探尋提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平之路徑

浙江同濟科技職業(yè)學(xué)院 方應(yīng)喜 朱兆平 方志英

探尋提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平之路徑

浙江同濟科技職業(yè)學(xué)院 方應(yīng)喜 朱兆平 方志英

高校輔導(dǎo)員工作對學(xué)生的成長、成才有著深遠意義，進而對高等院校的校園穩(wěn)定發(fā)展也有著重大影響。所以，不管是從學(xué)校層面還是個人層面，探尋提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平途徑是有必要的。本文主要從輔導(dǎo)員個人層面的工作理論、工作目標、工作內(nèi)容、工作方法等四個方面進行了思考與闡述。

高校輔導(dǎo)員 工作科學(xué)化水平 途徑

“輔導(dǎo)員”在教育部刊發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》文件中有非常明確定義，即輔導(dǎo)員是進行大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者；關(guān)于“輔導(dǎo)員工作”是這樣定義的：“是輔導(dǎo)員通過有目、有計劃地對大學(xué)生進行日常思想政治教育、管理的具體實踐，是為大學(xué)生提供服務(wù)的過程操作；關(guān)于“科學(xué)化”，是指伴隨工作者實踐的深入，與之同時的理論發(fā)展，個體對認識事物發(fā)展規(guī)律也會隨之逐步深化、完善的一個動態(tài)上升的過程?！币虼耍o導(dǎo)員工作對學(xué)生的成長、成才和校園穩(wěn)定發(fā)展具有重大影響。所以，無論是從學(xué)校層面還是個人層面，都有必要探尋提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平之路徑。

一、個人個體層面談高校輔導(dǎo)員工作之科學(xué)化內(nèi)涵

從個人個體層面定義輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，可以圍繞個體工作理論的科學(xué)化、個體工作目標的科學(xué)化、個體工作內(nèi)容的科學(xué)化、個體工作方法的科學(xué)化四個方面。這四個方面從某種程度上又存在以下幾點辯證關(guān)系：

1.理論科學(xué)化是推進輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平提升的基礎(chǔ)

理論科學(xué)化是指輔導(dǎo)員工作者以馬克思主義中國化的最新理論成果來不斷武裝自己的頭腦，進而實現(xiàn)個體工作理論認識的再創(chuàng)新，從而保證個體工作在政治上的方向性、在理論上的可指導(dǎo)性、在實踐的操作性都能走向科學(xué)化。只有這樣，輔導(dǎo)員才能在立足于社會現(xiàn)實和大學(xué)生思想政治品德的現(xiàn)有認識基礎(chǔ)上，沿著思想政治品德形成的發(fā)展內(nèi)在規(guī)律放眼未來，進而把握社會發(fā)展的趨勢和時代對輔導(dǎo)員工作要求的變化，給予大學(xué)生思想政治品德素質(zhì)的形成和引導(dǎo)。

2.目標科學(xué)化是指引輔導(dǎo)員工作提升科學(xué)化水平的方向

輔導(dǎo)員日常工作目標應(yīng)包含育人目標科學(xué)化和學(xué)生事務(wù)管理目標科學(xué)化兩方面。因此，輔導(dǎo)員的育人目標應(yīng)以國家教育方針和教育目的，以高等學(xué)校的培養(yǎng)目標為基礎(chǔ)，與學(xué)校、國家的教育目標保持高度相一致。后者針對學(xué)生事務(wù)管理目標則應(yīng)遵循科學(xué)性、高效性、環(huán)保性、便捷性及以人為本的規(guī)律，達成管理育人的功能。

3.內(nèi)容科學(xué)化是具體踐行輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的途徑

輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的科學(xué)化主要指個體在實施學(xué)生教育的過程中把握自己的教育對象——大學(xué)生群體普遍的思想活動和思想發(fā)展規(guī)律，遵循當(dāng)今高等教育發(fā)展規(guī)律，從普適性的思想政治工作的基本規(guī)律出發(fā)，保證輔導(dǎo)員教育內(nèi)容的科學(xué)性與先進性，它是提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的具體踐行。

