基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理探究

吳仲文

（上海航空工業(yè)（集團(tuán)）有限公司，上海 200232）

基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理探究

吳仲文

（上海航空工業(yè)（集團(tuán)）有限公司，上海 200232）

隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在現(xiàn)代信息系統(tǒng)項目管理中，知識管理已經(jīng)成為了其中一種重要的發(fā)展趨勢.因此，相關(guān)企業(yè)為了能夠更加有效的發(fā)展，就需要積極的把握住這種模式，在知識管理的基礎(chǔ)上，將企業(yè)中的信息系統(tǒng)項目管理構(gòu)建起來，確保單位能夠適應(yīng)社會發(fā)展的大趨勢，完善自身的項目管理水平，提升在市場中的競爭力。

知識管理；信息系統(tǒng)；項目管理

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的各個行業(yè)都獲得了相應(yīng)的發(fā)展，并且逐漸的認(rèn)識到信息系統(tǒng)項目管理的重要性。在知識管理的基礎(chǔ)上，對信息系統(tǒng)項目管理上予以發(fā)展是當(dāng)前一種重要的發(fā)展趨勢。因此，文章通過下文對相關(guān)方面內(nèi)容上進(jìn)行了闡述，為有關(guān)單位及工作人員提供一定的借鑒作用。

1　分析以知識管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項目管理領(lǐng)域模型

在構(gòu)建和實施項目管理的過程中，需要掌握的一些關(guān)鍵性能力和知識就是所謂的知識領(lǐng)域。分析當(dāng)前信息系統(tǒng)項目管理體系的建設(shè)情況，依據(jù)重要程度可以將其擁有的知識領(lǐng)域分為兩種形式：核心和輔助知識領(lǐng)域。當(dāng)中，一些部分可以直接構(gòu)成實際實施項目的具體目標(biāo)，即為核心知識領(lǐng)域，主要涵蓋整個項目管理的執(zhí)行范圍、項目成本、項目質(zhì)量和實施時間等；那些為以上項目目標(biāo)達(dá)成提供相應(yīng)執(zhí)行載體的領(lǐng)域，就是所謂的輔助知識領(lǐng)域，主要涵蓋在實施項目管理的過程中，一定要擁有的人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理等，在整體管理作用之下，以上幾種類型的知識領(lǐng)域?qū)⒂行У姆?wù)于知識管理。在當(dāng)前知識管理信息時代的影響之下，項目管理的中心就會在信息系統(tǒng)項目管理中被呈現(xiàn)出來。從本質(zhì)上來講，知識管理也將一種知識領(lǐng)域下的項目管理特征彰顯了出來。在實現(xiàn)和提升各個領(lǐng)域項目管理工作的過程中，都需要把提升知識管理的能力當(dāng)作主要的基礎(chǔ)。

2　分析以知識管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項目管理過程模型

這一點能夠利用大量的實踐研究結(jié)果所展現(xiàn)出來：當(dāng)前的信息系統(tǒng)項目管理工作的具體過程可以說密切的聯(lián)系著整個信息系統(tǒng)的生命周期和建設(shè)過程的階段劃分。在建設(shè)信息系統(tǒng)項目管理體系的過程中，有關(guān)的工作人員應(yīng)該對這樣的幾個問題首先予以解決：在預(yù)定的研究方式之下，信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)該怎樣將相應(yīng)的計劃開展起來，并且對活動進(jìn)行組織和掌控。通常來講，應(yīng)該有三個主要的階段存在于高質(zhì)量的信息系統(tǒng)項目管理中，即系統(tǒng)選型階段、系統(tǒng)分析階段、實施整個系統(tǒng)的階段，詳細(xì)到執(zhí)行和實施項目的角度而言，在一般操作流程的基礎(chǔ)上，有關(guān)的工作人員可以劃分整個項目管理工作為：授權(quán)項目、分析需求、選擇項目、開發(fā)制定和實施項目、評估項目及驗收已經(jīng)完成的項目等，在管理整個項目的過程中，在知識管理這一中心的連接下，這些具體的實施步驟就會通過一個有機(jī)統(tǒng)一的整體展現(xiàn)出來。此外，也能夠充分的彰顯出來知識管理和業(yè)務(wù)過程的融合性。

