新媒體環(huán)境下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作研究

陳保家，陳海冰

(1.三峽大學(xué)機(jī)械與動力學(xué)院，湖北宜昌 443002;2.三峽大學(xué)大學(xué)生素質(zhì)教育中心，湖北宜昌 443002)

新媒體是指基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，以電腦、手機(jī)等為終端的新型媒體形式，如數(shù)字化期刊、雜志、報(bào)紙、微信、微博、手機(jī)客戶端應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)衍生出來的相關(guān)媒體平臺。新媒體具有高效及時(shí)、信息容量大、參與程度高、覆蓋面廣等特點(diǎn)，迅速在高校中傳播和普及開來，成為師生了解時(shí)事新聞、把握輿情民意、表達(dá)觀點(diǎn)看法的新途徑，其受眾幾乎遍及校園的每一個(gè)角落。如何發(fā)揮新媒體的諸多優(yōu)勢，使之成為開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的尖兵利刃，是新時(shí)期開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作必須面臨的重大歷史課題。

一、樹立“新媒體、大統(tǒng)戰(zhàn)”觀念，深刻認(rèn)識新媒體在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的重要作用

第一，樹立“大網(wǎng)絡(luò)，大統(tǒng)戰(zhàn)”觀念，拓展高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作范圍。隨著新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站、網(wǎng)上平臺、QQ群、電子郵件、博客、微博等新媒體廣泛應(yīng)用于高校統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)上輿情監(jiān)管、輿論引導(dǎo)、聯(lián)誼交友等工作中。新媒體在創(chuàng)新高校統(tǒng)戰(zhàn)工作方式和手段的同時(shí)，其“雙刃劍”效應(yīng)正日益凸顯［1］。高校統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)積極倡導(dǎo)、樹立“大網(wǎng)絡(luò)、大統(tǒng)戰(zhàn)”的觀念，著眼全局，充分認(rèn)識新媒體在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的重要地位，充分發(fā)揮新媒體覆蓋范圍廣和傳播速度快的優(yōu)勢，創(chuàng)新工作方式，適應(yīng)新時(shí)期大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局的要求，不斷推進(jìn)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的深度和廣度，將網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)與統(tǒng)一戰(zhàn)線工作多層次多角度進(jìn)行有機(jī)融合，引發(fā)新媒體環(huán)境下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作研究的新思路和新想法，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)統(tǒng)站到現(xiàn)代統(tǒng)戰(zhàn)工作方式的轉(zhuǎn)型升級。

第二，樹立“新媒體，新平臺”觀念，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作吸引力。將以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新興媒體引入統(tǒng)戰(zhàn)工作，是開展統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)化工作的大膽探索和嘗試，是新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線順應(yīng)知識管理、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、信息化的時(shí)代潮流，不斷提高統(tǒng)戰(zhàn)工作的科學(xué)決策水平，豐富和完善統(tǒng)戰(zhàn)工作方式方法的重大創(chuàng)新。面對洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)大潮，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作必須緊跟科技進(jìn)步的步伐，適應(yīng)信息社會發(fā)展的需求，利用新媒體廣闊平臺，將統(tǒng)戰(zhàn)工作方針、政策以群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳和廣泛傳播，增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的吸引力和統(tǒng)一戰(zhàn)線的凝聚力，努力使新媒體成為群眾發(fā)表言論、表達(dá)觀點(diǎn)的平臺，成為網(wǎng)友宣泄情緒、實(shí)施監(jiān)督的平臺，引導(dǎo)大眾將消極負(fù)面情緒轉(zhuǎn)變成為對社會有益的行為舉措，增加社會正能量。

第三，樹立“新對象，新方式”觀念，推進(jìn)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作科學(xué)化。自改革開放以來，歷經(jīng)幾代人艱苦卓絕的努力，我國的經(jīng)濟(jì)總量不斷壯大，國家的綜合國力進(jìn)一步躍升。高校教師隊(duì)伍逐漸壯大，辦學(xué)形式日趨多樣化，黨外大批高學(xué)歷人員、海外留學(xué)歸國人員、港澳臺同胞、國外僑胞、少數(shù)民族學(xué)生和港澳臺學(xué)生人數(shù)的增加和流動性的增大，都使之成為高校統(tǒng)戰(zhàn)工作不可忽視的工作對象。高校統(tǒng)戰(zhàn)對象有知識、有思想、極具現(xiàn)代意識、對社會變化敏感度高［2］，具有較強(qiáng)的先進(jìn)性和包容性，易于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新媒體進(jìn)行聯(lián)系溝通，加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部與統(tǒng)一戰(zhàn)線成員的聯(lián)系，有針對性地開展思想教育工作，利用網(wǎng)絡(luò)開辟統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺，可以廣泛地收集社情民意、吸納參政議政建言、協(xié)調(diào)各方意愿，更好地促進(jìn)民主決策和科學(xué)決策，推進(jìn)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作科學(xué)化。

二、以新媒體為依托，打造新型工作平臺，增強(qiáng)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作實(shí)效

