吳海榮
(四川警察學(xué)院 四川瀘州646000)
突發(fā)性災(zāi)害事故中警務(wù)救援人員心理危機(jī)干預(yù)
——以意義治療為視角
吳海榮
(四川警察學(xué)院 四川瀘州646000)
人是一個(gè)意義的存在,意義世界是人安身立命的基礎(chǔ)。生命意義感與心理健康狀況密切相關(guān)?!耙饬x治療”理論主張人通過創(chuàng)造的價(jià)值、體驗(yàn)的價(jià)值、態(tài)度的價(jià)值來構(gòu)建生命的意義感以促進(jìn)心理健康。意義治療在警務(wù)救援人員心理危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)用途徑主要包括:通過樹立工作目標(biāo)超越自我,在救災(zāi)工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值;在支持性人際互動(dòng)中獲得經(jīng)驗(yàn)性價(jià)值;在困難和挫折中領(lǐng)悟態(tài)度性價(jià)值。
災(zāi)害性事故;警務(wù)人員;心理危機(jī)干預(yù);生命意義
由于警察職業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高負(fù)荷的特點(diǎn),警務(wù)人員是心理危機(jī)的“易感人群”。近年來,地震、火災(zāi)、重特大交通事故、惡性暴力案件等突發(fā)性災(zāi)害事件時(shí)有發(fā)生,警務(wù)人員在參加災(zāi)難事件救援中承擔(dān)著十分繁重的救援任務(wù),承受著超出普通人群范圍的應(yīng)激強(qiáng)度,甚至要面對失去自身生命的危險(xiǎn)。他們又不能像其他災(zāi)民那樣可以進(jìn)行放松休整,緩解應(yīng)激癥狀,他們既是災(zāi)難性突發(fā)事件的救援者,同時(shí)也會(huì)成為災(zāi)難性突發(fā)事件的經(jīng)歷者和二級受害者,甚至引發(fā)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(Posttraumatic Stress Disorder,簡稱PTSD)?!?·12”汶川大地震發(fā)生后重災(zāi)區(qū)警務(wù)人員的應(yīng)激反應(yīng)調(diào)應(yīng)激癥狀非常突出,顯著高于其他地區(qū)人員,而且重災(zāi)區(qū)民警在災(zāi)后3個(gè)月的心理應(yīng)激和行為應(yīng)激依然明顯,與災(zāi)后10天相比無大的改善,部分民警的應(yīng)激特點(diǎn)符合創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的癥狀和診斷標(biāo)準(zhǔn)【1】;對某部武警地震救援人員264例進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的調(diào)查發(fā)現(xiàn):診斷為輕度應(yīng)激障礙9.8%,中重度應(yīng)激障礙4.5%;救援人員認(rèn)為災(zāi)害對精神具有打擊性68.2%,擔(dān)心災(zāi)害再度發(fā)生59.1%,反復(fù)考慮與災(zāi)害有關(guān)事情53.8%,反映記憶力下降50.4%【2】。由此可見,對救災(zāi)警務(wù)人員心理危機(jī)干預(yù)以降低他們的心理應(yīng)激水平,減少其應(yīng)激癥狀是非常必要的。
生命意義對人存在的重要性引起了很多著名學(xué)者的研究和關(guān)注。存在主義心理學(xué)家赫舍爾認(rèn)為人能否意識到生命的意義是作為人存在的基礎(chǔ),他特別強(qiáng)調(diào)探索有意義的存在是實(shí)存的核心【3】。我國著名學(xué)者高清海先生認(rèn)為“人是不會(huì)滿足于生命支配的本能的生活的,總要利用這種自然的生命去創(chuàng)造生活的價(jià)值和意義。人之為‘人'的本質(zhì),應(yīng)該說就是一種意義性存在、價(jià)值性實(shí)體。人的生存和生活如果失去意義的引導(dǎo),成為‘無意義的存在',那就與動(dòng)物的生存沒有兩樣,這是人們不堪忍受的?!薄?】生命意義感和心理健康之間呈明顯的正相關(guān)關(guān)系。