng)前民生新聞選題的瑣碎化傾向。同時，同城欄目選題同質(zhì)化以及時間段扎堆造成新聞資源浪費(fèi)，沒有獨(dú)家選題，造成難以達(dá)到競爭優(yōu)勢。

另外，一些觀眾選擇新聞的首要因素由內(nèi)容導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成為單純的時間段選擇。既然新聞的內(nèi)容相同，那么觀眾只需要根據(jù)自己的時間來確定選擇哪檔節(jié)目。從收視率曲線圖上看，城鄉(xiāng)觀眾傾向于播出時間較早的民生新聞欄目，城鎮(zhèn)觀眾的收視時間則相對靈活。此外，地域、設(shè)備等硬件受限致使媒體資源短缺，選題往往由此受到地域限制。目前，民生新聞包含的幾類熱點(diǎn)選題主要包括：就業(yè)問題，就業(yè)是民生之本，比如說就業(yè)政策、就業(yè)情況以及特別時段特別群體的就業(yè)趨勢變化等，都是老百姓密切注意的話題；教育問題，這是家長最關(guān)心的問題之一，從幼兒園到大學(xué)教育，從教學(xué)質(zhì)量到學(xué)校的配套設(shè)施樣樣都牽動著千萬家長的心；分配制度，分配格局的調(diào)整和變化時時刻刻關(guān)系著老百姓的切身利益，因此，任何新措施和新政策的出臺，民眾都渴望通過媒體得到最真實(shí)、最全面的權(quán)威解讀；安全、穩(wěn)定問題，即對各種社會矛盾的處理和綜合治理，這是老百姓安居樂業(yè)的保障，觀眾可以通過媒介了解對各種犯罪的打擊和對復(fù)雜糾紛的化解信息，增強(qiáng)安全意識，了解防范手段。社會保障體系，例如基本社保、醫(yī)療衛(wèi)生等保障制度涉及到老百姓最基本的衣食住行，目前我國的各種保障制度正在不斷的改進(jìn)和完善，每一次調(diào)整和變化都會帶來大量信息，而這些信息正是老百姓迫切想了解的。

題材雖然包羅萬象，但是報道卻往往限于下井蓋、天花板等種種顯而易見的線索中，缺乏深度和廣度，不利于客觀全面地反映老百姓生活以及推動解決民生重點(diǎn)與難點(diǎn)。不僅如此，在當(dāng)前媒體注意力資源競爭中的一些民生欄目，甚至使用“三俗”選題迎合一部分觀眾的低級趣味，以達(dá)到獲取高收視率及眼球經(jīng)濟(jì)回報的目的，嚴(yán)重扭曲了民生新聞的發(fā)展。此外，微信、微博的異軍突起，帶走了一部分受眾份額，讓電視新聞的境地雪上加霜。但必須看到的是，網(wǎng)絡(luò)在加劇媒體競爭的同時，也為新聞選題提供了一個巨大且即時更新的素材庫，大量的信息，讓媒介之間的互動更加頻繁，關(guān)系愈趨緊密。在市場經(jīng)濟(jì)及媒體“信息爆炸”的沖擊下，受眾心理正發(fā)生著明顯的變化：從最開始的對電視權(quán)威性的堅信不移，逐漸發(fā)展到了到現(xiàn)在的質(zhì)疑聲不斷；受眾從前以被動接受新聞為主，現(xiàn)在則更傾向于主動參與新聞討論，跟進(jìn)事件進(jìn)程。然而電視新聞的參與成本往往高于網(wǎng)絡(luò)和紙媒，因此降低了一部分觀眾的積極性，這些新變化和新需求需要電視媒體調(diào)整自身去適應(yīng)和滿足。再看看新聞制播單位自身，記者受到制播單位的不科學(xué)績效考核影響，呈現(xiàn)功利性增強(qiáng)的趨勢，往往首選易操作選題進(jìn)行采訪報道，也正在造成選題短缺，使民生新聞難出精品。針對這些問題，只有更系統(tǒng)更科學(xué)地篩選和整合信息，才能做好民生新聞的選題策劃：