4.方法科學(xué)化是從策略上對輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平的實質(zhì)性提升

輔導(dǎo)員個體工作方法的科學(xué)化主要體現(xiàn)在個體對面向大學(xué)生的思想政治教育規(guī)律及對大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，以及日常工作事務(wù)管理的規(guī)律把握上，應(yīng)符合思想政治教育的方向性和疏導(dǎo)性，基于理論聯(lián)系實際的原則，牢記他人教育與學(xué)生自我教育相結(jié)合的效用，協(xié)同普適性的統(tǒng)一要求與個性化適切性要求相結(jié)合等原則。

二、以個人層面思探尋提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平之路徑

高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平提升旨在探討輔導(dǎo)員工作如何更加優(yōu)化、更實效性地服務(wù)學(xué)生，配合國家、學(xué)校高等教育培養(yǎng)目標的達成之路徑。

1.以科學(xué)的理念奠基，促輔導(dǎo)員工作理論科學(xué)化

由于社會發(fā)展加快，人們時間和空間上的界限越來越淡化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為人們跨時空交往提供了較為快捷的工具，拓展了人與人交往的空間距離，縮短了時間距離。同時，高校輔導(dǎo)員工作環(huán)境更明顯地表現(xiàn)出了動態(tài)性特征，彰顯了日益復(fù)雜和多變的不確定性。這就要求高校輔導(dǎo)員能夠科學(xué)地把握大學(xué)生思想政治品德狀況，理性分析外部教育、社會環(huán)境對學(xué)生思想變化形成的影響。教師要想切實提高個體工作的實效性，應(yīng)以科學(xué)的思想理念為準繩，發(fā)揮主體能動作用，優(yōu)化和改造大學(xué)生的思想影響、教育過程，使之與個體工作目標保持一致，進而提高輔導(dǎo)員工作的理論科學(xué)化水平。

輔導(dǎo)員工作由人實施教育，是面對高校學(xué)子的，是以人為對象開展工作的，其工作的最終目的是促進教育對象的人的全面發(fā)展，最終培養(yǎng)社會所需要的合格建設(shè)者。所以，從一定意義上來說，“人”是輔導(dǎo)員工作的最中心環(huán)節(jié)。誠然，不管是人的本質(zhì)理論，還是人的自由全面發(fā)展理論，馬克思主義青年思想理論應(yīng)該成為輔導(dǎo)員工作學(xué)的必選理論庫，進而促成高校輔導(dǎo)員促成輔導(dǎo)員工作理論科學(xué)化提升。

2.以明確的方針引領(lǐng)，促輔導(dǎo)員工作目標科學(xué)化

“育人為本、德育為先”是我國教育的總思想。各高校要致力于加強、改進大學(xué)生思想政治教育工作，建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政群齊抓共管、全體教職員工全員育人、全方位育人，全過程育人的工作機制。這為高校輔導(dǎo)員工作目標的科學(xué)化工作體系建構(gòu)指明了方向，即高度重視大學(xué)生思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，真正樹立培養(yǎng)大學(xué)生堅定走中國特色社會主義道路的信念、勇氣和信心，使他們能夠緊跟黨的步伐，從而為中國共產(chǎn)黨的黨員隊伍的不斷壯大輸送新鮮力量。

輔導(dǎo)員工作中最首要的任務(wù)，也是最重要的實踐領(lǐng)域是思想政治教育與引導(dǎo)。表面看來，輔導(dǎo)員工作是個人行為，對待具體的學(xué)生問題，自己的理解和闡釋可以是個體的主觀認識，可以有自己獨特的工作風(fēng)格和特點，但這一切必須以與學(xué)校、國家教育目標相一致。從本質(zhì)上來講，輔導(dǎo)員主體作用的發(fā)揮必須要與輔導(dǎo)員這個角色的工作目標一致，必須與學(xué)校和國家的育人方針保持一致。作為培養(yǎng)學(xué)生思想道德素質(zhì)工作的實踐發(fā)動者、組織者和實施者，我們必須在工作中傳遞與國家教育方針和教育目的相一致的思想教育信息。