從二十世紀(jì)四十年代開始,國內(nèi)外的許多研究報(bào)告,例如,齊卡(Zika)和張伯倫(Chamberlain)【5】以及李虹【6】等人的研究揭示生命意義對人增強(qiáng)心理健康、適應(yīng)生活環(huán)境的變化起到非常重要的調(diào)節(jié)作用。生命意義在個(gè)人面臨危機(jī)和遭遇重大挫折時(shí)所發(fā)揮無可替代的作用,生命意義感同樣也是壓力應(yīng)對中的主要應(yīng)對資源。生命意義的支撐能夠調(diào)節(jié)由應(yīng)激引起的憂郁情緒和一般健康問題,并能提高一個(gè)人的自尊。存在心理學(xué)大師羅洛?梅總結(jié)相關(guān)研究文獻(xiàn)后得出“個(gè)人自身意義體驗(yàn)的喪失導(dǎo)致無意義焦慮感,當(dāng)個(gè)體喪失意義感時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生情感冷漠,或者害怕自己一無是處的焦慮?!薄?】因此,從生命意義尋找和構(gòu)建的視角探討突發(fā)性災(zāi)難事故中警務(wù)人員心理危機(jī)干預(yù)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)針對性。在這一點(diǎn)上,奧地利著名心理學(xué)家弗維克多·E·弗蘭克爾(Viktor E.Frankl,1905—1997)的“意義治療”理論尤其值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
“意義治療”理論以意志的自由(Freedom ofWill)、求意義的意志(Will to Meaning)、生命的意義(Meaning of Life)作為三個(gè)重要的理論支撐點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)治療對象作為主體的自由、責(zé)任及其精神向度,將其視為完整人格所需具備的三個(gè)基本特征。其中,精神維度與潛意識聯(lián)系在一起,從而提供自我超越的力量,實(shí)現(xiàn)對價(jià)值和意義的自由追求。在此基礎(chǔ)上,弗蘭克爾提出人可以通過三種途徑可以發(fā)現(xiàn)生命中的意義:創(chuàng)造的價(jià)值(Creative Values)、體驗(yàn)的價(jià)值(Experiential Values)、態(tài)度的價(jià)值(Attitudinal Values)【8】。從“意義治療”的視角來看,突發(fā)性災(zāi)害事件中的壓力和挫折也是警務(wù)人員實(shí)現(xiàn)和構(gòu)建人生意義和價(jià)值的場所。
(一)通過樹立工作目標(biāo)超越自我,在救災(zāi)工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值。
意義治療料理論認(rèn)為個(gè)體能夠?yàn)橐环N未來的目標(biāo)所牽引,超出自我中心,主體獻(xiàn)身于工作,在在意義和目的的追尋過程中達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。工作使人的特殊性在對社會(huì)的貢獻(xiàn)中體現(xiàn)出來,從而使人的創(chuàng)造性價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),這是發(fā)現(xiàn)生命意義的一條重要途徑。輔導(dǎo)者和管理人員要引導(dǎo)警務(wù)救援人員意識到救災(zāi)工作的責(zé)任,通過對救援工作采取積極的、創(chuàng)造性的態(tài)度來賦予救援工作的意義。目標(biāo)是人生的價(jià)值尺度,也是個(gè)體生命的價(jià)值體現(xiàn),它的重要的價(jià)值是增強(qiáng)人們的價(jià)值感和幸福感。哲學(xué)家康德曾經(jīng)說過一句著名的格言“為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)偉大抱負(fù),去進(jìn)行按部就班、勇往直前的工作,結(jié)果就充實(shí)了時(shí)間(因?yàn)楣ぷ餮娱L生命),這是使自己生活快樂,且滿足于生活的唯一可靠手段?!薄?】如果人們的生活有目標(biāo),就覺得生活有意義、有方向,并且對自己的價(jià)值導(dǎo)向很自信,相應(yīng)地就更能夠感受到幸福。美國著名的幸福心理學(xué)家迪納(Diener)等人的研究發(fā)現(xiàn):幸福的標(biāo)志因人而異,它取決于個(gè)體與在一定文化影響下所形成的個(gè)人目標(biāo)的接近程度,當(dāng)個(gè)體朝著自己的目標(biāo)努力的時(shí)候就會(huì)感到幸福【10】。追求自我目標(biāo)的個(gè)體,會(huì)對他們的目標(biāo)持續(xù)不斷地投入更多的努力,他們從這些自我整合的目標(biāo)追求中能夠獲得更多的需要滿足感體驗(yàn)。因此,警務(wù)救援人員的救援責(zé)任和工作目可成為其精神的支柱,幫助他們應(yīng)對災(zāi)難救援中的挫折與壓力。