3　分析以知識為前提的信息系統(tǒng)項目管理組織發(fā)展層次模型

對于這樣一點，有關(guān)的工作人員必須要清晰的進(jìn)行認(rèn)識：智力密集和勞動密集，為現(xiàn)代意義上信息系統(tǒng)項目的最大特點，往往有復(fù)雜化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和大量的工作人員類別存在于一個規(guī)模化的信息系統(tǒng)項目中。分析項目管理有關(guān)工作人員的組成形式、整個團(tuán)隊的協(xié)作精神、團(tuán)隊精神及其工作人員本身能力的組成等，同整個信息系統(tǒng)項目管理的完成情況上都有著非常密切的聯(lián)系，在知識管理背景的影響之下，有這樣幾種類型存在于個人和組織之間的發(fā)展層次中：智慧型、能力型、創(chuàng)造型、學(xué)習(xí)型和知識型，在這樣當(dāng)中，知識型結(jié)構(gòu)在其中的作用更加的明顯。

4　分析以知識為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項目管理體系總體結(jié)構(gòu)情況

將信息系統(tǒng)項目管理體系在知識管理支持下建立起來，構(gòu)建整個系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)框架，都要有高效統(tǒng)一的過程、組織關(guān)系和內(nèi)容作為支撐，在構(gòu)建起知識框架的基礎(chǔ)之上，將知識管理當(dāng)作其中的前提條件和重要的載體，對項目管理過程、項目管理組織和項目管理內(nèi)容等方面內(nèi)容的協(xié)調(diào)和溝通上予以實現(xiàn)，保證順利的實現(xiàn)整個信息系統(tǒng)項目管理的主要目標(biāo)。

5　分析具體的實例

以某單位近些年來所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)項目為例，來進(jìn)行詳細(xì)的分析闡述，對基于現(xiàn)代項目管理方法的信息系統(tǒng)項目管理、基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理和基于系統(tǒng)開發(fā)方法的信息系統(tǒng)項目管理進(jìn)行了比較。從一些案例中我們發(fā)現(xiàn)，同其他兩項進(jìn)行比較，有著一定的優(yōu)越性存在于基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理中：例如，某單位在基于知識管理的信息系統(tǒng)項目管理中：平均增加投資、平均開發(fā)時間和平均費用節(jié)省率等都較基于現(xiàn)代項目管理和系統(tǒng)開發(fā)方法優(yōu)越，甚至能超出10%。

通過以上分析，可以發(fā)現(xiàn)在知識管理的基礎(chǔ)上，將信息系統(tǒng)項目管理工作建立起來，比其他兩種形式要優(yōu)越很多，得到了廣大的用戶的一致認(rèn)可，并且各個工作人員在具體的工作中，又能夠有效的圍繞這樣的工作體系來進(jìn)行工作，將單位員工們團(tuán)隊協(xié)作的能力能夠有效的培養(yǎng)起來。

6　結(jié)　語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，在一定程度上大大的提升了我國各個方面的發(fā)展水平，但是，市場競爭的趨勢也越來越嚴(yán)峻，縱觀整個競爭趨勢可以發(fā)現(xiàn)，知識在其中的影響力是非常巨大的。并且，近些年來，在信息系統(tǒng)項目管理模式中，逐漸的將知識當(dāng)作了其中的前提條件，并且，通過在多個領(lǐng)域的試驗與應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，其發(fā)揮了巨大的作用，因此可以說，這是一種值得積極推廣的理念和方式，可以促進(jìn)各個領(lǐng)域的信息系統(tǒng)項目管理逐漸的向著科學(xué)化、合理化方向邁進(jìn)。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.045

C93

A

1673-0194（2015）02-0059-01

2014-12-27