海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行管理能力初探

譚前進(jìn)，趙前程

（大連海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 大連 116023）

海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行管理能力初探

譚前進(jìn)，趙前程

（大連海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 大連 116023）

系統(tǒng)運(yùn)行管理的任務(wù)是使系統(tǒng)始終保持良好的可運(yùn)行狀態(tài)?；诖?，探討了遼寧省海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理能力，包括設(shè)置信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)、對(duì)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)、系統(tǒng)的運(yùn)行記錄及文檔管理、系統(tǒng)的安全保密管理等。通過分析這些管理工作的重點(diǎn)，以期為系統(tǒng)管理人員在實(shí)際工作中所借鑒，切實(shí)提高海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)的運(yùn)行管理能力。

系統(tǒng)；運(yùn)行；管理；海洋經(jīng)濟(jì)監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)

海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)，是以強(qiáng)化海洋經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控管理、促進(jìn)海洋事務(wù)綜合協(xié)調(diào)，支撐海洋和諧發(fā)展為主旨，建立海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估信息資源庫，以形成海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)、海洋經(jīng)濟(jì)評(píng)估系統(tǒng)、海洋經(jīng)濟(jì)GIS展示系統(tǒng)、海洋經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)與發(fā)布系統(tǒng)等為內(nèi)容的海洋經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)。

遼寧省海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估信息系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行是影響系統(tǒng)質(zhì)量與效果的兩個(gè)同等重要方面。如果后期的運(yùn)行管理不好，就無法體現(xiàn)新系統(tǒng)的優(yōu)越性，不能產(chǎn)生預(yù)期的效益；同時(shí)，會(huì)使系統(tǒng)的生命周期過短。信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理包括設(shè)置信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)，制定管理制度，對(duì)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)，系統(tǒng)的文檔和系統(tǒng)的安全保密進(jìn)行管理。

1　信息管理機(jī)構(gòu)設(shè)置

信息管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是信息的管理和信息系統(tǒng)的管理，本系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)設(shè)置于海洋漁業(yè)管理部門，為避免受將來組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響，最好設(shè)置獨(dú)立的處室。為保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，可以制定一套完善的管理制度，但大多管理制度會(huì)流于形式，對(duì)象不明確，重點(diǎn)不突出，建議以崗位職責(zé)代替通用管理制度。

2　系統(tǒng)的運(yùn)行管理

2.1系統(tǒng)日常維護(hù)

實(shí)踐證明系統(tǒng)維護(hù)與系統(tǒng)運(yùn)行始終并存，系統(tǒng)維護(hù)的代價(jià)往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的代價(jià)，系統(tǒng)維護(hù)將影響系統(tǒng)的質(zhì)量與生命周期。

2.1.1硬件維護(hù)

主要包括：系統(tǒng)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)器。硬件的故障由硬件維護(hù)人員實(shí)時(shí)解決。要求硬件維護(hù)人員掌握各類硬件維修、更換與安裝等基本技能，能發(fā)現(xiàn)硬件故障，及時(shí)通知硬件維護(hù)人員診斷與排除。

2.1.2軟件維護(hù)

軟件的日常維護(hù)針對(duì)操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，由機(jī)構(gòu)中的軟件維護(hù)人員完成。操作系統(tǒng)的維護(hù)包括操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁，病毒庫升級(jí)等工作。信息系統(tǒng)的維護(hù)是解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的軟件故障，包括各個(gè)海洋企業(yè)終端出現(xiàn)的問題，比如開發(fā)階段系統(tǒng)測試中未發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤或缺陷，通常優(yōu)先改正那些影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的嚴(yán)重缺陷；不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的軟件缺陷，在維護(hù)策略上可以區(qū)別對(duì)待。

2.1.3數(shù)據(jù)文件的維護(hù)

