知識管理對企業(yè)管理創(chuàng)新的推動作用

林冬輝（黑龍江財經學院，哈爾濱 150025）

知識管理對企業(yè)管理創(chuàng)新的推動作用

林冬輝
（黑龍江財經學院，哈爾濱 150025）

本研究提出了企業(yè)推行知識管理的思想，分析了知識管理的概念、內涵和基本特征，提供了利用知識管理創(chuàng)新企業(yè)管理的措施，通過知識管理的推動作用，為企業(yè)管理制度、管理組織、管理文化進行深層次的變革，對激發(fā)企業(yè)管理體系的創(chuàng)新有所借鑒。

知識管理；企業(yè)管理；創(chuàng)新

隨著市場化建設的逐步完善，企業(yè)面臨的市場環(huán)境、知識平臺、自身特點都發(fā)生著重要而巨大的轉變，知識取代資本成為企業(yè)面對市場和發(fā)展的第一資源，如何進行知識管理，實現(xiàn)企業(yè)管理理念、制度、方式的轉變，成為企業(yè)迫切需要處理和解決的基本問題。新時期，在企業(yè)的實際管理工作中應該明確知識管理的定義，了解知識管理的基本特征，明晰知識管理對企業(yè)的深層次價值，從企業(yè)管理的制度變革、組織重構、文化建設等主要方面入手，探尋知識管理引導下的企業(yè)管理創(chuàng)新的新途徑，進而推動知識管理的全面應用和作用于企業(yè)管理工作的新途徑，保證與推進企業(yè)的發(fā)展和市場經濟建設。

1　知識管理概述

1.1知識管理的概念

知識管理是當前企業(yè)管理的重要發(fā)展方向，在企業(yè)界對知識管理的理解為：在企業(yè)組織和結構體系內建構知識系統(tǒng)，通過形成積累、整合企業(yè)內部的信息、資源、技術、知識來形成智慧循環(huán)建設和有序管理的體系，在加強企業(yè)科學管理的基礎上，提升企業(yè)適應知識經濟和市場變化的能力。

1.2知識管理的特征

第一，知識管理主要針對企業(yè)知識、技術設備、人力資源和技術與工藝活動等各主要工作。在市場化的今天，知識管理代表了對知識資本的有效協(xié)調、控制和管理。第二，知識管理將創(chuàng)新看作第一要務，力圖通過知識管理工作達到企業(yè)適應知識經濟的時代，做到有效管理企業(yè)創(chuàng)新和知識的積累。第三，知識管理是社會和經濟體系中的大事，不能將知識管理簡單地看作是企業(yè)自身的管理工作，而應該將其放在更廣泛的層面和更深刻的范圍內加以考量。

1.3知識管理的價值

通過知識管理可以使企業(yè)構建知識庫，實現(xiàn)對企業(yè)紛雜技巧、技術、經驗等知識的科學管理，充分調動企業(yè)員工和部門參與管理的積極性，形成對企業(yè)知識的系統(tǒng)性、全面性積累，幫助企業(yè)進行管理決策。特別在市場經濟條件下，知識的價值越來越重要，企業(yè)需要建立知識管理的新體系，通過對知識的充分利用建立知識成果、提升工作效率、降低勞動強度的新型管理體系，在確保企業(yè)健康成長的前提下，保障和支持企業(yè)管理工作在深層次、寬范圍的有效變革。

2　實施知識管理，推動企業(yè)管理創(chuàng)新的策略和方法

2.1實施知識管理，推進企業(yè)制度的創(chuàng)新

管理制度是企業(yè)管理的核心，在知識管理條件下，企業(yè)知識生產、加工和應用出現(xiàn)了新的樣式，實施新型管理制度會加速企業(yè)管理制度的建設和創(chuàng)新。在知識管理實施的過程中要形成以知識流動和運作為核心的保證體系，對知識投入、知識網絡、知識管理等重要工作加以規(guī)范，借助經濟和組織力量建立起有利于知識管理目標實現(xiàn)的新型制度和結構，有效保障企業(yè)的發(fā)展能力。在知識管理實施的過程中要建立科學考評的制度體系，要從知識的產生、管理和應用等環(huán)節(jié)入手，科學考評知識管理工作細節(jié)，使知識管理更加合理化和科學化，做好對知識管理工作正向的激勵作用。在知識管理實施的過程中要建立獎勵機制，通過引入市場化機制和新型支付手段強化知識的價值，以必要的物質獎勵實現(xiàn)對知識價值和作用的重視。

2.2實施知識管理，推進企業(yè)組織的創(chuàng)新

當前，企業(yè)應該設立管理知識和管理體系的領導機構，負責創(chuàng)造能夠推動學習、累計知識及信息共享的環(huán)境，監(jiān)管和確保知識庫的知識質量和正常運作，加快知識繼承，促使新知識的出現(xiàn)，提高創(chuàng)新能力，發(fā)揮集體的創(chuàng)造力。在知識管理實施過程中，應該建設扁平型的學習組織，提高企業(yè)員工的自主性，減少知識傳播所占用的時間及空間，提高知識全面的運營速度，進而提高組織的業(yè)績。此外，知識管理者要做到決策透明化、公平化及民主化，以此來提升知識管理的科學性和合理性。

2.3實施知識管理，推進企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)管理文化是企業(yè)在成長的過程中持續(xù)時間最長的決定因子。在推進共享知識、學習知識以及創(chuàng)新知識等方面有著非常重要的作用。企業(yè)文化應是以人的足夠解放和全方位發(fā)展以及知識的生產及采用為基礎的精神文化。

3　結語

知識管理是企業(yè)管理領域一種新興的管理方式，新時期，很多企業(yè)將知識管理作為主導管理工作的思想，一些先進的企業(yè)將知識管理作為新的體系和標準，將知識管理看作是企業(yè)提升競爭力的核心手段。當前，在企業(yè)管理的整個體系中，應該建立以知識管理為中心的創(chuàng)新機制，使知識管理貫穿于企業(yè)組織、制度和文化等重要管理工作的核心，力保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和科學建設的大局，探索知識管理應用的體系和結構，有效保障企業(yè)的管理和成長。

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The Promoting Effect of Knowledge Management on Enterprise Management Innovation

LIN Dong-hui
（HeilongjiangInstitute ofFinance and Economics，Harbin 150025）

This paper puts forward the concept，connotation and basic features ofknowledge management，and provides the measures to innovate the management ofenterprises，and promote the management system，management organization and management culture.

Knowledge management；Enterprise management；Innovation

F270

B

1674-8646（2015）08-0052-02

2015-06-20