通過目標(biāo)管理推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的發(fā)展

劉 凌，吳元喜

(華中科技大學(xué) 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,武漢 430074)

通過目標(biāo)管理推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的發(fā)展

劉 凌，吳元喜

(華中科技大學(xué) 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,武漢 430074)

介紹了華中科技大學(xué)生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心在實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)中實(shí)行教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理二者合一的管理機(jī)制，闡述了在實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理中實(shí)施目標(biāo)管理和績效考核的過程，總結(jié)了新的管理機(jī)制對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的影響和產(chǎn)生的效果。

目標(biāo)管理；績效考核；教學(xué)團(tuán)隊(duì)；實(shí)驗(yàn)室管理

開放式教育可以使大學(xué)更容易發(fā)現(xiàn)問題、 抓住機(jī)遇、 擺脫困境、 追求卓越,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)國家高等教育的進(jìn)一步繁榮[1]。隨著高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的深入，實(shí)驗(yàn)室開放和學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新已成為研究型大學(xué)的共識(shí)，許多高校針對(duì)本校的特點(diǎn)采取了不同的開放形式和管理措施[2-6]，但是，實(shí)驗(yàn)室面向本科生開放涉及安全管理、費(fèi)用管理、課程安排等諸多問題，限制了實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的運(yùn)行效率。如何在有效的激勵(lì)政策下，理順實(shí)驗(yàn)室管理與實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)以及實(shí)驗(yàn)室開放的關(guān)系、使實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心成為本科生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐的有效平臺(tái)，建立權(quán)責(zé)一致、分工協(xié)作的目標(biāo)管理機(jī)制是華中科技大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的一個(gè)不斷摸索的課題。實(shí)踐證明:通過目標(biāo)管理和績效考核是提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍水平，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心(以下簡(jiǎn)稱中心)的開放管理，全面培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要措施和有效途徑。

1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍是推動(dòng)中心發(fā)展的核心

實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍在提高高等學(xué)校知識(shí)創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)能力方面發(fā)揮著極其重要的作用 “民為邦本 , 本固邦寧”，以人為本管理思想的理念是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè), 調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員的工作積極性和創(chuàng)新熱情的基本出發(fā)點(diǎn)[7-8]。應(yīng)通過引進(jìn)高水平的優(yōu)秀人才加入實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍，對(duì)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高中心人員的業(yè)務(wù)水平，通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)打造一支教學(xué)水平高、綜合素質(zhì)強(qiáng)的穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍。同時(shí)通過各種活動(dòng)和措施營造和諧的環(huán)境，使每個(gè)人都有好心態(tài)，快樂地工作。

1.1 組建實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍整體水平

教學(xué)實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)和本科生創(chuàng)新研究，硬件環(huán)境和人員配備反映了學(xué)校人才培養(yǎng)模式和教書育人的水平。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，個(gè)人智慧與力量無法滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望和創(chuàng)新的需求，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與協(xié)作顯得尤為重要。

根據(jù)學(xué)院的專業(yè)建設(shè)與學(xué)科發(fā)展，每兩年修訂一次教學(xué)計(jì)劃(新建專業(yè)除外)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，由學(xué)院教學(xué)委員會(huì)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃招聘團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和確定教學(xué)任務(wù)。中心成員按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)選擇團(tuán)隊(duì)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員必須置身于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)中：理論教學(xué)團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過競(jìng)聘選擇適合自己的教學(xué)崗位和實(shí)驗(yàn)室管理崗位，其中，實(shí)驗(yàn)課由具有副高職稱的教師或?qū)嶒?yàn)技術(shù)人員主持。三年一聘，崗位和人選相對(duì)穩(wěn)定。中心根據(jù)每個(gè)崗位和人員的特點(diǎn)，使優(yōu)秀者成為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的骨干；潛力者通過培養(yǎng)承擔(dān)重任；一般者通過溝通幫助、激勵(lì)加壓使其盡快適應(yīng)目標(biāo)考核機(jī)制。通過自我定位，激發(fā)其專長與潛能；通過學(xué)術(shù)交流，激發(fā)其創(chuàng)造潛能；通過晉級(jí)規(guī)劃，激發(fā)其追求成功的欲望。同時(shí)，個(gè)人的發(fā)展必須置身于團(tuán)隊(duì)和中心的建設(shè)之中，保持團(tuán)隊(duì)的職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理化，防止梯隊(duì)斷層，使每一個(gè)成員都有創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)，工作熱情長久不衰。

