服務(wù)性學(xué)習(xí)視角下應(yīng)用型高校實(shí)踐育人的探索與思考——以南京曉莊學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院為例

易琳

（南京曉莊學(xué)院，江蘇 南京 211171）

一、服務(wù)性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和對實(shí)踐育人的指導(dǎo)意義

服務(wù)性學(xué)習(xí)是“從實(shí)踐中學(xué)習(xí)（learning by doing）”的過程，服務(wù)學(xué)習(xí)的理念和大學(xué)倡導(dǎo)理論結(jié)合實(shí)際的理念是一致的。服務(wù)學(xué)習(xí)的目的在于提升學(xué)生的社會責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。在服務(wù)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生在實(shí)踐活動中學(xué)到了很多在課程里學(xué)不到的知識和技能，同時服務(wù)學(xué)習(xí)為學(xué)生提供了將理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會和平臺。服務(wù)性學(xué)習(xí)的實(shí)踐育人理念與曉莊老校長陶行知先生的“教學(xué)做合一”“知行合一”的理念實(shí)際是一致的。

2012年2月，教育部等七部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》，明確提出，各高校要堅(jiān)持把社會主義核心價值體系融入實(shí)踐育人工作全過程，把實(shí)踐育人工作擺在人才培養(yǎng)的重要位置。本文以南京曉莊學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院為例，通過對服務(wù)性學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐，以多種方式搭建實(shí)踐育人的平臺，創(chuàng)新實(shí)踐育人的內(nèi)容和形式，拓寬實(shí)踐育人的實(shí)現(xiàn)范圍，從而極大提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐活動能力。

二、服務(wù)性學(xué)習(xí)型實(shí)踐育人——以南京曉莊學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院為例

南京曉莊學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院歷來十分重視實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐育人，在這項(xiàng)工作上學(xué)院大膽改革，開拓創(chuàng)新，形成自身特色，構(gòu)建了“服務(wù)性學(xué)習(xí)”學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)模式，并以此為途徑與實(shí)踐基地之間形成了良性互動關(guān)系。2012年，在南京曉莊學(xué)院第六次教學(xué)工作會議——實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與理論研討會上，社會發(fā)展學(xué)院與各院部、實(shí)踐基地等研究從事實(shí)踐教學(xué)的學(xué)者、專家共同交流實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討實(shí)踐教學(xué)理論和方法，分享實(shí)踐教學(xué)理論成果，社會發(fā)展學(xué)院做了“服務(wù)性學(xué)習(xí)：我們在探索”的主旨發(fā)言，開創(chuàng)性提出了“在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長”的實(shí)踐育人理念。

“服務(wù)性學(xué)習(xí)”就是通過精心組織滿足“實(shí)踐基地”實(shí)際需要的服務(wù)活動，將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)社會的問題和需要結(jié)合起來，學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且在服務(wù)過程中對所學(xué)的東西進(jìn)行積極反思，獲取經(jīng)驗(yàn)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，將服務(wù)整合到學(xué)術(shù)性課程之中，使學(xué)生在為“實(shí)踐基地”服務(wù)的過程中應(yīng)用新學(xué)到的知識，同時對所做所見進(jìn)行反思，內(nèi)化在課堂中所學(xué)到的知識技能，“實(shí)踐基地”在提供各種條件與幫助的同時也得到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“多贏”。

（一）積極搭建校外實(shí)踐基地平臺，將專業(yè)實(shí)習(xí)與校外實(shí)踐深度融合

南京曉莊學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)和旅游管理專業(yè)長期以來積極和校外實(shí)踐基地合作，構(gòu)建了有效的合作模式。社會工作專業(yè)建立了“社會工作實(shí)習(xí)服務(wù)站”的社會工作實(shí)踐教學(xué)新模式。“社會工作實(shí)習(xí)服務(wù)站”就是依據(jù)“服務(wù)性學(xué)習(xí)”理論，經(jīng)過慎重地考察，選擇若干專業(yè)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和其他與社會工作相關(guān)的單位，與其簽訂合作協(xié)議，在合作單位建立“曉莊社工實(shí)習(xí)服務(wù)站”，統(tǒng)籌社會工作專業(yè)學(xué)生在該基地的實(shí)習(xí)、實(shí)踐和志愿者服務(wù)工作，把學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐與對基地單位的社會服務(wù)結(jié)合起來。