一、從“市井消息”到公共新聞

電視民生新聞因?yàn)檫x題的瑣碎化傾向被戲稱為“市井新聞”，的確。與老百姓切身利益相關(guān)的問題相對來說都是從社會基層發(fā)掘的，但是并不能稱作“市井”。之所以稱作“市井”，是由于一些記者的工作態(tài)度趨于麻木，在采訪時畏難情緒嚴(yán)重，粗淺采訪應(yīng)付了事，忘記了肩上的社會責(zé)任，導(dǎo)致新聞挖掘不深。20世紀(jì)90年代初期，美國學(xué)者提出了“公共新聞”（public journalism）的概念，這也是對美國“公共新聞”運(yùn)動的一種實(shí)踐歸納和總結(jié)。孫旭培教授把公共新聞概括成四句話：“培育和營造公民社會，監(jiān)督和構(gòu)建公共領(lǐng)域，報道和指導(dǎo)公共事務(wù)，交流和引導(dǎo)公共意見”。 新聞選題應(yīng)當(dāng)著重于討論公共生活空間，關(guān)注普世的利益，減少對于單個的、沒有意義的獵奇消息的追捧，轉(zhuǎn)而尋找公共問題所反應(yīng)出來的現(xiàn)象和事件。在選題的過程中，應(yīng)當(dāng)從生活的眼光，體會老百姓最深切的利益，去發(fā)掘去尋找公共生活中的問題所在，找到個案，以點(diǎn)帶面，并穿針引線采訪到所涉及的各個利益方，探求解決問題的方法，增強(qiáng)百姓的公民意識，打破陳規(guī)，致力于建立更健康更和諧的秩序。

二、擴(kuò)充新聞資源網(wǎng)絡(luò)，長、中、短期策劃相結(jié)合

從實(shí)操角度來看，報料系統(tǒng)及通訊員網(wǎng)絡(luò)的局限是制約選題的主要因素之一，欄目應(yīng)當(dāng)重視對報料渠道的有效宣傳，建議引入市場機(jī)制，消化觀眾報料及參與新聞互動產(chǎn)生的通信費(fèi)，以增加新聞源，拓寬選題范圍。另外，電視臺在一些關(guān)注度較高的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立穩(wěn)定高效的通訊員系統(tǒng)，打破選題的地域限制。

拓寬選題思路，充分利用新聞資源的有效方法是通過長期、中期和短期策劃相結(jié)合的方式形成科學(xué)、合理

的選題機(jī)制。長期選題策劃是對欄目框架的重要掌舵，是每檔新聞欄目根據(jù)自己的風(fēng)格特色制定的。它是包括播出重點(diǎn)、版面風(fēng)格、欄目更新變革速度等的一個總計劃。新聞制播機(jī)構(gòu)同時要做到短期策劃常態(tài)化，不可僅僅停留于一事一報的層面，對熱點(diǎn)和重點(diǎn)做好連續(xù)報道的準(zhǔn)備，有利于在同質(zhì)化中突圍。另外，選題的角度不僅要有預(yù)先設(shè)想，還要在采訪中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有賴于逐步擴(kuò)充的新聞資源網(wǎng)絡(luò)。

三、把握派題主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)新聞源的合理分配

前文在問題的分析中，提到記者在實(shí)際操作中避重就輕的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在新聞單位中十分普遍，硬件上是受到客觀交通、資金等因素制約，軟件上則可以歸結(jié)于記者工作熱情減退，操作趨于機(jī)械化以及績效考核機(jī)制設(shè)計失當(dāng)。作為把關(guān)人的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)采取可行的方法去遏制這種不良風(fēng)氣，否則會導(dǎo)致新聞欄目整體水平的下降?？偩帒?yīng)牢牢把握選題的比例，在派題前對于監(jiān)督類、活動類、公益類等類型的選題有一個播出比例的計劃，在派時則嚴(yán)格控制每種類型選題的通過率。有些編輯礙于同事之間的關(guān)系或者其他利害因素，往往對記者的報題來之不拒，照單全收，可能導(dǎo)致“邊角小料”比例超配，擠占了重要新聞的各項資源。

四、個性化發(fā)展，凸顯優(yōu)勢搶占競爭先機(jī)

電視民生節(jié)目的競爭導(dǎo)致了內(nèi)容甚至形式的同質(zhì)化，民生欄目只有通過形成自己的風(fēng)格及特色才會被觀眾所青睞，否則在一片同質(zhì)化的信息海洋中，只能面臨被淹沒的命運(yùn)。避免對舊選題無限重復(fù)，新聞欄目的當(dāng)務(wù)之急是跳出僵化思維，主動尋求新的線索。方法之一是對以往的串聯(lián)單進(jìn)行詳細(xì)的分類和歸納，然后對照民生選題框架。經(jīng)常進(jìn)行這樣的對比和統(tǒng)計，便能發(fā)現(xiàn)在選題上的偏頗之處，有利于挖掘新的內(nèi)容。

所有的民生新聞欄目雖然在選題上寄托于同一個事件內(nèi)容，但是同樣可以做出截然不同的新聞欄目。一些新聞欄目注重對基礎(chǔ)設(shè)施、社會保障的人文關(guān)懷，一些新聞欄目則擅長奇聞異事和突發(fā)，這便避免了同質(zhì)競爭。如果同題材選題無可避免，則可采取兩種方法，一種是為學(xué)界和業(yè)界早已贊許的做法：即尋找新的角度或者做深度新聞，對于民生新聞來說，一分半的篇幅，很難滿足深度新聞的要求，因此比較直接的做法是用不同的角度去闡釋一條新聞。