1.2 樹立標(biāo)桿，營造良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理氛圍

目標(biāo)管理是一種參與、民主、自我控制的管理制度，是把個(gè)人需求與中心的建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)管理任務(wù)結(jié)合起來的管理制度。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍中，樂于工作與奉獻(xiàn)的人是少數(shù)，多數(shù)人要通過制度約束來推進(jìn)工作，目標(biāo)是人奮勇向前的動(dòng)力源泉，俗話說“榜樣的力量是無窮的”。因此，在實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍中樹立愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、勇于創(chuàng)新的標(biāo)桿極為重要。國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心是集體的標(biāo)桿；校級(jí)實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)工作者是中心內(nèi)部管理的標(biāo)桿；教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員的目標(biāo)。有了標(biāo)桿，可以從榜樣成功的案例和經(jīng)驗(yàn)中得到激勵(lì)，使每個(gè)人都可保持一種積極的心態(tài)，凝聚堅(jiān)忍不拔的力量，克服困難去趕超目標(biāo)。

1.3 實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理二責(zé)合一

目前，中心的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍一般具有中高級(jí)技術(shù)職稱，許多實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員獲得碩士學(xué)位或博士學(xué)位，并具有教師資格證，通過競(jìng)聘從事多年的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，具有豐富的實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)。將實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理二責(zé)合一，既提高了實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員(指導(dǎo)教師)的工作效率，又避免出現(xiàn)管理者和指導(dǎo)者責(zé)任不清的問題，而且又降低了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的人員成本。通過二責(zé)合一，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員可以在“中心”的統(tǒng)一規(guī)劃下根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容開展實(shí)驗(yàn)技術(shù)改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，不斷完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，適應(yīng)我校“研究型、綜合性、開放式”教育定位[1]。

1.4 實(shí)行“一人多崗和多人一剛”的教學(xué)管理

培養(yǎng)和引進(jìn)一專多能復(fù)合型實(shí)驗(yàn)教師，實(shí)行“一人多崗和多人一崗” 的教學(xué)管理[2]，目的在于充分利用師資、設(shè)備、場(chǎng)地、時(shí)間等教學(xué)資源，物盡其用，人盡其才。為保證教學(xué)質(zhì)量，要求實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師必須主持一門實(shí)驗(yàn)課，參與指導(dǎo)2～3門實(shí)驗(yàn)課。同時(shí)，按照生命科學(xué)的特點(diǎn)，將實(shí)驗(yàn)技術(shù)分解成若干個(gè)技術(shù)模塊，通過不同課程的實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，使學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握各種實(shí)驗(yàn)技術(shù)；通過建設(shè)多功能、多層次的教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)確保在多個(gè)實(shí)驗(yàn)室同時(shí)開出一門實(shí)驗(yàn)課和在一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的不同時(shí)間能開出多門實(shí)驗(yàn)課。

2 目標(biāo)管理是推動(dòng)中心發(fā)展的舉措

目標(biāo)管理是以目標(biāo)為基礎(chǔ)或以目標(biāo)為指導(dǎo)的一種管理體系。堅(jiān)持平等競(jìng)爭(zhēng)、管理透明、溝通理解、凝聚團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)與壓力相結(jié)合的原則，通過目標(biāo)管理與量化管理激發(fā)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不折不扣地完成好實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理任務(wù)。

2.1 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)制定管理目標(biāo)

目標(biāo)管理的確定，既根據(jù)個(gè)人的能力，又具有某種挑戰(zhàn)性，本著“跳起來摘桃子”的原則，要達(dá)到目標(biāo)，必須努力才有可能。因此，在制定考核指標(biāo)時(shí)是剛?cè)岵⒂?，同時(shí)考慮不同實(shí)驗(yàn)室和不同層次人員的特點(diǎn)定編、定崗,實(shí)行實(shí)驗(yàn)室崗位責(zé)任制，使每一個(gè)崗位都有明確的工作范圍和工作內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室管理是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的基本職責(zé)，管理目標(biāo)主要是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室安全、設(shè)備的完好率、使用率、公益活動(dòng)出勤率和日常管理等。許多具有高級(jí)職稱和教師資格的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員肩負(fù)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)，管理目標(biāo)還包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)、教材編寫等。

2.2 圍繞晉升條件和任職考評(píng)設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)

中心在制定考核目標(biāo)時(shí)，必須把每個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的培養(yǎng)與中心的建設(shè)與發(fā)展緊密結(jié)合起來，給每個(gè)人創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)，使每個(gè)人都能積極地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。根據(jù)晉級(jí)的必備條件和選擇條件，設(shè)置的考核目標(biāo)主要是開發(fā)新實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)技改項(xiàng)目、教學(xué)研究項(xiàng)目、教學(xué)研究論文、教學(xué)獲獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)課程、指導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)研究和各種實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽等。