創(chuàng)造的價(jià)值表現(xiàn)在通過工作的成就感來體驗(yàn)我們個(gè)體生命的獨(dú)特性和不可替代性,以此強(qiáng)化生命的意義。工作是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),它是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的一種聯(lián)結(jié)。個(gè)體工作的意義就在于他能夠從工作過程中得到多少樂趣,他的工作給他人和社會(huì)帶來多大的作用以及他從工作中能否體現(xiàn)人性的光輝和自身人格的高尚。對于警務(wù)人員而言,有成就感的救援工作既可以培養(yǎng)獨(dú)立性,還可以在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的工作中無形地建立一種良好的人際關(guān)系。這種實(shí)現(xiàn)自我的創(chuàng)造性工作也可以給警務(wù)人員帶來了愛和歸屬感。因此,在救災(zāi)活動(dòng)中,警務(wù)人員需要?jiǎng)?chuàng)造性地投入工作和生活之中。創(chuàng)造性工作將使其擺脫因?qū)?zāi)害事故場面所產(chǎn)生的不良情緒。在個(gè)體生命中體會(huì)到自我價(jià)值的同時(shí),也可以有效地克服各種困難與不幸,包括災(zāi)害事件所帶來的持久心理危機(jī)。警務(wù)救援工作的領(lǐng)導(dǎo)者要在救災(zāi)工作中培養(yǎng)警務(wù)人員工作主動(dòng)性意識,讓警務(wù)人員參與救災(zāi)工作計(jì)劃的制定過程,鼓勵(lì)警務(wù)人員通過多種不同的方法來解決救援面對的困難;其次,要讓警務(wù)人員通過救援活動(dòng)獲得成功的體驗(yàn)。個(gè)體親歷的成功經(jīng)驗(yàn)在自我效能感形成和發(fā)展中發(fā)揮著最有力的作用,獲得的成功體驗(yàn)會(huì)使警務(wù)人員認(rèn)識到并堅(jiān)信自己的能力,有助于提高警務(wù)人員的自我效能感;最后,警務(wù)人員需要在災(zāi)后通過自己工作和生活中繼續(xù)尋找意義感,例如,參與社會(huì)的公益活動(dòng),飼養(yǎng)寵物,或者培養(yǎng)一種新的愛好或者技能等都有利于警務(wù)人員獲得成就感,走出災(zāi)害導(dǎo)致的心理創(chuàng)傷。
(二)在支持性人際互動(dòng)中獲得經(jīng)驗(yàn)性價(jià)值。
發(fā)現(xiàn)生命的意義的第二條途徑是經(jīng)驗(yàn)性價(jià)值。經(jīng)驗(yàn)性價(jià)值即體驗(yàn)?zāi)欠N豐富和提高人類經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,即體驗(yàn)?zāi)切┴S富和提高人性的價(jià)值,諸如真善美和愛的價(jià)值。其中,愛是具有最高價(jià)值的人類體驗(yàn)。讓警務(wù)人員在工作和生活中獲得美和愛的體驗(yàn)的途徑很多,例如,對大自然環(huán)境和藝術(shù)品的欣賞都能使人體驗(yàn)到生命的樂觀與意義。要使警務(wù)人員獲得更豐富的人生體驗(yàn),就需要通過在人際互動(dòng)中獲得愛、尊重、歸屬感等令他感到愉快的經(jīng)驗(yàn)。
