周麗潔
摘 要:職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,透過(guò)《潛伏》這樣的熱播劇,可以從不同的人物身上看到職業(yè)化的不同程度,且看且學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵字:職業(yè)化;職業(yè)道德;業(yè)務(wù)能力與素質(zhì);商務(wù)性格
中途分類號(hào):G212.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1.職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
《潛伏》中的人物大概屬于兩類職業(yè),一是政客,二是商人。為政,無(wú)論是共產(chǎn)黨還是國(guó)民黨,他們都關(guān)注黨派,關(guān)注組織,道德的如余則成、李涯,效忠組織,為主義奮斗;不道德的如吳站長(zhǎng)、陸主任,以權(quán)謀私,貪財(cái)貪?rùn)?quán);從商的,典型是謝若林,遑論主義,一切只為金錢(qián)、利潤(rùn)負(fù)責(zé),只可惜,他沒(méi)有把這一原則建立在普適的價(jià)值觀基礎(chǔ)之上,也便失去了道德的根基。
2.忠誠(chéng)敬業(yè)
任何一個(gè)組織要完成自己的使命,達(dá)成既定的目標(biāo)都要靠組織中的“人”。所謂“在其位,謀其職”,忠誠(chéng)敬業(yè)乃是職業(yè)人最重要的品質(zhì)之一。人與人之間崗位、能力、性格各異,但組織中,忠誠(chéng)敬業(yè)的人,總更能贏得別人的尊重和敬佩。因?yàn)?,一個(gè)對(duì)工作忠誠(chéng)敬業(yè)的人,他主動(dòng)承擔(dān)了個(gè)體對(duì)組織(尤其是對(duì)崗位)負(fù)有的責(zé)任,我們有理由相信,這樣的人,對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)朋友,也更具責(zé)任感。
《潛伏》里的李涯李隊(duì)長(zhǎng)是忠誠(chéng)敬業(yè)的典型。欣賞影視作品、文學(xué)作品,我向來(lái)不自覺(jué)地帶著自己的價(jià)值判斷,比如力挺《潛伏》中的翠平,厭惡《京華煙云》里的曹麗華。然而,對(duì)李涯的認(rèn)識(shí),超越了黨派的局限。身為國(guó)民黨天津軍統(tǒng)行動(dòng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),李涯從加入組織的第一天起就保持著高度的職業(yè)敏感度與忠誠(chéng)度。他偷偷跟蹤翠平、調(diào)查余則成,更多的是源自其職業(yè)敏感產(chǎn)生的對(duì)余則成身份的懷疑,而事實(shí)上,他的判斷是準(zhǔn)確的。盡管生不逢時(shí),搭上了腐敗的軍統(tǒng)、一心斂財(cái)只求自保毫無(wú)上進(jìn)心可言的上級(jí)以及強(qiáng)大的對(duì)手,李隊(duì)長(zhǎng)終究在余副站長(zhǎng)的一巴掌后黯然神傷。然而,他與一般人的區(qū)別在于,抹掉眼淚之后,他依然熱切地投身于敵后的諜報(bào)工作,無(wú)怨無(wú)悔。僅就這一點(diǎn),他已經(jīng)比吳站長(zhǎng)、陸喬山之流高尚許多,無(wú)愧眾多“牙簽”們對(duì)這個(gè)角色的熱愛(ài)。
3.業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人是將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè)、具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力、受聘于企業(yè)法人從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人。他們依靠經(jīng)營(yíng)管理的能力(即人力資本)獲得回報(bào)。因此,職業(yè)化的另一基本要素是:具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì),并且始終對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)。