2.3 根據(jù)學(xué)科建設(shè)和中心的發(fā)展即時(shí)修訂和提升目標(biāo)的高度

學(xué)院在發(fā)展，學(xué)科建設(shè)每年都會(huì)有新的目標(biāo)和任務(wù)，中心如何適應(yīng)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)如何體現(xiàn)，需要不斷提升實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力，不斷對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)進(jìn)行修訂，設(shè)置新的目標(biāo)。同時(shí)，在已實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)基礎(chǔ)上提升目標(biāo)的高度。例如，在生物技術(shù)特色專業(yè)建設(shè)中，實(shí)踐教學(xué)如何體現(xiàn)研究型與創(chuàng)新性，中心鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員與教師、研究生合作開展科學(xué)研究，通過學(xué)研產(chǎn)一體化平臺(tái)的建設(shè)，本碩互動(dòng)教學(xué)模式的研究等一系列課題把教學(xué)研究項(xiàng)目的要求從課程建設(shè)提升到專業(yè)建設(shè)和能力培養(yǎng)， 教學(xué)研究立項(xiàng)和獲獎(jiǎng)目標(biāo)由校級(jí)升至省級(jí)。通過一系列目標(biāo)提升，為創(chuàng)建國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心奠定基礎(chǔ)。

2.4 加強(qiáng)過程管理、及時(shí)糾偏調(diào)整、確保目標(biāo)質(zhì)量

雖然工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，是績效考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，但是實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理有許多變數(shù)，教學(xué)計(jì)劃的修訂、實(shí)驗(yàn)室條件的改變、學(xué)生能力和學(xué)習(xí)態(tài)度、環(huán)境氛圍、目標(biāo)的合理性以及突發(fā)事件等都會(huì)影響到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和目標(biāo)的質(zhì)量。因此，加強(qiáng)過程管理、及時(shí)糾偏調(diào)整，保持事物的穩(wěn)定狀態(tài)，創(chuàng)造良好的條件，使預(yù)定目標(biāo)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)是確保目標(biāo)質(zhì)量的關(guān)鍵。對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程、教學(xué)研究項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)技術(shù)研究項(xiàng)目等關(guān)鍵目標(biāo)的進(jìn)度、實(shí)驗(yàn)室開放過程以及學(xué)生的反饋應(yīng)實(shí)施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通協(xié)商，中心安裝了門禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，形成了定期交流和教學(xué)研究制度，集眾人所思，排主體之難，確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利。

3 績效考核是推動(dòng)中心發(fā)展的保障

實(shí)施目標(biāo)管理首先要樹立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的全局觀念，長遠(yuǎn)利益觀念，同時(shí)還要與學(xué)科建設(shè)、 教學(xué)、科研、學(xué)校特色相結(jié)合制訂出科學(xué)合理的考核辦法,能夠客觀、公正地反映實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的業(yè)績。納入績效管理的考核指標(biāo)是圍繞學(xué)院和中心發(fā)展制定的一系列目標(biāo)計(jì)劃，通過相應(yīng)的規(guī)范性文件和制度確定實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任與利益，使績效考核具體量化、公平透明。

4 新實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理機(jī)制評(píng)價(jià)

5 結(jié)束語

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理中實(shí)施目標(biāo)管理和績效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,它涉及定崗定編及一系列相關(guān)政策，特別是經(jīng)濟(jì)分配政策，中心的人財(cái)物資源管理政策，激勵(lì)計(jì)劃,效果反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制等。因此，實(shí)施目標(biāo)管理一定要做好相關(guān)配套工作，逐步推行、不斷完善、長期堅(jiān)持。只有構(gòu)建完善的、先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制, 對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、程序化管理, 才能最大限度的激發(fā)學(xué)生潛能,全面提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。

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Promote the Development of Experiment Teaching Center by Target Management

LIU Ling, WU Yuanxi

(College of Life Science and Technology, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China)

This paper introduces the biological experiment teaching demonstration center of Huazhong University of Science and Technology applies the teaching and laboratory management two in one system, and describes the process of implement of target management and performance evaluation during experimental teaching and laboratory management. It concludes the influence and effect of new management system to experiment teaching staff construction and innovative talents cultivation.

target management; performance evaluation; teaching staff; laboratory management

2014-04-10；修改日期: 2014-05-06

劉 凌(1955-) ,男，工程師,主要從事生物化工研究和實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理工作。

G482；G423.06;G642.0

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2015.01.059