質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是校園文化的精髓

楊炳慶

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)校園文化傳統(tǒng)觀念的校園文化是指學(xué)生的文體活動(dòng)和校園的綠化美化。在校園文化建設(shè)的實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到，校園文化建設(shè)不只是“種花種草，蹦蹦跳跳”，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括學(xué)校的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、指導(dǎo)思想、群體風(fēng)貌、規(guī)章制度、校園環(huán)境、外部形象等諸方面。

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是校園文化的精髓，只有充分體現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的校園文化，才會(huì)具有自己的鮮明特色，有什么樣的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的校園文化。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃，是學(xué)校未來發(fā)展方向，是最高管理者將學(xué)校引向何處的決策方向，它集中體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)思想，體現(xiàn)了學(xué)校的宗旨、業(yè)績(jī)和特點(diǎn)，決定著學(xué)校師生的群體風(fēng)貌，是學(xué)校立足的根基，是校園文化建設(shè)的核心。

2007年9月，我院整體實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系，頒布了學(xué)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，從此，我院的校園文化建設(shè)有了明確的發(fā)展方向，跨越上一個(gè)新的層面。在校園文化的建設(shè)中，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)起著指南和制約作用，使校園文化建設(shè)始終保持在健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

由于顧客需求不斷變化，學(xué)院內(nèi)部狀況不斷變化，學(xué)院最高管理者定期進(jìn)行管理評(píng)審，認(rèn)真評(píng)審質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、有效性，并及時(shí)進(jìn)行修改，保持滿足顧客需求的承諾及持續(xù)改進(jìn)的有效性，確保在學(xué)院的相關(guān)職能和層次上的質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針相一致，與學(xué)院總的質(zhì)量目標(biāo)相一致。

我院新版質(zhì)量方針是：以促進(jìn)首都社會(huì)發(fā)展和學(xué)生全面成長(zhǎng)為己任，提供高水平的職業(yè)教育與培訓(xùn)服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量，最大限度滿足社會(huì)和學(xué)生的需求與期望。

質(zhì)量目標(biāo)是：

1.學(xué)院各項(xiàng)制度的制定及實(shí)施與國(guó)家法律法規(guī)、上級(jí)主管部門相關(guān)規(guī)定符合率100%；

2.師資和管理隊(duì)伍整體素質(zhì)與結(jié)構(gòu)符合學(xué)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求；

3.教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)滿足率≥98%；

4.教育教學(xué)服務(wù)設(shè)施滿足率≥100%；

5.教育教學(xué)服務(wù)環(huán)境師生滿意度≥85%；

6.管理與服務(wù)工作滿意度≥85%；

7.招生任務(wù)完成率≥98%；

8.畢業(yè)生職業(yè)資格證書取證率≥90%；

9.高年級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)合格率≥95%；

10.畢業(yè)生就業(yè)率≥95%，畢業(yè)生用人單位滿意度≥90%。

學(xué)校質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)具有強(qiáng)大的凝聚力和感召力，全校師生以質(zhì)量方針為工作準(zhǔn)則，以質(zhì)量目標(biāo)為價(jià)值取向，從學(xué)生到老師，從教學(xué)到后勤，人人講方針，個(gè)個(gè)講目標(biāo)，自覺將自己的工作與學(xué)校質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)緊密結(jié)合起來，展現(xiàn)出誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新的群體風(fēng)貌。無論是誰，踏進(jìn)校園，就會(huì)親身感受到整潔的校園環(huán)境、完善的規(guī)章制度、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和諧的人際關(guān)系、較高的文明程度、良好的外部聲譽(yù)。

在質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們創(chuàng)造了具有北京信息職業(yè)學(xué)院的特色的校園文化。endprint