高校主體結(jié)構(gòu)以具有高學(xué)歷、高水平的科研技術(shù)管理人才為主，他們思維活躍，意識超前。高校統(tǒng)戰(zhàn)工作在面對這樣一個(gè)群體時(shí)，必須緊跟社會進(jìn)步大潮，順風(fēng)揚(yáng)帆，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢與作用，打造高校統(tǒng)戰(zhàn)成為凝聚共識、凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量的新型工作平臺，發(fā)揮其宣傳引導(dǎo)、參政議政和連心交友的作用，創(chuàng)新工作手段和模式，增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的實(shí)效。

第一，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地，打造宣傳引導(dǎo)和參政議政平臺。新時(shí)期高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展，應(yīng)借力于新媒體形式，以網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)為主陣地，積極推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)站建設(shè)，大力加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)政策的宣傳，使群眾自覺自愿接受統(tǒng)戰(zhàn)教育。與主流網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)合作，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體的渠道優(yōu)勢，了解校內(nèi)人員的利益訴求和關(guān)注內(nèi)容，及時(shí)了解統(tǒng)戰(zhàn)成員的潛在信息預(yù)兆，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)民意的引導(dǎo)監(jiān)督。通過開設(shè)“參政議政”、“政策服務(wù)”、“民主黨派”等統(tǒng)戰(zhàn)互動欄目，在高校校園中營造一種知無不言，言無不盡、各抒己見的民主和諧氣氛。學(xué)校在搞大型活動和做出重大決策期間，還可以開設(shè)專門欄目進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)問政”，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式及時(shí)發(fā)布信息，與統(tǒng)戰(zhàn)成員面對面溝通、交流，開展民意調(diào)查，廣泛聽取意見，見賢思齊、從善如流，提高學(xué)校決策的科學(xué)性。

第二，以通訊工具為手段，打造統(tǒng)戰(zhàn)連心交友平臺。高校教師通常不需要坐班，面對面溝通機(jī)會較少，利用會議或聯(lián)誼會等形式組織困難，新媒體為點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合等交流提供了可能。高校統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)借助于先進(jìn)通訊工具，建立四個(gè)平臺:一是建立成為學(xué)校黨委與黨外人士的聯(lián)誼平臺，鞏固和加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);二是建立統(tǒng)戰(zhàn)部門與港澳臺同胞及海外人士的交友平臺，維護(hù)和促進(jìn)祖國統(tǒng)一;三是建立統(tǒng)戰(zhàn)工作者與其聯(lián)絡(luò)對象互動平臺，加強(qiáng)思想溝通，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;四是統(tǒng)戰(zhàn)成員間也能通過交流平臺溝通感情、廣交朋友，感受學(xué)校統(tǒng)戰(zhàn)大家庭的溫暖。

第三，以“自媒體”為載體，建立掌上交互平臺。微信、微博、朋友圈等新興“自媒體”為統(tǒng)戰(zhàn)工作者了解聯(lián)絡(luò)對象提供了更為方便快捷的途徑，為雙方互動交流提供了內(nèi)容與渠道兩方面資源［1］。統(tǒng)戰(zhàn)工作者必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解和掌握黨外人士熟知的媒介工具，利用微信、微博、朋友圈等新載體和新形式，通過手機(jī)客戶端將統(tǒng)一戰(zhàn)線的思想宣傳普及到廣大群眾當(dāng)中，及時(shí)收集整理統(tǒng)戰(zhàn)成員在微博、微信、個(gè)人空間等“自媒體”表達(dá)的想法和心聲，了解他們的心理動態(tài)和訴求，認(rèn)真聽取統(tǒng)一戰(zhàn)線成員的意見和建議，接受監(jiān)督，集思廣益，凝聚共識，促進(jìn)改革，科學(xué)決策，增進(jìn)思想共識。

三、順應(yīng)新媒體時(shí)代要求，充分利用新媒體優(yōu)勢

新形式下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的拓展，應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，將信息化與統(tǒng)戰(zhàn)工作深度融合，充分利用新媒體，做好穩(wěn)定人心，維護(hù)校園長期穩(wěn)定的工作。

第一，加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高高校應(yīng)對新媒體時(shí)代的能力。隨著高校機(jī)構(gòu)改革的深入，很多學(xué)校將統(tǒng)戰(zhàn)部門并入宣傳部、黨辦、組織部等部門，統(tǒng)戰(zhàn)工作隊(duì)伍編制壓縮，人數(shù)減少，嚴(yán)重影響了統(tǒng)戰(zhàn)人員的工作狀態(tài)和實(shí)效，使很多統(tǒng)戰(zhàn)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)難以落實(shí)。隨著統(tǒng)戰(zhàn)工作的深入發(fā)展，統(tǒng)戰(zhàn)工作對象呈現(xiàn)出年輕化、知識化，傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作模式已不能適應(yīng)快速發(fā)展的時(shí)代要求，面對已經(jīng)占領(lǐng)宣傳、輿論陣地半壁江山的新媒體，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作人員必須全面提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作方法，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，集思想政治工作能力和信息技術(shù)于一身。一方面，具有深厚的馬克思主義理論素養(yǎng)，又具有較高的新媒體技術(shù)水平;另一方面，要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格遵循“加強(qiáng)管理、趨利避害，為我所用”的原則，肩負(fù)起促進(jìn)新媒體健康發(fā)展的社會責(zé)任［3］。