所以，輔導(dǎo)員的工作的著眼點應(yīng)該是大學(xué)生的思想政治品德素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生能夠?qū)⒆陨淼娜姘l(fā)展與社會主義事業(yè)的前途命運相結(jié)合，從思想上激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動力，通過立德樹人的理念切實培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人，為社會發(fā)展輸送積極向上的人才資源，進而保證社會主義事業(yè)后繼有人、薪火相傳。

3.以專業(yè)的素養(yǎng)支撐，促輔導(dǎo)員工作內(nèi)容科學(xué)化

輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，并不單純就是思想政治教育與引導(dǎo)，還有學(xué)業(yè)的指導(dǎo)，學(xué)生的心理健康教育與危機干預(yù)，還有大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，還有班級建設(shè)、黨團組織建設(shè)，校園文化建設(shè)等。而這些涉及校園生活、學(xué)生生活的方方面面，需要輔導(dǎo)員能在專業(yè)的素養(yǎng)背景下展開科學(xué)而又具體細致的工作，這樣才能真正促成輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的科學(xué)化水平提升。

例如，高校校園文化建設(shè)方面，輔導(dǎo)員需要深入了解并深入挖掘?qū)W校的特色與文化資源，需要精心設(shè)計、組織校園文化活動；需要懂得如何將相關(guān)主題教育活動的開展?jié)B入重大節(jié)慶日和紀念日中；需要能明確標準，深入班級開展面對大學(xué)生的道德實踐、文明行為監(jiān)督、評比活動；需要組織開展學(xué)生暑期社會實踐活動；需要懂得并調(diào)動部分學(xué)生參與進而發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體在校園文化建設(shè)中的現(xiàn)實作用；需要使用常用的網(wǎng)絡(luò)交流工具，如微博、QQ群、校內(nèi)網(wǎng)等；需要懂得如何指導(dǎo)、管理好大學(xué)生社團，并能促使社團積極運行，從而發(fā)揮在校園文化建設(shè)中的作用；需要協(xié)同相關(guān)部門一起進行校園景觀建設(shè)，人文環(huán)境建設(shè)等。

又如，校園的安全穩(wěn)定工作。輔導(dǎo)員需要定期開展安全法制以及校規(guī)校紀教育，從思想上樹立學(xué)生的安全意識，對一般性的安全隱患進行預(yù)防知識的普及；需要從感情上關(guān)心、關(guān)注學(xué)生，時常深入學(xué)生群體進行真誠的溝通，能站在平等的立場上以同理心對學(xué)生消極情緒進行疏導(dǎo)；需要對群體中的“特殊學(xué)生”給予重點關(guān)注，如一些行為上狹隘偏激的學(xué)生，一些心理承受能力差、抗挫折能力弱的學(xué)生，家庭或?qū)W習(xí)明顯存有特殊困難的學(xué)生，沉溺于網(wǎng)絡(luò)不可自拔的學(xué)生，患有疾病或存有身體明顯缺陷的學(xué)生以及一些因為一時沖動或自律意識薄弱誤入歧途被相關(guān)部門公開處分過的學(xué)生。

輔導(dǎo)員要做到心中有“人”，根據(jù)個體的不同情況開展有針對性的教育，從思想上感性引導(dǎo)，從制度上理性管理。另外，對于日常工作中看似小插曲的“異常事件”，輔導(dǎo)員也要保持相對的敏感度，這些小事件有可能是誘發(fā)大問題的潛在導(dǎo)火線。

例如，宿舍中某兩個人關(guān)系特別緊張，如集體評優(yōu)時個體優(yōu)秀推薦中暴露出來的矛盾，還有對一些社會重大政治事件學(xué)生的言語評論背后投射出來的人生觀、世界觀等。關(guān)注細微，及時引導(dǎo)、教育，進行相應(yīng)的警示和約束，才能維護校園安全穩(wěn)定。

