從社會(huì)學(xué)視角看21世紀(jì)的

〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1009-4733(2015) 05-0080-04

doi:10.3969/j.issn.1009－4733.2015.05.017

［收稿日期］2015—04—27

［作者簡(jiǎn)介］王蘭，女，吉林臨江人，吉林師范大學(xué)歷史文化學(xué)院，講師，博士，研究方向:民族社會(huì)學(xué)。

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2013年9月23日晚9點(diǎn)53分，舊金山發(fā)生了一起慘案: 30歲的尼康太富克森上了一輛輕軌列車，拿出手槍在車廂內(nèi)揮舞，但整個(gè)車廂的乘客低頭擺弄手機(jī)或者平板電腦，無人理會(huì)他。這使得原本只想搶劫的他因被人無視而惱羞成怒，直接對(duì)著一個(gè)大學(xué)生后腦開了槍。當(dāng)時(shí)手槍很顯眼，如果車上的人不是“低頭”，就會(huì)有人察覺到，也不至釀成慘劇。這起事件引起了筆者對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)存在的一種特殊的社會(huì)群體進(jìn)行了思考——那就是“低頭族”。

在2007年第一部智能手機(jī)發(fā)布后，社會(huì)上逐漸出現(xiàn)了一個(gè)詞——“低頭族”。“低頭族”是指無論何時(shí)何地，只要有時(shí)間就會(huì)拿出手機(jī)，低著頭進(jìn)行擺弄的人。他們主要是刷微博、玩微信、發(fā)短信、看視頻、玩游戲、看網(wǎng)頁、聽歌、聊QQ等。這類人主要以青年人為主，身份多為上班族和學(xué)生。每年“低頭族”人群呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì)，影響的人數(shù)和范圍越來越廣，涉及到全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為全球的社會(huì)現(xiàn)象。因此，2012年5月在澳大利亞悉尼大學(xué)的召開了由詞匯學(xué)家、語言學(xué)家等組成的會(huì)議，主要是創(chuàng)造一個(gè)讓人放下手機(jī)的單詞，經(jīng)過多次交流，最后他們尋找到了描述手機(jī)沉迷的單詞——phubbing，放下手機(jī)就是“Stop Phubbing”。僅僅過去一年，全球超過130個(gè)國(guó)家接受了這個(gè)詞匯?！癙hubber”就是天天拿著手機(jī)的這類人，也就是俗稱的“低頭族”或“低頭黨”。

一、“低頭族”出現(xiàn)的原因

一種社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn)有著諸多原因，是由社會(huì)上經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、個(gè)人等原因匯集而促成的。

1、智能終端技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)的革新，使得使用手機(jī)的人數(shù)不斷擴(kuò)大。據(jù)中經(jīng)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:“在電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勁的營(yíng)銷力度和3G業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的推動(dòng)下，截至2012年12月末，我國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)量達(dá)11.1億戶，……其中，3G用戶數(shù)量達(dá)到23280.3萬戶?！?［1］手機(jī)特別是智能機(jī)作為時(shí)尚的代表，越來越多的吸引著青少年?！扒嗌倌甑膹谋娦袨榭梢岳斫鉃槭亲约盒枰唤邮芘c保留其個(gè)性兩者之間的妥協(xié)。這就是當(dāng)代青少年為什么在追求個(gè)性消費(fèi)的同時(shí)，又以模仿、從眾的行為追求消費(fèi)時(shí)尚，并以此為榮的原因?！?［2］青少年為了保持時(shí)尚一族的身份，也會(huì)去購買手機(jī)，玩弄手機(jī)。這是一種從眾心理和行為，是一種消費(fèi)心理的偏差，同時(shí)也是青少年為了尋求認(rèn)同和歸屬的集中體現(xiàn)?！笆謾C(jī)在城市給公共空間帶來了新的生活，提供了家庭和工作之外的第三空間的社會(huì)交流?！?［3］這一空間主要是存在于公共空間和私人空間之外，別人也很難察覺。同時(shí)手機(jī)短信、QQ、微博等還具備了一種“暫時(shí)性缺場(chǎng)” ［4］的交流模式，使人有足夠的構(gòu)想空間進(jìn)行回復(fù)或跟帖。這些都促使人們喜歡并選擇手機(jī)。