曉莊社工社會工作服務(wù)站從屬于曉莊社工“服務(wù)性學(xué)習(xí)”教學(xué)改革計劃，體現(xiàn)曉莊特色的社會工作教學(xué)做合一模式。服務(wù)站的辦公設(shè)備由學(xué)校統(tǒng)一配置、每個服務(wù)站的基本運(yùn)行經(jīng)費(fèi)由學(xué)校財務(wù)劃撥，服務(wù)站的站長通過招聘的方式由社會發(fā)展學(xué)院學(xué)生擔(dān)任、每個站由一名社工專業(yè)老師擔(dān)任督導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、計劃制定、制度建設(shè)和實(shí)施全程督導(dǎo)。

依據(jù)“服務(wù)性學(xué)習(xí)”理論，學(xué)院專業(yè)與校外實(shí)踐基地之間形成了良性互動關(guān)系。按照實(shí)踐基地利用情況及各種資源共享情況通過新建和淘汰，使學(xué)院在人才培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)等諸多方面與實(shí)踐基地深度融合、密切合作，同時進(jìn)一步開發(fā)并有效運(yùn)行專業(yè)型服務(wù)性學(xué)習(xí)項(xiàng)目。實(shí)踐證明這也是使應(yīng)用型本科高校與地方政府、企事業(yè)單位深度融合，發(fā)展和完善已有聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制的有效途徑。

（二）組建社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)

南京曉莊學(xué)院以社會需求為導(dǎo)向，重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。社會發(fā)展學(xué)院是以實(shí)踐教學(xué)和社會服務(wù)為特色的南京曉莊學(xué)院二級院系，始終把社會服務(wù)作為學(xué)院的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。學(xué)院立足南京，開展一系列社會服務(wù)，做出品牌特色。近年來開創(chuàng)性地組建服務(wù)機(jī)構(gòu)開展專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)，抓好實(shí)踐教學(xué)的同時擴(kuò)大學(xué)校社會服務(wù)影響力。

一是組建“南京曉莊學(xué)院社會調(diào)查中心”，帶領(lǐng)學(xué)生一起承接各種社會調(diào)查項(xiàng)目，兩年來，共完成“南京市科學(xué)發(fā)展觀群眾滿意度調(diào)查”等由政府和社會組織委托的各類調(diào)查項(xiàng)目16項(xiàng)，完成項(xiàng)目資金80萬元。平均每個學(xué)生每年至少參加兩次調(diào)查。很好地培養(yǎng)了學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)處理能力、問卷設(shè)計能力、應(yīng)變能力。

二是社會工作專業(yè)正式注冊成立的“南京曉莊社會工作服務(wù)社”和“南京樂眾社會工作服務(wù)中心”兩個社會組織，面向政府和社會，承接社會服務(wù)項(xiàng)目，自成立以來，共承接和完成江蘇省民政廳、南京市社建委、南京市公益創(chuàng)投協(xié)會、南京市民政局、愛德基金會、南京市婦聯(lián)單位等委托的服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目資金近30萬元。社會工作專業(yè)學(xué)生是項(xiàng)目的主要參與者和完成者。通過項(xiàng)目運(yùn)作，學(xué)生得到了實(shí)實(shí)在在的專業(yè)訓(xùn)練，學(xué)會了項(xiàng)目申報和運(yùn)作，也鍛煉了應(yīng)用社會工作專業(yè)方法的能力。

通過組建服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極與地方政府、企事業(yè)單位密切合作，一方面使學(xué)生的實(shí)踐能力大大提升，另一方面使應(yīng)用型高校服務(wù)社會的基本職能得以充分發(fā)揮。

（三）積極鼓勵大學(xué)生申報各種形式的大學(xué)生項(xiàng)目和技能競賽

學(xué)院十分重視學(xué)科競賽和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練對提高學(xué)生的實(shí)踐能力的推動作用，通過積極鼓勵大學(xué)生申報省級及以上大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目和南京曉莊學(xué)院大學(xué)生科研項(xiàng)目，一方面促使大學(xué)生形成項(xiàng)目意識和科研意識，另一方面提升大學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐活動能力，從而提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高校實(shí)踐育人的良好效果。