以上的種種工作需要輔導(dǎo)員具有一定的崗位專業(yè)素養(yǎng)，這種素養(yǎng)不僅涉及教育學(xué)、心理學(xué)，還有法學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)知識。若是想真正地科學(xué)化、藝術(shù)性地處理學(xué)生問題，切實走進當(dāng)代的大學(xué)生群體，真正地發(fā)揮崗位作用，滿足大學(xué)生的思想成長需求，需要輔導(dǎo)員能從科學(xué)化的角度提升自我工作水平。

4.以創(chuàng)新的方法踐行，促輔導(dǎo)員工作方法科學(xué)化

縱觀當(dāng)下的大學(xué)生群體，他們生活的社會環(huán)境資源豐富，他們的生活內(nèi)容精彩紛呈；他們接收教育與管理，享受服務(wù)；他們具備一定的自我教育和管理的意識與自律的能力；他們除了學(xué)習(xí)生活外，也渴望積極投身到社會實踐活動中；他們接受信息的渠道多樣化、便捷化；他們的思維方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式等多元化、個性化；他們的人生觀、價值觀正在逐步建立、形成；他們的思想政治品德可塑性強；他們正值青春，對學(xué)習(xí)、生活、社會有著強烈的獨立意識和好奇心，用他們自己的方式建構(gòu)自己的精神世界和形成自己的人生認知，其自身的思想矛盾運動也會更加激烈。

在主客觀因素之間協(xié)調(diào)平衡過程中，他們輔導(dǎo)員有針對性的個體引導(dǎo)。鑒于此，輔導(dǎo)員要在把握大學(xué)生思想政治教育內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)揮主體的創(chuàng)造性，不斷開拓、創(chuàng)新，在工作過程中不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)變工作方法，以富于創(chuàng)造性的工作方法開展復(fù)雜的思想工作，這樣才能促成輔導(dǎo)員工作方法的科學(xué)化提升。

例如，幫助學(xué)生調(diào)整心理失衡還有心理障礙等常見的心理問題時，輔導(dǎo)員可以運用心理咨詢干預(yù)輔導(dǎo)的方法幫助學(xué)生調(diào)整心理問題。

又如，輔導(dǎo)員可以通過社會實踐活動，有目的和有針對性地號召大學(xué)生積極參與進去，讓他們在參與的過程中多體驗，多受到一些潛移默化的正影響，達到訓(xùn)練、培養(yǎng)受教育者的優(yōu)良品德和行為習(xí)慣的目的。

再如，積極整合多種教育資源，通過各種信息載體，利用多種教育途徑營造正面的、積極的學(xué)生群體輿論，引導(dǎo)他們在關(guān)注自身價值實現(xiàn)的同時追求更高的人生目標。通過社團干部競選、團學(xué)活動、學(xué)生會干部民主評議、優(yōu)秀班級評比、參觀優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀實習(xí)生經(jīng)驗分享、優(yōu)秀畢業(yè)生學(xué)習(xí)成果展示等多渠道讓學(xué)生感受健康向上的競爭對自己成長的重要意義，從而參與競爭，把爭先學(xué)優(yōu)意識融為自己的內(nèi)在自覺要求，并在行動上積極行動起來。

綜上所述，作為工作在學(xué)生群體，專門從事學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理第一線的工作者——輔導(dǎo)員，其工作的科學(xué)性和價值影響是毋庸置疑的。但其工作職責(zé)繁雜，工作藝術(shù)性強也是不可否認的。提高輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平是平衡社會對高校輔導(dǎo)員工作的目標要求與大學(xué)生思想政治品德發(fā)展之間適度張力，是夯實深厚的理論水平和增強實踐工作能力的最好途徑。輔導(dǎo)員個體應(yīng)敬崗愛業(yè)、勤于思考，“用心、用情、用智”去躬身踐行，與時俱進，開拓創(chuàng)新，這樣才能真正獲得工作能力的切實提升。

［1］陳 立.高校輔導(dǎo)員理論與務(wù)實［M］.北京:中國言實出版社，2006

［2］十六大以來重要文獻選編（中）［M］.北京:中央文獻出版社，2006

ISSN2095-6711/Z01-2015-12-0157