無(wú)論在軍統(tǒng),還是后來(lái)潛伏,余則成靠自己的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)先后得到了呂宗芳的拉攏、戴笠的賞識(shí)以及吳站長(zhǎng)的庇護(hù)。多少次令人膽戰(zhàn)心驚的危機(jī),就是靠他嫻熟的業(yè)務(wù)能力與綜合素養(yǎng)轉(zhuǎn)危為安。徐寶鳳在李涯的唆使下假裝八路軍成功地套出翠平的身份并錄音,眼看身份暴露。余則成依靠精密的安排設(shè)計(jì)、專業(yè)的剪輯技術(shù),制作了一盤(pán)以假亂真的磁帶,不但成功地破解了危機(jī),而且趁機(jī)狠狠地?cái)?shù)落了李涯一番。無(wú)論在國(guó)民黨,還是后來(lái)加入中共,他對(duì)于從事的情報(bào)工作,從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí),《遠(yuǎn)東情報(bào)站》等專業(yè)書(shū)籍,他總是在工作之余堅(jiān)持了解專業(yè)的最新信息和尖端技術(shù)。正是這樣對(duì)專業(yè)的執(zhí)著和忠誠(chéng),成就了余澤成的業(yè)務(wù)能力與綜合素養(yǎng),成就了他的的卓越。
4.商務(wù)性格
商務(wù)性格指的是個(gè)人性格在職場(chǎng)上展現(xiàn)的形式,可能是對(duì)自己的性格進(jìn)行了適當(dāng)?shù)陌b而用組織所要求的形式來(lái)展示。這并不是說(shuō)在職場(chǎng)中要“偽裝”或者“雙重人格”,而是說(shuō)當(dāng)組織對(duì)你的角色要求與你現(xiàn)在性格、情緒有所違背時(shí),能夠按照組織的要求展現(xiàn)自己。
《潛伏》中就個(gè)性而言,翠平率真、左藍(lán)知性、婉秋溫婉,性格上各有千秋,無(wú)從比較;但論商務(wù)性格,修煉得最差的非翠平莫屬。對(duì)情報(bào)工作理解的不深入、工作經(jīng)驗(yàn)的缺失、大大咧咧的性格以及素質(zhì)水平的客觀局限,都讓她無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)形成情報(bào)工作者敏銳、謹(jǐn)慎的商務(wù)性格,而她也恰恰是最容易引來(lái)危機(jī)的那一個(gè)。
5.成果主義
成果主義,即目標(biāo)導(dǎo)向,指的是明確目標(biāo),排除干擾,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并以成果(即目標(biāo)的實(shí)現(xiàn))對(duì)行為進(jìn)行價(jià)值判斷。
《潛伏》中的謝若林是典型的目標(biāo)導(dǎo)向。情報(bào)交易,可以看作是銷售的一種,通過(guò)情報(bào)的買(mǎi)賣(mài)獲取利潤(rùn)。略懂營(yíng)銷理論的人應(yīng)該都知道,預(yù)測(cè)銷售人員業(yè)績(jī)的有效指標(biāo)之一就是成果主義以及強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)?!澳悻F(xiàn)在打我一槍,只要打不死我,回頭價(jià)錢(qián)合適,咱們還做生意?!敝x若林的掮客形象很不光彩,但他職業(yè)化程度確實(shí)很高,只可惜,他失去了最基本的價(jià)值觀、道德作基礎(chǔ),所以最終也只能以龍?zhí)椎慕巧臒o(wú)聲息地死去。
一點(diǎn)感想:同樣是職業(yè)化,余則成的形象光輝,謝若林的形象黯淡,最根本的區(qū)別在于他們的價(jià)值取向。因此,無(wú)論從哪個(gè)角度談職業(yè)化,首先是以高尚的道德為基礎(chǔ)的。
《潛伏》熱播之后,很多人把他當(dāng)成職場(chǎng)的教科書(shū)加以研究學(xué)習(xí),喟嘆職場(chǎng)之厚黑。個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論是《潛伏》,還是《杜拉拉升職記》,作為個(gè)體,把它們當(dāng)成參考,用以幫助自己理解紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)無(wú)可厚非,但如果進(jìn)而得出職場(chǎng)上人際關(guān)系比什么都重要,整天熱衷于研究人際關(guān)系而忽略了自我技能提升、忠誠(chéng)敬業(yè),便多少有點(diǎn)本末倒置了;作為組織,則應(yīng)該從更高的層次來(lái)看待這部戲,那就是,當(dāng)紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系成為職員工作的“潛規(guī)則”,必然降低員工的忠誠(chéng)度,加大內(nèi)耗,降低效率。因此,更要加大力度建設(shè)簡(jiǎn)單透明的企業(yè)文化,這也是“開(kāi)心工作、舒適生活”工作氛圍實(shí)現(xiàn)的前提。