良好的社會(huì)支持系統(tǒng)對個(gè)體的認(rèn)知、情感和意志活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響,使個(gè)體產(chǎn)生集體歸屬感、認(rèn)同感。各級領(lǐng)導(dǎo)是救災(zāi)工作集體的創(chuàng)設(shè)者與調(diào)控者,他們應(yīng)使整個(gè)救援集體形成良好的人際關(guān)系、良好的社會(huì)互動(dòng),讓身處其中的警務(wù)人員體會(huì)到公平、寬容和尊重;當(dāng)警務(wù)人員為心理危機(jī)所困擾時(shí),痛苦感、壓抑感遠(yuǎn)遠(yuǎn)壓倒了對愛的體驗(yàn)。心理健康維護(hù)者必須有意識地引導(dǎo)警務(wù)人員轉(zhuǎn)換思維的視角,去認(rèn)識和體驗(yàn)愛與被愛的價(jià)值。一方面,在警務(wù)人員的心理危機(jī)過程中,應(yīng)當(dāng)提醒警務(wù)人員,其心理危機(jī)的深刻反映了對受災(zāi)群眾的真愛。但是,如果倘使因?yàn)榫葹?zāi)而心理危機(jī)過度,則被幫助者和自己的家人則會(huì)感動(dòng)擔(dān)憂和不安。另一方面,也應(yīng)當(dāng)讓心理危機(jī)警務(wù)人員意識到,自己也是一個(gè)普通人,也需要關(guān)愛和支持。在救災(zāi)的過程中,也需要社會(huì)給予一定的幫助和支持。在愛的體驗(yàn)中,警務(wù)人員會(huì)獲得巨大的力量支持和精神的安慰。對警務(wù)人員來說,家人、朋友,同事,甚至災(zāi)害事故中被救援的對象的支持和關(guān)愛都是生活和工作的動(dòng)力來源。
(三)在困難和挫折中領(lǐng)悟態(tài)度性價(jià)值。
當(dāng)一個(gè)人面臨無可改變的厄運(yùn)或?yàn)?zāi)難時(shí),人們也得到了一個(gè)機(jī)會(huì),去實(shí)現(xiàn)態(tài)度的價(jià)值。意義治療理論認(rèn)為人具有意志自由:人不能選擇自己的命運(yùn),卻可以選擇自己對待命運(yùn)的態(tài)度,對命運(yùn)的選擇完全取決于人的精神態(tài)度,即使是面對無法抗拒的命運(yùn)力量時(shí),人們?nèi)匀豢梢赃x擇自己的態(tài)度和立場。很多心理和生理病癥都是選擇了不合理的態(tài)度的結(jié)果,我們可以通過態(tài)度的改變來使這些癥狀得到緩解。因而在面對各種癥狀時(shí),意義治療都強(qiáng)調(diào)態(tài)度的重要性?!?1】假如痛苦是不可避免的,也可以通過選擇自己的態(tài)度來獲得意義。生命的意義可以在面對痛苦的態(tài)度中尋找。人可以發(fā)揮自由意志進(jìn)行創(chuàng)造和生活的體驗(yàn)。但是,作為一個(gè)有限存在者,畢竟還有很多事情超出人力所及之外。我們不能夠改變客觀世界或者客觀事實(shí),但是卻可以通過發(fā)揮自由意志改變主觀世界。弗蘭克爾認(rèn)為痛苦、內(nèi)疚與死亡構(gòu)成了人生不可避免的三重悲劇。痛苦意味著人不得不忍受著現(xiàn)實(shí)的不幸,尤其是承受身、心的煎熬。然而,即使如此,生命的意義依然存在。因?yàn)椋司哂腥N潛力:把痛苦轉(zhuǎn)化為成就;從內(nèi)疚之中獲得完善自我的機(jī)會(huì);從生命的短暫性中獲取對行為采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度。即使是最悲慘、無法避免的災(zāi)害事件發(fā)生,人也可以用精神的自由把生活消極性轉(zhuǎn)化積極性的一面。
首先,痛苦往往是基于對事實(shí)無法接受,而產(chǎn)生的一種心理上的抗拒反應(yīng)。災(zāi)害愈意外,心理危機(jī)警務(wù)人員所承擔(dān)的痛苦愈大,心理危機(jī)的程度也就越深。面對同類甚至同伴、親人、受災(zāi)群眾的離去,對于警務(wù)人員來講是一個(gè)極其不愿意接受的現(xiàn)實(shí)?!霸趺磿?huì)?”、“假如……,那么……”他們可能會(huì)為這一連串的問題所縈繞,使其對災(zāi)害采取否認(rèn)的態(tài)度。這種否認(rèn)的態(tài)度是一種本能的自我防御,畢竟接受事實(shí)需要一個(gè)過程。但是,長期處于這樣的一個(gè)階段則往往導(dǎo)致警務(wù)人員走向自我逃避,必然加劇不良情緒的擴(kuò)張。所以,警務(wù)救援活動(dòng)的管理人員或心理輔導(dǎo)者必須鼓勵(lì)警務(wù)人員談?wù)摓?zāi)害事件的過程以及讓警務(wù)人員表達(dá)失落情緒,以增強(qiáng)其面對災(zāi)害的真實(shí)感。為了改變類似焦慮癥、強(qiáng)迫癥的情況,弗蘭克爾在長期的臨床治療實(shí)踐中,總結(jié)了“矛盾意向”(Paradoxical Intention)技術(shù)。