如何做好醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新工作

呂春寧（佳木斯市醫(yī)保局醫(yī)院，黑龍江 佳木斯 154002）

如何做好醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新工作

呂春寧
（佳木斯市醫(yī)保局醫(yī)院，黑龍江 佳木斯 154002）

文章對(duì)檔案管理工作的理念創(chuàng)新、檔案管理工作的手段創(chuàng)新、檔案管理工作的服務(wù)創(chuàng)新、完善醫(yī)院檔案管理制度、創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理編研工作方面進(jìn)行了創(chuàng)新研究。

醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新

社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力依靠不斷的創(chuàng)新，醫(yī)院檔案管理工作也是如此。在檔案管理過(guò)程中所面臨的社會(huì)開(kāi)放性是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然要求，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此，檔案管理工作中的創(chuàng)新也是適應(yīng)現(xiàn)代多元化社會(huì)發(fā)展的必經(jīng)之路。

1　檔案管理工作的理念創(chuàng)新

檔案管理首先應(yīng)在管理理念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先，應(yīng)樹(shù)立檔案管理的價(jià)值觀。作為醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)樹(shù)立對(duì)檔案認(rèn)識(shí)的價(jià)值觀和深入了解檔案管理的作用，始終將檔案管理作為醫(yī)院科技資料的重要資源，有需要調(diào)閱資料者，就會(huì)在第一時(shí)間發(fā)揮檔案的作用，為醫(yī)院及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，因此，對(duì)于檔案管理的理念創(chuàng)新應(yīng)不斷的提高。其次，樹(shù)立動(dòng)態(tài)觀。是指在醫(yī)院的檔案管理過(guò)程中檔案管理人員不應(yīng)以傳統(tǒng)的觀念進(jìn)行檔案保管，應(yīng)充分體現(xiàn)檔案管理的工作價(jià)值，樹(shù)立好管理工作效率和時(shí)間觀念，使檔案在手中扮演重要的角色。在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中，充分利用計(jì)算機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，讓大家都能看到這些強(qiáng)大的信息流，加大對(duì)檔案管理的重要性。

2　檔案管理工作的手段創(chuàng)新

醫(yī)院檔案管理中的重要?jiǎng)?chuàng)新方式為運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)進(jìn)行手段創(chuàng)新，可分為以下三個(gè)方面：第一，在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案上尋求創(chuàng)新，運(yùn)用高科技的計(jì)算機(jī)檔案管理技術(shù)對(duì)醫(yī)院的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的電子管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行收集、整理、分類和報(bào)關(guān)，并定期統(tǒng)計(jì)日常的檔案管理工作，形成統(tǒng)一的電子文檔，進(jìn)行醫(yī)院檔案一體化管理，使檔案管理手段與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)同步發(fā)展。第二，利用現(xiàn)有的電子檔案技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分類歸檔，將部分紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，將實(shí)體檔案和信息檔案進(jìn)行分離，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)查詢檔案相關(guān)信息和資料，為使用人員提供更加便捷的服務(wù)。第三，利用檔案多媒體和數(shù)據(jù)庫(kù)等現(xiàn)代化設(shè)備監(jiān)理檔案分類管理的權(quán)限，通過(guò)相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)檔案的保密性實(shí)行安全保密管理，進(jìn)行檔案統(tǒng)一管理，并且實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，同時(shí)提高醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。

3　檔案管理工作的服務(wù)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理通常以檔案的存放和調(diào)閱為基準(zhǔn)服務(wù)，而檔案管理和檔案服務(wù)目前在醫(yī)院管理工作中處于同等重要的地位，因此，作為醫(yī)院檔案管理部門來(lái)說(shuō)應(yīng)統(tǒng)籌子醫(yī)院，充分利用檔案管理的優(yōu)勢(shì)，不斷增加醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域，利用多角度、多層次的服務(wù)方式為醫(yī)院職工和患者提供一流的服務(wù)，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，將檔案管理工作不斷做精細(xì)，深入調(diào)查醫(yī)院職工和患者對(duì)檔案管理的需求方向，以人為本，創(chuàng)建高效的檔案管理服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮各項(xiàng)資源的優(yōu)勢(shì)，做好醫(yī)院檔案管理服務(wù)創(chuàng)新工作。