2014年社會發(fā)展學(xué)院學(xué)生取得優(yōu)異的實(shí)踐育人成果，共獲得推薦省級大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目6項(xiàng)，重點(diǎn)2項(xiàng)，一般4項(xiàng)；獲得南京曉莊學(xué)院大學(xué)生科研項(xiàng)目10項(xiàng)，重點(diǎn)3項(xiàng)，一般7項(xiàng)，實(shí)踐育人成績顯著，通過培養(yǎng)和指導(dǎo)大學(xué)生參與多項(xiàng)高級別的與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐技能大賽，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐操作能力，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。2012年以來，社會發(fā)展學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生有11人次獲得省級以上實(shí)踐技能競賽獎項(xiàng)，獲得1項(xiàng)團(tuán)體獎項(xiàng)。

（四）組織開展“服務(wù)性學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)項(xiàng)目，積極探索實(shí)踐育人新模式

社會發(fā)展學(xué)院在實(shí)踐育人的建設(shè)過程中，積極探索并實(shí)踐了“服務(wù)性學(xué)習(xí)”人才培養(yǎng)新模式，以滿足社會實(shí)際需要為目的，開發(fā)設(shè)計“服務(wù)性學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)項(xiàng)目，強(qiáng)化了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)，同時也通過“服務(wù)性學(xué)習(xí)”與實(shí)踐基地之間形成了良性互動關(guān)系。通過“服務(wù)性學(xué)習(xí)”豐富了社會發(fā)展學(xué)院學(xué)生的校外實(shí)踐教學(xué)活動內(nèi)容，同時也改進(jìn)了教師實(shí)踐教學(xué)方法與手段，構(gòu)建了專業(yè)校外實(shí)踐新模式，形成了與基地建立良好互動關(guān)系的途徑。

“服務(wù)性學(xué)習(xí)”所構(gòu)建的專業(yè)校外實(shí)踐新模式、校外實(shí)踐內(nèi)容體系及實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)方法與手段獨(dú)具特色，發(fā)揮著積極的實(shí)踐育人作用，成為南京曉莊學(xué)院實(shí)踐育人的一大特色和亮點(diǎn)。

社會發(fā)展學(xué)院“服務(wù)性學(xué)習(xí)”項(xiàng)目結(jié)構(gòu)見下表：

社會發(fā)展學(xué)院“服務(wù)性學(xué)習(xí)”項(xiàng)目結(jié)構(gòu)表

三、結(jié)語

實(shí)踐證明，“服務(wù)性學(xué)習(xí)”所構(gòu)建的專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)新模式，打破當(dāng)前我國應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)模式?！霸诜?wù)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長”的服務(wù)性學(xué)習(xí)理念將社會服務(wù)融入專業(yè)學(xué)習(xí)之中，讓大學(xué)生在社會實(shí)踐中充分應(yīng)用課堂中所學(xué)的專業(yè)技能和理論知識，并在實(shí)踐過程中不斷反思、總結(jié)，強(qiáng)化所學(xué)知識，實(shí)現(xiàn)了“知”和“行”的統(tǒng)一。

通過服務(wù)性學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)活動，對大學(xué)生而言，不僅培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力，同時提高大學(xué)生的社會服務(wù)意識，增強(qiáng)社會責(zé)任感和公民意識；對應(yīng)用型高校而言，使高校能夠有效整合社會資源為實(shí)踐教學(xué)服務(wù)，提高專業(yè)課程的校外實(shí)踐教學(xué)效果，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，達(dá)到實(shí)踐育人的目的；對于企、事業(yè)單位、社會組織而言，可以根據(jù)自身事業(yè)發(fā)展需要，在校外實(shí)踐過程中提出對學(xué)生的專項(xiàng)技能要求，明確學(xué)生應(yīng)符合哪些專業(yè)基本條件，促使高校量身定制最符合社會實(shí)際需求的畢業(yè)生，取得良好的社會效益。

［1］李建國.高校服務(wù)性學(xué)習(xí)的實(shí)踐與思考［J］.教育探索，2007，（7）.

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［3］黃蓉生，孫楚杭.構(gòu)建高校實(shí)踐育人長效機(jī)制的思考［J］.教改縱橫，2012，（3）.

［4］彭華民，服務(wù)學(xué)習(xí)——社工督導(dǎo)志愿服務(wù)新模式[M]，中國人民大學(xué)出版社，2012.