矛盾意向是指當(dāng)人為某一頑固的想法糾纏,或者深受某一癥狀困擾的時(shí)候,他所作的不是和這種想法或癥狀作斗爭,而是利用與之斗爭相反的想法或行為,以達(dá)到消除癥狀的目的。針對長期無法克服不良情緒的警務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)警務(wù)人員放聲大哭或者仔細(xì)傾聽警務(wù)人員對其不幸的訴說。這種與克服不良情緒相反的途徑恰恰可以更好地達(dá)到消解不良情緒的目的。因?yàn)?,在這種“矛盾意向”的應(yīng)用過程中,心理危機(jī)的警務(wù)人員不知不覺地放棄了與自身克服不良情緒的強(qiáng)迫性觀念作斗爭,從而能夠集中注意力實(shí)現(xiàn)與不良情緒的隔離。
其次,突發(fā)性災(zāi)害事故的發(fā)生,除了自然、社會(huì)等原因所釀成,還可能涉及到人為的因素,甚至就牽涉到警務(wù)人員本身。例如,由于警務(wù)人員的疏忽大意導(dǎo)致交通事故,或者在地震中自己沒有救出原可以救出的生命,或者同伴為了營救自己而失去了生命等等,這些都會(huì)引起警務(wù)人員的內(nèi)疚。實(shí)際上,內(nèi)疚是一種對自身責(zé)任的意識,它為個(gè)人提供了自我完善的機(jī)會(huì)。心理輔導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)讓警務(wù)人員意識到與其因?yàn)樽约旱倪^失沉浸于自責(zé)和內(nèi)疚之中,倒不如立足于現(xiàn)在,妥善處理好災(zāi)害中現(xiàn)在的事情,積極地進(jìn)行救援和災(zāi)后重建活動(dòng)。為了避免長時(shí)間沉迷于內(nèi)疚等過度意愿、自我窺視(self-observation),弗蘭克爾在長期的臨床治療實(shí)踐中,總結(jié)了“去反省”(De-reflection)技術(shù)。去反省就是消解對某一個(gè)觀念或者情緒的固著,使注意力從該問題轉(zhuǎn)向他人或自己思想的積極方面。去反省的目的則在于系統(tǒng)地改變個(gè)體注意的焦點(diǎn)。在災(zāi)害事件發(fā)生之后,許多警務(wù)人員都過于沉浸于反思、回憶災(zāi)害情境以及自己的消極情感與體驗(yàn)。特別是在重大災(zāi)害事件以及死傷者與警務(wù)人員的特殊關(guān)系,甚至是警務(wù)人員親屬或同事或者自己原因?qū)е碌氖鹿实鹊那闆r下。警務(wù)人員對于災(zāi)害的極度震驚、無力感會(huì)長時(shí)間存在,出現(xiàn)無法抑制的強(qiáng)迫思維。針對心理危機(jī)過程中的“過渡反省”現(xiàn)象,心理輔導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有意識地鼓勵(lì)心理危機(jī)警務(wù)人員去想或做他們糾結(jié)的問題以外的事情。環(huán)境條件雖然暫時(shí)不可改變,災(zāi)害的事實(shí)也不可抗拒,但是心理輔導(dǎo)者可以幫助他們尋找集中注意力的事物。注意力的改變是導(dǎo)致生活中的核心意義變化的關(guān)鍵。只有這樣,警務(wù)人員才會(huì)發(fā)現(xiàn)新的生活意義、確立新的生活目標(biāo)。
最后,弗蘭克爾認(rèn)為,如果災(zāi)害不可避免,災(zāi)害的痛苦與不幸之中我們也可以發(fā)現(xiàn)意義,因此,災(zāi)害同樣也具有意義,災(zāi)害的價(jià)值體現(xiàn)在人們面對災(zāi)害的行為態(tài)度的過程中。在災(zāi)害事故中,很多受災(zāi)人勇敢地面對災(zāi)害,他們尊嚴(yán)地死去或不顧個(gè)人安危幫助他人而體現(xiàn)高尚的道德情操【12】。與此同時(shí),災(zāi)害涉及到人生無常和生命的有限性問題,對于災(zāi)害中失去財(cái)產(chǎn)、健康,甚至生命的人來說,命運(yùn)對其或許是不公的,需要我們給予同情。同時(shí),對于沒有受災(zāi)、正常生活的人來說,在對災(zāi)難救助和感慨之余,災(zāi)害事故有利于提醒其更加應(yīng)當(dāng)珍惜現(xiàn)在的生活,有意義的過好自己每一天。
(一)把意義建構(gòu)和實(shí)際救災(zāi)活動(dòng)相結(jié)合。