第二，發(fā)揮新媒體宣傳導(dǎo)向功能，增強(qiáng)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作凝聚力。統(tǒng)一戰(zhàn)線是實(shí)現(xiàn)廣泛團(tuán)結(jié)、廣聚人心、廣聚眾力的重要途徑。高校統(tǒng)戰(zhàn)對象大多具有視野寬、思想活、言語激的特點(diǎn)，尤其需要特別關(guān)注。利用新媒體加強(qiáng)新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的力度，利用新媒體方便快捷、成本低、易操作、覆蓋面廣等特點(diǎn)，發(fā)揮新媒體的宣傳、導(dǎo)向、教育、溝通和凝聚作用，及時(shí)準(zhǔn)確地了解和掌握社會動態(tài)和統(tǒng)戰(zhàn)成員的思想變化，重點(diǎn)關(guān)注與學(xué)校發(fā)展和廣大職工密切相關(guān)的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，迅速處理各種敏感問題和突發(fā)事件，大力宣傳構(gòu)建和諧社會的重大意義、宣傳社會主義核心價(jià)值觀，極大地?cái)U(kuò)大統(tǒng)戰(zhàn)宣傳陣地、提高統(tǒng)戰(zhàn)工作的影響力和向心力。

第三，運(yùn)用新媒體參與監(jiān)督，提高高校統(tǒng)戰(zhàn)參政議政的質(zhì)量。統(tǒng)一戰(zhàn)線是體察民情、反映民意、密切黨同群眾聯(lián)系的重要渠道。隨著高校民主黨派組織的發(fā)展和人事分配制度改革的深入，黨外知識分子更加專注自身業(yè)務(wù)，參與政治生活和承擔(dān)社會角色的精力減少，統(tǒng)戰(zhàn)工作往往出現(xiàn)“你動他不動”的尷尬［4］。新媒體的迅猛發(fā)展，活躍了人們的思想，促進(jìn)了人們訴求的表達(dá)，提高了人們的政治參與熱情。高校統(tǒng)戰(zhàn)對象往往以網(wǎng)站、手機(jī)信息、微信、朋友圈等新媒體方式，來發(fā)表自己對事物的看法，宣泄自己的情緒，經(jīng)常有意無意中參與到對現(xiàn)行政治、制度等的討論中來，激發(fā)黨外人士的民主監(jiān)督使命感，調(diào)動他們參政議政的積極性和創(chuàng)造性，為統(tǒng)戰(zhàn)成員建言獻(xiàn)策提供便捷、真實(shí)、有效的渠道，擴(kuò)大有序政治參與的范圍，鞏固黨與黨外人士的聯(lián)盟、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧校園。

第四，利用新媒體溝通交流功能，提升高校統(tǒng)戰(zhàn)服務(wù)全局工作的能力。統(tǒng)一戰(zhàn)線具有協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的功能。高校統(tǒng)戰(zhàn)工作就是要整合校內(nèi)外各種力量、資源和智慧，團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)所有能團(tuán)結(jié)的辦量，為學(xué)校黨委、行政的中心工作服務(wù)。新媒體時(shí)代的高校統(tǒng)戰(zhàn)工作，必須改變傳統(tǒng)交流交往模式，發(fā)揮新型媒介在交流溝通方面的優(yōu)勢，采用黨外知識分子慣于使用的新媒體，緊密聯(lián)系校內(nèi)統(tǒng)戰(zhàn)各階層，促進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)內(nèi)外的溝通交流;拓寬統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳工作的廣度和深度，暢通利益表達(dá)渠道，善于利用新媒體聽民意，知民情、匯民智，及時(shí)準(zhǔn)確地了解和掌握社會動態(tài)和統(tǒng)戰(zhàn)成員的思想變化，掌握統(tǒng)戰(zhàn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，提出相應(yīng)的對策措施，迅速處理各種敏感問題和突發(fā)事件，做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒的工作，努力為學(xué)校各方面發(fā)展減少阻力，增加助力，形成合力，提高黨委駕馭全局工作的能力，為促進(jìn)學(xué)校事業(yè)全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

［1］ 茹 陽，曹慶新.運(yùn)用新興媒體創(chuàng)新高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的實(shí)踐與思考［J］.遼寧省社會主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(1):68.

［2］ 燕 新.網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn):統(tǒng)戰(zhàn)工作方式由傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變［J］.中國統(tǒng)一戰(zhàn)線，2009，(4):56.

［3］ 陳 穎.利用網(wǎng)絡(luò)信息加強(qiáng)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的實(shí)踐與思考［J］.貴州社會主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(3):25－27.

［4］ 關(guān) 麗.新時(shí)期創(chuàng)新高校統(tǒng)戰(zhàn)工作機(jī)制的思考［J］.高教高職研究，2008(11)上:147.