2、現(xiàn)代社會(huì)生活碎片化的影響。碎片化就是指完整的東西破成諸多零塊，也可以理解為多元化。正如弗瑞斯比在評(píng)價(jià)齊美爾《社會(huì)學(xué)》所指出的:現(xiàn)代性在支離破碎、四分五裂的存在的總體性和個(gè)體要素的任意性中得到彰顯。相反的，集中的原則、永恒的要素則蕩然無存。 ［5］生產(chǎn)力極大提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物質(zhì)產(chǎn)品豐富，人們生活呈現(xiàn)出多元化和碎片化。從社會(huì)環(huán)境學(xué)角度看，快節(jié)奏生活、大城市通勤路線拉長(zhǎng)等原因，使得私人時(shí)間碎片化，導(dǎo)致很多人們希望通過玩手機(jī)將零碎的時(shí)間填滿，將生活豐富。

3、壓力與孤單促使人們希望通過手機(jī)與外界聯(lián)系。現(xiàn)代生活的壓力使得人們不堪重負(fù)，智能機(jī)的出現(xiàn)，豐富了人們的娛樂空間，通過游戲、娛樂等手段進(jìn)行緩解。工作越緊張，生活壓力越大，人們的內(nèi)心空虛感也越強(qiáng)。為了緩解這種空虛感，很多人通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)朋友，查看各種新聞等。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可以使人們隨處上網(wǎng)，很少受地域和時(shí)間的限制，隨時(shí)調(diào)節(jié)這種空虛感和孤獨(dú)感。

4、習(xí)慣成癮。開始用手機(jī)時(shí)只是新奇，但隨使用頻率變大，逐漸形成了一種習(xí)慣。當(dāng)習(xí)慣難以自拔，影響到人的正常生活和工作，并且左右人時(shí)，就變成了“癮”。對(duì)于“低頭族”來說不拿手機(jī)渾身不自在。大連的一個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示，公交車上，坐著的乘客90%在玩手機(jī)，站著的也有超過一半的人玩手機(jī)。沒事就看手機(jī)，早上起來看手機(jī)，晚上睡覺前玩手機(jī)。在街上、餐飲店等隨處可見“低頭族”。手機(jī)成癮就像酒精、煙成癮一樣，是習(xí)慣慢慢演變而成的。

二、“低頭族”帶來的社會(huì)問題

1、技術(shù)異化引起人的異化

在科技和信息不斷發(fā)展的今天，人們追求物質(zhì)享受、歸屬感和趕潮流等原因，使得他們過分依賴于這些新技術(shù)、新產(chǎn)品。在科學(xué)與技術(shù)充斥的時(shí)代，“人仿佛已經(jīng)成為被修復(fù)的上帝，他一旦安上所有的輔助器官，的確顯得莊嚴(yán)偉大，但這些器官并非其體內(nèi)自然發(fā)育而成依然會(huì)不時(shí)給他制造麻煩” ［6］?！八官e格勒以歷史學(xué)家深邃的目光，洞察到人類歷史中為人們所忽略的衰落現(xiàn)象，他認(rèn)為，現(xiàn)代西方文化的機(jī)械性、物質(zhì)性和實(shí)用性將加速這種衰落，其中，理性、技術(shù)作為一種內(nèi)在‘腐蝕’的文化，使‘世界的主人正在變成機(jī)器的奴隸’。” ［7］科技異化的表現(xiàn)。馬爾庫塞在其《單向度的人》中闡述了技術(shù)異化論，認(rèn)為技術(shù)理性在當(dāng)前社會(huì)中占有統(tǒng)治地位，技術(shù)與人的自由和幸福是相對(duì)立的。簡(jiǎn)單的說科技或技術(shù)異化是指科技作為人的創(chuàng)造物，本應(yīng)服務(wù)于人卻反過來奴役人，控制人。

手機(jī)作為人類為服務(wù)自身而生產(chǎn)出的產(chǎn)品，在其使用過程中卻成了控制人、束縛人的力量，人類由最開始的主體淪為了客體，而手機(jī)卻變成了主體，這種過程稱之為手機(jī)異化。手機(jī)異化簡(jiǎn)單地說就是手機(jī)的使用使人異化。“低頭族”的生活被數(shù)字產(chǎn)品“侵蝕”，“拍菜的水準(zhǔn)蒸蒸日上，吃菜的興趣江河日下?！边@種事例很多，社會(huì)生活被扭曲。

