經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開(kāi)展ERP沙盤教學(xué)意義研究

經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開(kāi)展ERP沙盤教學(xué)意義研究

徐亞文

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖北武漢430205）

摘要：隨著高校教學(xué)改革的深入，實(shí)踐教學(xué)越來(lái)越受到關(guān)注。ERP沙盤教學(xué)是一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式，具有極為廣泛應(yīng)用前景，學(xué)生可以在模擬的管理環(huán)境中完全融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，本文通過(guò)對(duì)ERP沙盤課程產(chǎn)生的背景進(jìn)行分析，并對(duì)課程開(kāi)展的意義進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤；意義

近幾年，很多高校在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)引入了ERP沙盤課程，該課程通過(guò)角色扮演的形式模擬企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，采用體驗(yàn)式教學(xué)方式開(kāi)展教學(xué)，徹底顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)方法，是一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)生在課程實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等崗位有全新的認(rèn)識(shí)，能在企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中看到企業(yè)的全貌，還需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，對(duì)教師也是一種全新的體驗(yàn)，是高校實(shí)踐教學(xué)改革過(guò)程中的重要嘗試。

一、ERP沙盤課程開(kāi)展的背景

（一）社會(huì)的發(fā)展，需要高校培養(yǎng)出既會(huì)動(dòng)腦、又會(huì)動(dòng)手的高素質(zhì)畢業(yè)生

高校承擔(dān)著為國(guó)家培養(yǎng)多層次、各方面高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才的職責(zé)，需要源源不斷地向社會(huì)輸送具有各自特色的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的各類人才，大學(xué)生畢業(yè)后，將從事有關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種工作崗位，高素質(zhì)的畢業(yè)生，才能在國(guó)家的建設(shè)中發(fā)揮各自應(yīng)有的作用。這不僅對(duì)高校大學(xué)生的理論基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)其專業(yè)技能、實(shí)踐能力、綜合應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力提出了更高的要求。

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)是一個(gè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)最緊密相關(guān)的一個(gè)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求非常高，但是在傳統(tǒng)的教育模式中無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。簡(jiǎn)單的通過(guò)書本進(jìn)行教學(xué)，只能傳授學(xué)生理論知識(shí)，在提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面，顯得力不從心。一個(gè)方面，各個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中大量需要管理理論過(guò)硬、實(shí)踐能力豐富的管理人才，另一方面，從高校走出的大學(xué)生不能勝任管理崗位，需要企業(yè)花大量精力從最基本的能力開(kāi)始培養(yǎng)，學(xué)校培養(yǎng)出的經(jīng)濟(jì)管理高才生卻很難得到企業(yè)的認(rèn)同。

（二）案例教學(xué)法無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)需要

案例教學(xué)法是高校經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)中經(jīng)常采用的一種教學(xué)方法，這種方法將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得失經(jīng)過(guò)歸納，整理成書面文字材料供學(xué)生進(jìn)行分析。雖然能有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，但由于案例只是一個(gè)企業(yè)的部分材料，沒(méi)有完整的市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)生始終只能作為這個(gè)企業(yè)的局外人對(duì)企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并不能切身體會(huì)企業(yè)的得與失，整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程也只能說(shuō)是紙上談兵，案例雖然可以對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，但對(duì)于指導(dǎo)實(shí)踐來(lái)說(shuō)，并不具有可操作性。另外，雖然說(shuō)在大學(xué)的教學(xué)大綱中設(shè)計(jì)了專業(yè)課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但是由于無(wú)法找到能大批量接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)，或者因?yàn)閷W(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力過(guò)低而不能被企業(yè)接受，由于這些原因，以至于整個(gè)大學(xué)的實(shí)踐教育環(huán)節(jié)流于形式，完全不能滿足學(xué)生成長(zhǎng)的需要。

（三）ERP沙盤課程的發(fā)展給實(shí)踐教學(xué)注入了新的模式

沙盤這個(gè)概念最早在戰(zhàn)爭(zhēng)中出現(xiàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是一種你死我活的爭(zhēng)斗，是一種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)爭(zhēng)在某些方面具有很強(qiáng)的共性，將沙盤概念引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，從而形成ERP沙盤。