這項(xiàng)工作由數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）完成，主要任務(wù)包括；安裝和升級(jí)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲(chǔ)方案；登記數(shù)據(jù)庫的用戶，維護(hù)數(shù)據(jù)庫的安全性；保證數(shù)據(jù)庫的使用符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法規(guī)；控制和監(jiān)控用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫的存取訪問；監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的性能；制定數(shù)據(jù)庫備份計(jì)劃，災(zāi)難出現(xiàn)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行恢復(fù)。

2.2系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)

針對(duì)遼寧省海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估信息系統(tǒng)中的適應(yīng)性維護(hù)，需要軟件維護(hù)人員、硬件維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫管理員、信息收集人員和系統(tǒng)決策分析員密切配合。系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)使系統(tǒng)的運(yùn)行逐漸擺脫系統(tǒng)開發(fā)人員，由自己來完成，堅(jiān)持了發(fā)展和創(chuàng)新，使系統(tǒng)更具生命力，但對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行管理人員的知識(shí)和能力要求更高。

2.3系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄與文檔管理

系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄是對(duì)系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)庫等運(yùn)作情況做記錄，對(duì)系統(tǒng)問題的分析和解決有重要的參考價(jià)值。該項(xiàng)工作比較煩瑣，為避免流于形式，實(shí)際工作時(shí)要注意：信息系統(tǒng)的文檔是描述系統(tǒng)發(fā)展與演變過程及各狀態(tài)的資料，在系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行與維護(hù)中積累而形成，系統(tǒng)文檔是信息系統(tǒng)的生命線。根據(jù)國標(biāo)要求，系統(tǒng)運(yùn)行管理階段共包含三個(gè)記錄和四個(gè)報(bào)告在內(nèi)的七個(gè)主要文檔：系統(tǒng)運(yùn)行記錄、系統(tǒng)日常維護(hù)記錄、系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù)記錄，系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報(bào)告、系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告、系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。文檔管理的基本要求：保持文檔的一致性與可追蹤性。這是運(yùn)行管理需要注意的問題。文檔的冗余和數(shù)據(jù)冗余一樣，是必須消除的。

2.4系統(tǒng)的安全保密管理

隨著海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的推移，產(chǎn)生和積累了大量數(shù)據(jù)，所以信息的安全保密管理工作已成為信息系統(tǒng)運(yùn)行管理中的一項(xiàng)必不可少的工作。信息系統(tǒng)的安全和保密是兩個(gè)不同概念，信息系統(tǒng)的安全是為防止破壞行為，避免損失所采取的措施。信息系統(tǒng)的保密是為防止竊取信息，免受損失而采取的措施。對(duì)于保密工作，要設(shè)置切實(shí)可靠的系統(tǒng)訪問控制機(jī)制、權(quán)限、用戶身份確認(rèn)、防火墻等，不要給信息系統(tǒng)外的技術(shù)人員和管理人員任何權(quán)限，否則無法做到保密工作。

3　結(jié)　語

海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)是一項(xiàng)全新的工作，目前尚處于起步階段，有許多工作尚待研究，我們要從主觀上認(rèn)識(shí)到海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要性，前期軟硬件價(jià)格只是運(yùn)行總費(fèi)用的一小部分，系統(tǒng)后期運(yùn)行階段的咨詢、培訓(xùn)、二次開發(fā)和維護(hù)等費(fèi)用往往數(shù)倍于軟件價(jià)格。正確的設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)，配備好人員，做好各項(xiàng)運(yùn)行管理工作，可以節(jié)約大量資金，延長系統(tǒng)的生命周期，發(fā)揮系統(tǒng)的最大效用，以期更好的為遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。

主要參考文獻(xiàn)

［1］黃梯云.管理信息系統(tǒng)［M］.北京：高等教育出版社，2009.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.038

F127；P74

A

1673-0194（2015）02-0051-01

2014-12-18

遼寧省海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目（990365）資助。

譚前進(jìn)（1979-），男，大連海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，主要研究方向：海洋經(jīng)濟(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理。