據(jù)來自http://cq.qq.com/zt2012/ditouzu/網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，截止到2015年4月20日8: 33，針對(duì)3052位網(wǎng)民對(duì)手機(jī)的依戀的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):如果沒有攜帶手機(jī)，感到心煩意亂，無法做其他事情的人數(shù)占30.47%。;當(dāng)一段時(shí)手機(jī)鈴聲不響，會(huì)感到不適應(yīng)，下意識(shí)看手機(jī)的人占了73.59% ;有手機(jī)鈴聲在響的幻覺的人數(shù)占到了68.3% ;經(jīng)常下意識(shí)的找手機(jī)的人數(shù)占15.85%，時(shí)不時(shí)拿出看看的人數(shù)占31.05%，偶爾的占53.1% ;總是晚上睡覺開著手機(jī)的占73.59% ;當(dāng)手機(jī)經(jīng)常連不上線、收不到信號(hào)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生焦慮和無力感，而且脾氣也會(huì)暴躁起來的有32.44% ;如果一周完全不用手機(jī)，能做到僅有39.22%，做不到的有60.78%。這些數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前“低頭族”的人數(shù)占有相當(dāng)?shù)谋戎兀怀鎏攸c(diǎn)是“離了手機(jī)不行”，手機(jī)已不僅僅作為工具被使用，甚至成了人們?nèi)粘Ｉ钪行斡安浑x的重要物件。人不再是主體，而成了被束縛、被限制的客體。手機(jī)帶來的技術(shù)異化本質(zhì)上是人的異化。

2、身心受創(chuàng)、事故頻發(fā)，給社會(huì)正常秩序帶來危害。

(1)各種病變頻發(fā)，身心受創(chuàng)

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，“低頭族”容易患上視頻終端綜合癥，對(duì)眼部、腰部、頸肩部、手腕部等都有影響。很多“低頭族”的病癥不止一種，其中手腕部患者占13.9%，腰部患者占30 %，頸肩部占59.6%，眼部最為嚴(yán)重，超過72.1%。同時(shí)“低頭”這種行為還會(huì)造成肌膚老化，出現(xiàn)皺紋，容易導(dǎo)致駝背，腦供血不足。同時(shí)對(duì)人的心理健康也有影響。長(zhǎng)期使用手機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)交流，不正常與人溝通，沉迷于網(wǎng)絡(luò)這種虛幻世界中，人會(huì)變得孤僻、反應(yīng)遲鈍、性格急躁、趨向于完美主義。甚至產(chǎn)生了對(duì)現(xiàn)實(shí)的恐懼，人際交往恐懼癥等。一味的玩手機(jī)，沒注意財(cái)物的保護(hù)，被小偷順走的幾率增大。這些由手機(jī)帶來的危害必須引起人們的注意。

手機(jī)短信阻礙了青少年的社會(huì)化進(jìn)程?！岸绦努F(xiàn)在可以說成是一種集體的無意識(shí)?！?［8］這種無意識(shí)的被拉入短信的場(chǎng)域中，使得人們感到不自由?！吧踔烈恍〔糠秩穗x開短信后便有種無所適從感，這折射出人的一種害怕被拋棄、被遺忘的心態(tài)。” ［9］這種心態(tài)的存在進(jìn)一步證明了對(duì)手機(jī)的使用已經(jīng)出現(xiàn)了過分依賴的現(xiàn)象，這是手機(jī)異化的一種表現(xiàn)。“短信聊天的主題也過于感情化、膚淺化、低俗化。這就使個(gè)體的思維能力受到限制，思維發(fā)展空間變窄?！@必然會(huì)影響到青少年的社會(huì)化進(jìn)程?！?［10］以上都是手機(jī)短信帶來的人的異化的表現(xiàn)。