1978年，瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan借用戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤思想，最早開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出了沙盤模擬課程。瑞典裔管理大師斯卡爾.愛(ài)立克.斯威比（Sveiby）博士于1986年，依托在知識(shí)管理及企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多年的研究開(kāi)發(fā)出了沙盤演練系統(tǒng)，通過(guò)此系統(tǒng)來(lái)學(xué)習(xí)如何管理和經(jīng)營(yíng)知識(shí)型企業(yè)，后被引入哈佛商學(xué)院的MBA教學(xué)中。1995年，北京大學(xué)開(kāi)始自主研發(fā)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤競(jìng)爭(zhēng)軟件，其為國(guó)內(nèi)首個(gè)沙盤軟件。2003年，用友軟件股份有限公司將ERP沙盤課程引入到教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，并將課程命名為“ERP沙盤模擬對(duì)抗”。該公司最先研發(fā)的是手工沙盤，從2005年開(kāi)始至2013年，該公司每年舉辦一次全國(guó)大學(xué)生沙盤模擬大賽，已連續(xù)舉辦了十屆，迄今為止，是國(guó)內(nèi)最有影響力的沙盤賽事。隨著大賽的舉辦，先后研發(fā)出了創(chuàng)業(yè)者電子沙盤和商戰(zhàn)電子沙盤，同時(shí)編寫了配套的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，有力地推動(dòng)了沙盤課程在高校的普及。隨后幾年，金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司、中教暢享（北京）科技有限公司、廈門網(wǎng)中網(wǎng)軟件有限公司等多家企業(yè)都開(kāi)發(fā)了自己的沙盤軟件和課程。

二、開(kāi)展ERP沙盤教學(xué)的意義

沙盤模擬教學(xué)法又稱作為經(jīng)營(yíng)模擬教學(xué)法、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)法、沙盤推演教學(xué)法，是一種典型的體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)方法，它對(duì)企業(yè)運(yùn)作原理進(jìn)行簡(jiǎn)化和抽象化，并搭建企業(yè)仿真運(yùn)作環(huán)境，通過(guò)實(shí)物道具的擺放來(lái)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，通過(guò)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理與控制，學(xué)生通過(guò)組隊(duì)形成多個(gè)虛擬企業(yè)，通過(guò)分工協(xié)作參與虛擬企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，為爭(zhēng)奪市場(chǎng)利潤(rùn)空間

制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)。用于實(shí)踐教學(xué)的沙盤種類有很多，有以訓(xùn)練企業(yè)人力資源管理為目標(biāo)的人力資源管理沙盤，有以企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)與開(kāi)發(fā)為主項(xiàng)目管理沙盤，有以設(shè)計(jì)企業(yè)物流最佳運(yùn)輸路線的物流沙盤，有以模擬企業(yè)進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈沙盤，有以強(qiáng)調(diào)銷售策略的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤。

ERP沙盤模擬課程摒棄了傳統(tǒng)“老師講－學(xué)生聽(tīng)”教學(xué)模式，而是讓每個(gè)學(xué)生參與到課程中，通過(guò)實(shí)物道具進(jìn)行感官刺激以及逼真的商業(yè)模擬運(yùn)作，使枯燥的課程變得生動(dòng)、有趣。它極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)上，具有獨(dú)特意義。

（一）打破了課程壁壘，增加課程橫向聯(lián)系

大學(xué)開(kāi)設(shè)的經(jīng)濟(jì)類課程，每門課都是獨(dú)立開(kāi)設(shè)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程，都是非常重要的專業(yè)課程，老師的講解和學(xué)生的練習(xí)都圍繞各自的課程進(jìn)行，并沒(méi)有找到什么好的方式方法將這些知識(shí)進(jìn)行綜合訓(xùn)練，雖然有課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，也很少能達(dá)到將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行綜合運(yùn)用的效果。ERP沙盤模擬課程，通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)，小組在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要用到會(huì)計(jì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)原理、管理學(xué)知識(shí)、營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略知識(shí)等，打破了專業(yè)和課程的界線，每個(gè)分析數(shù)據(jù)都是在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中動(dòng)態(tài)產(chǎn)生，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過(guò)程清晰明了，通過(guò)推演驗(yàn)證理論知識(shí)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)不再是孤立地存在，而是統(tǒng)一為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