意義是人在自己的實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)造并得以演變和發(fā)展的,人們不應(yīng)總?cè)プ穯柹囊饬x是什么,而應(yīng)擔(dān)負(fù)起生命中的任務(wù)所賦予的責(zé)任,在完成這一使命的過程中,生命的意義將逐漸呈現(xiàn)。如果一個(gè)人只以快樂和幸福為目標(biāo)時(shí),常得不到快樂和幸福。但是,如果其全身心投入生活和工作中時(shí),快樂和幸福反而會(huì)不請自來。因此,了解、理解和解讀意義的關(guān)鍵是人的活動(dòng)。意義是在人與世界的相互作用中形成或產(chǎn)生的,而人與世界的相互作用是通過人的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,實(shí)質(zhì)上它就是人的活動(dòng),所以,尋找和建構(gòu)意義必然重視活動(dòng)?!耙饬x治療”提供給心理危機(jī)警務(wù)人員一種精神支持和照顧,在警務(wù)人員心理危機(jī)干預(yù)中還應(yīng)當(dāng)注意其與實(shí)際的行動(dòng)支持相結(jié)合。這非常有助于鞏固和強(qiáng)化“意義治療”的效果。在救援過程中,警務(wù)人員往往會(huì)在沉悶和悲痛之中高強(qiáng)度工作幫助災(zāi)民以及安全保衛(wèi)工作等,加上心理危機(jī)的心緒會(huì)讓警務(wù)人員可能進(jìn)一步激化其不良情緒。在災(zāi)害事故之后,警務(wù)人員還可能出現(xiàn)間歇性悲痛,尤其是災(zāi)害紀(jì)念日、以及特別的節(jié)日。對此,心理輔導(dǎo)者可以作個(gè)別輔導(dǎo),特別是要注意提醒警務(wù)人員把注意力集中到具體的事情上來,活在當(dāng)下。心理輔導(dǎo)者也可以協(xié)助警務(wù)人員共同幫助受災(zāi)群眾。同時(shí),積極引導(dǎo)警務(wù)人員在實(shí)際的工作和生活中發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)人生的意義。警務(wù)人員心理健康維護(hù)是一種人生意義的分享與挖掘的過程,使其在生命意義的體認(rèn)與實(shí)現(xiàn)中,心理危機(jī)逐漸轉(zhuǎn)化為一種積極的動(dòng)力,支撐警務(wù)人員在以后的工作中樂觀地面對人生。
(二)在意義建構(gòu)中倡導(dǎo)警務(wù)人員主體性。
“意義治療”強(qiáng)調(diào)在治療過程中發(fā)揮患者的主動(dòng)性,人不應(yīng)該問他的意義是什么,他應(yīng)該認(rèn)識到他有責(zé)任尋找自己的意義,他們是意義的被詢問者。對患者提出“我怎么辦”問題,不是給出一個(gè)權(quán)威的答案,而是幫助患者自己發(fā)現(xiàn)自身存在的責(zé)任,并鼓勵(lì)其充分實(shí)現(xiàn)人生的意義。對于警務(wù)人員的危機(jī)救助而言,心理輔導(dǎo)者可以提供幫助,但是無法將其替代。很多事情必須由其自身去面對和處理?!耙饬x治療”通過責(zé)任意識的召喚,“求意義的意志”的修復(fù)來強(qiáng)化警務(wù)人員在心理危機(jī)治療過程中主動(dòng)性的發(fā)揮?!耙饬x治療”的過程不是意義灌輸?shù)倪^程,而是讓有不良情緒的警務(wù)人員自己去認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)意義的過程。所以,在輔導(dǎo)過程中避免出現(xiàn)“勇敢點(diǎn)”、“時(shí)間會(huì)治愈一切”等等客套用語,因?yàn)樗3:鲆曅睦砦C(jī)警務(wù)人員具體價(jià)值觀以及特定的心理危機(jī)心境。而在警務(wù)人員心理健康維護(hù)過程中,心理危機(jī)警務(wù)人員很有可能主動(dòng)向心理輔導(dǎo)者詢問生命的意義,即使如此,“意義治療”主張也不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行抽象的意義灌輸。心理危機(jī)過程對于警務(wù)人員而言,可能是一個(gè)長期行為,而警務(wù)人員心理健康維護(hù)往往只是短期行為,因此,只有通過恢復(fù)和確立警務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性,才能夠有效地克服以后可能出現(xiàn)的間歇心理危機(jī),達(dá)到長期的效果。