(2)交通事故與日俱增，慘案不斷出現(xiàn)。

江蘇常州2012年4月22日兩位年輕人因?yàn)橥媸謾C(jī)被正常行駛的車輛撞飛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開車玩手機(jī)致使車禍出現(xiàn)的數(shù)量比不拿手機(jī)暴增20倍。即使用耳機(jī)聽電話，也影響駕駛員的思維和反應(yīng)速度，存在安全隱患，而那種拿著手機(jī)看短信、微信、發(fā)微博的駕駛員則更加危險(xiǎn)。美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)針對(duì)卡車司機(jī)做的調(diào)查中顯示，看屏幕玩手機(jī)出事故的比平時(shí)增加了23倍，打電話引發(fā)事故的比平時(shí)增加8倍。交通事故的發(fā)生不僅給“低頭族”帶來危害，而且還擾亂整個(gè)社會(huì)的正常秩序，給他人也帶來了不必要的危險(xiǎn)。

3、人際交往的異化，人與人之間漠視。

“低頭族”的出現(xiàn)是屬于21世紀(jì)的獨(dú)特的問題，在世界聯(lián)系越來越密切的同時(shí)，人際關(guān)系卻越發(fā)冷淡。哈貝馬斯認(rèn)為技術(shù)異化使得人與人之間的正常交往也遭到侵蝕。人與人之間的真實(shí)交流越來越少，問題就是每個(gè)人都只顧埋頭玩手機(jī)。人們同桌吃飯，雖然坐在一起，心卻各在他處。和旁邊坐著的人沒什么話講，反而對(duì)于陌生人的一個(gè)帖子、一個(gè)微博等感興趣。這種盯著手機(jī)把玩而無視身邊人的行為是不禮貌的，同時(shí)也破壞了生活的美感，擾亂了正常的人際交往。人際交往逐漸異化，正如一句俗語所言:世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是你在天邊，而是我就在你面前，你卻在玩手機(jī)。

三、“低頭族”如何抬起頭

“社會(huì)問題是在人與社會(huì)的雙向運(yùn)動(dòng)中社會(huì)關(guān)系或環(huán)境失調(diào)，使相當(dāng)一個(gè)數(shù)量的社會(huì)成員的正常生活和社會(huì)進(jìn)步發(fā)生障礙，從而引起人們的關(guān)注，并需要采取集體力量去解決的問題?！?［11］“低頭族”這個(gè)社會(huì)問題，值得全社會(huì)關(guān)注。

1、從認(rèn)識(shí)論上，要對(duì)手機(jī)等技術(shù)有正確的認(rèn)識(shí)。

要認(rèn)清科技只是一種手段而不是目的，這種為達(dá)到相應(yīng)目的而采用的方法，或手段，或技術(shù)，不能成為所有，技術(shù)是客體，而不是主體。技術(shù)的發(fā)展應(yīng)該以人為本，技術(shù)的提高應(yīng)該是人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的手段。技術(shù)的最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是人的解放和自由。同時(shí)還要認(rèn)清“低頭族”給自身和社會(huì)帶來的巨大危害。要對(duì)技術(shù)，特別是手機(jī)有正確的認(rèn)識(shí)。要避免技術(shù)異化，尤其是避免人的異化。

2、社會(huì)提供公共支持，豐富娛樂活動(dòng)，使人們的生活更為充實(shí)。

“低頭族”產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是娛樂方式的單一化——玩手機(jī)。社會(huì)應(yīng)該提供更多的公共支持，建立公共娛樂場(chǎng)所。如在小區(qū)中建立公園和一些健身設(shè)施，多組織一些娛樂活動(dòng)或公益活動(dòng)，人們多參加一些如太極拳、民族舞、現(xiàn)代舞等;在公車上的移動(dòng)電視上播放的節(jié)目應(yīng)該選擇與人們生活密切相關(guān)的，有意義且有意思的節(jié)目;建立一些健身房和其他娛樂設(shè)施，可以為人們工作之余提供娛樂。個(gè)人也應(yīng)該尋求多種娛樂方式，豐富和充實(shí)自己的生活。這樣能夠減少玩弄手機(jī)的頻率和時(shí)間，逐漸脫離“低頭族”行列。