4　完善醫(yī)院檔案管理制度

對(duì)于醫(yī)院檔案管理制度，筆者認(rèn)為應(yīng)主要健全和完善以下幾點(diǎn)：第一，醫(yī)院檔案管理制度和責(zé)任主要以工作人員的崗位職責(zé)為前提，不斷督促和監(jiān)督檔案管理者做好檔案的管理和收集工作，并通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)關(guān)。第二，檔案歸檔制度。按照檔案進(jìn)入的先后時(shí)間進(jìn)行檔案的保管和歸檔。第三，完善借閱制度。檔案的借閱制度和審批流程應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子統(tǒng)計(jì)和登記，在確保檔案的保密性和安全性的情況下，發(fā)揮檔案資料的先進(jìn)服務(wù)功能，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的正常發(fā)展有促進(jìn)作用。第四，檔案保密制度。對(duì)于檔案的保密制度，應(yīng)按照檔案管理規(guī)定對(duì)檔案妥善存放。對(duì)檔案應(yīng)定期檢查，對(duì)于違反檔案管理保密制度規(guī)定的人員應(yīng)追究責(zé)任。第五，完善檔案管理的鑒定和檔案銷毀制度。當(dāng)醫(yī)院檔案管理的保存期限到期后，檔案已無(wú)存在價(jià)值的情況下，應(yīng)對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)鑒定和銷毀。第六，檔案庫(kù)房管理制度。制定禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入的原則，同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)房的三防政策，確保檔案庫(kù)房的安全性。

5　創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理編研工作

醫(yī)院檔案管理的編研工作服務(wù)于檔案管理，其內(nèi)容既涵蓋了檔案管理信息的基本知識(shí)，也包含了編研人員的技術(shù)能力水平。因此，對(duì)于醫(yī)院的檔案管理工作，如果想實(shí)現(xiàn)價(jià)值就必須在檔案管理的編研工作上下功夫，對(duì)編研成果的研究一定有時(shí)間和驗(yàn)證。通過(guò)醫(yī)院的實(shí)際業(yè)務(wù)對(duì)檔案管理編研進(jìn)行實(shí)際論證。在日常的醫(yī)院管理工作中，檔案管理人員應(yīng)不斷追求和實(shí)踐醫(yī)院檔案管理中的新問(wèn)題，不斷開(kāi)闊自己的視角與思路，充分挖掘出檔案管理中存在的新信息，并在第一時(shí)間對(duì)檔案信息進(jìn)行收集，主動(dòng)對(duì)檔案信息進(jìn)行歸檔、研究以及分析，加強(qiáng)與科研人員之間的合作關(guān)系，進(jìn)而編制出符合本醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃需求的檔案編研資料，在實(shí)現(xiàn)檔案信息轉(zhuǎn)化的同時(shí)，為醫(yī)院的檔案管理工作和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供重要的信息依據(jù)。

6　結(jié)語(yǔ)

檔案資源作為醫(yī)院的寶貴財(cái)富應(yīng)在管理上不斷創(chuàng)新，只有加強(qiáng)了檔案管理，才能為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)提供重要的依據(jù)。因此，對(duì)于醫(yī)院新時(shí)期的發(fā)展來(lái)說(shuō)，應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理措施，建立健全的檔案管理制度，只有這樣，才能更好地為醫(yī)院職工和患者服務(wù)。

［1］ 粟雯潔.醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新淺析［J］.企業(yè)家天地（下半月刊·理論版），2009，（03）：67-68.

［2］ 吳記春，李莉.淺談加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009，（17）：43.

How to Innovate the File Management of Hospital

LV Chun-ning
（Jiamusi Medical Insurance Bureau hospital，Jiamusi 154002，China）

This article has carried on the innovation research to the archives management work，the innovation of the means，the means of the archives management，the service innovation of the archives management，the perfection of the management system of the hospital archives，and the innovation ofthe archives management.

Hospital；File management；Innovation

R197.3

B

1674-8646（2015）08-0070-01

2015-05-11