(三)意義建構(gòu)的針對性和個(gè)體性。
由于意義是人在實(shí)踐活動(dòng)中建構(gòu)的,因而它具有主觀性和差異性。意義與人的主觀世界相聯(lián)系,是人的主觀世界活動(dòng)的結(jié)果,它具有明顯的個(gè)體差異性。 “我們不是給事物貼上意義的標(biāo)簽,或者賦予事物以意義,而是去探測意義,我們不是發(fā)明意義,而是發(fā)現(xiàn)意義”【13】。每個(gè)人的生命都具有獨(dú)特的意義,因?yàn)槊總€(gè)人都是與眾不同的,他無法為他人所替代,他的生命亦不可重復(fù)。同一事物、事件的意義對不同的人或群體或種族來說是不同的,即使對于同一個(gè)人、群體或種族來說,不同時(shí)間或時(shí)代,由于生活環(huán)境等因素不同,也可能具有不同的意義。人也沒有必要追求某一種抽象的生命的意義。個(gè)體的獨(dú)特性決定了每個(gè)人的生活目標(biāo)和存在方式是不同的。最終,人所追求的意義也是迥然相異的。人們所要尋求的不是抽象的人生意義,每個(gè)人都有自己的特定的人生使命或天職,要求他完成所賦予他的具體任務(wù)。因此,在心理輔導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)讓警務(wù)人員認(rèn)識到自己獨(dú)特生命意義的存在,以此堅(jiān)定其人生的信念的同時(shí),激發(fā)其個(gè)人的責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)和處理當(dāng)前的任務(wù),從自己每個(gè)個(gè)體面臨的具體的事情和活動(dòng)中尋找屬于自己生命的意義。
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The Psychological Crisis Intervention of the Police Rescuers in the Disaster Incident——From the Perspective of Meaning Treatment
WU Hai-rong
The existence of aman has ameaning;meaningful world is a basis for aman to live in.The sense of life related greatly to themental health.The theory of the“Meaning Treatment”advocated the sense of the creation,experience and attitude,forming to themeaningful life for a man in his health improvement. So the“Meaning Treatment”in the psychological crisis intervention for a policemainly included∶the creative values achieved in the disaster rescue by surpassing over hiswork goals;the experience values achieved from his supported interaction;and the attitude value received for the difficulties and setbacks.
Disaster Incident;Police Officers;Psychological Crisis Intervention;Meaning of life
D035.14
A
1674-5612(2015)06-0038-06
(責(zé)任編輯:賴方中)
四川省2013-2016年高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項(xiàng)目:《參與式教學(xué)模式在高校心理學(xué)課堂教學(xué)中的探索與實(shí)踐》(2014156496);四川警察學(xué)院院級課題《基于生命意義建構(gòu)下的四川省公安民警心理健康保護(hù)機(jī)制研究》(SCJYGH015)
2015-01-03
吳海榮,(1969-),男,四川南充人,博士,四川警察學(xué)院管理系心理學(xué)教研室主任、副教授,研究方向:警察心理學(xué)和公民道德教育。