3、相關(guān)部門制定法律、法規(guī)和措施，減少因“低頭”造成的損失。

針對(duì)手機(jī)引發(fā)的交通事故，世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都采取了一系列的措施，制定了相關(guān)的法律和法規(guī)。在臺(tái)灣，為了遏制汽車、摩托車駕駛因“低頭”而帶來的交通事故，出臺(tái)了新修的《道路交通管理處罰條例》，其中第三十一條規(guī)定，汽車駕駛?cè)擞谛旭偟缆窌r(shí)，以手持方式使用行動(dòng)電話、電腦或其他類似功能裝置進(jìn)行撥接、通話、數(shù)據(jù)通訊或其他有礙駕駛安全之行為者，處3000元罰款，機(jī)車駕駛?cè)藙t處1000元罰款。2012年據(jù)美國(guó)廣播公司報(bào)道，美國(guó)新澤西州利堡鎮(zhèn)(Fort Lee)近日推出新法規(guī)，行人在街上邊走邊發(fā)短信將被罰款85美元(約合人民幣536元)。2012年中國(guó)大陸公安部10月8日公布了最新修訂的《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中規(guī)定:機(jī)動(dòng)車行駛途中撥打手機(jī)，記3分，罰款100元。從目前看來，中國(guó)大陸雖然對(duì)駕駛員打手機(jī)有一定的懲罰力度，但規(guī)定不夠細(xì)致和完善，懲罰力度太小，引不起人們的高度重視，事故還是與日俱增。相關(guān)部門應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī)。

目前，通過手機(jī)詐騙的案例與日俱增，受害者的數(shù)量不斷增多。這就需要加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，對(duì)于高科技產(chǎn)品要加強(qiáng)管理，防止利用高科技犯罪。同時(shí)要對(duì)高科技產(chǎn)品進(jìn)行更加高級(jí)的處理，使其負(fù)面影響減小，降低對(duì)使用者的危害。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理，防治那些虛假信息欺騙人們，影響社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)個(gè)人也應(yīng)該多學(xué)習(xí)法律，多了解一些相關(guān)案例，不要上當(dāng)受騙。

4、個(gè)人“戒毒”是破除“低頭”的根本。

網(wǎng)絡(luò)成癮和酒精成癮本質(zhì)上是相同的，需要人靠意志力進(jìn)行控制。要提高自控能力，不能被外界事物輕易改變。如果自己已經(jīng)是“低頭族”要盡量有意的控制使用手機(jī)的數(shù)量。將使用頻率減少，將注意力轉(zhuǎn)向其他地方，如在車上可以觀察上上下下的乘客，或者看著窗外風(fēng)景、想想心事，做回傳統(tǒng)上“發(fā)呆”一族。同時(shí)，在選擇手機(jī)時(shí)，可以選擇普通機(jī)，而不是智能機(jī)。普通機(jī)上的功能主要是接打電話，收發(fā)信息。沒有太多功能選擇，就不存在讓人“低頭”的理由。進(jìn)而慢慢改變這種習(xí)慣，做回自主的人。如果自己還不是“低頭族”就防止步入這一行列。要豐富自己的生活和娛樂，盡量少玩手機(jī)，更不要和別人進(jìn)行攀比。

5、家庭正確引導(dǎo)，養(yǎng)成良好消費(fèi)觀和價(jià)值觀。

家庭教育對(duì)人生有著重要的影響。避免成為“低頭族”要從小養(yǎng)成，家長(zhǎng)要以身作則，耐心教導(dǎo)。要培養(yǎng)青少年樹立正確的價(jià)值觀。要讓青少年意識(shí)到在他們這個(gè)階段學(xué)習(xí)才是最重要，而不是過分的攀比，買不需要的東西。也就是說，青少年不能一味的追求時(shí)尚和潮流，而忽視此階段本應(yīng)該做的事情。同時(shí)，家長(zhǎng)也要提醒孩子玩手機(jī)會(huì)帶來的危害，多與孩子溝通，聽取孩子心聲。

上述措施是筆者的一些拙見，可能有不成熟之處，但筆者認(rèn)為這些措施可以在一定程度上緩解社會(huì)上因“低頭”帶來的問題?？v觀中國(guó)社會(huì)目前存在的這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為“低頭族”的隊(duì)伍越來越大，帶來的危害也層出不窮，必須引起高度重視。要在沒有形成絕對(duì)數(shù)量的時(shí)候，解決這種社會(huì)問題，根除這種社會(huì)隱患。要維持正常的社會(huì)秩序，要保持人獨(dú)立性和自主性，要避免技術(shù)異化，進(jìn)而避免人的異化。這一切的解決都需要社會(huì)上各方面力量的共同努力。