（二）改變了教學(xué)模式，為教學(xué)改革提供思路

首先，課程的教學(xué)不再是一個(gè)教師獨(dú)立進(jìn)行，而是需要一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)完成，這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要多個(gè)專業(yè)的教師進(jìn)行合作。其次，教學(xué)形式不再是課堂講授的模式，而是由教師進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、評(píng)價(jià)、考核，以學(xué)生動(dòng)手為主，需要學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋、開(kāi)口交流、動(dòng)手計(jì)算，通過(guò)“以用促學(xué)，學(xué)用結(jié)合”去領(lǐng)會(huì)知識(shí)和鞏固知識(shí)，是一種全新的體驗(yàn)式教學(xué)模式。第三，教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了改變。教師是導(dǎo)學(xué)者、構(gòu)建者，而學(xué)生是參與者、創(chuàng)造者、協(xié)作者、體驗(yàn)者。教師需要設(shè)計(jì)沙盤規(guī)則、結(jié)合學(xué)生推演過(guò)程中的問(wèn)題講解理論知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，而學(xué)生每個(gè)人都要參與教學(xué)過(guò)程，通過(guò)相互協(xié)作，經(jīng)營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的痛苦與喜悅。

（三）提高學(xué)生綜合能力，培養(yǎng)復(fù)合型人才

模擬企業(yè)的運(yùn)作，要求學(xué)生能快速適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，一方面要求學(xué)生能充分運(yùn)用理論知識(shí)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，另一方面，還要求學(xué)生能承受來(lái)自企業(yè)內(nèi)部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成經(jīng)營(yíng)。一個(gè)小組作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，還需要與小組內(nèi)的每個(gè)人進(jìn)行信息溝通，在遇到困難時(shí)，積極協(xié)商，尋找解決方案，在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，要一起承擔(dān)后果。在取得領(lǐng)先時(shí)，要擴(kuò)大戰(zhàn)果，這些內(nèi)容，都是其它課程無(wú)法給予的。

（四）可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性

沙盤課程，徹底顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生不再被動(dòng)地聽(tīng)，而是主動(dòng)參與，是課堂的主人，小組模擬的企業(yè)每一步的經(jīng)營(yíng)過(guò)程由小組自己決定，而教師主要發(fā)揮引導(dǎo)、控制、裁判和點(diǎn)評(píng)的作用。

（五）通過(guò)實(shí)物道具的擺放，可以直觀體現(xiàn)企業(yè)框架

通過(guò)沙盤，可以直觀地看到企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫(kù)存情況、財(cái)務(wù)情況、采購(gòu)與銷售情況，可以從上往下俯視看到一個(gè)企業(yè)的全貌。學(xué)生自主地進(jìn)行重復(fù)訓(xùn)練，在訓(xùn)練中掌握和領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在合作中提升自我價(jià)值和自我能力。

（六）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，鍛煉了學(xué)生多學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用能力

沙盤的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，考察學(xué)生的財(cái)務(wù)計(jì)算能力，生產(chǎn)控制能力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力及以協(xié)作能力，需要用到很多的專業(yè)知識(shí)。在財(cái)務(wù)方面，涉及會(huì)計(jì)恒等式、現(xiàn)金流管理、銷售與贏利的關(guān)系、預(yù)算的重要意義、如何控制融資成本、如何提高資金的使用效率、如何控制成本的理論等專業(yè)知識(shí)，在企業(yè)管理方面，涉及產(chǎn)供銷平衡理論、排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)理論等。決策支持方面，涉及波士頓矩陣、SWOT分析模型、波特五力分析模型等。

（七）小組成員間的分工協(xié)作要求，對(duì)學(xué)生的情商是一個(gè)極好的訓(xùn)練

情商，也稱為情緒智商，是一種隱性知識(shí)，是指一個(gè)人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。經(jīng)營(yíng)過(guò)程，是一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，每個(gè)小組的經(jīng)營(yíng)過(guò)程都不可能一帆風(fēng)順，在困難面前，需要團(tuán)結(jié)一心，永不放棄，在錯(cuò)誤面前，需要承認(rèn)錯(cuò)誤，并找出彌補(bǔ)方法，在協(xié)作方面，要親歷親為，換位思考。

（注：本文系湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目：ERP沙盤仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目編號(hào)：2014031）

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