另外一種方式是改變敘事框架，通過改變拼接素材的單一形式，結(jié)合因果拼接、類比拼接、交叉拼接等多種素材拼接方式，在編排上給觀眾耳目一新的感覺。這要求記者有一定的創(chuàng)新思維能力并且掌握熟練的編輯技巧，同時也可以通過與美編的溝通讓構(gòu)思形成于畫面。

五、從虛擬回歸現(xiàn)實(shí)，合理使用網(wǎng)絡(luò)選題

網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，既可以關(guān)注明星名人的一舉一動，也可以關(guān)注普通百姓的“吐槽”，相當(dāng)于一個巨大的滾動報料系統(tǒng)，但必須警惕的是，網(wǎng)絡(luò)消息真假難辨，各個利益集團(tuán)博弈其中，隨時都為謠言提供低成本的發(fā)酵溫床。

切勿只把線索停留在網(wǎng)絡(luò)虛擬的狀態(tài)，捕風(fēng)捉影，僅僅呈現(xiàn)爭議狀態(tài)。需“順藤摸瓜”找線索，把網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)中還原和確認(rèn)，掌握確鑿的事實(shí)和證據(jù)，才可發(fā)揮專業(yè)新聞人員的長處，以事實(shí)為基礎(chǔ)展開選題。在電視新聞中，體現(xiàn)為對當(dāng)事人的采訪和圖片以及視頻資料等，否則做出來的新聞不過是“電視版的網(wǎng)絡(luò)重播”，甚至隨時面臨“假新聞”的風(fēng)險。正如最近瘋傳的“僵尸肉”新聞就出現(xiàn)了常識性錯誤：不吃雞爪子的國家怎么會以“戰(zhàn)備肉”的名義儲存雞爪子？

六、降低觀眾的互動成本，拓寬一手資料

受眾已經(jīng)不再被動地接受新聞，而是主動地參與到新聞的討論之中，通過微博自媒體等方式“制造”事件并推動事件的發(fā)展。相對于網(wǎng)絡(luò)特別是微博，電視民生新聞的互動性較低，觀眾必須承擔(dān)報料及討論的通信費(fèi)用，制約著互動的熱情。欄目要獲得新聞線索和對播出新聞的反饋，只有通過報料系統(tǒng)以及短信平臺系統(tǒng)，因此轉(zhuǎn)嫁互動成本，讓受眾參與新聞零負(fù)擔(dān)是非常必要和關(guān)鍵的。通過成熟的市場化操作，用廣告冠名熱線和平臺的方式把觀眾的參與成本轉(zhuǎn)嫁到廣告商家，保證觀眾在報料和短信互動中不用支出任何費(fèi)用，將直接增加觀眾的溝通互動意愿，提高參與的積極性，擴(kuò)大節(jié)目影響力。長遠(yuǎn)來看，爭取受眾的參與才能換來新聞更大發(fā)展空間。

民生新聞的選題決定著民生新聞欄目的制作水準(zhǔn)和質(zhì)量，選題的價值取向同時還影響著社會輿論發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。雖然“民生”二字為此類新聞欄目的選題策劃限定了一定的范圍，但是民生的范疇是寬廣的，因此民生新聞在選題上并無現(xiàn)實(shí)上的局限，而真正被拘泥的是選題人的思維和選題的方法。技術(shù)革新下的媒體秩序變幻莫測，變化無疑會帶來更多的機(jī)會和空間，民生新聞欄目應(yīng)當(dāng)抓緊這個機(jī)遇，優(yōu)策劃，巧投入，在建立成熟、完善的選題網(wǎng)絡(luò)上積極發(fā)揮電視媒體優(yōu)勢和特性，以在新聞競爭中取勝。

1.馬建宇.從民生新聞到公共新聞[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社，2011：26-190

2.侯迎忠.媒介與民生[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社，2008：78-203

3.雷蔚真.電視策劃學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2008：97-121

4.陳力丹. 新聞理論十講[M]. 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2008，64-66

5.吳高福. 新聞學(xué)基本理論[M]. 武漢：武漢大學(xué)出版社，2006，103-104

6.胡智鋒.電視民生發(fā)展報告2011[M].北京:中國廣播電視出版社，2011：42-156

7.坦尼·哈斯.公共新聞理論研究、實(shí)踐與批評 [M].北京:華夏出版社，2010：201-288

8.西奧多·格拉瑟.公共新聞事業(yè)理念 [M].北京:華夏出版社，2009：33-167

9.科特.新聞、公共關(guān)系與權(quán)力 [M].上海:復(fù)旦大學(xué)，2007：58-143

10.羅伯特·A.?？铺?媒介重構(gòu)：公共傳播的民主化運(yùn)動 [M].上海:復(fù)旦大學(xué)，2011：82-170

（作者單位：廣東廣播電視臺）